이전 버전에서는 Zoom이 기본적으로 사용자를 업그레이드하거나 현재 버전에 Zoom 프롬프트를 제공하여 사용자에게 업데이트를 요청할 수 없습니다. 따라서 사용자는 VDI 클라이언트 및 VDI 플러그인 업그레이드를 시작하여 특히 2022년 11월 5일까지 버전 5.5.0 이상으로 업그레이드해야 합니다.
참고: Zoom은 분기별로 발생할 향후 최소 클라이언트 버전을 처리하기 위해 지속적으로 업그레이드할 필요가 없도록 사용자가 최신 버전으로 업그레이드할 것을 강력히 권장합니다.
이 글에서 다루는 내용:
VDI 최소 클라이언트 버전을 관리하기 위한 전제 조건
- 계정 소유자 또는 관리자 권한
VDI 클라이언트 및 플러그인으로 계정 사용량을 보는 방법
- 계정 설정 수정 권한이 있는 관리자로 Zoom web portal에 로그인합니다.
- 탐색 메뉴에서 대시보드를 클릭합니다.
- 클라이언트별 버전 보고서로 스크롤합니다.
- 드롭다운 메뉴를 클릭하고 VDI를 선택합니다.
차트가 표시됩니다.
이 차트는 참가자가 로그인하는 데 사용한 기기의 현재 VDI 소프트웨어 버전에 대한 백분율 분석을 표시합니다. 클라이언트 유형을 클릭하면 클라이언트 버전 백분율 분석이 포함된 두 번째 차트가 표시됩니다. 두 번째 차트에서 마우스를 버전 위로 올린 다음 드릴인을 클릭하여 해당 클라이언트 버전이 설치된 특정 사용자 목록을 봅니다.
특정 사용자 목록에서 계정의 모든 클라이언트 버전을 필터링하거나 필터링할 여러 버전 유형을 선택할 수 있습니다. 참고로 세부 보고서에는 각 항목에 대한 마지막 로그인 시간이 포함되어 있지만 누군가가 VDI 플러그인 버전이 다른 여러 기기를 사용하여 가상 데스크톱에 로그인하는 경우 각 로그인은 고유한 연결로 계산됩니다. 이는 의도적인 것이며 단일 사용자에 대해 여러 항목이 발생할 수 있습니다. 이러한 항목은 누군가가 집에서 일하며 이전 VDI 플러그인이 설치된 개인 기기를 사용하는 경우를 식별하는 데 사용할 수 있습니다.
CSV로 내보내기를 클릭하여 데이터의 CSV 보고서를 받을 수 있습니다.
VDI 플러그인 업데이트를 관리하는 방법
사용자가 업그레이드해야 함
계정 소유자와 관리자는 비관리 컴퓨터에서 VDI 플러그인을 업그레이드하도록 사용자에게 알릴 수 있습니다.
현재 사용자의 VDI 클라이언트 및 플러그인을 업그레이드하려면 다음 옵션을 적용할 수 있습니다.
- VDI 플러그인을 업그레이드하는 방법 및 업그레이드가 필요한 이유에 대한 지침을 사용자에게 내부적으로 전달할 수 있습니다.
- VDI 클라이언트 및 플러그인을 업그레이드하기 위한 자체 날짜(2022년 11월 5일과 관계없이)를 설정하려면 VDI 클라이언트 레지스트리 설정에 있는 레지스트리 옵션을 사용할 수 있습니다.
자체 최소 VDI 플러그인 적용
최소 플러그인 버전을 구현하면 플러그인이 사용되지 않습니다. 이렇게 하면 사용자가 폴백 모드로 전환되어 카메라와 오디오가 가상 데스크톱으로 라우팅됩니다(일반적으로 품질에 약간의 영향을 미침). 그러나 폴백 모드에 다른 규칙을 적용할 수 있습니다.
아래 작업을 수행하여 자신의 자체 최소 VDI 플러그인을 적용하고 업그레이드하지 않는 사용자의 환경을 설정할 수 있습니다. 근본적으로 직접 제어를 실행합니다.
VDI 플러그인에서 최소 버전 설정
다음을 사용하여 VDI 플러그인에서 최소 버전을 설정합니다.
키: SOFTWARE\Policies\Zoom\Zoom Meetings\VDI
값: MinPluginVersion
값 유형: 문자열 값(REG_SZ)
값 설명: 2.1.5~현재
참고: 기존 씬 클라이언트 플러그인 배포와 일치하도록 버전을 구성합니다. 이 설정의 기본값 버전은 2.1.5입니다.
FallBackMode 구성
사용자가 업데이트할 때까지 전화 걸기로 접속해야 하도록(예: 비디오 및 오디오 허용 안 함) FallBackMode 옵션을 구성합니다.
키: SOFTWARE\Policies\Zoom\Zoom Meetings\VDI
값: FallbackMode
값 유형: DWORD
값 설명: 각 숫자는 특정 모드에 해당합니다.
(1) 일반 모드(일반 Zoom 클라이언트처럼 동작합니다).
(2) 화면 공유 미팅으로 실행합니다(오디오 및 비디오가 기본값으로 음소거).
(3) 미팅에 참여할 수 없다는 팝업이 나타납니다.
(4) 대화 프롬프트에 오류 메시지가 표시됩니다. 사용자가 프롬프트를 닫으면 Zoom 앱도 닫힙니다.
(5) 비디오가 비활성화됩니다.
(6) 비디오 및 공유가 비활성화됩니다.
(7) 비디오 및 컴퓨터 오디오가 비활성화됩니다.
참고: 레지스트리 설정이 구성되지 않은 경우 기본값 모드는 1입니다.
전체 프로세스 예제
- 계정 소유자 또는 관리자는 위의 레지스트리 옵션을 사용하여 버전 5.5.0 을 2022년 7월 1일 기준 최소 플러그인 버전으로 구성합니다. 그러면 FallbackMode 설정이 비디오로 설정되고 컴퓨터 오디오를 비활성화됩니다.
- 계정 소유자 또는 관리자는 VDI 드릴인 보고서를 실행하여 5.5.0 미만의 VDI 플러그인 버전을 사용하는 사용자를 식별합니다.
- 계정 소유자 또는 관리자는 5.5.0 미만의 VDI 플러그인 버전을 사용하는 사용자에게 다음과 같은 내부 커뮤니케이션을 보냅니다. "표준 이하의 VDI 플러그인을 실행하고 있음을 확인했습니다. 가능한 한 빨리 VDI 플러그인을 업그레이드하도록 요청합니다(지침 링크). 2022년 7월 1일까지 VDI 플러그인을 업그레이드하지 않으면 참여하는 미팅에서 비디오 및 컴퓨터 오디오가 더 이상 작동하지 않습니다. 전화기를 사용하여 미팅에 전화를 걸어야 합니다."