계정 관리자는 보안 정책 또는 기타 요구 사항에 따라 특정 Zoom Apps에 대한 액세스를 제한하거나 액세스를 완전히 비활성화할 수 있습니다. Zoom은 이러한 우려를 이해하고 있으며, 따라서 계정 및 그룹 수준 비활성화, 특정 Zoom Apps에 대한 관리자 사전 승인, MSI, plist 및 GPO 옵션을 비롯하여 Desktop Client에서 직접 Zoom Apps에 대한 액세스를 제어하는 여러 방법을 제공하고 있습니다.

이 문서에서는 Zoom Apps에 대한 기본 액세스, Zoom Desktop Client 내에서 Zoom Apps 사용 활성화를 설정하는 방법, Zoom Apps의 사용을 사전 승인하는 방법을 상세하게 설명합니다. Zoom Apps 설치 및 사용 방법, Zoom App 사용을 중지시키는 미팅 중 보안 옵션, 기타 자주 묻는 질문에 대한 자세한 정보가 있습니다.

이 글에서 다루는 내용:

• 기본값 Zoom Apps 액세스
• Zoom Apps 데이터 액세스
• Zoom Apps 사전 승인 요청
• Zoom Apps 사전 승인
• Desktop Client에서 Zoom Apps 가시성 활성화
  • 계정
  • 그룹
  • 사용자

전제 조건

• 소유자 또는 관리자 액세스

기본값 Zoom Apps 액세스

Zoom Apps에 액세스하고 사용하기 위해 필요한 계정 요구 사항은 없지만, 몇 가지 설정을 계정의 보안 및 개인정보 보호 니즈에 맞게 구성할 수 있습니다. 계정 관리자가 Zoom Apps 버튼을 표시하도록 허용하고 Marketplace 앱의 사전 승인이 비활성화되어 있을 경우 사용자의 Desktop Client에 Zoom Apps 버튼이 표시되며, Desktop Client 또는 Marketplace에서 즉시 앱을 설치할 수 있습니다.

단일 사용자 계정(무료 또는 유료)의 경우 Zoom Apps가 활성화되어 Desktop Client에 표시됩니다. 또한, 사전 승인할 다른 사용자가 없기 때문에 Marketplace 앱의 사전 승인은 필요하지 않습니다. 계정에 추가 사용자가 추가되면, 사용자가 Zoom Apps를 설치할 수 있고 사전 승인이 비활성화되어 있다는 알림이 계정 소유자에게 전송됩니다. 새로운 다중 사용자 계정 소유자와 마찬가지로 해당 계정에 대한 설정을 관리하라는 안내가 표시됩니다. 기존 다중 사용자 계정은 기본값으로 Desktop Client에서 Zoom Apps를 활성화하고 볼 수 있지만 Marketplace 설정에서 Marketplace 앱의 사전 승인은 필요합니다.

	Desktop Client의 가시성	Marketplace에서 앱 사전 승인
단일 사용자 계정 (무료 및 프로)	예	해당 없음
기존 다중 사용자 계정	예	활성화됨

참고: 일부 대규모 계정은 보안 및/또는 규정 준수 목적으로 이러한 기본값에서 벗어납니다. Zoom은 이러한 기본값을 이미 해당 계정의 소유자 및 관리자에게 알렸습니다.

Zoom Apps 데이터 액세스

Zoom Apps는 미팅 데이터(미팅 주제, 전체 참가자 목록, 미팅 URL 및 미팅 녹화), 특정 사용자 데이터(예: 사용자 프로필 정보)에 액세스할 수 있습니다.

미팅에서 Zoom Apps는 앱 사용자의 역할에 따라서만 미팅 데이터에 액세스할 수 있습니다. 즉, 사용자가 미팅 소유자(미팅이 속한 사용자) 또는 참가자인지 여부에 따라 다릅니다. 일부 Zoom Apps는 미팅 주제, 전체 참가자 목록, 미팅 URL, 녹화 등 미팅의 원래 호스트만이 제공할 수 있는 미팅 데이터에 액세스를 요청할 수도 있습니다. 따라서 이러한 Zoom Apps는 소유자가 참석했을 때에만 미팅에서 사용 가능합니다. 미팅에 소유자가 참가하지 않은 상태에서 앱에 액세스 시도가 있을 경우 오류 메시지가 발생합니다.

