Zoom WorkplaceアプリのAIチャットパネルを使用する

Zoom Workplaceのデスクトップアプリ、モバイルアプリ、ウェブアプリでは、AIチャットパネル  にアクセスして、質問をしたり、利用可能なコンテキストからカスタマイズされた回答を受け取ったりできます。関連ファイルをアップロードしたり、利用可能なデータソースに接続したりすることで、AIの応答を強化できます。利用可能なソースには、Zoomコンテンツ（ミーティング、チャットメッセージ、ドキュメントなど）のほか、Google Drive、Microsoft 365などが含まれます。

その他のZoom AIの機能と、Zoom AIの機能がお客様のデータをどのように扱うかについては、詳細情報をご覧ください。

対応言語については、Zoom AIの機能でサポートされている言語を確認してください。

AIチャットパネルを使用するための要件

注: ZoomのAI機能は米国でホスティングされているお客様が利用できます。サードパーティモデルプロバイダーのサポート対象外である一部地域のお客様、および一部業種のお客様には一定の制限が適用されます。詳細については、Zoom AIのホワイトペーパーを参照してください。

目次

AIチャットパネルの使用方法

AIチャットパネルを開き、新しい会話を開始する

Windows | macOS | Linux | ウェブアプリ
  1. Zoom Workplaceデスクトップアプリまたはウェブアプリにサインインします。
  2. ナビゲーションバーで [ホーム] タブをクリックするか、AIチャットパネルをサポートする製品タブをクリックすると、その製品に関するコンテキストに応じた回答が表示されます。
  3. 右上隅にある [AIチャットを開く] アイコン をクリックします。
  4. （オプション）新しい会話を始めるには、[新しいチャット] アイコン をクリックします。
  5. 応答を生成するには、キーワード、フレーズ、または文章でプロンプトを入力するか、提案されたプロンプトをクリックします。
  6. （オプション）Zoom AIがより関連性の高い回答を提供するためのコンテキストを追加するには、[プラス] アイコン をクリックして データソースを追加またはファイルをアップロード します。たとえば、AIに選択したファイルを要約するよう依頼できます。
    注: サードパーティのデータソース（Microsoft 365、Google、ウェブコンテンツ、またはローカルファイルのアップロード）を追加のコンテキストとして使用するには、データソースを有効化し設定する必要があります
  7. [送信] アイコン をクリックします。
    AIがプロンプトを分析し、応答します。AIの応答は、プロンプト、プロダクト設定、利用可能な設定済みのデータソースによって異なります。
  8. （オプション）応答を受け取った後、以下の操作を実行できます。
    • AIが回答を生成するために使用したソースを表示するには、[ソースを表示] をクリックします。
    • フィードバックを行うには、[いいね] アイコン または [よくないね] アイコン をクリックします。
    • 応答をコピーするには、[コピー] アイコン をクリックします。
    • 応答を再生成するには、[再生成] アイコン をクリックします。
    • 返信を保存するには、[メッセージを保存] アイコン をクリックします。
Android | iOS
  1. Zoom Workplace モバイルアプリにサインインします。
  2. アプリのヘッダーで、[AIチャット] アイコン をタップします。
  3. 応答を生成するには、キーワード、フレーズ、または文章でプロンプトを入力するか、提案されたプロンプトをタップします。
  4. （オプション）Zoom AIがより関連性の高い回答を提供するためのコンテキストを追加するには、[添付] アイコン をタップして データソースを追加またはファイルをアップロードします。たとえば、AIに選択したファイルを要約するよう依頼できます。
    注: サードパーティのデータソース（Microsoft 365、Google、ウェブコンテンツ、またはローカルファイルのアップロード）を追加のコンテキストとして使用するには、データソースを有効化し設定する必要があります
  5. [送信] アイコン をタップします。
    AIがプロンプトを分析し、応答します。AIの応答は、プロンプト、プロダクト設定、利用可能な設定済みのデータソースによって異なります。
  6. （オプション）応答を受け取った後、以下の操作を実行できます。
    • フィードバックを行うには、[いいね] アイコン または [よくないね] アイコン をタップします。
    • 応答をコピーするには、[コピー] アイコン をタップします。

AIプロンプトのソースとして、データの追加やファイルのアップロードを行う

関連コンテンツを追加したり、利用可能なデータソースから選択したりすることで、AIの応答を強化できます。たとえば、ファイルを直接アップロードするか、ミーティング、チャット、メール、Google Drive、またはOffice 365データなどの既存のソースから選択して、AIプロンプトにコンテキストを提供できます。サードパーティのデータソース（Microsoft 365、Google、ウェブコンテンツ、またはローカルファイルのアップロード）を追加のコンテキストとして使用するには、データソースを有効化し設定する必要があります

