リリースノート: 2022年5月23日

• Zoom クライアントのリリースノート
• Zoom for Intune のリリースノート

Zoom クライアントのリリースノート

バージョン番号を含む注意事項の全文については、オペレーティング システムのリリースノートを参照してください。 
Windows | macOS | Linux | Android* | iOS*  

* 注: モバイル版のリリースは、それぞれのアプリストアから追加承認が必要になるため、ダウンロードできるようになるまでさらに数日かかることがあります。

既存の機能の変更

• パネリスト参加前の Q＆A 表示の変更 - Windows、macOS、Linux、Android、iOS
  パネリストは、セッション参加前に元の質問と各コメントを投稿すると、却下した質問を再度開いて確認することができなくなります。 これにより、遅れて参加したパネリストが未回答の質問と却下または再開した質問の両方の動作が調整されます。

新機能と既存機能の強化

• 一般的な機能
  • ローカル レコーディングにおける参加者名の制御 - Windows、macOS、Linux
    ホストが参加者名をローカル レコーディングの一部としてキャプチャするかどうかを制御できます。 クライアント設定ではデフォルトで有効にされており、（ビデオオンまたはビデオオフの）参加者名はローカル レコーディングのビデオの一部としてキャプチャされます。 この機能は、ウェビナー セッション ブランディングの一部として作成された名前タグには影響しません。
  • macOS 10.9 のサポートの終了 - macOS
    今回のリリースでは、macOS 用 Zoom デスクトップ クライアントには OS X（10.10）以降が必要です。 10.9 を使用しているデバイスには、最新バージョンとして 5.10.4（6592）を使用できます。
  • その他の MSI /　PLIST / GPO オプション
    • Zoom 連携アプリの外部参加者モード（DisableZoomAppsGuestAccess）を無効にする - Windows、macOS
      デフォルトでは無効になっていますが、Zoom 連携アプリを外部参加者モードで利用するユーザーの機能を制御します。
    • 着信時に起動する外部アプリ / URL の使用を制御（EnableLaunchApp4IncomingCalls）- Windows、macOS、Linux
      デフォルトでは無効になっていますが、クライアントの [外部アプリまたは着信用 URL の起動] オプションを制御します。 これは SetCommand4IncomingCalls と連携して使用し、URL も設定できるようにする必要があります。
    • 着信に対して起動する正確な URL を設定する（SetCommand4IncomingCalls）- Windows、macOS、Linux
      デフォルトでは無効になっていますが、クライアントが着信を受信するときに使用される URL が設定されます。 これは、EnableLaunchApp4IncomingCalls と連携して使用する必要があり、そうすることで [外部アプリまたは着信用 URL の起動] オプションも有効にすることができます。
• チャット機能
  
  • Zoom ホワイトボードを Zoom Chat チャンネルに共有 - Windows、macOS、Android、iOS
    ウェブポータルまたはデスクトップ クライアントで作成された Zoom ホワイトボードは、Zoom Chat のチャンネルと共有できます。 この機能は、2022 年 5 月 29 日に予定されているバックエンド サーバーの更新に依存するため、現在は利用できません。
  • 内部および外部の連絡先のファイル転送コントロール - Windows、macOS、Linux、Android、iOS 
    管理者は、Zoom Chat で内部および外部のユーザーとの間で送受信できるファイルの種類を制御できます。 管理者は、外部ユーザーによる転送の最大ファイルサイズを制御することもできます。
• 電話機能
  • ボイスメールとビデオメールの文字起こし - Windows、macOS、Android、iOS
    管理者が機能を有効にしている場合、電話ユーザーはビデオメールまたはボイスメールの文字起こしを表示できます。 ビデオメールの文字起こしは、デスクトップおよびモバイル クライアント バージョン 5.10.6 以降で使用できます。
  • 着信音とコール待機の音量調整 - Windows、macOS、Linux、Android、iOS 
    ユーザーは着信音とコール待機の音量コントロールを使用して、着信とコール待機の音量を調整または消音できます。 ユーザーは、異なる内線番号に個別の着信音を割り当てることもできます。
  • 緊急電話番号への SMS - Window、macOS、Android、iOS
    Zoom Phone ユーザーが Zoom デスクトップまたはモバイル クライアントから米国およびカナダの緊急電話番号に SMS またはグループ SMS を送信しようとすると、911 サービスへのテキストは利用できず、代わりにこれらの緊急電話番号に電話をかけるよう記載されたエラー メッセージを受け取ります。 Zoom Phone クライアントは、ユーザーが通話をキャンセルしない限り、10 秒間カウントダウンをした後で緊急電話を自動発信します。
  • クラウドの連絡先を同期 - Windows、macOS、Linux
    連絡先が同期されていない場合、ユーザーは [更新] アイコンをクリックすると連絡先を更新できます。
• コンタクト センターの機能
  • 通話を外部の電話番号に転送 - Windows、macOS
    スーパーバイザーとエージェントは、Zoom Phone の番号または外部の電話番号を入力することにより、Zoom コンタクト センター以外のスペシャリストに音声通話を転送できます。
  • [エンゲージメント] タブの機能強化 - Windows、macOS
    [エンゲージメント] タブにある一部の UI 機能を強化しました。
    