다른 Zoom Apps는 호스트 없이도 사용할 수 있지만 미팅에서 액세스할 수 있는 데이터가 제한적입니다. 예를 들어 참가자가 소유자 없이 미팅에 참여하고 Zoom Apps를 열면 해당 앱은 해당 참가자의 데이터에만 액세스할 수 있습니다(예: 표시 이름).

Zoom App이 비디오, 오디오, 채팅 및/또는 미팅 파일과 같은 미팅 콘텐츠에 액세스하면 활성 앱 알림을 통해 미팅의 모든 참가자에게 알림이 전송됩니다. 이는 미팅 콘텐츠에 액세스할 수 있는 현재 사용중인 앱과 해당 앱을 사용하는 참가자에 대한 정보를 제공합니다. 나열된 앱을 클릭하면 앱의 Marketplace 페이지가 열리고 해당 앱과 앱의 권한에 대한 자세한 정보가 표시됩니다.

또한 미팅 호스트는 미팅 내 보안 컨트롤을 통해 언제든지 Zoom Apps의 모든 사용을 즉시 중단할 수 있습니다.

Zoom Apps 사전 승인 요청

대부분의 계정에서 기본값으로 모든 Marketplace 앱의 사전 승인이 필요합니다. 사용자가 앱을 설치하기 전에 앱을 사전 승인받지 않아도 되도록 하거나 사전 승인이 필요한 앱을 조정하고자 하는 경우 권한을 변경할 수 있습니다.

1. https://marketplace.zoom.us/로 이동하여 관리자 또는 계정 소유자로 로그인합니다.
2. Marketplace의 우측 상단에서 관리를 클릭합니다.
3. 내 관리자 대시보드 섹션에서 권한을 클릭합니다.
4. 필요에 따라 Zoom App Marketplace에 공개적으로 게시된 앱을 사용자가 사전 승인 요청하도록 요구를 조정합니다.
5. 설정이 비활성화되어 있을 경우 전환을 클릭하여 활성화합니다. 확인 대화 상자가 표시되면 켜기를 클릭하여 변경 사항을 확정합니다.
6. (선택 사항) Zoom이 만들어 공개적으로 게시한 앱은 관리자의 사전 승인 없이 설치하도록 허용 체크박스를 선택하여 Zoom이 만든 앱을 관리자의 사전 승인에서 제외합니다.
7. (선택 사항) 관리자의 사전 승인에서 조직 구성원이 만든 앱을 제외하려면 계정의 사용자가 만들어 공개적으로 게시한 앱은 관리자 사전 승인 없이 설치하도록 허용 체크박스를 선택합니다.

Zoom Apps 사전 승인

소유자 또는 관리자는 Marketplace에서 모든 앱을 검색하고 사전 승인할 수 있습니다. 앱이 사전 승인되면 계정 또는 특정 그룹의 다른 사용자가 해당 앱을 설치할 수 있으며 Desktop Client에서 확인할 수 있습니다.

참고: App Marketplace에서 앱을 승인하지 않은 경우 계정의 사용자가 앱 설치를 요청할 수 있습니다. 그러면 noreply@zoom.us에서 자세한 내용이 포함된 이메일이 전송됩니다.

1. https://marketplace.zoom.us/에 로그인합니다.
2. 앱을 검색하고 아이콘을 클릭하여 선택합니다.
3. 설치 가능한 사람 섹션에서 사전 승인 전환 키를 활성화합니다.

기본값으로, 계정의 모든 사용자에게 이 앱의 설치를 허용이 선택되어 있습니다. 특정 사용자 또는 그룹에 대해 앱을 사전 승인하려면 다음 단계를 따릅니다.

1. 특정 사용자 또는 사용자 그룹에 이 앱의 설치를 허용을 선택합니다.
2. 사용자 추가를 클릭합니다.
3. 다음 옵션을 사용하여 사용자를 추가합니다. 

• 개별 사용자 추가: 계정에 있는 사용자의 이메일 주소를 입력하고 추가를 클릭합니다. 필요 시 이 프로세스를 반복하여 더 많은 사용자를 추가합니다.
• 사용자 그룹 추가: 계정에 있는 사용자 그룹의 그룹 이름을 입력하고 추가를 클릭합니다. 필요 시 이 프로세스를 반복하여 더 많은 사용자 그룹을 추가합니다.

