Zoomエラーコード100006000

エラーコード100006000は、ドメインエラーが発生したこと、またはコンピュータからZoomサーバーへのアクセスで問題が生じ、ミーティングにアクセスできないことを示しています。

目次

修正方法

SSOを使用してZoomにサインインする

  1. Zoomのサインインページにアクセスします。
  2. [SSO] をクリックします。
    ZoomのSSOサインインページに誘導されます。
  3. [会社のドメイン] で、アカウントのドメインを入力します。
    注: アカウントのメールアドレスは入力しないでください。

メールアドレスを使用してサインインすることもできますが、その場合は先に [会社のドメインを知りません] オプションを選択して、クライアントが確実に適切な画面に切り替わるようにしてください。

ファイアウォール、アンチウイルスソフトウェアを無効にする

エラーコード100006000は、一般的にはコンピュータからZoomサーバーへのアクセスで問題が生じていることを示しています。もっともよくある原因は、ZoomアプリからZoomサーバーへのアクセスをブロックする可能性のあるファイアウォールまたはアンチウイルスソフトウェアです。

アンチウイルスソフトウェアまたはファイアウォールがアプリケーションをブロックしているかどうかを確認してください。ブロックしていた場合は、コンピュータのファイアウォールまたはアンチウイルスを無効にすると、この問題を解決できます。

Zoomを削除して再インストールする

ファイアウォール、アンチウイルスを無効にしても問題が解決しない場合は、コンピュータからZoomのファイルをすべて削除した上で、ZoomダウンロードセンターからZoomを再インストールします。

  1. CleanZoomファイル を使用し、Zoomを完全にアンインストールします。
  2. コンピュータを再起動します。
  3. 完了したら、ダウンロードセンターからZoomを再インストールします。

ほかの解決策を用いる

以上の回避策でも解決しなかった場合、以下の解決策をお試しください。