リリースノート: 2022年8月1日

バーチャルデスクトップインフラストラクチャ（VDI）のリリースノート

バージョン 5.11.2

コールセンターにおける VDI サポート
Zoom VDI ソリューションは、コンタクトセンターにネイティブの Zoom Phone サポートを提供するよう更新されました。これにより、コンタクトセンターで通話を発着信する際、VDI プラグインを介したオーディオのオフロードが機能します。
注: 今回のリリースでは、VDI プラグインの使用時におけるオーディオのオフロードのみがサポートされます。コンタクトセンターで VDI プラグインを使用する場合、現在ビデオ通話はサポートされていません。 VDI プラグインでオーディオのオフロードをサポートするには、管理者アカウントで [ネイティブの電話パッケージを有効にする] オプションをオンにする必要があります。
新しいホワイトボードのグループポリシーオブジェクト（GPO）管理
新しいホワイトボードのミーティング内ユーザーポリシーの設定が、GPO のオプションになりました。