Windows | macOS | Linux | ウェブアプリ
  1. Zoom Workplaceデスクトップアプリまたはウェブアプリにサインインします。
  2. ナビゲーションバーで [ホーム] タブをクリックするか、AIチャットパネルをサポートする製品タブをクリックすると、その製品に関するコンテキストに応じた回答が表示されます。
  3. 右上隅にある [AIチャットを開く] アイコン をクリックします。
  4. [プラス] アイコン をクリックして、以下の操作を行います。
    1. （オプション）データソースを追加するには、使用するデータソースを検索して、それぞれの横にあるチェックボックスを選択します。
    2. （オプション）デバイスからファイルをアップロードするには、右上隅にある [ファイルをアップロード] アイコン をクリックし、ファイルを選択します。
      注:
      • サポートされているファイル形式は、PDF、DOCX、XLSX、PPT、TXT、JSON、VTTです。
      • 最大ファイルサイズは、5 MBです。
      • ローカルファイルのアップロードを有効にする必要があります。
    3. （オプション）選択したソースを確認するには、[[number] 件のソース] オプションをクリックします。ソースを削除するには、ソース名にカーソルを合わせ、[削除] アイコン をクリックします。
    4. [追加] をクリックします。
      ソースがAIプロンプトに追加されます。
  5. （オプション）ソースを管理するには、[フィルタ] アイコン をクリックします。ここから、Zoom AIのソースとしてウェブコンテンツを有効にすることもできます。
  6. AIプロンプトの入力が完了したら、[送信] アイコン をクリックしてください。
    AIがプロンプトを分析し、応答します。AIの応答は、プロンプト、プロダクト設定、利用可能な設定済みのデータソースによって異なります。
Android | iOS
  1. Zoom Workplace モバイルアプリにサインインします。
  2. アプリのヘッダーで、[AIチャット] アイコン をタップします。
  3. [添付] アイコン をタップします。
  4. 適宜、以下の操作を行います。
    • デバイスからファイルをアップロードするには、[ファイルをアップロード] をタップし、ファイルを選択します。
      注: ローカルファイルをアップロードを有効にする必要があります。
    • データソースを追加するには、Google DriveまたはOneDriveをタップしてファイルを選択します。
      注] データソースとして使用するには、GoogleまたはMicrosoftアカウントに接続する必要があります。
      ソースがAIプロンプトに追加されます。
  5. AIプロンプトの入力が完了したら、[送信] アイコン をタップしてください。
    AI Companionがプロンプトを分析し、応答します。AI Companionの応答は、プロンプト、プロダクト設定、利用可能な設定済みのデータソースによって異なります。

プロンプトの作成に関するヒント

効果的なAIプロンプトを作成するための主な要素を以下に挙げます。

AIチャットパネルの履歴を表示し、過去の会話の名前を変更、または会話を削除する方法

Windows | macOS | Linux | ウェブアプリ
  1. Zoom Workplaceデスクトップアプリまたはウェブアプリにサインインします。
  2. ナビゲーションバーで [ホーム] タブをクリックするか、AIチャットパネルをサポートする製品タブをクリックすると、その製品に関するコンテキストに応じた回答が表示されます。
  3. 右上隅にある [AIチャットを開く] アイコン をクリックします。
  4. AIチャットパネルの左上隅にある、[チャット履歴] アイコン をクリックします。
  5. 特定の会話を表示するには、その会話の名前をクリックします。アーカイブされていない会話については、開いた後に会話を続けることができます。
  6. （オプション）会話を管理するには、会話の上にカーソルを合わせ、[省略記号] アイコンをクリックします。その後、会話の名前を変更したり、ブラウザで開いたり、削除したりできます。
    注: ブラウザで開くオプションはデスクトップアプリからのみ利用可能です。
  7. （オプション）読み取り専用モードでアーカイブ済みの会話を表示するには、[アーカイブ済み] をクリックして、表示する会話をクリックします。
Android | iOS
  1. Zoom Workplace モバイルアプリにサインインします。
  2. アプリのヘッダーで、[AIチャット] アイコン をタップします。
  3. AIチャットパネルの右上隅にある、[チャット履歴] アイコン をタップします。
  4. 特定の会話を表示するには、その会話の名前をタップします。開いた後は会話を続けることができます。
  5. （オプション）会話名を左にスワイプすると、名前の変更や削除が行えます。