참고: 개별 사용자와 사용자 그룹의 조합에도 사전 승인된 앱에 대한 액세스 권한을 부여할 수 있습니다.

Desktop Client에서 Zoom Apps 가시성 활성화

Desktop Client에서 Zoom Apps 버튼에 대한 액세스는 아래와 같이 계정, 그룹 및 사용자 수준에서 컨트롤할 수 있지만 이는 사용자가 귀하의 계정에 로그인한 경우에만 영향을 미칩니다.

로그인한 계정과 상관없이 Desktop Client에서 바로 Zoom Apps를 비활성화해야 하는 경우에는 MSI, plist, 및 GPO 배포에 사용할 수 있는 DisableZoomApps 옵션을 참조하세요.

계정

계정의 모든 사용자가 Desktop Client에서 Zoom Apps를 볼 수 있도록 하려면 다음과 같이 진행합니다.

1. 계정 설정 수정 권한이 있는 관리자로 Zoom Web Portal에 로그인합니다.
2. 탐색 패널에서 계정 관리를 클릭한 다음 계정 설정을 클릭합니다.
3. Zoom Apps 탭을 클릭합니다.
4. Zoom Apps 빠른 실행 버튼이 활성화되어 있는지 확인합니다. 그러면 계정의 사용자가 Desktop Client에서 Zoom Apps 버튼 을 볼 수 있습니다.
5. 설정이 비활성화되어 있을 경우 전환을 클릭하여 활성화합니다. 확인 대화 상자가 표시되면 켜기를 클릭하여 변경 사항을 확정합니다.
6. (선택 사항) 계정의 모든 사용자에게 이 설정을 강제하고자 할 경우, 자물쇠 아이콘 을 클릭하고 잠금을 클릭하여 설정을 확정합니다.

그룹

참고: 2021년 8월 21일 이후에 새 Zoom 계정에 가입했거나 계정에 새 관리자 경험이 활성화된 경우 그룹 관리 페이지의 이름이 그룹으로 변경되었습니다.

특정 사용자 그룹이 Desktop Client에서 Zoom Apps를 볼 수 있도록 하려면 다음과 같이 진행합니다.

1. 그룹 수정 권한이 있는 관리자로 Zoom Web Portal에 로그인합니다.
2. 탐색 패널에서 사용자 관리를 클릭한 다음 그룹 관리를 클릭합니다.
3. 목록에서 해당하는 그룹 이름을 클릭한 후 설정 탭을 클릭합니다.
4. Zoom Apps 탭을 클릭합니다.
5. Zoom Apps 빠른 실행 버튼이 활성화되어 있는지 확인합니다. 그러면 해당 그룹의 사용자가 Desktop Client에서 Zoom Apps 버튼 을 볼 수 있습니다.
6. 설정이 비활성화되어 있을 경우 전환을 클릭하여 활성화합니다. 확인 대화 상자가 표시되면 켜기를 클릭하여 변경을 확정합니다.
   참고: 이 옵션이 회색으로 표시되어 있다면 계정 수준에서 잠긴 것이므로 계정 수준에서 변경해야 합니다.
7. (선택 사항) 계정의 모든 사용자에게 이 설정을 강제하고자 할 경우, 자물쇠 아이콘 을 클릭하고 잠금을 클릭하여 설정을 확정합니다.

사용자

자체 사용을 위해 Desktop Client에서 Zoom Apps가 표시되도록 하려면 다음과 같이 진행합니다.

1. Zoom Web Portal에 로그인합니다.
2. 탐색 패널에서 설정을 클릭합니다.
3. Zoom Apps 탭을 클릭합니다.
4. Zoom Apps 빠른 실행 버튼이 활성화되어 있는지 확인합니다. 그러면 Desktop Client에서 Zoom Apps 버튼 을 볼 수 있습니다.
5. 설정이 비활성화되어 있을 경우 전환을 클릭하여 활성화합니다. 확인 대화 상자가 표시되면 켜기를 클릭하여 변경을 확정합니다.
   참고: 이 옵션이 회색으로 표시되어 있다면 계정 또는 그룹 수준에서 잠긴 것입니다. Zoom 관리자에게 문의해야 합니다.