무선(WiFi) 연결 문제
지연, 화면 멈춤, 오디오 품질 저하, 미팅 연결 끊김 등의 문제가 발생하는 경우 가정 또는 기업 외 WiFi 연결에서 다음 방법을 시도해 보세요.
- WiFi 연결에 대한 비디오 보기
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nperf, Speedtest 또는 Comparitech 등의 온라인 속도 테스트를 사용하여 인터넷 대역폭을 확인하세요.
- 유선으로 직접 연결해 보세요(인터넷 라우터에 유선 포트가 있는 경우).
- 컴퓨터나 모바일 기기를 집이나 사무실의 WiFi 라우터 또는 액세스 포인트에 더 가까이 가져가 보세요.
- WiFi 라우터 펌웨어를 업그레이드하세요. WiFi 라우터 공급업체 지원 사이트에서 펌웨어 업그레이드 사용 가능 여부를 확인하세요.
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Amped Wireless 또는 Linksys 등의 WiFi 확장기를 사용하여 WiFi 신호의 거리와 강도를 높이세요.
- Amped Wireless 라우터 또는 어댑터 등의 고출력/장거리 WiFi를 사용하여 PC 또는 Mac WiFi 신호를 향상하세요.
- [집] DOCSIS 3.0 케이블 모뎀을 사용하여(케이블 모뎀이 있는 경우) 인터넷 성능을 개선하세요.
회사 WiFi를 사용하는 경우 다음을 시도해 보세요.
- 유선 연결로 변경합니다.
- 가능한 경우 다른 WiFi 핫스팟으로 변경합니다.
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nperf, Speedtest 또는 Comparitech 등의 온라인 속도 테스트를 사용하여 인터넷 대역폭을 확인하세요.
- 회사 IT 부서에 문의하여 WiFi 핫스팟을 확인하세요.
- WiFi 대역폭이 불충분한 경우 계정 관리에서 그룹 HD를 끕니다.
- 미팅에 필요하지 않은 경우 회사 VPN을 끕니다.
테스트 미팅에 참여할 수도 있습니다.