ライセンスの数を削減します
ライセンスは、割り当てられた権限に基づいて、ユーザーに特定のZoom機能および製品へのアクセスを許可します。請求特権を持つアカウントオーナーまたは管理者は、Zoomアカウントのライセンス数を減らすことができます。ライセンスを削減する前に、まずユーザーからライセンスを割り当て解除する必要があります。ライセンス数の削減は、即時ではなく、現在の請求サイクルの終了時に反映されます。更新日まで、すべてのライセンスに引き続きアクセスすることができます。
Zoomアカウントまたはアドオンをダウングレードすることも可能です。別のプランタイプへのダウングレードの詳細については、こちらをご覧ください。
Zoomプランおよび最小ライセンス要件に関する情報については、プランと料金オプションをご覧ください。
アカウントのライセンス数を削減するための要件
- アカウント オーナー、管理者、請求特権を持つカスタムロール
- ライセンスがユーザーに割り当てられている場合は、ライセンス数を減らす前に、割り当て解除することを確認してください。
- 未払いの請求書がある場合は、未払い残高を清算してから手続きを進めてください。
注: 一部のアカウントタイプには、Zoomウェブポータルで自分でダウングレードできない制限があります。アカウントにカスタム価格が設定されている場合や契約書に署名済みの場合、ライセンスを直接削減できない可能性があり、Zoomサポートにリクエストを送信して、サポートを受ける必要があります。
ライセンス数を減らす方法
アカウントのライセンスを減らすには、Zoomウェブポータルの左側のナビゲーションメニューにある請求ポータルの場所に応じて、以下のステップを実行します。請求ポータルがどこにあるかわからない場合は、請求設定の場所を確認する方法をご覧ください。