원격 제어 권한 요청 또는 부여 원격 제어 기능을 사용하면 Zoom 회의 중 다른 참가자가 공유 중인 화면을 해당 참가자의 허가를 받아 제어할 수 있습니다. 다른 참가자의 화면에 원격 제어를 요청할 수도 있고, 반대로 상대방이 제어 권한을 직접 부여할 수도 있습니다. 권한이 부여되면 상대방의 마우스와 키보드를 조작할 수 있으며, 상대방 화면의 텍스트를 복사해 내 화면에 붙여넣을 수도 있습니다.
관리자 수준의 기능(예: 다른 참가자의 컴퓨터를 재시작하는 기능)이 필요한 경우, 원격 지원 기능 을 참고하세요.
참고 : Mac OSX의 경우, Mac의 개인정보 보호 및 보안 환경설정에 있는 접근성 탭에서 Zoom 액세스 권한을 부여해야 합니다. 보안 및 개인정보 보호에서 Zoom 액세스 권한 부여 에 대해 자세히 알아보세요.
Zoom 회의에서 원격 제어 기능을 사용하기 위한 요구 사항
Windows, macOS, Linux용 Zoom 데스크톱 앱: 글로벌 최소 버전 이상 iOS(iPad만 해당) 또는 Android용 Zoom 모바일 앱: 글로벌 최소 버전 이상 웨비나에서 사용하려면 호스트, 공동 호스트 또는 토론자여야 함 참고 : 한 번에 한 참가자만 다른 참가자의 화면을 원격 제어할 수 있습니다.
원격 제어를 활성화 또는 비활성화하는 방법
계정
계정 설정을 수정할 수 있는 권한이 있는 관리자 계정으로 Zoom 웹 포털에 로그인합니다. 탐색 메뉴에서 계정 관리 를 클릭한 다음 계정 설정 회의 탭을 클릭합니다.회의 중(기본) 에서 원격 제어 전환 버튼을 클릭하여 기능을 활성화하거나 비활성화합니다.확인 대화 상자가 표시되면 활성화 또는 비활성화 를 클릭하여 변경을 확정합니다. (선택 사항) 필요에 따라 다음 옵션 옆의 확인란을 선택한 후 저장 을 클릭해 변경 사항을 확인합니다.
원격 제어 사용자가 클립보드를 공유하도록 허용 : 원격 제어 중에 복사한 정보를 Zoom에서 공유할 수 있도록 허용합니다.'모든 요청 자동 수락' 허용 : 원격 제어 요청이 자동으로 승인되도록 허용합니다. 이 기능은 Zoom Workplace 앱 버전 6.1.0 이상에서만 사용할 수 있습니다. (선택 사항) 요청 사용자 지정 을 클릭하여 최종 사용자가 보게 될 요청 내용의 세부 항목을 수정할 수 있습니다. 지원되는 각 언어별로 요청 제목과 본문을 조정하고 링크를 삽입할 수 있습니다. 면책 조항의 미리보기가 함께 표시됩니다. (선택 사항) 계정의 모든 사용자가 이 설정을 변경하지 못하도록 하려면 자물쇠 아이콘잠금 을 클릭하여 설정을 확정합니다. 회의에서 외부 사용자가 원격 제어 또는 원격 지원 기능을 사용하지 못하도록 설정할 수도 있습니다. 외부 사용자가 회의에서 원격 제어 및 원격 지원을 사용하지 못하도록 제한 설정을 찾은 후, 필요에 따라 다음 확인란 중 하나를 선택하고 저장 을 클릭합니다.
외부 사용자가 계정 사용자의 화면을 제어하지 못하도록 방지 내부 회의에서 외부 사용자의 화면이 제어되지 않도록 방지 그룹
그룹 수정 권한이 있는 관리자 계정으로 Zoom Web Portal에 로그인합니다. 탐색 메뉴에서 사용자 관리 를 클릭하고 그룹 목록에서 해당 그룹 이름을 클릭합니다. 회의 탭을 클릭합니다.회의 중(기본) 에서 원격 제어 전환 버튼을 클릭하여 기능을 활성화하거나 비활성화합니다.확인 대화 상자가 표시되면 활성화 또는 비활성화 를 클릭하여 변경을 확정합니다.참고 : 옵션이 회색으로 표시되어 있다면 계정 수준에서 잠긴 것이며, 계정 관리자가 계정 수준에서 변경해야 합니다. (선택 사항) 필요에 따라 다음 옵션 옆의 확인란을 선택한 후 저장 을 클릭해 변경 사항을 확인합니다.
