• PWA のリリースノート
• Zoom Phone のリリースノート

注: 当初 2022 年 5 月 22 日に予定されていたウェブ、Outlook アドイン、Zoom Events のリリースは、2022 年 5 月 21 日に移動されました。

PWA のリリースノート

新機能と既存機能の強化

• 一般的な機能
  • サインイン状態を保持するためのサポート
    PWA にサインインするユーザーは、組織のポリシーで許可されているように、選択したサインイン方法を使用して、アプリケーションにサインインした状態を長期間保持することができます。
  • 外部認証の強化
    サインインして外部認証にリダイレクトされる際の認証と PWA へのリダイレクトが改善され、一貫性と円滑性が向上しました。
• ミーティングとウェビナーの機能
  • ミーティング終了後のフィードバック調査
    PWA / ウェブ クライアントは、デスクトップ クライアントで使用されているものと同じミーティング終了後のフィードバックを表示します。 これにより、管理者はウェブ クライアントで参加またはホストされているミーティングからユーザー体験に関するデータを収集できます。 これは、ウェブ設定にある [ミーティング終了後の体験フィードバック調査の表示] オプションに従います。
• ミーティング機能
  • 待機室にいる参加者の順番に関する機能強化
    ホストは、現在待機室にいる参加者を時系列またはアルファベット順で表示することを選択できます。 これは、ウェブポータルの待機室のカスタマイズ設定で設定します。
  • メイン セッションからブレイクアウト ルームのアクティビティを確認する
    ホストは、開いているブレイクアウト ルームのリストを表示することで、ブレイクアウト ルームでの活動状況を把握できます。 これらのブレイクアウト ルームの各参加者について、画面を共有しているかどうか、現在のビデオとオーディオの状態、アクティブなリアクションや意思表示アイコンが表示されます。

解決済みの問題

• マイナーなバグ修正
• ミーティング内チャットのメッセージが新しいメッセージごとに自動スクロールしないという問題を解決

Zoom Phone のリリースノート

既存の機能の変更

• 新しい共用エリア機能へのオプトイン
  Zoom Phone では、共用エリア電話機、アナログ電話アダプタ（ATA）、ウェブポータルの Zoom Phone 専用ハードウェアを管理するための更新されたワークフローを導入しています。 2022 年 5 月 22 日、アカウント オーナーと管理者には、詳細情報へのリンクが記載されたポップアップが表示され、新しい共用エリア機能に切り替える（または現在の管理者機能を維持する）オプションが付与されます。 2022 年 5 月 22 日より、すべての新しい Zoom Phone アカウントは自動的に新しい共用エリア機能を利用するように設定され、この設定に関してユーザーが操作を行う必要はありません。 2023 年 1 月 1 日、Zoom は、まだオプトインしていないすべてのお客様に対して、新しい共用エリア機能を自動的に有効にします。
• BYOC 緊急通話のデフォルト通信事業者の変更
  2022 年 6 月 19 日より、この変更をオプトアウトしていないすべてのお客様に対して、米国およびカナダの BYOC 番号から発信された通話の緊急キャリアとして、Zoom が自動的に選択されます。 管理者が Zoom を緊急キャリアとして設定しない場合、テクニカル サポートまでご連絡ください。

