Salesforce for Lightningアプリの同期フィールド

この記事には、Salesforce環境とZoom Meetings、Zoom Webinars、Zoom Phone、Zoom Events、およびZoom Contact Centerを連携するZoom for Salesforce Lightningアプリで同期されるすべてのフィールドのリストが含まれています。

目次

共通

対象フィールドラベル説明フィールドAPI名
(データ型)

活動内容

作成された通話ログをタスクに関連付け、いくつかの情報をタスクに同期させます。

 

Zoomミーティングのスケジュールイベント内のこのフィールドが選択されると、Zoomミーティング記録の作成ロジックがトリガーされ、参加者または連絡先にメールが送信されます。ZVC__Schedule_a_Zoom_Meeting__c
(Checkbox)
セッション履歴関連するセッション履歴を示します。ZVC__Session_History__c
(Lookup (Session History))
Zoomコールログ関連するZoom Call Logを示します。ZVC__Zoom_Call_Log__c
(Lookup (Zoom Call Log))
Zoom ミーティングミーティングに昇格した場合、関連するZoom Meetingsを示します。ZVC__Zoom_Meeting__c
(Lookup (Zoom Meeting))
Zoomタスクタイプ ZVC__Zoom_Task_Type__c
(Text (max 255 characters))
Zoom ZRA分析 ZVC__Zoom_ZRA_Analysis__c
(Lookup(Zoom Revenue Accelerator))

キャンペーン

Zoom EventとZoom Webinarを関連付けます。

 

Zoom Event ZVC__Zoom_Event__c
(Lookup(Zoom Event))
Zoom Webinars ZVC__Zoom_Webinar__c
(Lookup(Zoom Webinar))

キャンペーンメンバー

 


 

 

パネリストZoomウェビナーのパネリスト。ZVC__Schedule_a_Zoom_Meeting__c
(Checkbox)
レジストラントZoom Webinarの登録者です。ZVC__Session_History__c
(Lookup (Session History))
パネリストIDパネリストIDをズームします。ZVC__Zoom_Call_Log__c
(Lookup (Zoom Call Log))
登録者IDZoom登録者IDZVC__Zoom_Meeting__c
(Lookup (Zoom Meeting))
ウェビナー参加時間Zoomウェビナー参加時間ZVC__Zoom_Task_Type__c
(Text (max 255 characters))
ウェビナー休暇Zoomウェビナー終了時間ZVC__Zoom_ZRA_Analysis__c
(Lookup(Zoom Revenue Accelerator))
Zoom Event登録者 ZVC__Zoom_Event_Registrant__c
(Lookup(Zoom Event Registrant))
Zoomウェビナー登録者 ZVC__Zoom_Webinar_Registrant__c
(Lookup(Zoom Webinar Registrant))
LeadIsCreatedByZoomAppこのLeadがZoomによって作成された場合。ZVC__IsCreatedByZoomApp__c
(Checkbox)

Zoom Meetings

Salesforce オブジェクト
(オブジェクトAPI名)
フィールドラベル説明フィールドAPI名
(データ型)
Zoom Meeting
(ZVC__Zoom_Meeting__c)
出席者のメールアドレスを入力するデフォルトでは空ですが、Salesforce 内で編集することができ、他の参加者をミーティングに招待するために使用できる他のメールアドレス (Salesforce 内の連絡先ではないもの) を提供します。ZVC__Additional_Emails__c
(Text (max 255 characters))
期間ミーティングの時間(分)を示します。ZVC__Duration_mins__c
(Number (18, 0))
ホストIDミーティングホストの内部Zoom IDZVC__Host_Id__c
(Text (max 255 characters))
外部ユーザがZoom MeetingsのためにSalesforceで認証されていない場合、これはZoom Meetingsの同期に役立ちます。ミーティングが外部ミーティングモジュールから同期されている場合、このフィールドはtrueとしてマークされます。ZVC__IsExternal__c
(Checkbox)
IsZoomMeetingミーティングがZoom Meetingsであるかどうかを示します。ZVC__IsZoomMeeting__c
(Checkbox)
joinUrlZoom ミーティングの参加 URL を示します。ZVC__Join_Url__c
(Text (max 5000 characters))
meetingTopic予定されているZoomミーティングのトピック(タイトル)を示します。ZVC__Meeting_Topic__c
(Text (max 255 characters))
ミーティングタイプスケジュールされたミーティングのタイプを示します。設定可能な値には、Scheduledと Instantがあります。

