Zoom 암호를 잊으셨다면 Zoom을 통해 손쉽게 재설정하실 수 있습니다. 그러나 Facebook, Apple, Google, 조직의 싱글 사인온과 같은 타사 플랫폼을 통해 Zoom에 로그인하는 경우 해당 플랫폼에서 암호를 재설정해야 합니다.
Zoom 암호를 알고 있지만 변경이 필요하다면, 암호 변경 방법을 알아보세요.
이 글에서 다루는 내용:
표준 이메일 및 암호로 로그인하도록 설정된 비-싱글 사인온 Zoom 계정
참고: 본 문서는 비-싱글 사인온 계정의 암호 재설정 방법에 대한 정보를 제공합니다. Facebook, Apple, Google, 조직의 싱글 사인온과 같은 제3자 플랫폼을 통해 Zoom에 로그인하는 경우 해당 타사 플랫폼에서 암호를 재설정하세요.
참고: 암호가 재설정되었다는 확인 이메일도 전송됩니다.
암호 재설정 요청 시 계정이 존재하지 않는다는 메시지가 표시된다면, 이는 입력한 로그인 자격 증명(이메일 주소 및 암호)과 일치하는 Zoom 계정을 Zoom 시스템에서 찾을 수 없다는 것을 의미합니다.
Facebook, Apple 또는 Google로 로그인하는 경우 Facebook, Apple 또는 Google 암호를 모른다면 해당 플랫폼에서 암호를 재설정해야 합니다. Facebook, Apple 또는 Google 암호설정에 대한 추가 정보입니다.
암호 재설정을 위한 확인 이메일을 받지 못하셨다면 스팸 폴더를 확인해 보시고 no-reply@zoom.us가 수신 허용 되어있는지 확인해 보세요.
Zoom의 암호 재설정 이메일은 대부분의 이메일 서버에 몇 분 내로 전송되지만, 일부 이메일 서버의 경우 30분 이상이 소요될 수 있습니다. 가능하다면, 메일 수신을 기다려 주세요.
기다려도 암호 재설정 이메일이 여전히 오지 않는다면, Zoom 기술 지원에 도움을 요청하세요.
Zoom의 암호 재설정 링크는 24시간 동안 유효하며 다른 암호 재설정 이메일을 보내기 전까지 유효합니다.