2022년 4월: Zoom Phone 라이선스 알림

2022년 4월 1일부터 이전 Zoom Phone 통화 요금제 사용자를 보유한 계정 소유자 및 관리자는 활성 요금제로 이동해야 합니다. 중요한 사용자 프로필 정보가 손실되지 않도록 하려면 다음 단계에 따라 활성 통화 요금제를 할당하고 이전 통화 요금제를 제거하세요.

이 글에서 다루는 내용은 다음과 같습니다.

전화 사용자에게 활성 통화 요금제를 할당하는 방법

  1. Zoom Web Portal에 로그인합니다.
  2. 탐색 메뉴에서 Phone System 관리를 클릭한 다음 사용자 및 회의실을 클릭합니다.
  3. 비활성으로 레이블이 지정된 통화 패키지가 있는 전화 사용자를 찾습니다.
  4. 할당을 클릭한 다음, 마지막 열에서 패키지 할당을 클릭합니다.
  5. 통화 패키지를 선택하고 확인 및 번호 할당을 클릭합니다.
  6. Zoom에 직통 전화번호를 할당하려면 전화번호를 선택하고 확인을 클릭하세요. 그렇지 않으면 건너뛰기를 클릭합니다.
  7. 다음 단계를 따라 이전 통화 요금제를 제거하세요.

여러 사용자에게 활성 통화 요금제를 할당하는 방법

  1. Zoom Web Portal에 로그인합니다.
  2. 탐색 메뉴에서 Phone System 관리를 클릭한 다음 사용자 및 회의실을 클릭합니다.
  3. 비활성으로 레이블이 지정된 통화 패키지가 있는 전화 사용자를 선택합니다.
  4. 사용자 목록 상단의 패키지 할당을 클릭하고 패키지를 선택한 다음, 확인을 클릭합니다.

CSV 파일을 사용하여 활성 통화 요금제를 일괄 할당하는 방법

지침에 따라 CSV 파일을 사용하여 기존 전화 사용자를 업데이트합니다.

CSV 파일을 업데이트할 때 잘못된 통화 요금제를 사용하는 모든 전화 사용자에 대해 패키지(필수) 필드에 활성 통화 요금제를 지정해야 합니다.

참고: 이전 통화 요금제는 CSV 파일에서 잘못됨으로 레이블이 지정되지 않습니다. Web Portal에서 전화 사용자 목록에 액세스하여 잘못된 통화 요금제를 가진 전화 사용자를 확인합니다.

전화 사용자의 이전 통화 요금제를 제거하는 방법

중요: 위의 방법 중 하나를 사용하여 활성 통화 요금제를 할당한 이후에 이전 통화 요금제를 제거하세요. 활성 요금제를 할당하기 전에 이전 통화 요금제를 제거하면 전화 사용자의 모든 전화번호 및 관련 설정도 제거됩니다.

  1. Zoom Web Portal에 로그인합니다.
  2. 탐색 메뉴에서 Phone System 관리를 클릭한 다음 사용자 및 회의실을 클릭합니다.
  3. 비활성으로 레이블이 지정된 통화 패키지가 있는 전화 사용자를 찾습니다.
  4. 할당을 클릭한 다음, 마지막 열에서 패키지 할당을 클릭합니다.
  5. 비활성으로 레이블이 지정된 통화 요금제 옆에 있는 닫기 아이콘(✖)을 클릭합니다.
  6. 확인을 클릭합니다.

전화 사용자 관리에 대해 자세히 알아보세요.