    • 使用できるエンゲージメント データがない場合でも、列見出しが表示されます。
    • エンゲージメントごとに固有のエンゲージメント ID に簡単にアクセスでき、コピーして他のユーザーと共有できます。
      
  • [エンゲージメント] タブからコールバックを開始 - Windows、macOS
    コールバックが有効になっている場合、スーパーバイザーとエージェントは、コールバックを待機しているキュー内にある音声通話を表示できます。 この通話を引き継いで発信通話を開始できます。
  • プレゼンス状態の機能強化 - Windows、macOS
    エージェントは、コンタクト センターのプレゼンス状態をオフラインに設定できません。 エージェントがクライアントからサインアウトすると、オフライン状態が自動設定されます。 また、デフォルトのプレゼンス状態が [準備未完了] に変更されました。
    
  • 通知の機能強化 - Windows、macOS
    Zoom コンタクト センターの通知を改善し、他の Zoom プロダクトと区別するために、一部の UI 機能を強化しました。
    
    • 着信音声通知には、アドレス帳の名前と電話番号（使用可能な場合）が表示されます。 それ以外の場合は、[名前不明] が表示されます。
    • 着信チャット、SMS、ビデオ通知には、[拒否] ボタンが表示されます。
    • エージェントが音声通話を転送する場合、エージェントは [電話番号から転送] を選択できます。
    • エージェントは、Zoom Meeting、Zoom Phone コール、Zoom コンタクト センター コールを同時にでき、着信通知の受信時に各プロダクト間で音声を簡単に切り替えることができます。
      
  • 公開ノートの機能強化 - Windows、macOS
    公開されたノートは、エージェントがエンゲージメントに関する顧客の問題を簡単に把握できるように整理されています。 ノートは、エンゲージメントに割り当てられたエージェント別に時系列で一覧表示され、次に各ノートの公開タイムスタンプで一覧表示されます。 エージェントが既存のノートを編集しても、ノートの順序には影響しません。
    
• Zoom 連携アプリの機能
  • Zoom 連携アプリの外部参加者モード - Windows、macOS 
    外部参加者モードでは、ミーティングまたはウェビナーの参加者は Zoom を使用せずにアプリを使用でき、アプリは参加者の Zoom アカウント データにフルアクセスできます。 その代わりに、アプリがアクセスできるのは、参加者の表示名、基本的なブラウザとデバイスの情報、Zoom 内での基本的な操作（リアクション、カメラのオン / オフなど）、Zoom 連携アプリの実行方法に関するパフォーマンス統計などの基本情報のみになります。

解決済みの問題

• マイナーなバグ修正
• セキュリティ強化
• オンプレミス Exchange とのカレンダー同期に関する一部ユーザーの問題を解決 - Windows、macOS、Linux、Android、iOS
• PSTN 回線呼び出し時の E2EE 警告に関する問題を解決 - Windows、macOS、Linux、Android、iOS
• ビデオ キャプチャ モードの自動選択に関する一部ユーザーの問題を解決 - Windows、macOS、Linux、Android、iOS
• 会社の連絡先が消える問題を解決 - Windows、macOS、Linux、Android、iOS
• SMS の試行後にインポートされた連絡先が消える問題を解決 - Windows、macOS、Linux
• ウェビナーでの自動レコーディングに関する問題を解決 - Windows、iOS
• ボイスメールが無効になっている場合の [ボイスメールに送信] オプションの表示に関する問題を解決 - Windows
• ダークモード使用時のフォントの色に関する問題を解決 - Windows
• [ミーティングのレコーディング] タブが読み込まれない問題を解決 - Windows
• MSI インストーラーの SideBySide エラーに関する一部ユーザーの問題を解決 - Windows
• 新規インストールで誤った SSO ドメインが事前に設定されるという問題を解決 - macOS
• 一部ユーザーの電話ステータスが実際のステータスと一致しない問題を解決 - macOS
• SSO ログインの失敗に関する問題を解決 - macOS
• 受信側で異なる発信番号が表示される問題を解決 - macOS
• Adobe Acrobat Reader を全画面モードで共有することに関する問題を解決 - macOS
• デスクトップの表示を許可するホワイトボード セッションに関する問題を解決 - Linux
• モノラル オーディオに関する問題を解決 - Linux
• ミーティングのリマインダー通知に関する一部ユーザーの問題を解決 - Linux
• Zoom Chat での写真の撮影と送信に関する一部ユーザーの問題を解決 - Android
• 参加者パネルのメニューの表示に一貫性がないという問題を解決 - iOS（iPad のみ）

