사용자 그룹 및 설정 관리
그룹 관리를 사용하면 계정의 사용자 그룹에 대한 설정을 켜거나 끌 수 있습니다. 또한 그룹 관리자를 설정하여 해당 그룹의 구성원 및 설정을 관리할 수 있습니다. 그룹 관리자는 자신이 관리하는 그룹이 그룹 내 사용자의 기본 그룹으로 설정되어 있는지 확인할 수도 있습니다. 그룹 관리자는 계정 관리자이거나 사용자 그룹을 편집하기 위한 역할 권한을 갖고 있을 필요는 없습니다.
중요: 2022년 6월 1일부터 당사 엔지니어링 팀이 모든 계정에서 새 관리자 경험의 마이그레이션 및 활성화를 시작합니다. 마이그레이션 프로세스 중에 가동 중단이 발생하지는 않지만 새 관리자 경험이 계정에서 활성화되는 날짜는 다를 수 있습니다. 완료되면 계정 소유자에게 이메일이 전송됩니다. 새 관리자 경험에서 채팅 그룹은 사용자 그룹과 병합되어 그룹으로 나타납니다. 계정에서 아직 새 관리자 경험이 아직 활성화되지 않은 경우 이전 경험에 대한 문서를 참고하세요.
이 글에서 다루는 내용:
사용자 그룹 및 설정을 관리하기 위한 전제 조건
- 유료 Zoom 계정
- 계정 소유자 또는 관리자 권한
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역할 관리에서 그룹 및 연락처 보기 및 편집 권한
- 계정에 새 관리자 경험 활성화
새 그룹을 추가하는 방법
그룹을 사용하면 계정의 사용자 그룹에 대해 설정을 켜거나 끌 수 있습니다. 그룹을 사용하여 Zoom desktop client 및 모바일 애플리케이션의 연락처 탭에서 사용자를 정리할 수도 있습니다.
참고: 이전 채팅 그룹은 이름에 (원래 채팅 그룹)이 덧붙여져 그룹 페이지에 새 그룹으로 자동 추가됩니다. 이전 채팅 그룹은 또한 새 연락처 페이지에 자동으로 추가됩니다.
- Zoom Web Portal에 로그인합니다.
- 탐색 메뉴에서 사용자 관리를 클릭하고 그룹을 클릭합니다.
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그룹 추가를 클릭합니다.
- 새 그룹의 이름과 설명을 입력합니다.
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추가를 클릭합니다.
이제 이 그룹이 그룹 목록에 표시됩니다.
그룹 관리자를 추가하는 방법
그룹 관리자를 설정하여 해당 그룹의 구성원 및 설정을 관리할 수 있습니다. 그룹 관리자는 자신이 관리하는 그룹이 그룹 내 사용자의 기본 그룹으로 설정되어 있는지 확인할 수도 있습니다. 그룹 관리자는 계정 관리자이거나 사용자 그룹을 편집하기 위한 역할 권한을 갖고 있을 필요는 없습니다.
- Zoom Web Portal에 로그인합니다.
- 탐색 메뉴에서 사용자 관리를 클릭하고 그룹을 클릭합니다.
- 관리자를 설정할 그룹 이름을 클릭합니다.
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그룹 관리자 옆에 있는 더하기 기호(+)를 클릭합니다.
- 그룹 관리자로 설정할 사용자의 이름이나 이메일 주소를 하나 이상 입력합니다.
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추가를 클릭합니다.
그룹에 구성원을 추가하는 방법
- Zoom Web Portal에 로그인합니다.
- 탐색 메뉴에서 사용자 관리를 클릭하고 사용자를 클릭합니다.
- 그룹에 추가할 사용자를 선택합니다.
-
그룹을 클릭합니다.
- 사용자 목록을 확인합니다.
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사용자 그룹 드롭다운 메뉴에서 그룹 이름을 선택합니다.
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저장을 클릭합니다.
사용자의 기본 그룹을 설정하는 방법
사용자가 여러 그룹에 속해있는 경우 사용자의 기본 그룹을 설정할 수 있습니다.
참고:
- 사용자는 기본 그룹의 미팅, 오디오 회의, 녹화 설정을 사용합니다. 채팅 설정의 경우 채팅 설정이 가장 제한적인 그룹의 설정이 사용자에게 적용됩니다.
