リリースノート: 2022年7月18日
バージョン: 5.11.0
新機能と既存機能の強化
解決済みの問題
バージョン: 5.11.0
新機能と既存機能の強化
解決済みの問題
- マイナーなバグ修正
- ユーザーがミーティング出席依頼内のワンタップ ダイヤル文字列を使用して、電話から参加できなかった問題が解決します。
バージョン番号を含む注意事項の全文については、オペレーティング システムのリリースノートを参照してください。
Windows | macOS | Linux | Android* | iOS*
* 注: モバイル版のリリースは、それぞれのアプリストアから追加承認が必要になるため、ダウンロードできるようになるまでさらに数日かかることがあります。
注: クライアントのリリースは 2022 年 7 月 19 日に延期されました。
新機能と既存機能の強化
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一般的な機能
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インドネシア語のサポート - Windows、macOS、Linux、Android、iOS
Zoom クライアントはインドネシア語をサポートするようになりました。 デフォルトでは、Zoom はオペレーティング システムの言語と一致していて、ユーザーは選択した言語を手動で選択できます。 -
その他の MSI/PLIST/GPO/MDM オプション
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Zoom ホワイトボードのミーティング内での使用を無効にする - DisableInMeetingWhiteBoard - Windows、macOS、Linux、Android、iOS
デフォルトで無効になっているこのオプションは、ミーティング中に Zoom ホワイトボードを使用する機能を無効にします。
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ミーティングとウェビナーの機能
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外部ユーザーがミーティング / ウェビナー内のチャットを保存できないようにするサポート - Windows、macOS、Linux
アカウント オーナーと管理者は、自分のアカウントのユーザーのみがミーティングやウェビナーからチャットを保存できるようにすることを選択できます。 このオプションはアカウント単位、グループ単位、ユーザー単位で使用でき、アカウント単位またはグループ単位でロックできます。 この機能を利用するには、バージョン 5.11.3 以降のクライアントが必要です。 -
ダウンロードしたトランスクリプトに含まれるスピーカーの属性 - Windows、macOS、Linux
ダウンロードされたトランスクリプト レコードには、ローカルに保存された場合、スピーカーの名前とタイムスタンプが含まれます。
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ミーティング機能
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ウェビナーの機能
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ウェビナーでの Zoom ホワイトボードのサポート - Windows、macOS、Linux
ホストは、Zoom Webinars 内で Zoom ホワイトボードを起動してコラボレーションすることができます。
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ホワイトボードの機能
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ミーティング内ホワイトボードへのアクセスのホスト コントロール - Windows、macOS、Linux
ミーティング ホストは、ミーティングでホワイトボードの共有を開始できるユーザー(ホストのみ、またはすべての参加者)と、参加者のホワイトボードを中断できるユーザー(ホストのみ、またはすべての参加者)の動作を調整できます。 -
ミーティング中に作成されるホワイトボードのデフォルトのタイトル - Windows、macOS、Linux
ミーティングで作成される新しいホワイトボードには、デフォルトのプロジェクト名としてミーティング名が使用されます。 名前は、必要に応じてミーティング中または後で編集できます。 -
ミーティング中のパンツール - Windows、macOS、Linux
ミーティング中のホワイトボード エクスペリエンスにはパンツールが含まれており、ホストは意図せずにオブジェクトを選択したり動かしたりすることなく、キャンバスを自由に移動できます。 -
ミーティング中にホワイトボードをゴミ箱に移動する - Windows、macOS、Linux
ホワイトボード プロジェクトが不要になった場合は、ミーティング中にホワイトボードをゴミ箱に移動できます。 -
オブジェクトとグループのローテーション - Windows、macOS、Linux
オブジェクト、またはオブジェクトのグループは、ミーティングでのホワイトボード セッション中にローテーションできます。 回転アイコンをクリックすると、オプションが回転し、15° 単位の角度にスナップします。 Shift キーを押したままにすると、スナップせずに自由に回転できます。
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チャット機能
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モバイル デバイスからビデオを共有する - Android、iOS
ユーザーは、モバイル デバイスのカメラロールまたはファイル エクスプローラから Zoom Chat にビデオファイルを共有できます。
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電話機能
