Zoom へのフィードバックの送信

プロダクト体験に関するフィードバックをお寄せいただくことで、Zoom の改善にご協力いただけます。アカウント オーナーまたは管理者は [Zoom へのフィードバック] 機能を有効にする必要があります。これにより、Zoom デスクトップ アプリとモバイルアプリにフィードバック オプションが追加されます。

収集したデータは、Zoom のサービスとプロダクトの向上のために利用させていただきます。お寄せいただいたフィードバックは、機能の検証やサービスの向上のために Zoom 従業員が確認する場合があります。たとえば、高評価（いいね）/ 低評価（却下）アイコン、事前選択済みテキストや自由形式のテキスト、ユーザー プロンプトを介して寄せられたフィードバックを基に、AI Companion 機能を改善します。

Zoom は、お客様のオーディオ、ビデオ、チャット、画面共有、添付ファイル、その他のコミュニケーション関連のカスタマー コンテンツ（投票結果、ホワイトボード、リアクションなど）を Zoom またはサードパーティの人工知能モデルのトレーニングに使用することはありません。

Zoom にフィードバックを送信するための要件

Zoom へのフィードバックを送信する方法

Windows | macOS | Linux
  1. Zoom デスクトップ アプリにサインインします。
  2. 右上にある自分のプロフィール画像をクリックします。
  3. [ヘルプ]、[フィードバックを送信] の順にクリックします。
  4. [フィードバックを送信] フォームで、ドロップダウンから [プロダクト領域] を選択します。
  5. [今回の体験に、どの程度ご満足いただけたでしょうか？] で、1～5 の数字を選択します。
  6. フィードバックを記入し、[送信] をクリックします。

AI Companion の回答に特化したフィードバックを送信する

Zoom Workplace で AI Companion パネルを使用している場合、パネルから直接 AI Companion に関するフィードバックを送信できます。

  1. Zoom デスクトップ アプリにサインインします。
  2. AI Companion パネルにプロンプトを送信します。
  3. AI Companion からの回答を取得したら、回答の下にある高評価アイコン または低評価アイコン をクリックします。
  4. （オプション）気に入った点や改善が必要な点に関連するカテゴリを選択します。
  5. （オプション）[フィードバックにプロンプトを含める] を選択または選択解除します。
    注: [AI Companion に送信するプロンプトを含めてテキスト フィードバックを送信することをユーザーに許可する] を有効にする必要があります。
  6. （オプション）追加のフィードバックを入力します。
  7. [送信] をクリックします。
Android | iOS
  1. Zoom モバイルアプリにサインインします。
  2. 右下にある [その他]（Android）または [設定]（iOS）をタップします。
  3. スクロールして [詳細情報] をタップします。
  4. [フィードバックを送信] をタップします。
  5. ドロップダウンから [プロダクト領域] を選択します。
  6. [今回の体験に、どの程度ご満足いただけたでしょうか？] で、1～5 の数字をタップします。
  7. フィードバックを記入して、[送信] をタップします。