- 다른 그룹에서 설정이 잠겨 있는 경우 해당 사용자에게 해당 설정은 잠깁니다. 기본적으로 사용자가 처음 추가된 그룹이 기본 그룹입니다.
- 정보 보호 기능 정책이 있는 경우 Zoom은 사용자의 기본 그룹의 정책만 적용합니다.
- Zoom Web Portal에 로그인합니다.
- 탐색 메뉴에서 사용자 관리를 클릭하고 그룹을 클릭합니다.
- 기본 그룹으로 설정할 그룹 이름을 클릭합니다.
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전체 구성원 옆에 있는 링크를 클릭합니다.
- 기본 그룹을 설정할 사용자 옆에 있는 줄임표 아이콘(...)을 클릭합니다.
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기본 그룹으로 설정을 클릭합니다.
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저장을 클릭하여 이 그룹을 이 사용자의 기본 그룹으로 확정합니다.
그룹 설정을 변경하는 방법
설정은 켜거나 끌 수도 있고 그룹 수준에서 잠글 수도 있습니다. 계정 또는 그룹에 대해 잠기지 않은 경우 개별 사용자가 조정할 수 있습니다. 계층화된 설정에 대해 더 자세히 알아보세요.
- Zoom Web Portal에 로그인합니다.
- 탐색 메뉴에서 사용자 관리를 클릭하고 그룹 관리를 클릭합니다.
- 목록에서 해당하는 그룹 이름을 클릭합니다.
이 기본 설정은 미팅, 녹화, 오디오 회의 탭에 있습니다. - 전환을 클릭하여 설정을 활성화하거나 비활성화합니다. 이러한 설정을 변경할 수 있습니다.
- (선택 사항) 잠금 아이콘 을 클릭하여 설정을 잠급니다. 설정을 잠그면 그룹 구성원이 개별적으로 설정을 수정할 수 없습니다.
참고: 계정 수준에서 설정을 잠글 수도 있습니다. 이 내용은 해당 설정 옆에 표시됩니다. 설정이 계정 수준에서 잠긴 경우 계정 설정에서 변경해야 합니다.
사용 가능한 그룹 수준 설정
다음 설정은 그룹 수준에서만 사용할 수 있습니다.
참고:
- 일부 설정에는 특정 전제 조건이 필요합니다. 그룹에 대해 설정이 표시되지 않으면 설정에 대한 문서를 검토하여 계정이 이러한 전제 조건을 충족하는지 확인하세요.
- 이러한 설정 외에도 사용자 수준 설정과 동일한 설정에 액세스할 수 있습니다.
프로필 탭
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그룹 프로필
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그룹 이름: 그룹의 표시 이름을 입력합니다. 그룹이 회사 연락처 디렉터리에 표시되도록 설정된 경우 그룹 이름은 desktop client 및 모바일 애플리케이션에도 표시됩니다.
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그룹 설명: 그룹을 식별하는 데 도움이 되는 설명을 입력합니다. 설명은 web portal의 관리자만 볼 수 있습니다. 회사 연락처 디렉터리에는 표시되지 않습니다.
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구성원
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그룹 관리자: 그룹 관리자를 추가합니다.
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전체 구성원: 구성원 수를 클릭하면 구성원 목록을 확인하고 구성원을 추가할 수 있습니다.
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커뮤니케이션 콘텐츠 저장 위치: 커뮤니케이션 콘텐츠 저장 위치를 관리합니다.
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데이터 전송: 미팅 및 웹 세미나 호스팅을 위한 데이터 센터 지역을 선택합니다.
미팅 탭
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미팅 중(고급)
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초대 이메일 브랜딩: 편집을 클릭하여 이메일 템플릿을 사용자 지정합니다. 미팅 예약 이메일 템플릿에 대해 자세히 알아보세요.
참고: 단축 URL이 있는 경우 추가 이메일 템플릿을 사용자 지정할 수 있습니다. -
기타
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사용자가 채팅을 통해 Zoom 지원에 연락하도록 허용: Web portal의 오른쪽 하단 모서리에 떠 있는 도움말 버튼을 표시하여 Zoom 지원과 라이브 채팅을 할 수 있습니다.
