전화번호 관리

계정 소유자 또는 관리자는 전화번호를 확보하고 이를 전화 사용자에게 할당할 수 있습니다. 사용자에게 Zoom Phone 라이선스를 할당하면 자동으로 내선 번호가 할당됩니다. 내선 번호와 함께 사용자에게 직통 전화번호를 할당하려면 이 문서를 따르세요.

참고:

가상 수신자 부담 전화번호와 같은 고유한 전화번호가 필요한 경우, 해당 전화번호를 요청해야 합니다.
전화번호를 순차적으로 주문하려는 경우 계정에 전화번호를 추가할 때 전화번호를 얻는 방법 섹션의 고급 옵션을 따르세요.
기본적으로 전화 사용자는 직통 전화번호가 할당되면 자동으로 이메일 알림을 받게 됩니다. 계정 수준 설정에서 이메일 알림을 활성화하거나 비활성화할 수 있습니다.
또한 기본 회사 전화번호를 관리할 수 있습니다.

전화번호를 이전하는 방법

기존 전화번호를 다른 서비스에서 Zoom Phone으로 이전(이동)하려는 경우 번호 이전에 대해 자세히 알아보세요.

예약 번호 기능을 사용하여 전화번호를 이전한 경우, 예약된 전화번호 및 해당 예약된 전화번호 홀딩에 따른 요금의 개요를 볼 수 있습니다.

계정 설정을 수정할 수 있는 권한이 있는 관리자 계정으로 Zoom 웹 포털에 로그인합니다.
오른쪽 상단에서 프로필 사진이나 이니셜을 클릭한 다음 관리자 센터를 클릭합니다.
사이드 메뉴에서 제품 구성을 클릭한 다음 번호를 클릭하고, 이어서 전화번호를 클릭합니다.
페이지 상단에서 관련 기능을 클릭한 다음 요금제 세부 정보를 클릭합니다.
팝업 창이 나타납니다.
창에서 전화번호 또는 국가/지역 탭을 클릭합니다.
국가/지역별 예약된 번호와 지정된 월 및 연도에 발생한 요금의 개요를 볼 수 있습니다.

사용자에게 전화번호를 할당하기 전에 전화번호를 확보해야 합니다.

전화번호를 확보한 후 할당하여 발신자가 직접 전화를 걸어 전화 사용자, 통화 대기열, 자동 접수 교환원, 공통 영역 전화 또는 Zoom Rooms에 연결하도록 하거나 SMS 진입점으로 추가할 수 있습니다. 10DLC 캠페인을 생성하고, 승인을 받고 해당 전화번호를 캠페인에 할당하여 활성화할 때까지 메시징 기능은 비활성화된 상태입니다.

또한 전화번호를 할당한 후 다른 내선 번호로 재할당할 수 있습니다. 전화번호를 일괄 할당할 수도 있습니다.

번호 관리에서 Zoom Phone 번호를 할당하는 방법에 대해 자세히 알아보세요.

전화번호를 할당한 후 번호를 누구에게도 할당하지 않고자 할 경우 전화번호를 제거하면 됩니다.전화번호를 재할당하여 번호를 한 내선 번호에서 다른 내선 번호로 이동시킬 수 있습니다.

참고: 전화번호를 삭제하면 전화번호 라이선스가 사용 가능하게 되어 새 전화번호를 확보할 수 있습니다.

일반 전화번호 관리로 마이그레이션한 경우에는 전화번호 관리 아래의 전화번호탭에 액세스하세요. 번호 관리 사용에 대해 자세히 알아보세요.