고급 채팅 암호화를 통해 Zoom 사용자 간에 안전하게 채팅 메시지를 전송할 수 있습니다. 암호화 메시지는 고급 암호화 표준(AES) 256비트 알고리즘을 포함한 전송 계층 보안 1.2를 이용해 모든 채팅 메시지를 암호화합니다.

이 글에서 다루는 내용:

• 고급 채팅 암호화 활성화 및 비활성화 시 차이점
• 고급 채팅 암호화 활성화 이후 제약 사항 
• 고급 채팅 암호화 활성화
• 암호화 아이콘
• 암호화된 채팅 알림

전제 조건

• Zoom Desktop Client
  • Windows: 4.1.8826.0925 이상
  • macOS: 4.1.8826.0925 이상
• Zoom 모바일 앱
  • Android: 4.1.8855.0925 이상
  • iOS: 4.1.8855.0925 이상

고급 채팅 암호화 활성화 및 비활성화 시 차이점

고급 채팅 암호화가 활성화된 경우:

• 미사용 데이터: 콘텐츠는 채팅 참가자의 기기에서 생성 및 작동되는 키로 암호화됩니다.
• 전송 중인 데이터: 채팅은 전송 중에 전송 계층 보안을 사용하여 암호화됩니다.

고급 채팅 암호화가 비활성화된 경우:

• 미사용 데이터: 채팅 콘텐츠는 AWS KMS를 통해 AWS 서버에서 생성 및 작동되는 키로 암호화됩니다.
• 전송 중인 데이터: 채팅은 전송 중에 전송 계층 보안을 사용하여 암호화됩니다.

고급 채팅 암호화 활성화 이후 제약 사항 

고급 채팅 암호화를 활성화하면 사용자와 관리자는 아래의 채팅 기능을 사용할 수 없습니다.

사용자

• 애니메이션 GIF 전송
• 오른쪽 패널에서 파일/이미지 보기(정보 아이콘 을 클릭하여 이 패널을 표시)
• 전송한 메시지 수정
• 채팅 알림에서 메시지 미리 보기
• 채팅 메시지에 책갈피 추가
• 채팅 기록 검색**
• URL이 포함된 채팅 메시지의 링크 미리 보기 확인**
  참조: 참고: 링크 미리 보기는 기본적으로 비활성화되어 있지만 관리자가 활성화할 수 있습니다.

관리자

• 채팅 기록에서 메시지 보기(관리자는 계속해서 채팅 참가자, 파일 이름 및 크기, 마지막으로 전송된 메시지의 날짜/시간은 확인할 수 있음)
• Web Portal을 사용하여 채널 관리

**참고: Windows, macOS, Android 및 iOS용 버전 5.8.0 이상을 사용하는 경우 링크 미리 보기 및 채팅 기록 검색이 지원됩니다.

고급 채팅 암호화 활성화

참고: 2021년 8월 21일 이후에 새 Zoom 계정에 가입했거나 계정에 새 관리자 경험이 활성화된 경우 채팅 그룹이 그룹과 통합되었습니다. 그룹 만들기 및 그룹 설정 변경 방법을 알아보세요.

조직의 모든 멤버에 대하여 고급 채팅 암호화 활성화를 설정하려면 다음을 수행합니다.

1. Zoom Web Portal에 로그인합니다.
2. 탐색 패널에서 계정 관리를 클릭한 다음 채팅 관리를 클릭합니다.
3. 채팅 설정 탭을 클릭합니다.
4. 고급 채팅 암호화 활성화 옵션이 활성화되어 있는지 확인합니다.
   설정이 비활성화된 경우 전환을 클릭하여 활성화합니다. 확인 대화 상자가 표시되면 켜기를 선택하여 변경 사항을 확인합니다.
5. (선택 사항) 고급 채팅 암호화를 활성화하는 경우 링크 미리 보기 활성화 확인란을 선택하여 링크 미리 보기를 활성화합니다.
   활성화하면 링크가 포함된 채팅 메시지를 보내거나 받는 사용자에게 링크 미리 보기가 표시됩니다. 로컬 애플리케이션이 발신인의 메시지가 암호화되기 전에 해당 메시지의 링크를 탐지하고, 발신인과 수신인에게 링크 미리 보기가 공유됩니다. 이 링크 미리 보기 기능에서는 URL만 탐지되며 URL은 뒤에 공백이 없는 http:// 또는 https://이어야 합니다. 이 기능은 기본적으로 비활성화되어 있습니다.

암호화된 채팅 사용

고급 채팅 암호화를 활성화하면 Zoom Desktop Client 및 모바일 앱 탭의 채팅에 고급 채팅 암호화가 활성화되었음을 나타내는 자물쇠 아이콘이 표시됩니다.

사용자는 Zoom을 열 때까지 암호화된 채팅을 볼 수 없습니다. 사용자에게 암호화된 채팅이 도착했음을 알려주는 알림(잠금 화면에서의 알림 포함)이 표시됩니다.