Zoomアカウントのユーザーの一括インポート、エクスポート、更新

CSV ファイルをアップロードして Zoom ユーザーを追加したり、アップデートができます。 ユーザー 管理を使用して、ユーザーを 1 回で追加することもできます。

さらに、この機能ではCSVファイルをアップロードしてユーザーグループをインポートすることができます。CSVアップロードによるユーザー編集時に、ユーザーグループ情報を追加・変更・更新・削除することで、ユーザーを管理することができます。

また、一度に複数のユーザーを停止、リンク解除、削除することもできます。

ユーザーのインポートまたは更新の要件

目次

新規ユーザーのインポート方法

ユーザー用CSVファイルの作成

注:

  1. アカウント設定を編集する特権を持つ管理者として、Zoom ウェブポータルにサインインします。
  2. ナビゲーション・メニューで、[ユーザー管理]、[ユーザー]の順にクリックします。
  3. [ユーザー] タブをクリックします。
  4. ページの右側にある [インポート] をクリックします。
  5. [CSV サンプルをダウンロード] をクリックして、入力可能なサンプルをダウンロードします。
  6. Microsoft Excelなどの表計算ソフトでファイルを開きます。
  7. CSV形式に従ってユーザー情報を入力します。
    各情報は独立した列になっています。
    注：最初の3列は必須項目です。その他の列の情報は、ユーザーをインポートした後に変更することができます。
  8. スプレッド シートを CSV（コンマ区切り）ファイルとして保存します。

CSVファイルをZoomにアップロードします。

  1. アカウント設定を編集する特権を持つ管理者として、Zoom ウェブポータルにサインインします。
  2. ナビゲーション・メニューで、[ユーザー管理]、[ユーザー]の順にクリックします。
  3. [ユーザー] タブをクリックします。
  4. ページの右側で、インポートをクリックします。
    注：お客様のアカウントで利用可能な機能によっては、他の列が利用可能な場合があります。インポートをクリックすると、アカウントで利用可能な定義可能カラムが一覧表示されます。
  5. CSVファイル内のすべてのユーザーに適用するユーザータイプ、ライセンス、機能を選択します。
  6. [CSV ファイルをアップロード] をクリックします。
  7. 作成したCSVファイルをクリックし、「開く」をクリックします。
    ユーザは ユーザ管理の 保留 タブに表示されます。招待を受けると、アカウント有効化メールが届き、ユーザーリストに表示されます。

ユーザーを一括エクスポートする方法

現在の全ユーザーのリスト、Zoomライセンスとアドオンの割り当て、役割などを一括でエクスポートできます。

  1. アカウント設定を編集する特権を持つ管理者として、Zoom ウェブポータルにサインインします。
  2. ナビゲーション・メニューで、[ユーザー管理]、[ユーザー]の順にクリックします。
  3. ページの右側で、[エクスポート]、[テーブルのすべてのユーザー]の順にクリックします。
    既存ユーザーのCSVファイルをエクスポートします。

既存ユーザーの更新方法

ユーザーのCSVファイルをエクスポートして編集し、ウェブポータルにアップロードすることで、既存のユーザーを一括更新できます。

注: ユーザのインポートとCSVによるユーザの更新では、書式が異なります。正しいCSVテンプレートを使用していることを確認してください。

ユーザータイプ、ライセンス、その他の情報の一括更新

  1. アカウント設定を編集する特権を持つ管理者として、Zoom ウェブポータルにサインインします。
  2. ナビゲーション・メニューで、[ユーザー管理]、[ユーザー]の順にクリックします。
  3. ページの右側で、[エクスポート]、[テーブル内のすべてのユーザー]の順にクリックします。
    既存ユーザーのCSVファイルをエクスポートします。
    注：これは現在表示されているユーザーをエクスポートします。すべてのユーザーをエクスポートしたくない場合は、検索ボックスとフィルタを使用して一部の ユーザーのみを表示し、[エクスポート]をクリックします。
  4. エクスポートされたCSVが必要なCSV形式と一致するように、Microsoft Excelなどのスプレッドシートソフトウェアを使用してCSVファイルを編集します。
  5. Zoom ウェブポータルに戻ります。
  6. ナビゲーション・メニューで、[ユーザー管理]、[ユーザー]の順にクリックします。
  7. [インポート] をクリックします。
  8. [ユーザーの更新] タブをクリックします。
  9. 以下のオプションからアクションを選択します]でドロップダウンメニューをクリックし、[ユーザー情報（ライセンスおよびその他の情報）を更新します]を選択します。
  10. [CSV ファイルをアップロード] をクリックします。
  11. 作成したCSVファイルをクリックし、「開く」をクリックします。
    注意：ユーザーの電話番号の更新に問題がある場合は、ユーザーのプロフィールにアクセスし、手動で電話番号を更新する必要があります。

ユーザーの電子メールを一括更新

この機能はZoomで有効にする必要があります。仕事用電子メールログインタイプまたはSSOログインタイプでユーザーを更新できます。ユーザーの電子メールを一括更新するには、[役割管理]で[電子メールアドレスの一括更新]権限が必要です。役割管理の使用方法については、こちらをご覧ください。

  1. メールアドレスを一括更新するためのロール権限を持つ管理者として、Zoomウェブポータルにサインインします。
  2. ナビゲーション・メニューで、[ユーザー管理]、[ユーザー]の順にクリックします。
  3. ページの右側で、[エクスポート]、[テーブル内のすべてのユーザー]の順にクリックします。
    既存ユーザーのCSVファイルをエクスポートします。
    注：これは現在表示されているユーザーをエクスポートします。すべてのユーザーをエクスポートしたくない場合は、検索ボックスとフィルタを使用して一部の ユーザーのみを表示し、[エクスポート]をクリックします。
  4. エクスポートされたCSVが必要なCSV形式と一致するように、Microsoft Excelなどのスプレッドシートソフトウェアを使用してCSVファイルを編集します。
  5. Zoom ウェブポータルに戻ります。
  6. ナビゲーション・メニューで、[ユーザー管理]、[ユーザー]の順にクリックします。
  7. [インポート] をクリックします。
  8. [ユーザーの更新] タブをクリックします。
  9. 以下のオプションからアクションを選択]でドロップダウンメニューをクリックし、[ユーザーの電子メールを更新]を選択します。
    注：2要素認証でサインインしていない場合は、次に進む前にEメールに送信された認証コードを入力する必要があります。
  10. [CSV ファイルをアップロード] をクリックします。
  11. 作成したCSVファイルをクリックし、「開く」をクリックします。
    リクエストは処理されます。エラーがある場合は、バナーの[詳細を表示]リンクをクリックして、ユーザーのメールを更新できなかった理由の詳細を確認してください。リクエストが処理されると、Eメール変更リクエストを承認するための指示が記載されたEメール通知がユーザーに送信されます。

必要なCSV形式

警告アイコン

ユーザーのフィールドを変更したくない場合は、空白のままにしてください。空白のままにしておいても、Zoomの値は更新もクリアもされません。例えば、部門を空白のままにしていて、ユーザーがすでに部門を持っている場合、その部門は変更もクリアもされません。