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사용자가 클라이언트를 업데이트하도록 요구: Zoom의 이전 버전을 사용 중인 사용자가 아래 명시된 최소 클라이언트 버전으로 업데이트하도록 요구합니다. 이 설정은 계정 수준에서도 사용 가능합니다.
녹화 탭
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호스트의 클라우드 녹화 액세스 금지: 호스트가 미팅에 대한 클라우드 녹화를 볼 수 없도록 합니다. 녹화 관리 권한이 있는 관리자만이 클라우드 녹화에 액세스할 수 있습니다.
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클라우드 녹화 다운로드: 클라우드 녹화에 대한 링크를 가진 모든 사용자가 녹화를 다운로드 할 수 있도록 허용합니다.
Zoom Phone 탭
Zoom Phone 그룹 수준 설정을 표시합니다.
계정 및 그룹 수준 Zoom Chat 설정을 변경하는 방법
참고:
- 이전에는 채팅(chat) 설정이 채팅(IM) 설정 탭 아래의 채팅(IM) 관리에 있었습니다. 이번 개선 사항은 채팅(chat) 설정을 계정 설정으로 이동시키고 채팅(IM) 설정의 이름을 Chat 설정으로 변경했습니다.
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Chat 탭 외에 다른 모든 계정 수준 설정은 동일하게 유지됩니다.
- Zoom Web Portal에 로그인합니다.
- 탐색 메뉴에서 계정 수준 또는 그룹 수준의 채팅 설정에 액세스합니다.
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계정: 계정 관리를 클릭하고 계정 설정을 클릭합니다.
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그룹: 사용자 관리를 클릭하고 그룹을 클릭합니다. 그룹 옆에 있는 편집을 클릭합니다.
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Zoom Chat 탭을 클릭합니다.
- 변경하려는 설정으로 이동합니다.
- 계정 수준 설정의 경우 그룹 설정에서 설정을 변경하지 못하도록 하려면 잠금 아이콘을 클릭하여 설정을 잠급니다.
참고:
- 큰 별표 한 개(✱)가 표시된 설정은 계정 수준에서만 변경할 수 있습니다.
- 큰 별표 두 개(✱✱)가 표시된 설정은 그룹 수준에서만 변경할 수 있습니다.
- 일부 설정에는 특정 전제 조건이 필요합니다. 설정이 표시되지 않으면 설정에 대한 문서를 검토하여 계정이 이러한 전제 조건을 충족하는지 확인하세요.
공유 탭
그룹 또는 계정의 사용자에게 다음 채팅 기능을 사용할 수 있도록 허용합니다.
표시 여부 탭✱
참고: 모든 채팅 표시 여부 설정은 계정 수준에서만 변경할 수 있습니다.
보안 탭
- 고급 채팅 암호화 활성화✱
- 채팅 창에서 개인 채널 활성화✱
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사용자가 다른 사용자를 검색하도록 허용✱✱: 그룹 구성원이 client의 글로벌 검색창을 사용하여 다른 사용자를 검색하도록 허용합니다.
참고: 이 설정은 그룹 수준에서만 사용할 수 있습니다. 이 설정은 사용자가 Zoom web portal에서 다른 사람을 검색할 때도 적용됩니다. 예를 들어 사용자가 미팅/웹 세미나에 대체 호스트를 할당할 때, 참가자를 소회의실에 미리 할당하거나 토론자를 웹 세미나에 할당할 경우에도 적용됩니다. -
사용자가 연락처를 추가할 수 있도록 허용: 사용자가 연락처 디렉터리에 Zoom 연락처를 추가하도록 허용합니다. 옵션을 클릭하여 액세스 수준을 설정합니다.
참고: 이 옵션이 꺼져 있으면 사용자가 연락처를 추가할 수 없지만 회사 연락처 디렉터리는 계속 볼 수 있습니다. -
사용자가 다른 사용자와 채팅할 수 있도록 허용:사용자가 내부 또는 외부 연락처와 채팅할 수 있게 합니다. 옵션을 클릭하여 액세스 수준을 설정합니다.
