Zoom Phone 전화 및 기기 대시보드 보기

전화 및 기기 대시보드에는 전체 계정 또는 특정 현장에 대해 온라인 또는 오프라인 상태인 전화 및 기기의 글로벌 히트맵이 포함되어 있습니다. 예를 들어 메트릭을 보고 할당된 데스크폰 수를 확인한 다음 드릴인 분석을 통해 할당된 사용자의 이름과 위치를 확인할 수 있습니다.

이 글에서 다루는 내용:

Zoom Phone 전화 및 기기 대시보드를 보기 위한 전제 조건

전화 및 기기 대시보드를 보는 방법

  1. Zoom web portal에 로그인합니다.
  2. 탐색 메뉴에서 대시보드를 클릭합니다.
  3. Zoom Phone 탭을 선택한 다음 전화 및 기기를 클릭합니다.
  4. (선택 사항) 여러 현장이 있는 경우 전화 및 기기 글로벌 히트맵의 드롭다운을 클릭하여 현장별로 데이터를 필터링합니다.
  5. (선택 사항) 요약 차트를 사용자 지정하려면 오른쪽 상단에서 세 개의 점을 클릭한 다음 요약 차트 사용자 지정을 선택합니다. 팝업 대화 상자에서 필요에 따라 다음을 선택합니다.
  6. 저장을 클릭합니다.

대시보드 섹션 및 메트릭

다음 섹션 및 메트릭은 전화 및 기기 대시보드에서 접근할 수 있습니다.

참고: 아래 메트릭의 경우 관리자는 데스크폰, 회의 전화, 무선, 아날로그 전화 어댑터, 페이징 및 인터콤 등과 같은 다양한 유형의 하드웨어 전화기에 대한 분석을 볼 수 있습니다.

온라인 전화

온라인 및 오프라인 기기의 전체 수와 할당된 총 전화기 수를 비교하여 표시합니다.

할당된 전화

할당된 총 전화 기기 수와 계정 내의 총 하드웨어 전화기 수를 비교하여 표시합니다.

전화기가 있는 사용자

할당된 전화 기기를 사용하는 사용자 수와 총 전화 사용자 수의 비율을 표시합니다.

HaaS 전화

사용 중인 HaaS 기기 유형의 공유를 표시합니다.

참고: 이 섹션은 Zoom Phone HaaS(Hardware as a Service)를 사용할 때 표시됩니다.

원 위로 마우스를 올리거나 원하는 기기 유형을 클릭하고 기기 이름, 공급업체 및 모델, MAC 주소, 카테고리 등을 표시합니다.

전화 및 기기 글로벌 히트맵

온라인 또는 오프라인 상태인 하드웨어 전화기의 간략 글로벌뷰를 표시합니다.

참고:

추가 Zoom Phone 대시보드