注意: 定期的なミーティングは現在サポートされていません。

ZVC__Meeting_Type__c
(Text (max 255 characters))
参加者数ミーティングに参加した参加者の数を示します。ZVC__Participant_Count__c
(Number (18, 0))
参加者ミーティング参加者全員の表示名を示します。名前は、ミーティングに参加する際に参加者が手動で入力するか、Zoomプロフィールから自動的に取得します。ZVC__Participants__c
(Text (max 255 characters))
メール送信電子メールメッセージが送信されたかどうかを示します。ZVC__Send_Email__c
(Checkbox)
セッション ID関連するZoomイベントのセッションIDを示します。ZVC__Session_ID__c
(Text (max 255 characters))
開始URLホストがクリックしてSalesforce内からミーティングを開始するためのリンクを提供します。
: ホストは、Zoom Webポータル、デスクトップクライアント、モバイルアプリなどからもこのミーティングを開始できます。
ZVC__Start_Url__c
(Text (max 5000 characters))
UUIDZoomセッションIDZVC__UUID__c
(Text (max 255 characters))
個人用ミーティングIDの使用ミーティングがスケジュールされたときに、そのミーティングがホストの個人ミーティングID(PMI)を使用したかどうかを示します。ZVC__Use_personal_meeting_ID__c
(Checkbox)
Zoom Event関連するZoomイベントのSalesforceオブジェクトIDを示します(Zoomイベントから作成された場合のみ入力されます)。ZVC__Zoom_Event__c
(Lookup (Zoom Event)
Zoomミーティングの作成状況ミーティング情報が作成または同期されたときのミーティングのステータスを示します。ZVC__Zoom_Meeting_Creation_Status__c
(Text (max 255 characters))
Zoomミーティング終了時間ミーティングの終了時刻を示します。ZVC__Zoom_Meeting_End_Time__c
(Date/time)
ZoomミーティングID関連する ZoomミーティングのミーティングID を示します。ZVC__Zoom_Meeting_Id__c
(Text (max 255 characters))
Zoomミーティングのパスコードパスコード付きでスケジュールされている場合、関連する Zoomミーティングのミーティングパスコードを示します。ZVC__Zoom_Meeting_Passcode__c
(Text (max 255 characters))
Zoomミーティング開始時間ミーティングの開始時間を示します。ZVC__Zoom_Meeting_Start_Time__c
(Date/time)
Zoom のステータスZoomミーティングのステータスを示します。たとえば、スケジューリングに成功した場合は [作成済み]、ミーティングが終了した場合は [完了] となります。ZVC__Zoom_Status__c
(Picklist)
ホスト参加前の参加を有効にするホストが正式にミーティングに参加/開始する前にミーティング参加者がミーティングに参加できるようにする、[ホストより先に参加] が有効でミーティングがスケジュールされているかどうかを示します。ZVC__join_before_host__c
(Checkbox)
ブロックタイプミーティングの種類ZVC__Type__c
(Picklist values: Standalone, Virtual (event), Hybrid (event), In-Person (event))
電子メールによる参加者ミーティング参加者全員のEメールZVC__Participants_by_Emails__c
(Long Text Area(32768))
電子メールによる招待サポートされているスケジューリングメソッドからの招待に含まれるすべてのメール。ZVC__Invitees_by_Emails__c
(Long Text Area(131072))
保護者定期総会定期的なミーティングにのみ使用され、元のZoom MeetingsIDが保存されます。ZVC__Parent_Recurring_Meeting__c
(Lookup(Zoom Meeting))
定期的なミーティングの予定項目IDZoom定期ミーティングの予定項目ID。ZVC__Occurrence_Id__c
(Text (max 255 characters))
反復ルールZoomの定例ミーティングのルール。ZVC__Recurring_Rule__c
(Text (max 255 characters))

Zoom Webinars

Salesforce オブジェクト
(オブジェクトAPI名)
フィールドラベル説明フィールドAPI名
(データ型)

Zoomウェビナー登録者の詳細

(ZVC__Zoom_Webinar_Registrant__c)

住所登録者の住所を提供(提供されている場合)ZVC__Address__c
(Text (max 255 characters))
都市登録者の都市を提供します(提供されている場合)。ZVC__City__c
(Text (max 255 characters))
コメント登録者が残したコメントを提供します(提供されている場合)。ZVC__Comments__c
(Text (max 255 characters))
登録者の国を提供します(提供されている場合)。ZVC__Country__c
(Text (max 255 characters))
メールアドレス登録者のメールアドレスZVC__Email__c
(Email)
外部キー登録者の重複を防ぐために、Zoom Webinar の登録者を識別するために使用される一意のキーを示します。このキーは登録者ごとに一意です。ZVC__External_Key__c
(Text (max 255 characters))
firstName登録者の姓名ZVC__First_Name__c
(Text (max 255 characters))
業界登録者の業種を提供(提供されている場合)ZVC__Industry__c
(Text (max 255 characters))
役職登録者の役職名(提供されている場合)ZVC__Job_Title__c
(Text (max 255 characters))
joinUrlZoom Webinarの参加URLを示します。ZVC__Join_Url__c
(Text (max 2000 characters))
ラストネーム登録者の姓名ZVC__Last_Name__c
(Text (max 255 characters))
従業員数登録者の会社の従業員数を提供します(提供されている場合)。ZVC__Number_of_Employees__c
(Number (18, 0))
オルグ登録者が所属する組織(提供されている場合)ZVC__Org__c
(Text (max 255 characters))
組織(非推奨)登録者が所属する組織(提供されている場合)ZVC__Organization__c
(Text (max 255 characters))
Phone登録者の電話番号の提供(提供されている場合)ZVC__Phone__c
(Phone number)
状態登録者が居住する州を提供します(提供されている場合)。ZVC__State__c
(Text (max 50 characters))
状態以下の状態を含む、各登録者の現在の状態を識別します:
  • 招待済み: 登録希望者は招待されただけです。
  • 承認待ち: 登録希望者を招待した後、保留中の登録を主催者が承認または拒否する必要があります。
  • 承認済み: 登録者の申請が承認されました。
  • 却下登録者の申請は却下されました。
ZVC__Status__c
(Picklist)
ジップ登録者が居住する郵便番号(提供されている場合)ZVC__Zip__c
(Text (max 255 characters))
Zoom Webinars関連するウェビナーを示します。ZVC__Zoom_Webinar__c
(Lookup (Zoom Webinar))