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사용자가 채널을 생성하도록 허용✱✱: 그룹의 사용자가 Zoom Chat에서 공개 및/또는 비공개 채널을 생성할 수 있도록 할지 선택합니다. 사용자가 공개 또는 비공개 채널을 만들 수 없는 경우 사용자가 속한 그룹이 채널을 추가할 수 없도록 제한되었다는 메시지가 client에 표시됩니다. 이 기능을 사용하려면 client 버전 5.11.0 이상이 필요합니다.
- Zoom Chat에서 메시지 및 채널에 대한 링크 공유
- 외부 연락처에 상태 표시✱
저장소 탭
연락처 페이지를 사용하여 desktop client 및 모바일 애플리케이션에 표시되는 사용자 및 그룹을 제어할 수 있습니다(연락처 탭의 모든 연락처 섹션에 표시됨). 이러한 사용자 또는 그룹은 Zoom Phone(전화 탭) 또는 프로비저닝된 데스크폰을 사용할 때도 검색할 수 있습니다.
참고:이전 채팅 그룹은 자동으로 새 관리자 경험에 새 그룹으로 추가되고 회사 연락처 디렉터리에도 추가됩니다.
Desktop client 및 모바일 애플리케이션에서 사용자/그룹이 표시되는 방법 확인
다음 단계를 따라 desktop client 및 모바일 애플리케이션에 계정의 사용자 및 그룹을 표시합니다.(연락처 탭의 모든 연락처 섹션에 표시됨).
- Zoom Web Portal에 로그인합니다.
- 탐색 메뉴에서 사용자 관리를 클릭하고 연락처를 클릭합니다.
- 페이지 상단의 전환을 활성화하여 desktop client 및 모바일 애플리케이션에 계정의 사용자 및 그룹을 표시합니다(연락처 탭의 모든 연락처 섹션에 표시됨).
- (선택 사항) 다음 확인란을 선택합니다.
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'모든 연락처' 아래에 모든 계정 사용자 나열: 모든 사용자가 회사 연락처 아래에 표시됩니다(연락처 탭의 모든 연락처 섹션에 표시됨). 이 옵션이 활성화되면 생성된 연락처 그룹이 desktop client 및 모바일 애플리케이션에 표시되지 않습니다.
참고: 이 설정을 활성화하면 Zoom Chat 그룹 수준 설정이 적용되지 않습니다. -
‘모든 연락처’ 아래에 모든 Zoom Rooms 나열: Zoom Rooms를 연락처 페이지 > Zoom Rooms 탭에 정의된 대로 정리하지 않으려면 이 옵션을 선택합니다. 대신 모든 Zoom Rooms가 Zoom Rooms 아래에 나타납니다(연락처 탭의 모든 연락처 섹션에 표시됨).
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계속을 클릭하여 확정합니다.
연락처 페이지에 그룹 링크
사용자 그룹을 연락처 그룹에 연결하고 이 연락처 그룹이 desktop client 및 모바일 애플리케이션에 표시되는 방법을 제어할 수 있습니다(연락처 탭의 모든 연락처 섹션에 표시됨). 선택한 각 그룹은 새로운 별도의 연락처 그룹으로 추가됩니다. 각 연락처 그룹 이름은 해당 사용자 그룹 이름과 동일합니다. 또는 다음 섹션의 지침에 따라 연락처 그룹을 수동으로 만들고 이름을 지정합니다(개별 사용자를 추가하거나 하나 이상의 사용자 그룹을 기반으로). 사용자 그룹에 추가되거나 제거된 모든 사용자는 연락처 그룹에 반영됩니다.
- Zoom Web Portal에 로그인합니다.
- 탐색 메뉴에서 사용자 관리를 클릭하고 연락처를 클릭합니다.
-
그룹 선택을 클릭합니다.
참고: 여러 그룹을 선택하더라도 각 그룹은 고유한 연락처 그룹으로 생성됩니다. - 가져올 그룹을 검색하여 선택한 다음 개인정보 보호 설정을 선택합니다.
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모두에게 표시, 누구나 검색 가능: 모든 사용자가 client 및 애플리케이션에서 그룹을 볼 수 있습니다(연락처 탭의 모든 연락처 섹션에 표시됨). 모든 사용자가 그룹 구성원을 검색할 수 있습니다.
