電話番号でZoomにサインイン

Zoomアカウントには、米国の電話番号とSMSコード、またはアカウントパスワードを使用してサインインできます。Zoomアカウントにサインインする際、または新しいZoomアカウントにサインアップする際に、サインインのため電話番号を追加するよう求められることがあります。サインインに電話番号を追加したくない場合は、スキップを選択するか、再度求められないように設定できます。

サインイン用の電話番号を追加すると、Zoomサポートを利用しやすくなります。Zoomサポートに電話すると、サインイン用の電話番号、ミーティングID、またはホストキーで認証できます。電話は、メールアドレス、ZoomアカウントID、および以前のチケットに自動的にリンクされるため、目の前の問題にすぐに取り組むことができます。

警告アイコン
サインイン用の電話番号をZoomアカウントに追加しても、サインインとアカウントの復旧にのみ使用されるため、連絡先カードには表示されません。ユーザーが連絡できるように電話番号をアカウントに追加したい場合は、プロフィールに電話番号を追加する方法をご覧ください。

電話番号を使用したサインイン方法の要件

電話番号でZoomにサインインする際の制限事項。

目次

アカウントのサインイン用の電話番号を管理する方法

Zoomアカウントにサインインまたは新規Zoomアカウントにサインアップする際、サインインとアカウント復元のために電話番号をリンクするオプションが表示される場合があります。今すぐ追加するか、または後でプロファイルに追加することもできます。

サインインまたは新規アカウントの登録時に電話番号を追加します

  1. サインインまたはサインアッププロセス中に、プロンプトが表示されたら電話番号を入力します。
  2. [認証コード] セクションで、[送信] を選択します。
    入力した電話番号に、認証コードが記載されたテキストメッセージが届きます。
  3. 認証コードを入力し、次に[追加] を選択します。
    電話番号がサインイン用にアカウントに正常に追加されると、通知と確認メールが届きます。追加したら、電話番号でZoomにサインインできます。

プロフィールにサインイン用の電話番号を追加

  1. Zoomウェブポータルにサインインします。
  2. ナビゲーションメニューで[プロファイル] をクリックします。
  3. [サインイン] セクションの[サインイン用電話番号] の右にある[追加] をクリックします。
    パスワードまたはメールで本人確認を求められます。
  4. 身元確認のために、以下のいずれかを行います。
    1. Zoomアカウントのパスワードを入力し、[次へ] をクリックします。
    2. [別の方法を試す] をクリックし、[メール認証] を選択すると、確認コードがメールアドレスに送信されます。プロンプトが表示されたら認証コードを入力し、次に[次へ] をクリックします。
  5. 電話番号を入力し、[次へ] をクリックします。
  6. 電話番号に送信された認証コードを入力し、[確認] をクリックします。
    電話番号がサインイン用にアカウントに正常に追加されると、通知と確認メールが届きます。追加したら、電話番号でZoomにサインインできます。

サインイン用電話番号を更新

注意: サインイン電話番号は年に2回だけ変更できます。

  1. Zoomアカウントにサインインします。
  2. ナビゲーションメニューで[プロファイル] をクリックします。
  3. [サインイン] セクションの[サインイン用電話番号] の右にある[編集] をクリックします。
  4. 身元確認のために、以下のいずれかを行います。
    1. Zoomアカウントのパスワードを入力し、[次へ] をクリックします。
    2. [別の方法を試す] をクリックし、[メール認証] を選択すると、確認コードがメールアドレスに送信されます。プロンプトが表示されたら認証コードを入力し、次に[次へ] をクリックします。
    3. [別の方法を試す] をクリックし、[SMS] を選択すると、確認コードがサインイン用電話番号に送信され、その後[次へ] をクリックします。
  5. 別の電話番号を入力してから[次へ] をクリックします。
  6. 電話番号に送信された認証コードを入力し、[確認] をクリックします。
    電話番号がサインイン用にアカウントに正常に追加されると、通知と確認メールが届きます。追加したら、電話番号でZoomにサインインできます。電話番号を変更すると、現在のセッションを除くすべてのセッションからサインアウトされます。

サインイン用電話番号を削除

Zoomアカウントからサインイン用電話番号を削除すると、その電話番号を使用してサインインしたり、アカウントを復元したりできなくなります。現在のセッションを含む、すべての他のセッションからサインアウトされます。今年既に2回電話番号を変更しており、削除を選択した場合、新しい番号を追加するには1年間待つ必要があります。

  1. Zoomアカウントにサインインします。
  2. ナビゲーションメニューで[プロファイル] をクリックします。
  3. [サインイン] セクションの[サインイン用電話番号] の右にある[削除] をクリックします。
  4. ポップアップウィンドウで詳細を確認してから、[削除] をクリックします。
  5. 身元確認のために、以下のいずれかを行います。
    1. Zoomアカウントのパスワードを入力し、[次へ] をクリックします。
    2. [別の方法を試す] をクリックし、[メール認証] を選択すると、確認コードがメールアドレスに送信されます。プロンプトが表示されたら認証コードを入力し、次に[次へ] をクリックします。
    3. [別の方法を試す] をクリックし、[SMS] を選択すると、確認コードがサインイン用電話番号に送信され、その後[次へ] をクリックします。削除するとサインアウトされ、[サインイン] ページに戻ります。

電話番号でZoomにサインインする方法

サインイン用に電話番号をアカウントに追加したら、その電話番号を使ってZoomウェブポータル、Zoom Workplaceデスクトップまたはモバイルアプリ、Zoomウェブアプリなどにサインインできます。

  1. Zoomのサインインページでメールアドレスまたは電話番号の入力を求められたら、電話番号を入力します。
  2. [次へ] をクリックします。
    注意: 電話番号がZoomアカウントに関連付けられていない場合は、エラーが表示されます。代わりに有効なメールアドレスを入力してください。
  3. パスワードを入力するか、 [コードでサインイン] をクリックして、サインイン用電話番号から認証コードを受信します。
  4. [サインイン] をクリックします。