Zoomウェビナーイベント詳細

(ZVC__Zoom_Webinar__c)

実際の終了時間ウェビナーの終了時刻を示します。ZVC__Actual_End_Time__c
(Date/time)
実際の参加者数ウェビナーの参加者数ZVC__Actual_Number_of_Participants__c
(Number (18, 0))
実際の開始時間ウェビナーの実際の開始時刻を示します。ZVC__Actual_Start_Time__c
(Date/time)
登録者をキャンペーンメンバーに追加ウェビナー作成時にチェックした場合、同期時に登録者に対応するキャンペーンメンバーレコードが自動的に作成されます。

注: このフィールドは、「キャンペーンを作成する」フィールドがチェックされている場合にのみサポートされます。

ZVC__Add_Registrants_As_Campaign_Members__c
(Checkbox)
アジェンダZoom Webinar のアジェンダ(予約時の説明フィールド)を示します。ZVC__Agenda__c
(Text (max 32768 characters))
複数のデバイスを許可ウェビナーの参加者が複数のデバイスから参加できるかどうかを示します。ZVC__Allow_Multiple_Devices__c
(Checkbox)
承認タイプ登録が必要かどうか、必要な場合は承認が自動か手動かを示します。可能なフィールドは以下の通りです:
  • 自動承認: 登録者をsalesforceに同期する際、登録者の承認は必要ありません。
  • 手動承認: 登録者を手動で承認する必要があります。
  • 登録不要登録不要
ZVC__Approval_Type__c
(Picklist)
イベント開催日以降の受付終了イベント開始日以降に登録が締め切られる場合を示します。ZVC__Close_Registration_After_Event_Date__c
(Checkbox)
キャンペーンを作成するチェックを入れると、Salesforceに同期されたときに、ウェビナーのキャンペーンレコードが自動的に作成されます。ZVC__Create_Campaign__c
(Checkbox)
新規Leadの作成チェックした場合、Salesforceへの同期時に登録者のLeadレコードが自動的に作成されます。ZVC__Create_New_Lead__c
(Checkbox)
作成状況ウェビナー情報が作成または同期されたときの、ウェビナーのステータスを示します。ZVC__Creation_Status__c
(Text (max 255 characters))
所要時間(分)ウェビナーの開催時間(分)を表します。ZVC__Duration_in_Minutes__c
(Number (18,0))
終了時間ウェビナーの終了予定時刻を示します。ZVC__End_Time__c
(Date/time)
ホストビデオデフォルトでは、ホストのビデオをオンにしてウェビナーを開始します。ZVC__Host_Video_On__c
(Checkbox)
joinUrlZoom Webinarの参加URLを示します。ZVC__Join_Url__c
(Text (max 255 characters))
パネリストのビデオデフォルトでパネリストのビデオをオンにしてウェビナーを開始します。ZVC__Panelists_Video_On__c
(Checkbox)
パスコードパスコード付きでスケジュールされている場合は、関連する Zoom Webinar の Webinar パスコードを示します。ZVC__Passcode__c
(Text (max 255 characters))
練習セッションウェビナー練習セッションを有効にすると、参加者がウェビナーに参加できるようになる前に、司会者とパネリストがウェビナーに参加できます。ZVC__Practice_Session__c
(Checkbox)
registerUrl登録が必要な場合は、登録ページのURLを示します。ZVC__Register_Url__c
(Text (max 255 characters))
セッション IDZoomの内部セッションIDを示します。ZVC__Session_ID__c
(Text (max 255 characters))
開始時間Zoom Webinarの開始時刻を示します。ZVC__Start_Time__c
(Date/time)
開始URL主催者がクリックしてSalesforce内からWebセミナーを開始するためのリンクを提供します。
: ホストは、Zoom Webポータル、デスクトップクライアント、モバイルアプリなどからもこのウェビナーを開始できます。
ZVC__Start_Url__c
(Text (max 3000 characters))
状態関連するウェビナーのステータスを示します。ZVC__Status__c
(Picklist)
トピック予定されている Zoom Webinar のトピック(タイトル)を示します。ZVC__Topic__c
(Text (max 255 characters))
UUID UniqueZoom Webinar を一意に識別するために使用されます。ZVC__UUId_Unique__c
(Text (max 255 characters))
UUIDZoom Webinar を一意に識別するために使用されます。ZVC__UUId__c
(Text (max 255 characters))
ウェビナーID関連する Zoom Webinar の Webinar ID を示します。ZVC__Webinar_Id__c
(Text (max 255 characters))
Zoom Event関連する Zoom イベントを示します (ウェビナーが Zoom イベントの一部である場合)。ZVC__Zoom_Event__c
ブロックタイプウェビナーの種類ZVC__Type__c
(Picklist values: Standalone, Virtual (event), Hybrid (event), In-Person (event))