新機能と既存機能の強化

• 管理者機能
  • 電話とデバイスのアセットのタグ付け
    アカウント オーナーと管理者は、デバイスの追加 / 名前変更を行う場合、ウェブポータルの説明フィールドを使用して物理的な電話デバイスをタグ付けできます。 タグ付けは、デバイスの属性、交換、エンドユーザーのサポートを追跡する場合に便利です。 説明フィールドはあらゆる目的に使用でき、検索可能なフィールドです。 この機能はオプションであり、必須ではありません。
  • ビデオメールの文字起こし
    アカウント オーナーと管理者はユーザーに対して、ボイスメールの文字起こしだけでなく、ビデオメールの文字起こしを有効にできます。 ユーザーは Zoom デスクトップ / モバイル クライアント、Zoom ウェブポータル上で文字起こしにアクセスできます。
  • レコーディング アーキテクチャを強化
    Zoom Phone のレコーディング アーキテクチャを強化し、フォールト トレランスと障害検出、レポートを拡張しました。 これにより、アカウント オーナーと管理者は、自動通話レコーディングに失敗した場合、リストにあるユーザーに通知できます。 レコーディングの障害が 5 秒以上続く場合、管理者は通話を終了できる（フェイル クローズ）オプションもあります。 通話レコーディングが進行中であることを示すサイド トーン ビープを提供する現在の機能では、拡張されたレコーディング アーキテクチャを有効にする必要があります。 この拡張されたレコーディング アーキテクチャは現在、インドと南アメリカ地域では利用できません。 この機能を有効にするには、Zoom サポートにお問い合わせください。
  • 電話とデバイスの機能強化
    アカウント オーナーと管理者は、デバイスのトラブルシューティングと管理をしやすくするために、1 つまたは複数のデバイスを選択できるようになりました。 選択すると、管理者は再起動、再同期、プロビジョン テンプレートなどのさまざまなアクションを適用できます。 再起動機能は、電源投入に相当する IP 電話を再起動します。 互換性のないデバイスまたはデバイスのステータスが原因で機能を実行できない場合は、メッセージが表示されます。
  • Zoom Phone QoS ダッシュボード
    の機能強化アカウント オーナーと管理者は、[サービス品質] タブの [通話] タブで、過去の通話とアクティブな通話を確認することができます。 また、アクティブな通話の音声品質スコアをすべて表示し、それらの通話を詳細なフィルタでフィルタ処理してより具体的な情報を確認することもできます。 以前は、音声品質スコアは拡張機能でのみ使用できました。
  • 電話使用状況レポート
    の機能強化ユーザーをグループで管理する場合、アカウント オーナーと管理者は、プライマリ グループ フィルタを使用して、使用状況レポートをグループごとにフィルタ処理できるようになりました。 パワーパックを使用している管理者は、コールキューをフィルタ処理して、履歴レポートとリアルタイム レポートの [他のユーザーが応答] で他のユーザーが応答した通話と、[不在着信] で不在着信を確認することもできます。 コールキュー履歴レポートの通知受信を登録している管理者は、コールキューのターゲットを選択できます。
  • 固定電話ステータス通知の機能強化
    アカウント オーナーと管理者は、特定のデバイスのオンライン ステータスを設定すると、固定電話がオンラインになったことを知らせる通知を電子メールで受け取ることができます。 この通知は最大 5 台のデバイスに設定できます。 以前は、デバイスがオフラインになった場合にのみ管理者に通知されていました。
• デバイス
  • 認定デバイス
    Zoom Phone は、次のデバイスをサポートしています。 アカウント オーナーと管理者は、プロビジョニング プロセスの一環として、Zoom ウェブポータルに以下の電話を追加できます。
    • Cisco マルチプラットフォーム（MPP）
      • CP-7811、CP-7832、CP-8832
  • IP 電話でサポートされる新機能
    以下のデバイスは、プロビジョニング テンプレートをサポートするようになりました。
    • Cisco 6800、7800、8800 シリーズ マルチプラットフォーム（MPP）
    • Poly Obi シリーズ アダプター / VVX D230 / Rove シリーズ / Edge B シリーズ
  • Cyberdata プロビジョニングの機能強化
    管理者は、Night Ringer をサポートする CyberData デバイスに 2 つの拡張機能をプロビジョニングできるようになりました。 これにより、デバイスを最大 2 人のユーザーに割り当てることができます。

解決済みの問題

• マイナーなバグ修正
• セキュリティ強化
• 英国の電話番号に「緊急通話が制限されているか、ユーザーが利用できません」と表示されていた問題を解決
• ユーザーが BLF キーをキーとポジションに追加できない問題を解決
• 一部のユーザー名が Zoom Client の [連絡先] タブに表示されるが、[電話] タブには表示されなかった問題を解決