Infusionsoftとの連携を使用する
注: InfusionSoftとの連携アプリは、Zoomマーケットプレイスで入手できるようになりました。これから連携する場合は、マーケットプレイスアプリをご利用ください。詳細については、InfusionSoftマーケットプレイスの連携をご覧ください。
Infusionsoftとの連携により、Zoom Webinars出席者の自動登録、追跡、カスタマイズされたブランド別のリマインダー作成、フォローアップメッセージの自動化が迅速に行えるようになります。
ZoomとInfusionsoftの連携を使用すると、見込み客や顧客をZoom Webinarsの登録ページに登録しなくてもZoom Webinarsに登録できます。これにより、リンク、ウェブフォーム、製品購入などを使用して、InfusionsoftからZoom Webinarsに「登録」できるようになります。情報が連携によってZoomに渡されると、Zoomは固有のウェビナー参加用リンクをカスタムオブジェクトとして割り当て、Infusionsoftを通じて確認として送信されるメールに含めることができます。このカスタムオブジェクトを使用すると、フォローアップやリマインダーのメールを完全にカスタマイズし、登録者固有の参加用リンクを提供できます。また、見込み客や顧客に出席済みのタグを付けることができるので、出席者と欠席者に適切なフォローアップ情報を送信することもできます。
注: 以下の手順は、Infusionsoftの有料アカウントに固有のものです。Infusionsoftのトライアルアカウントを使用している場合は、例と手順が一部異なる場合があります。
Infusionsoftと連携させるための要件
- プロ、ビジネス、教育機関、またはエンタープライズアカウント
- ホストがZoom Webinarsアドオンライセンスを持つライセンスユーザーであること
- アカウントオーナーまたは管理者権限
- Infusionsoftの管理者アクセス
- ZoomマーケットプレイスでのInfusionsoftコネクタの事前承認
注: アプリが事前承認されていない場合は、Zoom管理者に連絡してください。
追加方法と設定方法
ドメインと暗号化鍵を設定する
- Infusionsoftにログインします
- Infusionsoftのナビゲーションで、[管理者] セクションの下にある [設定] をクリックします。
- 左側のナビゲーションで、[アプリケーションの設定] の下にある [アプリケーション] をクリックします
- Infusionsoft APIを有効にしていない場合は、 [API] セクションでAPIパスフレーズ(非公開で安全なもの)を入力します。
- [保存] をクリックします。
- 暗号化キーの値をコピーして、後で使用できるように保存します。
- Infusionsoftのドメインをコピーして、後の手順で使用するために保存します(Infusionsoftのドメインはdomain.infusionsoft.comの形式にする必要があります)。
- Zoomアカウントにログインして、Zoomマーケットプレイスに移動します。
- Infusionsoftアプリを見つけてクリックします。
アプリが事前承認されていない場合は、Zoom管理者に連絡して、このアプリをアカウント用に承認するよう依頼します。 - [インストール] をクリックします。
- アプリに必要な権限を確認して [許可] を選択します。
選択すると、Infusionsoftの設定ページが表示されます。 - 手順2と3のAPIキーとInfusionsoftのドメインを貼り付けます。
- [変更を保存] をクリックします。
Infusionsoftでカスタムフィールドを追加する
- Infusionsoftにログインして [管理者] に移動し、 [設定] をクリックします。
- [全般] をクリックして [カスタムフィールド] セクションを見つけます。
- [カスタムフィールドの設定対象] のドロップダウンを選択し、 [連絡先] を選択します。
- [移動] をクリックします。
- ドロップダウンから [フィールド] を選択して [追加] をクリックします。
- [名前] フィールドに「WebinarJoinLink」と入力します。
- [タイプ] フィールドで [テキスト] を選択します。
- [このフィールドを保存] を選択します。
- (オプション)Infusionsoftを複数のウェビナーで使用する場合は、それぞれに固有の名前のカスタムフィールドを作成します。たとえば、「_WebinarJoinLink1」、「_WebinarJoinLink2」などを使用します。
ウェビナーとキャンペーンの設定
以下の手順は、ZoomとInfusionsoftの連携を使用する必要があるウェビナーやキャンペーンごとに完了させる必要があります。
ウェビナーをスケジュールする
- Zoomアカウントにログインし、登録ありのウェビナーをスケジュールします。
- ウェビナーをスケジュールしたら、[出席者を招待] セクションまでスクロールして [編集] をクリックします。
- [自動承認] が有効になっていることを確認します。
- [すべて保存] をクリックします。
- (オプション)Infusionsoftで自動メールを使用する場合は、確認メールを無効にします。
- [メール設定] タブをクリックします。
- [登録者への確認メール: 登録時に送信] の横にある [編集] をクリックします。
- [登録者に確認メールを送信] を無効にします。
- [保存] をクリックします。
キャンペーンを設定する
- Infusionsoftにログインして [キャンペーンビルダー] ページに移動します。
- [独自のキャンペーンを作成] をクリックして、キャンペーンを新規作成します。(既存のキャンペーンに登録シーケンスを追加することもできます)。