Zoomウェビナー参加者の詳細

(ZVC__Zoom_Webinar_Attendee__c)

注意力スコア出席者の注意力のスコアZVC__Attentiveness_Score__c
(Text (max 255 characters))
期間参加者のウェビナー受講時間(HH:MM:SS表示ZVC__Duration_HH_Mi_SS__c
(Text (max 255 characters))
期間ウェビナーの総時間(分)ZVC__Duration__c
(Number (18, 0))
参加時間参加者がウェビナーに参加した日時ZVC__Join_Time__c
(Date/time)
退出時間参加者がウェビナーを退席した日時ZVC__Leave_Time__c
(Date/time)
名前ウェビナー参加者の名前を示します。ZVC__Name__c
(Text (max 255 characters))
UUIDZoom Webinar を一意に識別するために使用されます。ZVC__UUID__c
(Text (max 255 characters))
ユーザーのメールアドレス出席者のメールアドレスを示します。ZVC__User_Email__c
(Email)
ユーザーID出席者のZoomユーザーIDを示します。ZVC__User_Id__c
(Text (max 255 characters))
Zoomウェビナーパネリスト出席者がパネリストであるかどうかを示します。ZVC__Zoom_Webinar_Panelist__c
(Lookup(Zoom Webinar Panelist))
Zoomウェビナー登録者出席者が登録者であるかどうかを示します。ZVC__Zoom_Webinar_Registrant__c
(Lookup(Zoom Webinar Registrant))
Zoom Webinars関連するウェビナーを示します。ZVC__Zoom_Webinar__c
(Lookup (Zoom Webinar))

Zoom Phone

Salesforce オブジェクト
(オブジェクトAPI名)
フィールドラベル説明フィールドAPI名
(データ型)

Zoomコールログ

(ZVC__Zoom_Call_Log__c)

回答開始時間ユーザーが電話に出た時間ZVC__Answer_Start_Time__c
(Date/time)
通話時間応答済みの通話については、通話終了時間から応答済み時間を差し引くことで計算されます。
未応答または着信拒否の通話については、通話終了時刻から呼び出し音が鳴り始めた時刻を差し引いて計算されます。
ZVC__Call_Duration__c
(Text (max 50 characters))
通話終了時間発信者が通話を終了した時刻ZVC__Call_End_Time__c
(Date/Time)
通話IDユニークコールIDZVC__Call_ID__c
(Text (max 50 characters))
通話レベルタイプ着信元を示します。
  • 2: コールキューからのコールであることを示します。
  • 3: 自動受付により自動応答されたことを示します。
ZVC__Call_Level_Type__c
(Text (max 10 characters))
通話結果着信の結果を示します。
  • 別のメンバーが応答しました: この値は、同時分配オプションがコールキューで有効になっており、キューのメンバーが通話に応答したことを示します。
  • ビジー: この値は、着信側の電話回線が話中であることを示します。
  • 通話キャンセル: この値は、発信者によって通話がキャンセルされたことを示します。
  • 応答なし: この値は、着信側が通話に応答しなかったことを示します。
  • パーク: この値は、通話が パークされたことを示します。
  • 拒否: この値は着呼側が通話を拒否したことを示します。
ZVC__Call_Result__c
(Text (max 255 characters))
通話タイプ着信または発信のコールのタイプを示します。ZVC__Call_Type__c
(Text (max 255 characters))
内線番号着信側の内線番号ZVC__Callee_Extension_Number__c
(Phone)
電話番号通話先の電話番号ZVC__Callee_Phone_Number__c
(Phone)
発信者内線番号発信者の内線番号ZVC__Caller_Extension_Number__c
(Phone)
発信者電話番号発信者の電話番号ZVC__Caller_Phone_Number__c
(Phone)
コールログ・ステータス通話ログの同期状態を示します。
  • 完了通話ログの同期が完了したことを示します。
  • 関連先なし: タスクがコールログに関連付けられていないことを示します。
ZVC__Calllog_Status__c
(Text (max 20 characters))
コールログ固有ID各コールログレコードの一意の識別子:
<call ID> +<Call type> + エンコードされた文字列

