リリースノート: 2022年12月1日

Zoom IQ（営業向け）のリリースノート

新機能と既存機能の強化

• 管理者機能 
  • 取引と会話のデータを CSV レポートにエクスポート
    管理者は、エンドユーザーが定義したフィルタに基づいて、取引と会話のデータからなる CSV レポートを [分析] タブで生成できるようになりました。 レポートには、以下の項目を含めることができます。
    • 会話レベルの情報
    • CRM 情報
    • 参加者レベルの会話指標
    • 言及されたトピックとインジケーター
    • IQ の使用状況の指標
  • 自動レコーディングの追加オプション
    管理者は、自動レコーディングを特定のチームまたはメンバーのみをレコーディングするよう設定できるようになりました。 選択すると、指定されていない他の IQ ユーザー全員は、デフォルトで自動レコーディングがオフになります。 このロック機能はアカウント全体に対して有効になり、各チームおよび対応するユーザー設定に適用されます。 これまでは、外部参加者とのスケジュール ミーティングの自動レコーディングを有効にすると、アカウント全体に適用されていました。
• ユーザー機能 
  • CRM アカウントへの会話のマッピングに関する機能強化
    ユーザーがミーティング終了直後のみに商談のマッチングを確認するのではなく、タイムラインに基づく商談のマッチングを行うために継続して CRM の確認ができるように、マッピングのロジックを強化しました。

解決済みの問題

• マイナーなバグ修正
• セキュリティ強化
• 選択した言語が Zoom IQ の全ページに適用されていなかった問題を解決
• [取引の詳細] ページで、タイムラインの平均データが未定義と表示される問題を解決
• [地域ベースのコンテンツ ストレージとアクセス] が無効になっていると、インジケーターのデータが表示されない問題を解決
• 会話の詳細で、削除済みインジケーターのマッチング結果が継続して表示される問題を解決
• デスクトップ クライアント上の Zoom IQ により、一定時間操作しないとユーザーが再度サインインを求められる問題を解決
• 管理者が、Zoom IQ リストで表示名の設定されたユーザーしか検索できない問題を解決
• CRM の非ユーザーが、会話のコメント メンション リストとスマート プレイリストを検索できない問題を解決