-
구성원에게만 표시, 누구나 검색 가능: 구성원만 client 및 애플리케이션에서 그룹을 볼 수 있습니다(연락처 탭의 모든 연락처 섹션에 표시됨). 모든 사용자가 그룹 구성원을 검색할 수 있습니다.
-
구성원에게만 표시, 구성원만 검색 가능: 구성원만 client 및 애플리케이션에서 그룹을 볼 수 있습니다.(연락처 탭의 모든 연락처 섹션에 표시됨). 그룹의 다른 구성원만 그룹 구성원을 검색할 수 있습니다.
-
가져오기를 클릭합니다.
연락처 그룹 만들기
연락처 그룹을 수동으로 만들어 desktop client 및 모바일 애플리케이션에서 사용자를 정리할 수 있습니다(연락처 탭의 모든 연락처 섹션에 표시됨). 이 방법을 사용하면 개별 사용자나 하나 이상의 사용자 그룹을 선택하거나 두 가지를 조합하여 연락처 그룹을 만들 수 있습니다. 또는 이전 섹션의 지침에 따라 기존 사용자 그룹을 연결하여 연락처 그룹으로 사용합니다.
- Zoom Web Portal에 로그인합니다.
- 탐색 메뉴에서 사용자 관리를 클릭하고 연락처를 클릭합니다.
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연락처 그룹 추가를 클릭합니다.
- 다음 설정을 입력합니다.
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연락처 그룹 이름: 그룹을 식별하는 데 도움이 되는 표시 이름을 입력합니다.
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설명: 그룹에 대한 설명을 입력합니다.
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연락처 추가: 새 연락처 그룹에 추가할 사용자 또는 그룹을 지정합니다.
참고: 그룹을 선택하면 해당 그룹의 모든 사용자가 이 새 연락처 그룹에 추가됩니다. 향후 사용자 그룹에 추가되거나 제거되는 사용자는 연락처 그룹에도 업데이트됩니다. 그러나 여기에 사용자 그룹을 추가해도 별도의 연락처 그룹은 생성되지 않습니다. -
그룹 개인정보 보호: 그룹의 개인정보 보호 설정을 편집합니다.
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저장을 클릭합니다.
그룹의 개인정보 보호 설정 편집
- Zoom Web Portal에 로그인합니다.
- 탐색 메뉴에서 사용자 관리를 클릭하고 연락처를 클릭합니다.
- 그룹과 그룹의 구성원에 대한 개인정보 보호 설정을 변경하려면 줄임표 아이콘(...)을 클릭한 다음 편집을 클릭합니다.
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모두에게 표시, 누구나 검색 가능: 모든 사용자가 client 및 애플리케이션에서 그룹을 볼 수 있습니다(연락처 탭의 모든 연락처 섹션). 모든 사용자가 그룹 구성원을 검색할 수 있습니다.
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구성원에게만 표시, 누구나 검색 가능: 구성원만이 client 및 애플리케이션에서 그룹을 볼 수 있습니다(연락처 탭의 모든 연락처 섹션). 모든 사용자가 그룹 구성원을 검색할 수 있습니다.
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구성원에게만 표시, 구성원만 검색 가능: 구성원만이 client 및 애플리케이션에서 그룹을 볼 수 있습니다(연락처 탭의 모든 연락처 섹션). 그룹의 다른 구성원만 그룹 구성원을 검색할 수 있습니다.
참고: 여러 연락처 그룹에 속해 있는 사용자의 경우 사용자를 표시하거나 검색할 수 있도록 허용하는 그룹이 우선시됩니다. 모두에게 표시되는 연락처 그룹에 속해 있는 사용자의 경우 더 제한적인 설정을 가진 다른 연락처 그룹에도 속해 있더라도 다른 사용자가 사용자를 볼 수 있습니다. 예를 들어 사용자가 다음 개인정보 보호 설정을 가진 두 그룹에 속한 경우 그룹 A의 개인정보 보호 설정이 적용됩니다.
- 연락처 그룹 A: 모두에게 표시, 누구나 검색 가능
- 연락처 그룹 B: 구성원에게만 표시, 구성원만 검색 가능
연락처 그룹 B는 그 그룹의 구성원만 볼 수 있지만 사용자가 연락처 그룹 A에도 속해 있으므로 연락처 탭의 연락처 그룹 A에서 볼 수 있고 검색할 수 있습니다.