: 転送された通話は、callIDの一部としてアンダースコア(_)で識別できます。たとえば、7268432713354604093_1-Inbound-bmljay5kcmV5ZXIrMTNAdGVzdC56b29tLnVzは、最初に転送された着信コールを示します。
ZVC__Calllog_Unique_ID__c
(Text (max 200 characters))
処理これは通話結果を示します。デフォルトでは、以下の値が提供されますが、これらの値は追加または削除することができます。
  • 留守番電話
  • 回答なし
  • 連絡先
  • 悪い番号
ZVC__Disposition__c
(Picklist)
外部通話中にユーザが Salesforce にサインインしていたかどうかを示します。ZVC__IsExternal__c
(Checkbox)
レコーディングコールレコーディングが有効だったかどうかを示します。コールログにはレコーディングリンクが含まれます。これは、通話を発信 / 受信したユーザーがZoom内でそのレコーディングにアクセスできる場合にのみ表示されます。ZVC__Recording__c
(Text (max 2000 characters))
リング開始時間電話が鳴り始めた時間ZVC__Ring_Start_Time__c
(Date/time)
信号の状態着信側の信号状態を示します:
1: 着信中
2: 応答あり
3: 不通
5: 拒否
9: 終了
ZVC__Signal_Status__c
(Number (18, 0))
第三者名通話が転送された相手の名前。これは、別のユーザーまたはコールキューである可能性があります。ZVC__Third_Party_Name__c
(Text (max 255 characters))
第三者番号転送先の電話番号。ZVC__Third_Party_Number__c
(Phone)
ボイスメールボイスメールが残されているかどうかを示します。
通話記録には録音リンクが含まれます。
ZVC__Voice_Mail__c
(Text (max 2000 characters))

セッティング関連

(ZVC__Related_To_Setting__c)

ラベル名フィールドに関連する選択されたラベル名ZVC__Label_Name__c
(Text (max 255 characters))
製品名製品名Zoom PhoneまたはContact CenterZVC__Product_Name__c
(Text (max 255 characters))
テーブル名フィールドに関連する選択されたテーブル名ZVC__Table_Name__c
(Text (max 255 characters))

Zoomバックアップ通話ログ

(ZVC__Zoom_Backup_Call_Log__c)

コールログ固有IDコールログの固有ID。ZVC__Calllog_Unique_ID__c
(Text (max 255 characters))
ソフトフォンから削除ユーザーによって削除されます。ZVC__Deleted_from_Softphone__c
(Checkbox)

Zoom Events

Salesforce オブジェクト
(オブジェクトAPI名)
フィールドラベル説明フィールドAPI名
(データ型)

Zoomイベント参加者

(ZVC__Zoom_Event_Attendee__c)

参加者名Zoomイベント参加者の名前ZVC__Attendee_Name__c
(Text (max 255 characters))
メールアドレスZoomイベント参加者のEメールZVC__Email__c
(Email)
ライブストリーム視聴時間ユーザーの実際の参加期間ZVC__Live_Stream_View_Duration__c
(Number (18, 0))
セッション期間ミーティングの全期間ZVC__Session_Duration__c
(Number(18, 0))
セッション ID一意のセッションを識別ZVC__Session_ID__c
(Text (max 255 characters))
セッション名Zoom Eventセッション名を指定します。ZVC__Session_Name__c
(Text (max 255 characters))
セッションタイプZoomイベントの一環として参加者が参加したセッションの種類によって異なります。
  • Zoom ミーティング
  • Zoom Webinars
ZVC__Session_Type__c
(Picklist)
Zoom Event登録者この出席者が登録者であることを示します。ZVC__Zoom_Event_Registrant__c
(Lookup (Zoom Event Registrant))
Zoom Event関連するZoom Eventを示します。ZVC__Zoom_Event__c
(Lookup (Zoom Event))
Zoom ミーティングZoom イベントに関連付けられている Zoom ミーティングを示します。ZVC__Zoom_Meeting__c
(Lookup (Zoom Meeting))
Zoom WebinarsZoom イベントに関連付けられている Zoom ウェビナーを示します。ZVC__Zoom_Webinar__c
(Lookup (Zoom Webinar))
Zoom Event登録者

(ZVC__Zoom_Event_Registrant__c)

メールアドレス登録者のEメールZVC__Email__c
(Email)
firstName登録者のファーストネームZVC__First_Name__c
(Text (max 255 characters))
ラストネーム登録者の姓ZVC__Last_Name__c
(Text (max 255 characters))
登録状況(当面は使用しません)ZVC__Registration_Status__c
(Text (max 20 characters))
同期ステータス登録者情報の同期の状態を示します:
  • Zoomから同期済み: 登録内容がSalesforceからZoomに同期されました。
  • Zoomに同期済み: 登録内容がZoomからSalesforceに同期されました。
  • 同期予定: 登録後、登録内容がまだ同期されていません
  • 同期に失敗しました: 登録内容の同期に失敗しました
ZVC__Sync_Status__c
(Picklist)
Zoom Event Idイベントを一意に識別するための ID で、Salesforce がそのイベントに関連するデータを取得するために使用します。ZVC__Zoom_Event_Id__c
(Text (max 255 characters))
Zoom Event登録者固有IDSalesforceで一意に識別するために使用されるイベント登録者のIDで、イベントIDとチケットEメールの値です。
: このIDは一意であり、大文字と小文字を区別します。
ZVC__Zoom_Event_Registrant_Unique_ID__c
(Text (max 255 characters))
Zoom Event関連するZoom Eventを示します。ZVC__Zoom_Event__c
(Lookup (Zoom Event))
リンクに参加Zoomイベント参加リンクジョイン_リンク__c
(長いテキストエリア(1000))
Zoom Event

