Zoom Phoneに追加されたルームの管理

既存のZoom RoomsをZoom Phoneと連携して、Zoom Roomsを利用して電話を発着信できるようにすることができます。Zoom PhoneにZoom Roomを追加した後で、設定を変更できます。Zoom Phoneには、SIP/H.323デバイス（Cisco/Polycomルームとも呼ばれます）を追加することもできます。

Zoom Phoneに追加されたルームを管理するための要件

注: SIP/H.323を管理している場合、関連する前提条件、サポート対象デバイス、制限事項の詳細についてご覧ください。

目次

Zoom PhoneライセンスをZoom RoomまたはSIP/H.323ルームに割り当てる方法

注: Zoom RoomにZoom Phoneライセンスを割り当てると、デフォルトの基本パッケージはZoom Room共用エリアパッケージになります。このパッケージはZoom Roomsでのみ利用でき、機能的にはZoom Phone共有エリアパッケージと同等です。このパッケージを使用すると、アカウントのプランのサブスクリプションに応じて、Zoom Roomsでの発信通話の発着信、割り当てられた通話プラン、その他の機能を構成できます。

  1. Zoomウェブポータルにサインインします。
  2. ナビゲーションメニューで、[電話システム管理]、[ユーザーとルーム] の順にクリックします。
  3. [Zoom Rooms] または [Cisco/Polycom Rooms] タブをクリックします。
  4. [追加] をクリックします。
  5. 複数のサイトを作成した場合は、ルームを所属させるサイトを選択します。
  6. [Zoom Rooms] または [Cisco/Polycom Rooms] の横にある [選択] をクリックします。
  7. ライセンスを割り当てるルームを検索し、ルーム名の横にあるチェックボックスを選択して [確認] をクリックします。
  8. [パッケージ] の横にある [割り当てる] をクリックし、適切なパッケージを選択します。
  9. [保存] をクリックします。
    各ルームに内線番号が割り当てられます。
  10. 以下のセクションに従って、通話パッケージと直通電話番号をZoom Roomに割り当てます。
  11. （オプション）ルームの電話設定を変更します。

通話パッケージと直通電話番号を割り当てる方法

次の手順に従って、Zoom Phoneに追加したZoom RoomまたはCisco/Polycom Roomからの発信のための通話パッケージを割り当てます。このプロセスの際に直通電話番号を割り当てることもできます（オプション）。

  1. Zoomウェブポータルにサインインします。
  2. ナビゲーションメニューで、[電話システム管理]、[ユーザーとルーム] の順にクリックします。
  3. [Zoom Rooms] または [Cisco/Polycom Rooms] タブをクリックします。
  4. Zoom Phoneライセンスを追加するルームを見つけます。
  5. 最後の列の [割り当てる] をクリックし、次に [パッケージを割り当てる] をクリックします。
  6. [割り当てる] をクリックし、通話パッケージを選択して、[番号を確認して割り当てる] をクリックします。
  7. 直通電話番号をルームに割り当てる場合は、電話番号を選択して、[確認] をクリックします。これに該当しない場合は、[スキップ] をクリックします。
    これで、ルームで電話をかけたり、受けたりできるようになります。Zoom Roomsの場合、電話で参加者を招待して、同じアカウントの他のZoom Roomsに電話をかけることもできます。Zoom Roomsの電話機能の利用について詳しくは、こちらをご覧ください。

ライセンス、通話パッケージ、電話番号を削除する方法

ライセンスをZoom Roomsに割り当てた後、ライセンスを削除すると、Zoom Phoneへのアクセスを取り消すことができます。ライセンスを削除した後、ライセンスと関連付けた番号を再割り当てできるようになります。発信を無効にしたい場合は、Zoom Roomsから通話パッケージを削除することもできます。

