Poly OBi シリーズ アナログ電話アダプタ (ATA) の FAX 機能設定


概要

FAX 機に接続されている Poly OBi シリーズ アナログ電話アダプタ(OBi302 または OBi508)の FAX サポートを設定できます。 また、本記事では、FAX 機の送信レートを最適化するための推奨設定も規制しています。

この記事の内容:

前提条件

VoIP 経由の FAX の制限事項

VoIP サービス経由で FAX として実装された場合、FAX 送受信には機能制限が掛かります。 これらの制限は、テクノロジー ベースと業界全体です。 Zoom と一部の VoIP 企業は、インターネット経由で FAX を送信するために G.711 標準を使用します。 この標準は信頼できると考えられていますが、プロバイダーによって解釈が異なる場合があり、エンド ツー エンドで維持することはできません。

Zoom は、アナログ端末アダプタ (ATA) を介して従来の FAX 機をインターネットに接続する VoIP サービス経由で FAX 機能を提供します。 FAX を送ることが時折ある、Zoom をビジネスでご利用のお客様の多くは、これらのベストエフォートの FAX サービスが費用対効果が高く、ニーズに対応するのに十分以上であると考えています。 貴社のビジネスに最適なオプションを選択するために、FAX の必要性を評価することをお勧めします。

Zoom は、ビジネスニーズを満たす質の高いサービス提供に配慮しています。 複数ページのドキュメントを多数の宛先に定期的に FAX 送信することが多い場合は、信頼性と一貫性のあるパフォーマンスを実現するために、アナログ回線と従来の FAX 機を維持することをお勧めします。

Zoom ウェブポータル

  1. Zoom ウェブポータルにサインインします。
  2. ナビゲーション メニューで、[電話システム管理]、[ユーザーとルーム] の順にクリックします。
  3. Poly OBi ATA に割り当てられている電話機のユーザー名をクリックします。
  4. [ポリシー] タブをクリックし、[ボイスメール] がオフになっていることを確認します。
  5. [ユーザー設定] タブをクリックします。
  6. [メンバーシップ] セクションまでスクロールダウンし、[コールキューの呼び出しを受信する] オプションが無効になっていることを確認します。
  7. [固定電話] セクションまでスクロールダウンし、[キーと位置] の横にある [表示と編集] をクリックします。
  8. ATA に専用回線が割り当てられていることを確認します。

OBi ATA ウェブ インターフェース

  1. ATA に接続されているアナログ電話から *** をダイヤルし、1 を押して IP アドレスを取得します。

  2. Web ブラウザを開き、ATA の IP アドレスを入力します。

  3. ユーザー名の管理者としてサインインし、Zoom ウェブポータルで設定された管理者パスワードを入力します。
  4. [コーデック]、[コーデックのプロフィール A / B] に移動します。
  5. [コーデック設定] セクションで、次のパラメーターを設定します。

    • T38Enable=Disabled

    • FaxPassThroughCodec=G711U(北米地域のデフォルト)または G711A

  6. [音声サービス]、[SP1 Service] の順に移動します。
  7. [呼び出し機能] セクションで、次のパラメーターを設定します。
    • MaxSessions=1

  8. 次に、[物理インターフェース]、[PHONEx ポート] の順に移動し、
  9. [呼び出し機能] セクションで、次のパラメーターを設定します。

    • CallWaitingEnable: 無効

    • ConferenceCallEnable: 無効

    • UseForFaxOnly: 有効

    • DetectFaxPageBreak: 有効


FAX 機の設定

FAX 機の推奨設定は次の通りです。 これらの設定は、FAX 機のメーカーとモデルによって異なります。 各種設定の詳細については、FAX 機のメーカーが発行するマニュアルを参照してください。