(ZVC__Zoom_Event__c)

登録者をキャンペーンメンバーとして追加登録者をキャンペーンメンバーとして追加するかどうかを示します。ZVC__Add_Registrant_as_Campaign_Member__c
(Checkbox)
登録者の認証登録者認証が必要かどうかを示します。ZVC__Authentication_of_Registrants__c
(Picklist)
終了日時イベント終了予定日時を示します。ZVC__End_Date_and_Time__c
(Date/time)
イベント内容イベントの説明を示します。ZVC__Event_Description__c
(Rich Text (max 131072 ??))
イベントID一意のイベントIDを示します。ZVC__Event_ID__c
(Text (max 255 characters))
イベント名Zoom Eventの名前を示します。ZVC__Event_Name__c
(Text (max 255 characters))
無料または有料無料または有料の登録者/参加者ZVC__Free_or_Paid__c
(Picklist)
開始日時イベント開始予定日時を示します。ZVC__Start_Date_and_Time__c
(Date/time)
キャンペーンメンバーを登録者として同期キャンペーンメンバーが登録者としてZoomに同期されたかどうかを示します。ZVC__Sync_Campaign_Member_to_Zoom__c
(Checkbox)
同期投票とQAポーリングおよび Q&A が Salesforce に同期されているかどうかを示します。ZVC__Sync_Poll_and_QA__c
(Checkbox)
チケットタイプIDイベントが使用しているチケットの種類を示します。ZVC__Ticket_Type_Id__c
(Text (max 255 characters))
Zoom Eventフィールドのマッピング

(ZVC__Zoom_Event_Fields_Mapping__c)

カスタムフィールドのマッピングZoom Eventsの登録質問とキャンペーンメンバー/Contacts/Leadのフィールド間のフィールドマッピングZVC__Custom_Fields_Mappings__c
(ロングテキスト領域(131072))
イベントIDイベントID。ZVC__Event_Id__c
(Text(max 32 characters))
中古品キャンペーンメンバー、連絡先、またはLead。ZVC__Used_Object__c
(Text (max 200 characters))

Zoom Contact Center

Salesforce オブジェクト
(オブジェクトAPI名)
フィールドラベル説明フィールドAPI名
(データ型)
CCIコンフィグ

(ZVC__CCI_Config__c)

エリアコード設定市外局番を示します。ZVC__AreaCodeConfig__c
(Text (max 32768 characters))
Click To Dialプラグインクラス ZVC__Click_To_Dial_Plugin_Class__c
(Text (max 150 characters))
HVS処理フィールド選択したHVSフィールドを保存します。ZVC__HVS_Disposition_Field__c
(Text (max 255 characters))
HVSイネーブルHVS機能の有効化ZVC__HVS_Enable__c
(Checkbox)
オムニチャネル設定オムニチャネルの設定を開きますZVC__Omni_Channel_Setting__c
(Checkbox)
スクリーンポッププラグイン ZVC__Screen_Pop_Plugin__c
(Text (max 255 characters))
ウェブAPIキー(非推奨) ZVC__Web_API_Key__c
(Text (max 255 characters))
ZVC__Country_Phone_Code__c

国の電話番号の保存に使用

国コード電話の国番号を設定します。ZVC__Country_Code__c
(Text (max 255 characters))
電話番号市外局番の設定ZVC__Phone_Area_Code__c
(Text (max 255 characters))
状態有効か無効かZVC__Status__c
(Text (max 255 characters))

ZVC__Zoom_Product_Set_Up__c

製品情報の保存に使用

完了ステータス製品のセットアップが完了したらZVC__Done_Status__c
(Checkbox)
製品名製品名ZVC__Product_Name__c
(Text (max 255 characters))
ステップ名ステップ名ZVC__Step_Name__c
(Text (max 255 characters))
ステップオーダーステップの順番ZVC__Step_Order__c
(Number(18, 0))

ZVC__Zoom_Product_Setting__c

認証ステータス ZVC__Authorize_Status__c
(Picklist)
認定時間 ZVC__Authorized_Time__c
(Date/Time)
説明 ZVC__Description__c
(Text (max 255 characters))
製品名 ZVC__Product_Name__c
(Picklist)
状態 ZVC__Status__c
(Picklist)
ZVC__Session_History__c

