개요

Zoom 지원은 특정 문제를 추가로 해결하기 위해 Mac 컴퓨터에서 설치 로그를 가져와야 할 수 있습니다. 설치 문제가 발생한 경우 기술 지원이 설치 로그 제출을 요청할 수 있습니다. 

1. 바탕 화면 오른쪽 상단에 있는 스포트라이트 검색 아이콘 을 찾아 클릭합니다. 
2. 콘솔을 입력한 후 Enter 키를 누릅니다.
3. ~/Library/Logs에서 맨 아래로 스크롤하면 zoomusinstall.log를 찾을 수 있습니다.
4. 설치 로그의 텍스트를 복사하여 지원 티켓에 보내주세요.