ミーティング中の不適切な行動を報告する

ミーティングを安全に保つためのミーティング内セキュリティ機能の一環として、報告する参加者を選択して詳細情報を入力し、添付ファイルを追加することでミーティング中に不適切な行動を取った参加者を報告することができます。このレポートは、プラットフォームの悪用を評価し、必要に応じてユーザーをブロックするためにZoomの信頼と安全チームに自動的に送信されます。

また、Zoom のミーティング、ウェビナー、イベント以外で発生したZoomに関連する不正行為を報告することもできます。Zoomの信頼と安全チームに送信できる他のリクエストには詐欺行為ハッキングされたアカウントの報告などがあります。

警告アイコン

Zoomで子供の性的搾取や虐待(「CSEA」)の可能性がある資料を発見した場合、ミーティング内、またはトラストフォームを使用して直ちに報告してください。当チームは直ちに資料を確認し、適切な対応を講じます。また、法執行機関に直接報告することや、NCMECに報告書を提出することもおすすめします。CSEAを報告する際には、機密情報を共有、ダウンロード、アップロードしないでください。これらの行為は犯罪とみなされるおそれがあります。詳しくは、CSEAを防止するためのZoomのコミットメントとアプローチをご覧ください。

ミーティング中の不適切な行動を報告するための要件

目次

ミーティング中に参加者を報告する方法

ミーティング中、不適切な行動をする参加者を報告できます。報告された参加者はミーティングから退出させられます。

Windows | macOS
  1. ミーティングのホストまたは参加者として、ウィンドウの左上隅にあるミーティング情報アイコン  をクリックします。
  2. ミーティング情報ダイアログの左下隅にある [レポート] をクリックします。
  3. 報告する参加者を入力します。
  4. この参加者を報告する理由を選択します。
  5. 現在Zoomアカウントにサインインしていない場合、お使いのメールアドレスを入力します。
  6. (オプション)[デスクトップのスクリーンショットを含める] チェックボックスを選択して、現在のデスクトップのスクリーンショットを含めます。
    : 児童の性的搾取および虐待に関する資料 (CSEA) を報告する場合は、犯罪とみなされる可能性があるため、機密性の高いコンテンツを共有、ダウンロード、またはアップロードしないでください。詳しくは、CSEAを防止するためのZoomのコミットメントとアプローチをご覧ください。
  7. [送信] をクリックします。
    報告書が正常に送信されたという通知が届きます。
Android | iOS

: Zoomモバイルアプリからミーティング参加者を報告できるのは、ミーティングのホストのみです。

  1. ミーティングホストとして、[参加者] をタップします。
  2. 報告する参加者の名前をタップしてから、[削除] をタップします。
  3. [削除して報告] をタップします。
    参加者は直ちにミーティングから退出させられます。
  4. この参加者を報告する理由をタップします。
  5. (オプション)[写真を添付] をタップして、インシデントのスクリーンショットまたは写真を添付します。
    : 児童の性的搾取および虐待に関する資料 (CSEA) を報告する場合は、犯罪とみなされる可能性があるため、機密性の高いコンテンツを共有、ダウンロード、またはアップロードしないでください。詳しくは、CSEAを防止するためのZoomのコミットメントとアプローチをご覧ください。
  6. [送信] をタップします。 
iPad

: Zoomモバイルアプリからミーティング参加者を報告できるのは、ミーティングのホストのみです。

  1. ミーティングホストとして、[参加者] をタップします。
  2. 報告する参加者の名前をタップして、[削除] をクリックします。
  3. [削除して報告] をタップします。
    参加者は直ちにミーティングから退出させられます。
  4. この参加者を報告する理由をタップします。
  5. (オプション)[写真を添付] をタップして、インシデントのスクリーンショットまたは写真を添付します。
    : 児童の性的搾取および虐待に関する資料 (CSEA) を報告する場合は、犯罪とみなされる可能性があるため、機密性の高いコンテンツを共有、ダウンロード、またはアップロードしないでください。詳しくは、CSEAを防止するためのZoomのコミットメントとアプローチをご覧ください。
  6. [送信] をタップします。
 

過去のミーティングの参加者を報告する方法

アカウントオーナーまたは管理者が有効にした場合、過去に主催したミーティングの参加者を報告できます。

  1. Zoomウェブポータルにサインインします。
  2. ナビゲーションメニューで [Zoom Meetings] をクリックします。
  3. [過去] タブをクリックします。
  4. ミーティングにカーソルを合わせ、[Zoomに報告] をクリックします。
  5. ミーティングが複数のセッションで構成されている場合は、セッションの横にある [このセッションを報告] をクリックします。
  6. ドロップダウンメニューをクリックして報告する参加者を選択し、[報告] をクリックします。
    : ミーティングの他の参加者が1人しかいない場合は、このオプションは表示されません。
  7. この参加者を報告する理由を選択します。
  8. (オプション)コメントを入力して詳細を付け加えます。
  9. (オプション)[ファイルを選択] をクリックして、問題を示すスクリーンショットや写真を追加します。
    : 児童の性的搾取および虐待に関する資料 (CSEA) を報告する場合は、犯罪とみなされる可能性があるため、機密性の高いコンテンツを共有、ダウンロード、またはアップロードしないでください。詳しくは、CSEAを防止するためのZoomのコミットメントとアプローチをご覧ください。
  10. [送信] をクリックします。

レポートの確認方法

参加者を報告する場合、7日以内に報告を確認する必要があります。報告を確認するには、参加者を報告した後に受信するメールに記載されている [報告を確認] をクリックします。Zoomウェブポータルで確認することもできます。

  1. Zoomウェブポータルにサインインします。
  2. ナビゲーションメニューで、[アカウント管理]、[レポート] の順にクリックします。
  3. [ユーザーアクティビティレポート] タブをクリックします。
  4. [報告した参加者] をクリックします。
  5. [私が確認するまで待つ] タブをクリックします。
  6. Zoomに送信するレポートの横にある [確認] をクリックします。

レポートの表示方法とキャンセルする方法

Zoomウェブポータルでは、保留中、確認済み、完了済みのレポートをすべて表示できます。また、誤って送信した保留中のレポートをキャンセルすることもできます。

  1. Zoomウェブポータルにサインインします。
  2. ナビゲーションメニューで、[アカウント管理]、[レポート] の順にクリックします。
  3. [ユーザーアクティビティレポート] タブをクリックします。
  4. [報告した参加者] をクリックします。
  5. 次のいずれかのタブをクリックします。