通話を利用する通信事業者に切り替える

Wi-Fiの接続状況が悪い場合や制限されている場合、現在のZoom Phoneでの通話をお使いの通信事業者に切り替えることができます。

詳しくは、通話を通信事業者に切り替えるためのトラブルシューティングをご覧ください。

注:

通話を使用する通信事業者に切り替えるための要件

目次

通話を通信事業者に切り替える方法

Windows | macOS | Linux
  1. Zoomデスクトップアプリにサインインします。
  2. 電話を発信するか受信します。
  3. [通話内コントロール] を使用して、[その他] をクリックし、[モバイルキャリアに切り替え] をクリックします。
  4. お使いの電話機の直通番号を次の形式で入力します。たとえば「+1 (905) 123-1234」に切り替えるには、「+19051231234」と入力します。
    • プラス記号（+）
    • 国コード
    • 市外局番
    • 電話番号
  5. [スイッチ] をクリックします。
    Zoom Phoneは入力された電話番号に発信します。通信事業者に切り替えるには、この通話に応答する必要があります。
    注: 通信事業者による料金が発生する場合があります。
  6. お使いの携帯電話の通信事業者を使用して着信通話に応答します。
    Zoom Phoneは自動的にZoom Phoneの通話を終了します。
Android | iOS
  1. Zoomモバイルアプリにサインインします。
  2. 電話を発信するか受信します。
  3. [通話内コントロール] を使用して、[その他] をタップし、その後 [モバイルキャリアに切り替え] をタップします。
  4. お使いの電話機の直通番号を次の形式で入力します。たとえば「+1 (905) 123-1234」に切り替えるには、「+19051231234」と入力します。
    • プラス記号（+）
    • 国コード
    • 市外局番
    • 電話番号
  5. [切り替え] をタップします。
    Zoom Phoneは入力された電話番号に発信します。通信事業者に切り替えるには、この通話に応答する必要があります。
    注: 通信事業者による料金が発生する場合があります。
  6. お使いの携帯電話の通信事業者を使用して着信通話に応答します。
    Zoom Phoneは自動的にZoom Phoneの通話を終了します。