注: プロフィール カードに含まれるタイムゾーンの拡張機能は互換性の問題によりリリースから除外され、今後実施する別のリリースで利用できるようになります。

Zoom for Intune のリリースノート

バージョン番号を含む注意事項の全文については、オペレーティング システムのリリースノートを参照してください。 
Android 用 Intune | iOS 用 Intune

注: モバイル版のリリースは、それぞれのアプリストアから追加承認が必要になるため、ダウンロードできるようになるまでさらに数日かかることがあります。

既存の機能の変更

• パネリスト参加前の Q＆A 表示の変更 - Android、iOS
  パネリストは、セッション参加前に元の質問と各コメントを投稿すると、却下した質問を再度開いて確認することができなくなります。 これにより、遅れて参加したパネリストが未回答の質問と却下または再開した質問の両方の動作が調整されます。

新機能と既存機能の強化

• チャット機能
  
  • Zoom ホワイトボードを Zoom Chat チャンネルに共有 - Android、iOS
    ウェブ ポータルまたはデスクトップ クライアントで作成された Zoom ホワイトボードは、Zoom Chat チャンネルと共有できます。 この機能は、2022 年 5 月 29 日に予定されているバックエンド サーバーの更新に依存するため、現在は利用できません。
  • 内部および外部の連絡先のファイル転送コントロール - Android、iOS 
    管理者は、Zoom Chat で内部および外部のユーザーとの間で送受信できるファイルの種類を制御できます。 管理者は、外部ユーザーによる転送の最大ファイルサイズを制御することもできます。
• 電話機能
  • ボイスメールとビデオメールの文字起こし - Android、iOS 
    管理者が機能を有効にしている場合、電話ユーザーはビデオメールまたはボイスメールの文字起こしを表示できます。
  • 着信音とコール待機の音量調整 - Android、iOS 
    ユーザーは着信音とコール待機の音量コントロールを使用して、着信とコール待機の音量を調整または消音できます。 ユーザーは、異なる内線番号に個別の着信音を割り当てることもできます。
  • 緊急電話番号への SMS - Android, iOS 
    Zoom Phone ユーザーが Zoom デスクトップまたはモバイル クライアントから米国およびカナダの緊急電話番号に SMS またはグループ SMS を送信しようとすると、911 サービスへのテキストが利用できず、代わりにこれらの緊急電話番号に電話をかけるよう記載されたエラー メッセージを受け取ります。 Zoom Phone クライアントは、ユーザーが通話をキャンセルしない限り、10 秒間カウントダウンをした後で緊急電話を自動発信します。

解決済みの問題

• マイナーなバグ修正
• セキュリティ強化
• オンプレミス Exchange とのカレンダー同期に関する一部ユーザーの問題を解決 - Android、iOS
• PSTN 回線呼び出し時の E2EE 警告に関する問題を解決 - Android、iOS
• ビデオ キャプチャ モードの自動選択に関する一部ユーザーの問題を解決 - Android、iOS
• 会社の連絡先が消える問題を解決 - Android、iOS
• ウェビナーでの自動レコーディングに関する問題を解決 - iOS
• Zoom Chat での写真の撮影と送信に関する一部ユーザーの問題を解決 - Android
• 参加者パネルのメニューの表示に一貫性がないという問題を解決 - iOS（iPad のみ）

注: プロフィール カードに含まれるタイムゾーンの拡張機能は互換性の問題によりリリースから除外され、今後実施する別のリリースで利用できるようになります。