Zoom Phoneの暗号化

Zoom Phoneは、ZoomクラウドとZoomデスクトップクライアント、モバイルアプリ、ウェブブラウザ/クライアント、およびサポートされているSIPデバイス間の接続において、安全な音声通話をサポートしています。通話のセットアップ中、Zoom Phoneはこれらの接続に対して、Advanced Encryption Standard(AES)256ビットアルゴリズムを使用したSIP over TLS1.2を使用します。Zoomデスクトップクライアント、モバイルアプリ、およびウェブブラウザ / クライアントの接続では、AES 256ビット暗号化アルゴリズムを使用したSRTPを使用して、Zoomクラウドへの通話メディアを暗号化します。SRTPで構成されたSIPデバイスは、AES-128またはAES-256ビットアルゴリズムを使用してZoomクラウドへの接続の通話メディアを暗号化します。それ以外の場合は、フォールバックとして暗号化されていないRTPが使用されます。

目次

Zoom Phoneデスクトップアプリとモバイルアプリ

Zoom Phoneは、Zoomアプリとサーバー間のSIPシグナリングにおいて、AES-256ビット暗号化を使用したTLS1.2をサポートしています。通話メディアは、AES-256暗号化を使用したSRTPによって転送および保護されます。

Zoom Phoneデバイス

Zoom Phoneは、通話および電話のプロビジョニングセッション中に、SIP over TLS1.2高度暗号化標準(AES)256ビットアルゴリズムを使用した標準ベースの暗号化をサポートしています。さらに、通話メディアはすべてのデバイスに対してAES-128アルゴリズムのSRTPによりトランスポートされ、保護されます。Zoom Phone管理者は、サポートされているデバイスに対してAES-256ビット暗号化へアップグレードすることができます。

認定デバイスについて詳細をご覧ください。

アカウントレベルでのZoom Phone暗号化の管理

AES-256ビット暗号化にアップグレード

: アカウントレベルのAES-256暗号化は、管理者が1つしかサイトを持っていない場合にのみ利用可能です。それ以外の場合、管理者はサイトの [設定] タブの [セキュリティ] セクションで、各サイトに対して個別に [デバイス用AES-256暗号化] 機能を有効にする必要があります。

  1. Zoomウェブポータルにサインインします。
  2. ナビゲーションメニューで、[電話システム管理]、[会社情報] の順にクリックします。
  3. [アカウント設定] をクリックします。
  4. [設定] タブをクリックします。
  5. [セキュリティ] セクションの [デバイス用AES-256暗号化] で、 [追加] をクリックします。
  6. ブランドを選択してから、[保存] をクリックします。
  7. 手順5と6を繰り返して、デバイスを追加します。

AES-128ビット暗号化へダウングレード

前にAES-256ビット暗号化へアップグレードしている場合、AES-128ビットにダウングレードできます。

  1. Zoomウェブポータルにサインインします。
  2. ナビゲーションメニューで、[電話システム管理]、[会社情報] の順にクリックします。
  3. [アカウント設定] をクリックします。
  4. [設定] タブをクリックします。
  5. [セキュリティ] セクションの [デバイス用AES-256暗号化] で、✖アイコンをクリックしてモデルを削除し、AES-128ビット暗号化にダウングレードします。確認ウィンドウが表示されます。
  6. ウィンドウで、[削除]をクリックします。

サイトレベルでのZoom Phone暗号化の管理

AES-256ビット暗号化にアップグレード

管理者はサイトで特定のモデルへアップグレードして、AES-256ビット暗号化を使用できます。

  1. Zoomウェブポータルにサインインします。
  2. ナビゲーションメニューで、[電話システム管理]、[会社情報] の順にクリックします。
  3. 複数のサイトがある場合: 編集したいサイト名をクリックします。
  4. [設定] タブをクリックします。
  5. [セキュリティ] セクションの [デバイス用AES-256暗号化] で、 [追加] をクリックします。
  6. ブランドを選択してから、[保存] をクリックします。
  7. 手順5と6を繰り返して、デバイスを追加します。

AES-128ビット暗号化へダウングレード

前にAES-256ビット暗号化へアップグレードしている場合、AES-128ビットにダウングレードできます。

  1. Zoomウェブポータルにサインインします。
  2. ナビゲーションメニューで、[電話システム管理]、[会社情報] の順にクリックします。
  3. 複数のサイトがある場合: 編集したいサイト名をクリックします。
  4. [設定] タブをクリックします。
  5. [セキュリティ] セクションの [デバイス用AES-256暗号化] で、✖アイコンをクリックしてモデルを削除し、AES-128ビット暗号化にダウングレードします。確認ウィンドウが表示されます。
  6. ウィンドウで、[削除]をクリックします。
メモのアイコン
デフォルトでは、AES-128ビット暗号化は、サポート対象SIPデバイスによって送信されるコールメディアに対して有効になっています。管理者は、ウェブポータルを使用してデバイスをAES-256ビット暗号化にアップグレードできます。FAX回線は完全な暗号化をサポートしていない場合があります。