通話履歴の保存に使用

アカウントこのセッションに関連付けられているアカウントを示します。ZVC__Account__c
(Lookup (Account)
エージェントチャネルIDエージェントチャネルを一意に識別ZVC__Agent_Channel_ID__c
(Text (max 255 characters))
代理店メールアドレスエージェントのメールアドレスを示します。ZVC__Agent_Email__c
(Text (max 255 characters))
代理店電話エージェントの電話番号を示します。ZVC__Agent_Phone__c
(Phone)
代理店ユーザーEメールZoom Agentに関連付けられたSalesforceユーザのメールアドレスを示します。ZVC__Agent_User_Email__c
(Email)
回答時間エージェントが着信コールに応答した時刻を示します。ZVC__Answer_Time__c
(Text (max 255 characters))
通話ID電話ログを一意に識別するIDZVC__Call_ID__c
(Text (max 255 characters))
キャンペーン関連するキャンペーンを示します。ZVC__Campaign__c
(Lookup (Campaign))
ケース関連するケースを示します。ZVC__Case__c
(Lookup (Case))
チャンネルソースのチャンネルを示します:
  • 音声
  • SMS
ZVC__Channel__c
(Picklist)
チャットの記録書き起こされたチャット記録のリストZVC__Chat_Transcript__c
(Text (max 131072 characters))
連絡先電話番号関連する連絡先の電話番号を示します。ZVC__Contact_Phone__c
(Text (max 255 characters))
取引先責任者電話に出ると、関連するセールスフォースの連絡先が表示されます。ZVC__Contact__c
(Lookup (Contact))
処理ディポジションは、エージェントがそれぞれのエンゲージメントに結果やトピックを割り当てられるようにします。ディスポジションを作成したら、キューに追加します。ZVC__Disposition__c
(Text (max 255 characters))
期間通話時間を示します。ZVC__Duration__c
(Text (max 8 characters))
終了時間通話終了時刻ZVC__End_Time__c
(Date/time)
エンゲージメントIDエンゲージメントのIDを示します。ZVC__Engagement_ID__c
(Text (max 255 characters))
既存タスク関連するタスクが存在するかどうかを示します。ZVC__Existing_Task__c
(Text (max 20 characters))
セッション履歴より関連するセッション履歴を示します。ZVC__From_Session_History__c
(Lookup (Session History))
解任に関連するものこのセッションが却下された項目に関連しているかどうかを示します。ZVC__Is_Related_To_Dismissed__c
(Checkbox)
タスクがつながっているかこのセッションがタスクに接続されているかどうかを示します。ZVC__Is_Task_Connected__c
(Checkbox)
Leadこのセッションが関連付けられたLeadを示します。ZVC__Lead__c
(Lookup (Lead))
Notesセッションのメモを一覧表示します。ZVC__Notes__c
(Text (max 32768 characters))
キューどのキューからのレコードであるかを示します。ZVC__Queue__c
(Text (max 255 characters))
レコーディング通話録音へのリンクZVC__Recording__c
(Text (max 255 characters))
開始時間通話開始時刻ZVC__Start_Time__c
(Date/time)
タスクID関連するタスク ID を示します。ZVC__Task_ID__c
(Text (max 255 characters))
ブロックタイプセッション履歴の種類を示します。ZVC__Type__c
(Text (max 255 characters))
エージェントユーザーSalesforce エージェントを示します。ZVC__User__c
(Lookup (User))
待ち時間通話待ち時間ZVC__Wait_Time__c
(Text (max 255 characters))
ラップアップタイム転送時間を示します。ZVC__Warp_Up_Time__c
(Text (max 255 characters))
見逃される不在着信の有無ZVC__is_Missed__c
(Checkbox)
はキューへ転送呼がキューから転送されたかどうかを示します。ZVC__is_Transfer_To_Queue__c
(Checkbox)
は転送通話が転送されたかどうかを示します。ZVC__is_Transfer__c
(Checkbox)
アップグレードアップグレードが実行されたかどうかを示します。ZVC__is_Upgrade__c
(Checkbox)
ZVC__CCI_Presence_Status_Relationship__cCCIプレゼンス 親のステータスユーザーのステータスID。ZVC__CCI_Presence_Parent_Status__c
(Text (max 255 characters))
CCIプレゼンス・ステータスユーザーステータスがNot Readyの場合のユーザーの理由ID。ZVC__CCI_Presence_Status__c
(Text (max 255 characters))
CCIプレゼンス・ステータス・カテゴリー

ステータスのカテゴリー

  • agent_status- ユーザーのシステムステータス。
  • queue_opt_out_and_not_ready_status- ユーザーの準備完了でない理由。
ZVC__CCI_Presence_Status_Category__c
(Text (max 255 characters))
CCIプレゼンス・ステータス・タイプ

デフォルトまたはカスタムステータスを決定するために使用されます。

ZVC__CCI_Presence_Status_Type__c
(Text (max 255 characters))
作成日

 

ZVC__Create_Date__c
(Date/Time)
関係タイプ
  1. Salesforce から Zoom へのマッピングを表します。
  2. Zoom から Salesforce へのマッピングを表します。
ZVC__Relationship_Type__c
(Number(18, 0))
SFプレゼンス・ステータスSalesforceのプレゼンス状況。ZVC__SF_Presence_Status__c
(Text (max 255 characters))

