프로토콜 | 포트 | 소스 | 대상 |
---|---|---|---|
TCP | 80, 443 | 모든 Zoom 클라이언트 사용자의 웹 브라우저 | *.zoom.us *.zoom.com |
앱이 "연결" 모드에 머물러 있거나 네트워크 오류로 인해 시간이 초과된 경우 , 다시 시도하세요. 또는 서비스에 연결할 수 없는 경우, 네트워크 연결을 확인하고 다시 시도하세요. 네트워크 연결, 네트워크 방화벽 설정 또는 웹 보안 게이트웨이 설정과 관련된 문제일 수 있습니다.
참고: 브라우저를 열어 네트워크 연결을 확인하고 https://zoom.us 에 액세스할 수 있는지 확인하세요.
네트워크 방화벽을 구성하려면 다음 표를 확인하세요. 다음 규칙은 아웃바운드 트래픽에 적용됩니다. 클라이언트가 연결되면 Zoom이 수신된 대상 포트로 통신합니다. 이러한 반환 연결을 허용하도록 방화벽을 구성해야 합니다.
프로토콜 | 포트 | 소스 | 대상 |
---|---|---|---|
TCP | 80, 443 | 모든 Zoom 클라이언트 사용자의 웹 브라우저 | *.zoom.us *.zoom.com |
프로토콜 | 포트 | 소스 | 대상 |
---|---|---|---|
TCP | 443, 8801, 8802 | 모든 Zoom Client |
IPv4: 3.7.35.0/25 IPv6: |
UDP | 3478, 3479, 8801 - 8810 | 모든 Zoom Client |
IPv4: 3.7.35.0/25 IPv6: |
참고:
프로토콜 | 포트 | 소스 | 대상 |
---|---|---|---|
TCP |
443 |
모든 Zoom 클라이언트, |
IPv4: 64.211.144.0/24 IPv6: 2620:123:2000::/40 |
TCP |
5091 |
모든 Zoom Client |
IPv4: 8.5.128.0/24 IPv6: 2620:123:2000::/40 |
TCP |
390(참고 확인) |
모든 Zoom Client |
IPv4: 134.224.0.0/16 |
UDP |
20000-64000 |
모든 Zoom Client |
IPv4: 64.211.144.0/24 IPv6: 2620:123:2000::/40 |
프로토콜 | 포트 | 소스 | 대상 |
---|---|---|---|
UDP |
20000-64000 |
모든 Zoom Client |
IPv4: 50.239.204.0/24 IPv6: 2620:123:2000::/40 |
TCP |
443 |
모든 Zoom 클라이언트, |
IPv4: 3.21.137.128/25 IPv6: 2620:123:2000::/40 |
TCP |
5091 |
모든 Zoom Client |
IPv4: 50.239.204.0/24 IPv6: 2620:123:2000::/40 |
TCP |
443 |
IPv4: 3.18.202.127 |
Zoom Contact Center 플로우 스크립트 위젯 및 HTTP 통화 위젯에 정의된 네트워크 요청의 지정된 엔드포인트 |
프로토콜 | 포트 | 소스 | 대상 |
---|---|---|---|
TCP |
443 |
사용자의 웹 브라우저 |
IPv4: 170.114.0.0/16 |
TCP |
443 |
IPv4: 170.114.0.0/16 |
타사 CRM의 지정된 엔드포인트를 통해 상담원에게 전달하거나 티켓을 제출하세요. |
TCP |
443 |
IPv4: 3.70.48.137 |
Zoom 가상 에이전트 플로우 스크립트 위젯에 정의된 네트워크 요청의 지정된 엔드포인트 |
TCP |
443 |
IPv4: 3.12.25.1 |
Zoom 가상 에이전트 HTTP 호출 위젯, AI 전문가 지원 및 지식 기반에 정의된 네트워크 요청의 지정된 엔드포인트가 콘텐츠를 동기화합니다. |
프로토콜 | 포트 | 소스 | 대상 |
---|---|---|---|
TCP |
80, 443 |
사용자의 웹 브라우저 |
*.zoom.us |
프로토콜 | 포트 | 소스 | 대상 |
---|---|---|---|
TCP |
443 |
모든 Zoom 클라이언트 |
*.zoomapp.cloud |
Zoom 클라이언트는 인증서 유효성 검사를 위해 다음 URL을 허용해야 합니다.
프로토콜 | 포트 | 소스 | 대상 |
---|---|---|---|
HTTP |
80 |
Zoom 클라이언트 |
crl3.digicert.com |
Zoom CDN은 고객 미팅 녹화, 정적 웹 자산, Zoom 클라이언트, Zoom Phone 펌웨어 다운로드 등 Zoom 플랫폼과 관련된 파일 전송을 최적화하는 데 사용됩니다.
프로토콜 | 포트 | 소스 | 대상 |
---|---|---|---|
HTTPS |
443 |
사용자의 웹 브라우저 |
IPv4: 52.84.151.0/24 IPv6: 2407:30c0:180::/48 |
Zoom 기기 관리(ZDM)는 기기 관리 도구로, 각 기기를 직접 조작할 필요 없이 에서 Zoom 룸, 기기, Zoom 앱을 관리할 수 있습니다. 회사 네트워크에 방화벽 또는 프록시 서버가 포함되어 있는 경우 이 ZDM URL을 허용된 네트워크 도메인 목록에 추가해야 ZDM 서버와의 통신을 허용할 수 있습니다:
허용할 IP 범위는 txt 파일 형식으로 다운로드할 수도 있습니다.
Zoom 트래픽에 대해 포트 443을 통해 HTTPS/SSL 프록시 서버를 지원합니다.
참고: Zoom Phone 서비스에는 적용되지 않습니다.
Zoom이 사용자의 프록시 설정을 자동으로 감지합니다. 사용자에게 프록시 ID/암호를 입력하라는 메시지가 표시되는 경우도 있습니다.
참고: 프록시 또는 SSL 검사에서 zoom.us 및 *.zoom.us를 허용하는 것이 좋습니다.