채팅 채널 만들기 및 사용하기

채널을 사용하면 메시지, 파일, 이미지를 보내고 채널 구성원과 인스턴트 미팅을 시작할 수 있는 비공개 또는 공개 그룹을 만들 수 있습니다.

공개 채널은 최대 10,000명의 구성원을 수용할 수 있고, 유료 계정의 비공개 채널은 최대 5,000명의 구성원을 수용할 수 있으며, 무료 계정의 비공개 채널은 최대 500명의 구성원을 수용할 수 있습니다. 

전제 조건

채널 보기 및 참여하기

  1. Zoom Desktop Client에 로그인합니다.
  2. 연락처 탭을 클릭한 후 채널을 클릭하여 현재 속한 채널 목록을 확인합니다.

    채팅 탭을 클릭하여 왼쪽 패널에서 채널 목록을 볼 수도 있습니다.
  3. 더하기 아이콘 을 클릭한 후 채널 참여를 클릭하여 참여할 수 있는 채널 목록을 봅니다.
  4. 검색창을 사용하여 채널을 찾은 다음 채널 이름 위로 마우스를 올리고 참여를 클릭합니다.
    참여한 채널은 채팅 목록에서 그룹 아이콘으로 표시됩니다. 채팅 목록에는 채널이 공개 채널인지 비공개 채널인지도 표시됩니다.

채널에 별표 표시하기

중요한 채널에 별표를 표시하여 채팅 패널의 별표 표시 아래에 배치하고 나중에 빠르게 볼 수 있습니다.

  1. Zoom Desktop Client에 로그인합니다.
  2. 채팅 탭을 클릭합니다.
  3. 별표 표시할 채널을 클릭합니다.
  4. 별표 아이콘 을 클릭합니다.
    별표 표시된 채널이 채팅 패널의 별표 표시 섹션에 표시됩니다.

채널 만들기

  1. Zoom Desktop Client에 로그인합니다.
  2. 연락처 탭을 클릭합니다. 
  3. 채널을 클릭하여 현재 속한 채널 목록을 확인합니다.
  4. 더하기 아이콘 을 클릭한 후 채널 만들기를 클릭합니다.
  5. 필요한 정보를 입력하여 새 채널을 만듭니다.
    • 채널 이름: 다른 사람들이 내 채널을 식별할 수 있도록 표시 이름을 입력합니다.
    • 채널 유형: 채널 유형을 선택합니다.
      • 공개: 조직에 속한 누구나 채널에 참여할 수 있습니다.
      • 비공개: 초대된 사람만 채널에 참여할 수 있습니다.
    • 외부 사용자 추가 가능: 이 확인란을 선택하면 조직에 속하지 않은 사용자를 채널에 추가할 수 있습니다.
      참고: 이 옵션을 활성화하는 경우 외부 사용자의 채널 권한을 검토하세요.
      • 모든 채널 구성원이 추가 가능: 조직 내부 및 외부의 구성원이 외부 구성원을 추가할 수 있습니다. 
      • 조직 내 구성원이 추가 가능: 조직 내부의 구성원만이 외부 구성원을 추가할 수 있습니다. 
    • 구성원 추가: 이름을 입력하여 초대할 사람을 검색한 후 해당 이름을 클릭하여 초대 목록에 추가합니다.
      참고: 개별 사용자를 초대하거나 기존 채널을 선택하여 해당 채널의 모든 구성원을 초대할 수 있습니다. 채널의 모든 구성원을 초대하려면 해당 채널의 구성원이어야 합니다. Linux Client의 경우 개별 사용자만 초대할 수 있습니다.
    • 게시 권한 관리: 채널에 게시할 수 있는 채널 구성원을 선택합니다.
      • 모든 사람: 모든 채널 구성원이 채널에 게시할 수 있습니다.
      • 관리자만: 관리자만 채널에 게시할 수 있습니다.
      • 관리자 및 특정 구성원: 관리자 및 지정된 구성원만 채널에 게시할 수 있습니다.
  6. 채널 만들기를 클릭합니다.