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SMS ショートコードを受信する - Windows、macOS、Linux、Android、iOS
SMS が有効になっているユーザーはショートコードから SMS メッセージを受信できます。 ショートコードは、サービスの注文や 2 要素認証コードの送信に通常使用される、特殊な短い数字の電話番号です。 -
ボイスメールを未読としてマークする - Windows、macOS、Linux、Android、iOS
ユーザーはボイスメールを未読としてマークし、フォローアップのためにフラグを立てることができます。 未読のボイスメールは、すべてまたはフォローアップでフィルタリングできます。 -
Android のアドレス帳から Zoom Phone 経由でダイヤルする - Android
ユーザーが Android のアドレス帳に移動すると、ネイティブの Android ダイヤラーではなく Zoom Phone から通話を開始できます。
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コンタクト センターの機能
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Zoom Phone から Zoom Contact Center への内部通話 - Windows、macOS
Zoom Phone から Zoom Contact Center への通話は、最高の通話品質を得るために互いに直接ルーティングされます。このときに、Zoom Phone の発信通話料金が発生することはありません。
注: Zoom Phone から Zoom Contact Center に転送された PSTN 通話は、Zoom Contact Center の着信通話として引き続き料金が発生する場合があります。 これは、通話が Zoom Phone の自動受付またはユーザーから Zoom Contact Center フローにルーティングされる場合に便利です。 また、エージェントは自分の内線番号を入力して、コンタクト センターの音声通話を Zoom Phone ユーザーに転送することも可能です。 -
コンタクト センターのステータスに基づいて Zoom のプレゼンス状態を更新する - Windows、macOS
エージェントの Zoom プレゼンスは、コンタクト センターのステータスに基づいて自動的に設定されます。 たとえば、ビデオ エンゲージメント中にエージェントが使用中ステータスの場合、そのエージェントの Zoom プレゼンス状態は自動的にミーティング中に設定されます。 -
終了したエンゲージメント タブの機能強化 - Windows、macOS
エージェント、およびスーパーバイザは、自分に割り当てられて終了したすべてのエンゲージメントと、自分に割り当てられていたが別のエージェントまたはスーパーバイザが終了したエンゲージメントを表示できます。 さらに、キューのスーパーバイザは、キュー内のエージェントに割り当てられ終了したすべてのエンゲージメントと、キュー内のエージェントに割り当てられていたが別のエージェントが終了したエンゲージメントを表示できます。 -
アクティブなエンゲージメント タブの機能強化 - Windows、macOS
アクティブなエンゲージメント タブを表示すると、スーパーバイザとエージェントはエンゲージメントが通過したフローを確認できます。 さらに、スーパーバイザのアクション ボタンは、コラムエリアに表示されるのではなく、省略記号アイコン(...)メニューに移動しました。 -
着信通知のコールバック ラベル - Windows、macOS
顧客がコールバックを要求し、エージェントにルーティングされた場合、着信音声通話の通知は、顧客の電話番号と表示名の上に「コールバック」を表示します。 -
SMS またはチャットのエンゲージメント エクスペリエンスの終了 - Windows、macOS
エージェントは、終了した SMS またはチャット エンゲージメントの削除を設定できます。 さらに、終了し削除待ちになっているメッセージング エンゲージメントのために、新たにメッセージング ラップアップ セクションが左側のパネルに追加されました。 -
アクティブなエンゲージメント中のマルチタスクの機能強化 - Windows、macOS
エージェントがアクティブなエンゲージメント中の状態で、Zoom デスクトップ クライアントの別のタブに切り替えると、エージェントにはアクティブなエンゲージメントを通知するバナーが表示され、マイクをミュート / ミュート解除できます。 -
コンタクト センターの着信音を設定する - Windows、macOS
エージェントは、コンタクト センターの着信エンゲージメント専用の着信音を設定して、Zoom Phone の着信通話や Zoom ミーティングの招待と区別することができます。
解決済みの問題
- マイナーなバグ修正
- セキュリティ強化
- プロキシ認証に関する問題を解決 - Windows、macOS、Linux、Android、iOS
- ホストが変更した表示名が Q&A に表示されないという問題を解決 - Windows、macOS、Linux、Android、iOS
- 一部のユーザーにウェビナー Q&A が表示されないというユーザー サブセットの問題を解決 - Windows、macOS、Linux、Android、iOS
- Exchange からの連絡先の不完全な同期に関する問題を解決 - Windows、macOS、Linux、Android、iOS
- ダッシュボードで音質スコアリングに関して不正確な結果がレポートされる問題を解決 - Windows、macOS、Linux、Android、iOS
- 短縮された参加リンクがカレンダー イベントの詳細から誤ってパースされる問題を解決 - Windows、macOS、Linux、Android、iOS
- ローカライズされた形式で連絡先の番号を検索すると見つからないという問題を解決 - Windows、macOS、Linux、Android、iOS
- 共有コンテンツがピクセル化される問題を解決 - Windows、macOS、Linux
