別のユーザーへのデータ転送
ユーザーを削除する前に、そのユーザーのすべてのスケジュールミーティング、ウェビナー、クラウドレコーディングファイル、クリップファイル、ホワイトボード、メモ、訪問者招待状、ドキュメント、ワークスペース予約を別のユーザーに転送できます。データの転送先ユーザーとして指定できるのは、1名のみです。
注: スケジュール作成特権を使用して、ユーザーを削除することなく、同じアカウントのライセンスユーザー間でミーティングやウェビナーを転送することもできます。ミーティング、ウェビナー、クラウドレコーディングなどの転送についてさらなる支援が必要な方は、サポートにお問い合わせください。
別のユーザーへデータを転送するための要件
- 削除されるユーザーが管理者の場合、アカウントオーナーのアクセス権限
- 削除されるユーザーがメンバーの場合、アカウントオーナーまたは管理者アクセス権限
- 両方のユーザーが同じアカウントを使用し、同じライセンスタイプを持っている
- クラウドレコーディングを転送する場合、新規ライセンスユーザー
- ウェビナーを転送する場合、ウェビナーアドオンを持つ新規ライセンスユーザー
- ワークスペース予約を転送する場合、Zoom Workspace Reservationサブスクリプション、Zoom Roomsサブスクリプション、またはZoom共用エリア電話機サブスクリプションのいずれかを持つ新規ライセンスユーザー
別のユーザーにデータを転送する方法
削除しようとしているユーザーが管理者である場合、まず管理者をメンバーに変更する必要があります。
- ユーザー編集特権を持つ管理者として、Zoomウェブポータルにサインインします。
- ナビゲーションメニューで、[ユーザー管理]、[ユーザー] の順にクリックします。
- データを転送してから削除する対象のユーザーを検索します。
- 名前の右端、[編集] の横にある省略記号
をクリックします。 - [削除] をクリックします。
- 転送するデータの種類を以下から選択します。
- すべての予定されているミーティング: ユーザーのPMIによりスケジュールされたミーティングを除く、すべてのスケジュールミーティングを転送します。
- すべての予定されているウェビナー: すべての予定されているウェビナーを転送します。受信側のユーザーがウェビナーを視聴するには、プロファイルにウェビナーライセンスが割り当てられている必要があります。
- すべてのクラウドレコーディングファイル: すべてのクラウドクラウドレコーディングを転送します。受信側ユーザーがクラウドレコーディングを視聴するには、ライセンスユーザーである必要があります。
- すべてのクリップファイル: すべてのZoomクリップファイルを転送します。
注: Zoom United、K-12教育機関、医療機関の旧事業提携契約では利用できません - すべてのホワイトボード: すべてのホワイトボードを転送します。受信側ユーザーは、Zoom Whiteboardが管理者によって自分のアカウントで有効にされている必要があります。
- すべてのNotes: すべてのZoom Notesを転送します。受信側のユーザーは、管理者によってZoom Notesが有効にされている必要があります。
注: 特定の業界および地域のお客様は、Zoom Notesを利用できない場合があります。 - すべての訪問者招待: すべての訪問者招待を転送します。受信側ユーザーは訪問者管理ライセンスを持ち、アカウントで訪問者管理機能を有効にしている必要があります。
- すべてのドキュメント: すべてのZoom Docを転送します。受信側ユーザーは、Zoom Docsが管理者によって自分のアカウントで有効にされている必要があります。
- すべてのワークスペース予約: すべてのワークスペース予約を転送します。受信側ユーザーは、Zoom Workspace Reservationサブスクリプション、Zoom Roomsサブスクリプション、またはZoom共用エリア電話機サブスクリプションのいずれかを持ち、管理者によってワークスペース予約が有効にされている必要があります。
- 選択したデータを転送する先のユーザーのメールアドレスを入力します。
- [データを転送してから削除] をクリックします。