Zoom Contact Center のリリースノート

新機能と既存機能の強化

• Zendesk の統合
  アカウント オーナーと管理者は、Zoom Contact Center と Zendesk を統合して、エージェントが Zendesk アプリケーションでコンタクト センターの機能にアクセスできるように設定できます。