채널의 이름 및 개인정보 보호 설정 사용자 지정

채널 관리자인 경우 채널 이름 및 개인정보 보호 설정을 사용자 지정할 수 있습니다.

참고관리자로 등록된 경우 채널을 편집할 수 있습니다.

  1. Zoom Desktop Client에 로그인합니다.
  2. 연락처 또는 채팅 탭을 사용하여 채널에 액세스합니다.
    • 연락처  탭을 클릭한 후 채널을 클릭하여 현재 속한 채널 목록을 확인합니다. 채널을 선택한 후 편집을 클릭합니다. 
    • 채팅  탭을 클릭한 후 왼쪽 패널에서 채널을 선택합니다. 정보 아이콘 , 추가 옵션을 차례로 클릭한 후 채널 편집을 클릭합니다.
  3. 다음 채널 설정을 변경할 수 있습니다.
    • 채널 이름: 다른 사람들이 내 채널을 식별할 수 있도록 표시 이름을 입력합니다.
    • 채널 유형: 채널 유형을 선택합니다.
      • 공개: 조직에 속한 누구나 채널에 참여할 수 있습니다.
      • 비공개: 초대된 사람만 채널에 참여할 수 있습니다.
    • 개인정보 보호: 개인정보 보호 설정을 변경합니다.
      • 외부 사용자 추가 가능: 이 확인란을 선택하면 조직에 속하지 않은 사용자를 채널에 추가할 수 있습니다.
        • 모든 채널 구성원이 추가 가능: 조직 내부 및 외부의 구성원이 외부 구성원을 추가할 수 있습니다. 
        • 조직 내 구성원이 추가 가능: 조직 내부의 구성원만이 외부 구성원을 추가할 수 있습니다. 
      • 새 구성원이 메시지 기록을 볼 수 있음: 새 구성원이 그들이 참여하기 전에 작성된 채팅 메시지를 볼 수 있습니다.
  4. 변경 사항 저장을 클릭합니다.

채널 설명 및 게시 권한 사용자 지정

채널 설명은 사용자가 채널을 식별할 수 있도록 간단한 설명을 제공합니다. 또한 게시 권한도 변경할 수 있습니다.

참고: 게시 권한은 Windows 및 macOS Client에서만 변경할 수 있습니다.

  1. Zoom Desktop Client에 로그인합니다.
  2. 채팅 탭을 클릭합니다.
  3. 사용자 지정할 채널을 클릭합니다.
  4. 정보 아이콘 을 클릭합니다.
  5. 다음 설정을 사용자 지정합니다.
  • 채널 정보: 편집(기존 설명이 있는 경우) 또는 채널 설명 추가를 클릭합니다. 설명을 입력하고 저장을 클릭합니다. 채널 구성원은 정보 아이콘 을 클릭한 후 채널 정보를 클릭하여 설명을 볼 수 있습니다.
  • 추가 옵션
    • 게시 권한 관리: 채널에 게시할 수 있는 채널 구성원을 선택합니다.
      • 모든 사람: 모든 채널 구성원이 채널에 게시할 수 있습니다.
      • 관리자만: 관리자만 채널에 게시할 수 있습니다.
      • 관리자 및 특정 구성원: 관리자 및 지정된 구성원만 채널에 게시할 수 있습니다.

채널에 구성원 초대하기

참고: 채널에 구성원을 초대한 후 구성원에게 채팅 메시지를 보내려면 상대방이 내 연락처 디렉터리에 있어야 합니다.

  1. Zoom Desktop Client에 로그인합니다.
  2. 채팅 탭을 클릭합니다.
  3. 구성원을 초대할 채널을 클릭합니다.
  4. 정보 아이콘 을 클릭한 후 구성원 추가를 클릭합니다.
  5. 텍스트 상자를 사용하여 사용자를 검색하고 초대할 사용자를 선택한 후 추가를 클릭합니다.

    참고:
    • 개별 사용자를 초대하거나 기존 채널을 선택하여 해당 채널의 모든 구성원을 초대할 수 있습니다. 채널의 모든 구성원을 초대하려면 해당 채널의 구성원이어야 합니다. Linux Client의 경우 개별 사용자만 초대할 수 있습니다.
    • 채널 관리자가 허용하는 경우 외부 Zoom 사용자를 초대할 수 있습니다. 외부 사용자를 초대하기 전에 외부 사용자의 채널 권한을 검토해야 합니다.