원격 제어 사용자가 클립보드를 공유하도록 허용 : 원격 제어 중에 복사한 정보를 Zoom에서 공유할 수 있도록 허용합니다.'모든 요청 자동 수락' 허용 : 원격 제어 요청이 자동으로 승인되도록 허용합니다. 이 기능은 Zoom Workplace 앱 버전 6.1.0 이상에서만 사용할 수 있습니다. (선택 사항) 요청 사용자 지정 을 클릭하여 최종 사용자가 보게 될 요청 내용의 세부 항목을 수정할 수 있습니다. 지원되는 각 언어별로 요청 제목과 본문을 조정하고 링크를 삽입할 수 있습니다. 면책 조항의 미리보기가 함께 표시됩니다. (선택 사항) 계정의 모든 사용자가 이 설정을 변경하지 못하도록 하려면 자물쇠 아이콘잠금 을 클릭하여 설정을 확정합니다. 회의에서 외부 사용자가 원격 제어 또는 원격 지원 기능을 사용하지 못하도록 설정할 수도 있습니다. 외부 사용자가 회의에서 원격 제어 및 원격 지원을 사용하지 못하도록 제한 설정을 찾은 후, 필요에 따라 다음 확인란 중 하나를 선택하고 저장 을 클릭합니다.
외부 사용자가 그룹 구성원의 화면을 제어하지 못하도록 방지 내부 회의에서 외부 사용자의 화면이 제어되지 않도록 방지 사용자
Zoom 웹 포털에 로그인합니다. 탐색 메뉴에서 설정 회의 탭을 클릭합니다.회의 중(기본) 에서 원격 제어 전환 버튼을 클릭하여 기능을 활성화하거나 비활성화합니다.확인 대화 상자가 나타나면 활성화 또는 비활성화 를 클릭하여 변경 사항을 확인합니다.참고 : 옵션이 회색으로 표시되어 있다면 계정 또는 그룹 수준에서 잠긴 것이며, 계정 관리자가 해당 수준에서 변경해야 합니다. (선택 사항) 필요에 따라 다음 옵션 옆의 확인란을 선택한 후 저장 을 클릭해 변경 사항을 확인합니다.
원격 제어 사용자가 클립보드를 공유하도록 허용 : 원격 제어 중에 복사한 정보를 Zoom에서 공유할 수 있도록 허용합니다.'모든 요청 자동 수락' 허용 : 원격 제어 요청이 자동으로 승인되도록 허용합니다. 이 기능은 Zoom Workplace 앱 버전 6.1.0 이상에서만 사용할 수 있습니다. 회의에서 외부 사용자가 원격 제어 또는 원격 지원 기능을 사용하지 못하도록 설정할 수도 있습니다. 외부 사용자가 회의에서 원격 제어 및 원격 지원을 사용하지 못하도록 제한 설정을 찾은 후, 필요에 따라 다음 확인란 중 하나를 선택하고 저장 을 클릭합니다.
외부 사용자가 내 화면을 제어하지 못하도록 방지 회의에서 게스트 사용자의 화면이 제어되지 않도록 방지 원격 제어를 사용하는 방법
Windows | macOS | Linux
원격 제어 요청(Windows 및 macOS)
Windows 및 macOS 사용자는 호스트나 화면을 공유 중인 다른 참가자에게 원격 제어를 요청할 수 있습니다. Linux 장치에서 회의에 참여한 경우, 원격 제어를 요청할 수 없으며 상대방이 제어 권한을 부여해야 합니다 .