Zoom Revenue Accelerator

Salesforce オブジェクト
(オブジェクトAPI名)
フィールドラベル説明フィールドAPI名
(データ型)
Zoom ZRA Analysis
(Zoom_ZRA_Analysis__c)
アカウント関連するSalesforceアカウントZVC__Account__c
(Lookup (Account))
概要ミーティングまたは電話でのディスカッション内容の簡単な要約。ZVC__Brief_Summary__c
(Text (max 131072 characters))
競合他社会話における競合他社の言及。ZVC__Competitors_Mentioned__c
(Text (max 131072 characters))
取引先責任者関連するSalesforceの連絡先ZVC__Contact__c
(Lookup (Contact))
会話開始時間会話開始時間ZVC__Conversation_Start_Time__c
(Date/time)
会話タイトルミーティングまたは電話での会話のタイトルZVC__Conversation_Title__c
(Text (max 255 characters)
会話タイプミーティングまたは電話の会話タイプを示します:
  • Zoom Meetings
  • Phone
  • メールアドレス
  • SMS
ZVC__Conversation_Type__c
(Picklist)
お客様のご意見顧客から寄せられた質問や反論をリストアップします。ZVC__Customer_Objections__c
(Text (max 131072 characters))
ディール要因会話で言及された取引要因をリストアップします。ZVC__Deal_Factors__c
(Text (max 131072 characters))
詳細まとめミーティングまたは会話の内容の詳細な要約。ZVC__Detailed_Summary__c
(Text (max 131072 characters))
期間会話の合計時間(秒ZVC__Duration_sec__c
(Number (18, 0))
エンゲージメント・スコアミーティング中に会話の感情が特定され、感情スコアが生成され、成功したエンゲージメントの全体的な指標となります。
スコアは0~100の間で、スコアが高いほどエンゲージメントが高いことを示します。
ZVC__Engagement_Score__c
(Number (16, 2))
外部参加者リスト外部ユーザーである参加者のリスト。ZVC__External_Participant_List__c
(Text (max 131072 characters))
特徴会話で言及された機能を一覧表示します。ZVC__Features_Mentioned__c
(Text (max 131072 characters))
フィラーワードスピーカーが使用する 1 分当たりの平均フィラーワード数を表します。ZVC__Filler_Words__c
(Number (16, 2))
適切な質問顧客が取引に興味を持ち続けるよう、営業担当者が行う質問の数をリストアップ。ZVC__Good_Questions__c
(Text (max 131072 characters))
社内参加者リスト内部ユーザーである参加者のリスト。ZVC__Internal_Participant_List__c
(Text (max 131072 characters))
言語会話で使用された言語をリストアップします。ZVC__Language__c
(Text (max 255 characters))
Lead参加者が対応するLeadと一致する場合、その参加者はSalesforceのLeadレコードに関連付けられます。ZVC__Lead__c
(Lookup (Lead))
最長の長広舌会話の中で最も長いモノローグまたはスピーチ。ZVC__Longest_Spiel__c
(Number (16, 2)
ネクスト ステップ会話分析に基づき、生成された次のステップをリストアップします。ZVC__Next_Steps__c
(Text (max 131072 characters))
チャンスSalesforceのOpportunityでは、対応するOpportunityを示します。ZVC__Opportunity__c
(Lookup(Opportunity))
その他の指標会話の中で言及されたその他の関連指標をリストアップします。ZVC__Other_Indicators_Mentioned__c
(Text (max 131072 characters))
忍耐力質問から回答までの時間 (秒) を示します。ZVC__Patience__c
(Number (10, 2)
感情スコアミーティング中に会話の感情が特定され、感情スコアが生成され、成功したエンゲージメントの全体的な指標となります。
スコアは0~100の間で、スコアが高いほどセンチメントが高いことを示します。
ZVC__Sentiment_Score__c
(Number (16, 2)
トークスピード1分あたりの通話速度を単語数で表示します。ZVC__Talk_Speed__c
(Number (16, 2)
トークリッスン比率話し手が話していた時間と聞いていた時間の合計の平均割合を示します。ZVC__Talk_Listen_Ratio__c
(Percent (16, 2))
トピックス会話で言及されたトピックを一覧表示します。ZVC__Topics_Mentioned__c
(Text (max 131072 characters))
Zoomコールログ電話であれば、通話記録レコードが作成され、それに関連付けられます。ZVC__Zoom_Call_Log__c
(Lookup (Zoom Call Log))
Zoom ミーティングZoomミーティングの場合、Zoomミーティングの記録が作成され、関連付けられます。ZVC__Zoom_Meeting__c
(Lookup (Zoom Meeting))
ZRAの会話Zoom Revenue Acceleratorの対談を見るためのリンクです。ZVC__ZRA_Conversation__c
(URL (max 255 characters))
ZRA会話IDZRAレコードの一意の識別子。

: このIDは一意であり、大文字と小文字は区別されます。
ZVC__ZRA_Conversation_Id__c
(Text (max 100 characters))
ZRAディールタイムラインZoom Revenue Accelerator Deal Timelineを表示するリンク。ZVC__ZRA_Deal_Timeline__c
(URL (max 255 characters))