Zoomウェビナーでのチャット

チャット機能では、ウェビナーの出席者、司会者、共同ホスト、パネリストが、ウェビナーを通じてコミュニケーションをとることができます。ホストは、パネリストや出席者が誰とチャットできるかを制御できます。アカウントオーナーと管理者は、チャットを完全に無効にすることができます。

注: メッセージがチャットエチケットポリシーをトリガーしたことを示すプロンプトが表示された場合、管理者の設定によっては警告またはブロックされることがあります。チャットエチケットツールは、データやメタデータなどのメッセージの付加的な詳細を、アカウント管理者、Zoom、またはサードパーティのサービスに送信することはありません。

Zoomウェビナーでチャットを行う要件

• Windows、macOS、Linux版Zoomデスクトップアプリ: グローバル必要最低バージョン以降
• AndroidまたはiOS版Zoomモバイルアプリ: グローバル必要最低バージョン以降
• Zoomウェブアプリ
• Zoom Webinarsチャットが有効であること

個人設定からウェビナーチャットを有効または無効にする方法

ウェビナーをスケジュールする前に、ホストはウェビナー設定でチャットを有効または無効にすることで、ウェビナー中に出席者がチャットメッセージを送信できるかどうかを選択できます。

1. Zoomウェブポータルにサインインします。
2. ナビゲーションメニューで [設定] をクリックします。
3. [ウェビナー] タブをクリックします。
4. [ウェビナー内] で [チャット] のトグルをクリックで切り替えて有効または無効にします。確認ダイアログが表示されたら、[有効にする] または [無効にする] をクリックして、変更を確定します。
   注:
   • [ウェビナーチャット] が無効であるか、[ウェビナーからチャットのコピーまたは保存をユーザーに許可する]が [オフ] の場合、[ウェビナーチャット - 自動保存] 機能も無効になります。
   • オプションがグレー表示されている場合、グループ、アカウントレベル、またはユーザーレベルのいずれかでロックされています。Zoomの管理者にお問合せください。
5. [パネリストがチャットできる対象] として、以下のいずれかを選択します。
   • 全員: パネリストに出席者全員とのチャットを許可します。
   • ホストとすべてのパネリスト: パネリストに、ホストや他のパネリストとのみチャットを許可します。出席者とはチャットできません。
6. [出席者がチャットできる対象] として、以下のいずれかを選択します。
   • 全員: 出席者全員とのチャットを許可します。。
   • ホストおよびすべてのパネリスト: 出席者に、ホストおよびパネリストとのみチャットを許可します。
   • 対象者なし: 出席者が誰ともチャットできないようにします。
7. [パネリストにほかのパネリストへのダイレクトメッセージ送信を許可する] を選択すると、パネリスト同士のチャットのみが許可されます。
8. [ウェビナーからチャットのコピーと保存をユーザーに許可する] で、次のいずれかを選択します。
   • ホストと共同ホスト: 参加者に、ホストと共同ホスト間のチャットのやりとりを自分のコンピュータに保存することを許可します。
   • ホストとすべてのパネリスト: 参加者が、ホストとパネリストのチャットのやりとりを自分のコンピュータに保存することを許可します。
   • 全員: 参加者に、全員のチャットのやりとりを自分のコンピューターに保存することを許可します。
   • アカウント内のユーザーのみ: 自分のアカウントに属する参加者に、自分のコンピュータにチャットのやり取りを保存することを許可します。
9. [アカウント内のユーザーのみがチャットできる] を選択: アカウント内のユーザーのみにウェビナーチャットの使用を許可します。これは、ウェビナーが規制対象ユーザーの組織または外部組織によって主催されているかどうかに関係なく適用されます。
10. [保存] をクリックします。
    注意: ウェビナー中にメッセージを自動的に保存するには、ミーティングおよびウェビナーチャットの自動保存の記事をご覧ください。

Zoomウェビナーでのチャットの方法

ウェビナーチャットの権限は、ウェビナーでのロールとホストの設定によって異なります。

• ウェビナーのホスト、共同ホスト、パネリストは、お互い、特定のホストやパネリスト、またホストによって有効化されている場合にはウェビナーの参加者全員にメッセージを送信できます。
• ウェビナー出席者は、ホストによって有効化されている場合、ホスト、パネリスト、およびウェビナー出席者全員にメッセージを送信できます。ホストが出席者のウェビナーチャットを無効にしている場合、出席者はメッセージを送信できませんが、ホストやパネリストからのメッセージは表示できます。
  注: 出席者は他のウェビナー出席者にプライベートメッセージを送ることはできません。詳細については、ウェビナーにおける出席者のコントロールをご覧ください。

ウェビナー中のチャットの管理方法

ウェビナー中に、ホストはウェビナーチャットオプションを変更して、パネリストがチャットできる相手や出席者がチャットできる相手をコントロールしたり、ウェビナー内のチャットメッセージをテキストファイルとして保存したりできます。

1. 1. ウェビナーを開始します。
   2. ウェビナーコントロールツールバーで、 [チャット] をクリックします。
      [ウェビナーチャット] ウィンドウが表示されます。
   3. [詳細] ボタン[ウェビナーチャット] ウィンドウの右下隅にある [詳細] アイコン をクリックします。
      小さなウィンドウが開き、次の設定をコントロールできるようになります。
      
      • チャットを保存: クリックすると、ウェビナー内のチャットメッセージをテキストファイルとして、コンピュータレコーディングと同じ場所に保存します。
      • パネリストがチャットできる対象:
        • [ホストとパネリスト]: パネリストはほかのパネリストおよびホストとのみチャットでき、出席者とはチャットできません。
        • [全員]: パネリストは出席者も含め、ウェビナー内の誰とでもチャットできます。
      • 出席者がチャットできる対象:
        • [対象者なし]: 出席者は誰ともチャットできません。
        • [ホストとパネリスト]: 出席者はホストまたはパネリストとのみチャットできます。
        • [全員]: 出席者はほかの出席者も含め、ウェビナー内の誰とでもチャットできます。