FAX送受信のセットアップ(AudioCodes MP1XXシリーズ)

この記事では、AudioCodes MP1XXシリーズATA(MP124、MP112など)でFAXサポートを設定するために必要なパラメータを紹介します。

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AudioCodes MP1XXシリーズゲートウェイにFAXサポートを設定するための要件

: この記事では、MP1XXシリーズATAのセットアップとプロビジョニングについては説明しません。アナログポートが構成されており、そのポートとの間で通話が可能であることが前提となっています。FAXパラメータは、現在構成されているアナログポートに割り当てるために使用します。詳細については、MP1XXシリーズゲートウェイをご覧ください。

Voice Internet Protocol(VOIP)経由のFAXの制限事項

FAXをVoIPサービス経由で実装する場合、FAX送受信には既知の制約があります。この制約は技術的な要因に基づくもので、業界全体で共通しています。Zoomと一部のVoIP企業は、インターネット経由でFAXを送信するためにG.711標準を使用します。この標準は信頼できると考えられていますが、プロバイダーによって実装が異なる場合があり、エンドツーエンドで担保することはできません。

Zoomでは、アナログ端末アダプター(ATA)を介して従来のFAX機をインターネットに接続する、VoIPサービス経由のFAX送受信を提供しています。法人のお客様の多くは、FAXの送受信をたまに行う程度であれば、このベストエフォート型のFAXサービスが費用対効果が高く、ニーズを十二分に満たすものであると考えています。FAX送受信のニーズを評価し、貴社のビジネスに最適な選択肢を選ぶことをおすすめします。

Zoomでは、ビジネスニーズを満たす質の高いサービスの提供を心がけています。複数ページのドキュメントを多数の宛先にFAX送信することが多い場合は、信頼性と一貫性のあるパフォーマンスを実現するために、アナログ回線と従来型のFAX機を維持することをおすすめします。

目次

AudioCodes MP1XXシリーズゲートウェイでFAX送受信を設定する方法

  1. MP1XX ATAウェブインターフェースにサインインします。
  2. [設定] > [VoIP] > [メディア] > [FAX / モデム / CID設定] に移動します。
  3. 以下のフィールドを [イベントのみ] に変更します。
  4. [Fax / Modem Bypass Coder Type] が、地域に応じて [G711Ulaw] または [G711Alaw] に設定されていることを確認します。
  5. [Submit] をクリックすると、パラメータがデバイスに反映されます。
  6. 設定を保持するには [書き込み] をクリックします。