  1. Zoomウェブポータルにサインインします。
  2. ナビゲーションメニューで、[電話システム管理]、[ユーザーとルーム] の順にクリックします。
  3. [Zoom Rooms] または [Cisco/Polycom Rooms] タブをクリックします。
  4. ライセンスまたは通話プランを削除する各ルームの横にあるチェックボックスをクリックします。
  5. 表の先頭で [削除] をクリックし、以下のオプションのいずれかをクリックします。
  6. ルームを個別に削除するには、最後の列のさらに追加のアイコン（[...]）をクリックしてから、[削除] をクリックすることにより、ライセンスを削除するか、[通話プランを削除] をクリックします。

ライセンスと通話パッケージを既存のZoom Roomsに一括で割り当てる方法

既存のZoom Roomsに100件以上のZoom Phoneライセンスを割り当てる必要がある場合は、次の手順を実行します。

注: Zoom Roomsがセットアップされていることを確認してください。詳細については、「Zoom Roomsの基本操作」を参照してください。

  1. Zoomウェブポータルにサインインします。
  2. ナビゲーションメニューで、[電話システム管理]、[ユーザーとルーム] の順にクリックします。
  3. [Zoom Rooms] タブをクリックします。
  4. [インポート] をクリックします。
  5. 複数のサイトを作成した場合は、Zoom Roomsを所属させるターゲットサイトを選択します。
  6. [CSVサンプル] をクリックして、サンプルCSVファイルをダウンロードし、必要なフィールドを表示します。
  7. CSV サンプルを使用してフィールドに入力します。
    注: フィールド名の付いた先頭行を削除しないでください。
  8. 一括処理を開始するには、[CSVをアップロード] をクリックし、完成したCSVファイルを選択します。
    注: 複数のフィールドでエラーが発生すると、一括処理を完了できなくなります。この場合は、以下のオプションがあります。
  9. 一括処理が完了したら、[閉じる] をクリックします。

既存のZoom Roomsを一括更新する方法

Zoom Roomsの通話パッケージ、サイトコード、内線番号、直通番号を更新する場合は、既存のZoom Roomsを一括で更新することができます。

  1. Zoomウェブポータルにサインインします。
  2. ナビゲーションメニューで、[電話システム管理]、[ユーザーとルーム] の順にクリックします。
  3. [Zoom Rooms] タブをクリックします。
  4. ユーザーテーブルの上部にある [エクスポート] をクリックして、Zoom Phoneに追加された既存のZoom RoomsのCSVファイルをエクスポートします。
  5. エクスポートされたCSVファイルを使用して、設定を確認し、必要に応じて変更します。または、更新する必要のないエントリを削除してから、以下の一括更新処理中に別のユーザーから設定をコピーするオプションを選択することもできます。
  6. [インポート] をクリックします。
  7. [Zoom Roomsの更新] タブをクリックします。
  8. 複数のサイトを作成した場合は、Zoom Roomsを所属させるターゲットサイトを選択します。
  9. 一括処理を開始するには、[CSVをアップロード] をクリックし、完成したCSVファイルを選択します。
    注: [CSVサンプル] をクリックして、サンプルCSVファイルをダウンロードし、必要なフィールドを表示します。
  10. 一括処理が完了したら、[閉じる] をクリックします。

Zoom RoomsとCisco/Polycom Roomsの非アクティブなZoom Phoneパッケージを検索する方法

Zoom Phoneパッケージが無効になった場合は、それらを簡単に特定して、アカウントからルームを削除したり、別のパッケージに再度割り当てたりすることができます。

  1. Zoomウェブポータルにサインインします。
  2. ナビゲーションメニューで、[電話システム管理]、[ユーザーとルーム] の順にクリックします。
  3. [Zoom Rooms] または [Cisco/Polycom Rooms] タブをクリックします。
  4. 右側で [パッケージ] のドロップダウン矢印 アイコンをクリックします。
    非アクティブのパッケージでは、赤でハイライトされ括弧で囲まれた「非アクティブ」という言葉が強調表示されます。必要に応じてパッケージをルームに再割り当てできます。
  5. （オプション）右端にある詳細アイコン をクリックし、次に [削除] を選択してルームを削除します。