- [キャンペーンツール] セクションで、スニペットを [目標] セクションからキャンペーン領域にドラッグします。この設定では、ウェブフォームを設定します。
- [目標] をダブルクリックし、名、姓、メールでフォームを設定します(これらは、Zoom Webinarsでのユーザー登録に必要です)。
- デザインとレイアウトを必要に応じて設定します。
- 完了したら、右上でフォームを [ドラフト] を [準備完了] に変更します。
- [キャンペーンツール] セクションで、[シーケンス] スニペットを [シーケンス] セクションからキャンペーン領域にドラッグします。
- [シーケンス] の左下にある青色のアイコンをダブルクリックし、[完了まで実行] を選択します。
- 手順4の「目標」をシーケンスにリンクさせます。
- 新規作成したシーケンスをダブルクリックします。
- [シーケンスツール] セクションで [プロセス] セクションを見つけ、[HTTP POSTを送信] スニペットをキャンペーン領域にドラッグします。
- [HTTP POSTを送信] スニペットをダブルクリックして、スニペットの設定を行います。
- POST URLフィールドで、次の手順に従います。
- Zoom Marketplaceにログインし、[管理]を選択します。
- [追加したアプリ] を選択し、[Infusionsoft] を選択します。
- [設定] をクリックします。
- POST URLは [Infusionsoftの設定] ページにあります。
- [名前 / 値のペア] セクションで以下のフィールドを設定します。
- first_name = Contact.FirstName
- last_name = Contact.LastName
- email = Contact.Email
- questions =
注: このフィールドは空白のままにします。 - custom_questions =
注: このフィールドは空白のままにします。 - webinarId= あなたのウェビナー番号
例: webinarId = 94306474639 - joinLinkField = 連絡先レコードのInfusionsoftカスタムフィールド
例: joinLinkField = _WebinarJoinLink2
- [HTTP POSTを送信] を [ドラフト] から [準備完了] に変更します。
- [登録シーケンス] に戻ります。
- [シーケンスツール] セクションで、[遅延タイマー] をキャンペーン領域にドラッグします。遅延の最小時間は1分です。
- [最低待機] セクションで [1分間] 以上の値を選択します。
- [実行日] セクションで [任意の日] を選択します。
- 最後のセクションでは [間] を選択し、午前12:00から午後11:45の間、または必要に応じて設定します。
- [保存] をクリックします。
- [シーケンスツール] セクションで、[タグの適用 / 削除] をキャンペーン領域にドラッグします。
- [タグを適用] をダブルクリックし、「Zoom Webinarsに登録」タグを選択します。
- [保存] をクリックします。
- [シーケンスツール] セクションで、 [メール] スニペットをキャンペーン領域にドラッグします。
- [メール] スニペットをダブルクリックして、必要な情報を設定します。ユーザーがウェビナーに参加できるように、ユーザー固有の参加用リンクを必ず含めてください。
- リンクをテキストに追加します。
- テキストをハイライトして、ツールバーの [リンク] アイコンをクリックします。
- [リンク先: ウェブアドレス] を選択し、下のフィールドに「Contact._WebinarJoinLink」と入力して [挿入 / 更新] をクリックします。
注: ウェビナー参加用リンクが複数ある場合は、[HTTP POST] セクションで選択したものを入力します。たとえば、「Contact._WebinarJoinLink2」など。 - 完了したら、メールを [ドラフト] を [準備完了] に変更します。
- [登録シーケンス] に戻り、メインキャンペーン領域に戻ります。
- [キャンペーンツール] セクションで、 [クリックしたメールリンク] スニペットをキャンペーン領域にドラッグします。
- スニペットをダブルクリックし、手順17と18で作成したリンクを選択してからキャンペーン領域に戻ります。
- [キャンペーンツール] セクションで、 [シーケンス] スニペットをキャンペーン領域にドラッグします。
- スニペットをダブルクリックし、[タグの適用 / 削除] スニペットをシーケンス領域にドラッグします。
- [タグを適用] をダブルクリックし、「Zoom Webinarsに出席」タグを選択します。
- 追加したら、[保存] をクリックします。
- メインキャンペーン領域に戻り、キャンペーンの要素がすべて準備完了にマークされていることを確認します。サブ要素を確かめて、すべての要素の準備ができており、シーケンスにマークが付いていることを確認してください。
- [公開] をクリックしてキャンペーンを公開します。
これで、見込み客や顧客をZoomウェビナーに登録するキャンペーンができました。登録者は登録済みとしてタグ付けされ、リンクをクリックして参加した場合は出席済みとしてタグ付けされます。
注: シーケンスをトリガーしてZoomに出席者を登録する場合は、Infusionsoftのページから出席者を登録する必要があります。出席者がZoomで登録した場合、Infusionsoftには追加されません。
データの使用方法
このアプリは、Zoomから*ウェビナー参加用リンク(ウェビナー登録者への提供を目的としてInfusionsoftに提供)の情報にアクセスします。
このアプリは、Infusionsoftから*メール(ウェビナーへの登録と参加に使用)と*氏名(ウェビナーへの登録と参加に使用)の情報にアクセスします。
追加のヘルプやテクニカルサポートについては、チケットを送信してください。