다른 참가자의 화면 공유를 보는 중이라면, 회의 창 상단에 있는 해당 참가자의 화면 공유 탭에서 더보기 아이콘참고 : 이 탭은 일반적으로 '[이름]의 화면 '으로 표시됩니다. 원격 제어 요청 을 클릭합니다.참고 : 이 옵션이 표시되지 않는 경우, Zoom 웹 포털에서 기능이 비활성화 되어 있거나 해당 참가자가 지원되지 않는 항목을 공유 중일 수 있습니다. 예를 들어, Zoom Docs 화면 공유는 원격 제어 기능을 지원하지 않습니다.요청 을 클릭하여 확정합니다.요청을 승인 하면 해당 참가자의 화면을 원격으로 제어할 수 있으며, 소프트웨어를 설치하거나 설정을 변경할 수도 있습니다.공유 중인 화면 내부를 클릭하면 해당 참가자의 화면 제어를 시작할 수 있습니다.[이름]의 화면 제어 중 으로 변경됩니다. (선택 사항) 원격 제어를 중지하려면, 화면 공유 탭에 있는 더보기 아이콘원격 제어 중지 를 선택합니다. 원격 제어 요청 승인 또는 거부
다른 참가자가 내 공유 화면의 원격 제어를 요청하면, 요청한 사용자를 나타내는 팝업 알림이 표시됩니다.
팝업 알림의 내용을 검토합니다. (선택 사항) '이 사용자를 알고 신뢰합니다' 확인란을 선택합니다.참고 : 요청을 승인하려면 이 확인란 선택이 필요합니다. 승인 또는 거부 를 클릭합니다. 다른 참가자에게 원격 제어 권한 부여
화면을 공유하는 동안 회의에 참여 중인 다른 참가자에게 원격 제어 권한을 부여할 수 있습니다. 참가자가 iPad 또는 Android 기기를 사용하는 경우, 모바일 기기를 사용하여 내 화면을 원격으로 제어 할 수 있습니다.
화면 공유 중에 플로팅 도구 모음에서 원격 제어 아이콘참고 : 원격 제어 옵션이 표시되지 않는 경우, 더 보기 아이콘원격 제어 를 클릭합니다. 여전히 원격 제어 옵션이 표시되지 않는다면 Zoom 웹 포털에서 비활성화 되어 있거나 원격 제어 기능을 지원하지 않는 항목(예: Zoom Docs)을 공유 중일 수 있습니다. 마우스/키보드 제어 권한 부여 메뉴에서 원격 제어 권한을 부여할 참가자를 선택합니다.(선택 사항) 다음 원격 제어 옵션을 클릭해 기능을 활성화하거나 비활성화할 수 있습니다.
모든 요청 자동 수락 : 활성화 시, 참가자가 내 공유 화면의 원격 제어를 요청할 때 승인 과정을 건너뜁니다.참고 : 이 기능은 Zoom Workplace 앱 버전 6.1.0 이상에서만 사용할 수 있습니다.클립보드 공유 : 활성화 시, 원격 제어 권한이 있는 참가자가 내 클립보드의 텍스트를 복사할 수 있습니다. 제어 권한을 되찾으려면 다음 중 하나를 수행합니다.
화면의 아무 곳이나 클릭합니다. 상대 사용자는 자신의 화면을 클릭하면 원격 제어를 다시 시작할 수 있습니다. 플로팅 도구 모음에서 원격 제어 아이콘원격 제어 중지 를 클릭합니다. 내 제어 권한을 다시 가져오게 되며 다른 참가자가 원격 제어를 다시 시작할 수 없습니다. 플로팅 도구 모음에서 공유 중지 를 클릭합니다. 화면 공유가 중지되며, 동시에 원격 제어도 종료됩니다.
Android | iOS
Zoom 데스크톱 앱으로 화면을 공유 중인 참가자만 다른 사람에게 원격 제어 권한을 부여할 수 있습니다. iPad 또는 Android 기기로 회의에 참여한 경우, 원격 제어를 요청하거나 부여할 수 없으며 상대방이 제어 권한을 부여해야 합니다.
참고 : iPhone에서는 원격 제어 기능이 지원되지 않습니다.
참가자가 제어 권한을 부여한 후 원격 아이콘 다음 기능을 사용해 참가자의 화면을 제어할 수 있습니다.
텍스트를 입력하려면 키보드 아이콘 마우스 아이콘 한 손가락으로 화면을 탭하여 마우스를 클릭합니다. 한 손가락으로 두 번 탭하여 마우스를 더블 클릭합니다. 한 손가락으로 화면을 길게 눌러 마우스를 오른쪽 클릭합니다. 두 손가락으로 스와이프하여 위아래로 스크롤합니다. 두 손가락을 모으거나 벌려 화면을 확대하거나 축소합니다. 팁 : 참가자의 화면 공유를 더 잘 보려면 모바일 기기를 가로 모드로 전환하세요.
을 클릭한 후 잠금을 클릭하여 설정을 확정합니다.