채널 구성원에게 다이렉트 메시지 보내기

참고: 채널에 구성원을 초대한 후 구성원에게 채팅 메시지를 보내려면 상대방이 내 연락처 디렉터리에 있어야 합니다. 다음 단계에 따라 구성원의 이메일 주소를 가져와 연락처로 추가합니다.

  1. Zoom Desktop Client에 로그인합니다.
  2. 채팅 탭을 클릭합니다.
  3. 구성원을 초대할 채널을 클릭합니다.
  4. 정보 아이콘 을 클릭한 후 구성원을 클릭합니다.
  5. 연락처로 추가할 구성원 위로 마우스를 올립니다.
  6. 줄임표 아이콘(...)을 클릭한 후 프로필 보기를 클릭합니다. 구성원의 이메일 주소를 복사합니다.
  7. 연락처 추가 지침에 따라 연락처를 추가합니다.

외부 연락처

연락처 목록에 추가된 사용자 중 나와 동일한 계정에 있지 않은 사용자는 채팅에서 외부로 표시됩니다.

일대일 채팅의 경우 외부가 채팅 창 상단의 이름에 표시됩니다.

그룹 채팅의 경우 계정에 속하지 않은 참가자의 이름 옆에 외부가 표시됩니다.

Android | iOS

채널 보기 및 참여하기

  1. Zoom 모바일 앱에 로그인합니다.
  2. 연락처 탭을 탭합니다. 
  3. 채널 탭을 탭하여 현재 속한 채널 목록을 확인합니다.
  4. 오른쪽 상단에 있는 더하기 아이콘 을 탭한 후 공개 채널 참여를 클릭하여 참여할 수 있는 채널 목록을 확인합니다.
  5. 검색창을 사용하여 채널을 찾은 다음 채널을 탭하여 참여합니다.

채널에 별표 표시하기

중요한 채널에 별표를 표시하여 채팅 패널의 별표 표시 아래에 배치하고 나중에 빠르게 볼 수 있습니다.

  1. Zoom 모바일 앱에 로그인합니다.
  2. 연락처 탭을 탭합니다. 
  3. 채널 탭을 탭하여 현재 속한 채널 목록을 확인합니다.
  4. 별표 표시할 채널을 탭합니다.
  5. 채널 이름 옆에 있는 정보 아이콘 을 탭한 후 별표 아이콘 을 클릭합니다.
    별표 표시된 채널이 채널 목록 상단의 별표 표시 섹션에 표시됩니다.

채널 만들기

  1. Zoom 모바일 앱에 로그인합니다.
  2. 연락처 탭을 탭합니다. 
  3. 채널 탭을 탭하여 현재 속한 채널 목록을 확인합니다.
  4. 오른쪽 상단의 더하기 아이콘을 탭한 다음 새 채널 만들기를 클릭합니다.
  5. 필요한 정보를 입력하여 새 채널을 만듭니다.

    • 채널 이름: 다른 사람들이 내 채널을 식별할 수 있도록 표시 이름을 입력합니다.
    • 채널의 개인정보 보호 설정을 선택합니다.
      • 비공개: 초대된 사람만 채널에 참여할 수 있습니다.
      • 공개: 조직에 속한 누구나 채널에 참여할 수 있습니다.
    • 외부 사용자 추가 가능: 조직 외부의 구성원이 채널에 초대되는 것을 허용합니다.
      참고: 이 옵션을 활성화하는 경우 외부 사용자의 채널 권한을 검토하세요.
  6. 다음을 클릭합니다.
  7. 텍스트 상자를 사용하여 구성원을 검색하고 초대할 구성원을 선택한 후 확인을 클릭합니다.

채널의 이름 및 개인정보 보호 설정 사용자 지정

채널을 만들었으면 채널의 이름과 채널 개인정보 보호 설정을 변경할 수 있습니다.