- スライド操作と Google スライドに関する問題を解決 - Windows、macOS
- ダークモード利用時に連絡先を追加する際の問題を解決 - Windows、macOS
- Zoom Contact Center の準備完了ステータスに関する問題を解決 - Windows
- Zoom Room への画面共有に関する問題を解決 - Windows
- SSO を選択した後に他の認証方法が失われるという問題を解決 - Windows
- 通訳チャンネルを切り替えるためのキーボード ショートカットに関する問題を解決 - macOS
- 大文字と小文字が区別されるファイル システムの使用時に画面共有が失敗することに関するユーザー サブセットの問題を解決 - macOS
- 通話が保留中の状態でミーティングを開始する際の問題を解決 - macOS
- オーディオ設定を調整した後のミュート解除に関する問題を解決 - Linux
- モバイル デバイスでの練習セッション通知に関する問題を解決 - Android、iOS
- グループ チャットの通知に関する問題を解決 - Android、iOS
- 投票の質問の文字制限がライブ セッションで正確に表示されないという問題を解決 - Android
- ブルートゥース デバイスに関する問題を解決 - Android
- 電話を受けた後にミーティングで音声が再接続されないという問題を解決 - iOS
- ダブルタップでのビデオの固定に関する問題を解決 - iOS
バージョン番号を含む注意事項の全文については、オペレーティング システムのリリースノートを参照してください。
Android 用 Intune | iOS 用 Intune
注: モバイル版のリリースは、それぞれのアプリストアから追加承認が必要になるため、ダウンロードできるようになるまでさらに数日かかることがあります。
新機能と既存機能の強化
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一般的な機能
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インドネシア語のサポート - Android、iOS
Zoom クライアントはインドネシア語をサポートするようになりました。 デフォルトでは、Zoom はオペレーティング システムの言語と一致していて、ユーザーは選択した言語を手動で選択できます。 -
その他の MDM オプション
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Zoom ホワイトボードのミーティング内での使用を無効にする - DisableInMeetingWhiteBoard - Android、iOS
デフォルトで無効になっているこのオプションは、ミーティング中に Zoom ホワイトボードを使用する機能を無効にします。
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ミーティング機能
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チャット機能
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モバイル デバイスからビデオを共有する - Android、iOS
ユーザーは、モバイル デバイスのカメラロールまたはファイル エクスプローラから Zoom Chat にビデオファイルを共有できます。
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電話機能
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SMS ショートコードを受信する - Android、iOS
SMS が有効になっているユーザーはショートコードから SMS メッセージを受信できます。 ショートコードは、サービスの注文や 2 要素認証コードの送信に通常使用される、特殊な短い数字の電話番号です。 -
ボイスメールを未読としてマークする - Android、iOS
ユーザーはボイスメールを未読としてマークし、フォローアップのためにフラグを立てることができます。 未読のボイスメールは、すべてまたはフォローアップでフィルタリングできます。 -
Android のアドレス帳から Zoom Phone 経由でダイヤルする - Android
ユーザーが Android のアドレス帳に移動すると、ネイティブの Android ダイヤラーではなく Zoom Phone から通話を開始できます。
解決済みの問題
- マイナーなバグ修正
- セキュリティ強化
- プロキシ認証に関する問題を解決 - Android、iOS
- ホストが変更した表示名が Q&A に表示されないという問題を解決 - Android、iOS
- 一部のユーザーにウェビナー Q&A が表示されないというユーザー サブセットの問題を解決 - Android、iOS
- Exchange からの連絡先の不完全な同期に関する問題を解決 - Android、iOS
- ダッシュボードで音質スコアリングに関して不正確な結果がレポートされる問題を解決 - Android、iOS
- 短縮された参加リンクがカレンダー イベントの詳細から誤ってパースされる問題を解決 - Android、iOS
- ローカライズされた形式で連絡先の番号を検索すると見つからないという問題を解決 - Android、iOS
- モバイル デバイスでの練習セッション通知に関する問題を解決 - Android、iOS
- グループ チャットの通知に関する問題を解決 - Android、iOS
- 投票の質問の文字制限がライブ セッションで正確に表示されないという問題を解決 - Android
- ブルートゥース デバイスに関する問題を解決 - Android
- 電話を受けた後にミーティングで音声が再接続されないという問題を解決 - iOS
- ダブルタップでのビデオの固定に関する問題を解決 - iOS
解決済みの問題
- マイナーなバグ修正
- 定期的なミーティングを編集する際の無効なミーティング ID に関する問題を解決