  1. Zoom 모바일 앱에 로그인합니다.
  2. 연락처 탭을 탭합니다. 
  3. 채널 탭을 탭하여 현재 속한 채널 목록을 확인합니다.
  4. 편집할 채널을 탭합니다.
  5. 오른쪽 상단의 정보 아이콘 을 탭합니다.
  6. 다음 채널 설정을 변경할 수 있습니다.
    • 채널 이름: 다른 사람들이 내 채널을 식별할 수 있도록 표시 이름을 입력합니다.
    • 추가 옵션을 탭하여 다음과 같은 개인정보 보호 설정에 액세스합니다. 
      • 외부 사용자 추가 가능: 조직 외부의 구성원이 채널에 초대되는 것을 허용합니다.
      • 새 구성원이 이전 메시지 및 파일을 볼 수 있음: 새 구성원이 그들이 참여하기 전에 작성된 채팅 메시지를 볼 수 있습니다.

채널 설명 사용자 지정하기

채널 설명은 사용자가 채널을 식별할 수 있게 해 주는 간단한 설명을 제공합니다. 다음과 같은 목적으로 채널 설명을 사용할 수도 있습니다. 

  1. Zoom 모바일 앱에 로그인합니다.
  2. 연락처 탭을 탭합니다. 
  3. 채널 탭을 탭하여 현재 속한 채널 목록을 확인합니다.
  4. 편집할 채널을 탭합니다.
  5. 오른쪽 상단의 정보 아이콘 을 탭합니다.
  6. 설명을 탭하고 설명을 입력하거나 편집합니다.
    채널 구성원은 1~5단계를 수행하여 설명을 볼 수 있습니다.

채널에 구성원 초대하기

참고: 채널에 구성원을 초대한 후 구성원에게 채팅 메시지를 보내려면 상대방이 내 연락처 디렉터리에 있어야 합니다.

  1. Zoom 모바일 앱에 로그인합니다.
  2. 연락처 탭을 탭합니다. 
  3. 채널 탭을 탭하여 현재 속한 채널 목록을 확인합니다.
  4. 구성원을 초대할 채널을 탭합니다.
  5. 오른쪽 상단의 정보 아이콘 을 탭합니다.
  6. 구성원 추가를 탭합니다.
  7. 텍스트 상자를 사용하여 구성원을 검색하고 초대할 구성원을 선택한 후 확인을 클릭합니다.
    참고:
    • 개별 사용자를 초대하거나 기존 채널을 선택하여 해당 채널의 모든 구성원을 초대할 수 있습니다. 채널의 모든 구성원을 초대하려면 해당 채널의 구성원이어야 합니다.
    • 채널 관리자가 허용하는 경우 외부 Zoom 사용자를 초대할 수 있습니다. 외부 사용자를 초대하기 전에 외부 사용자의 채널 권한을 검토해야 합니다.

채널 구성원에게 다이렉트 메시지 보내기

참고: 채널에 구성원을 초대한 후 구성원에게 채팅 메시지를 보내려면 상대방이 내 연락처 디렉터리에 있어야 합니다. 다음 단계에 따라 구성원의 이메일 주소를 가져와 연락처로 추가합니다.

  1. Zoom Desktop Client에 로그인합니다.
  2. 연락처 탭을 탭합니다. 
  3. 채널 탭을 탭하여 현재 속한 채널 목록을 확인합니다.
  4. 목록에서 채널 이름을 탭합니다.
  5. 상단의 채널 이름을 탭합니다.
  6. 구성원을 탭한 후 구성원 이름을 탭합니다.
  7. 구성원의 이메일 주소를 복사합니다.
  8. 연락처 추가 지침에 따라 연락처를 추가합니다.

외부 연락처

연락처 목록에 추가된 사용자 중 나와 동일한 계정에 있지 않은 사용자는 채팅에서 외부로 표시됩니다.

외부 레이블은 연락처의 프로필 정보를 클릭할 때 그 프로필 사진에도 표시됩니다.

그룹 채팅의 경우 계정에 속하지 않은 참가자의 이름 옆에 외부가 표시됩니다.