2022년 6월: 새로운 관리자 경험


새 관리자 경험에서는 Zoom의 채팅 설정(기존 채팅 설정)이 계정 설정으로 이전되며, 사용자 그룹과 채팅 그룹은 하나의 중앙 집중식 공간으로 통합됩니다. 이를 통해 사용자는 계정 설정, 그룹, 그룹 설정 및 연락처를 한 곳에서 보다 편리하게 관리할 수 있습니다. 이전에는 사용자 그룹과 채팅 그룹을 별도로 관리해야 했습니다.

중요: 2022년 6월 1일부터 당사 엔지니어링 팀이 모든 계정에서 새 관리자 경험의 마이그레이션 및 활성화를 시작합니다. 마이그레이션 프로세스 중에 가동 중단이 발생하지는 않지만 새 관리자 경험이 계정에서 활성화되는 날짜는 다를 수 있습니다. 완료되면 계정 소유자에게 이메일이 전송됩니다. 계정에서 아직 새 관리자 경험이 활성화되지 않은 경우 이전 경험에 대한 사용자 그룹채팅 그룹 문서를 참고하세요.

이 글에서 다루는 내용:

새로운 관리자 경험을 사용하기 위한 전제 조건

새로운 관리자 경험을 활성화하기 전에 알아야 할 중요한 정보

새로운 관리자 경험이 활성화된 경우 표시되는 내용

가능한 경우 계정 소유자는 제품 내 둘러보기를 받게 됩니다. 2022년 6월 1일부터 당사 엔지니어링 팀이 모든 계정에서 새 관리자 경험의 마이그레이션 및 활성화를 시작합니다.

주요 변경 사항 요약

다음 섹션에서는 이전 경험과 비교하여 새로운 관리자 경험에서 도입된 주요 변경 사항을 설명합니다.

사용자 그룹과 채팅 그룹이 통합됨

채팅 그룹 페이지가 사용자 그룹과 통합되었으며 새로운 관리자 경험에서 그룹으로 표시됩니다.

그룹 페이지에서 이전 채팅 그룹에는 사용자가 참조할 수 있도록 그룹 이름 옆에 (원래 채팅 그룹)이 추가로 표시됩니다. 그룹 이름은 언제든지 업데이트할 수 있습니다. 기존 채팅 그룹의 Zoom Chat 설정은 그대로 새 사용자 그룹에 복사됩니다.

또한 이전 채팅 그룹과 사용자 그룹의 그룹 이름 구성원이 완전히 일치하는 경우 중복되지 않도록 그룹이 통합됩니다. 그룹 페이지에서는 하나의 그룹만 표시됩니다.

새로운 경험이전 경험
사용자 관리 > 그룹

사용자 관리 > 그룹 관리

 

계정 관리 > 채팅 관리 > 채팅 그룹

그룹 생성그룹 설정 변경에 대해 자세히 알아보세요.

채팅 그룹 가시성 설정이 연락처로 이동됨

연락처 페이지를 사용하여 Desktop Client 및 모바일 애플리케이션의 연락처 창에서 사용자 및 그룹의 가시성을 관리하세요.

새로운 경험이전 경험
사용자 관리 > 연락처 계정 관리 > 채팅 관리 > 채팅 설정 탭 > 회사 연락처채팅 그룹

연락처의 가시성 설정에 대해 자세히 알아보세요.

채팅 그룹 개인정보 보호 설정이 연락처로 이동됨

연락처 페이지를 사용하여 그룹이 구성원에게만 또는 모두에게 표시되거나 검색 가능하게 할지 결정하세요. 새로운 관리자 경험에서는 이전의 그룹 개인정보 보호 명칭(공유된 그룹, 비공개 그룹, 제한된 그룹)을 사용하지 않습니다.

새로운 경험이전 경험
사용자 관리 > 연락처 > 그룹 이름 > 더 보기(...) > 편집 계정 관리 > 채팅 관리 > 채팅 그룹 탭 > (그룹 이름) > 편집 버튼

연락처의 가시성 설정에 대해 자세히 알아보세요.

채널이 채팅 관리로 이동됨

채널 페이지는 Zoom Chat 관리 아래에 표시됩니다.

새로운 경험이전 경험
Zoom Chat 관리 > 채널 계정 관리 > 채팅 관리 > 채널

채널 관리에 대해 자세히 알아보세요.

채팅 설정이 계정 설정으로 이동됨

채팅 설정Zoom Chat 탭의 계정 설정으로 이동되었습니다.

이전 채팅 설정의 구성은 변경되지 않습니다.

새로운 경험이전 경험
계정 관리 > 계정 설정 > Zoom Chat 탭 계정 관리 > 채팅 관리 > 채팅 설정

새로운 관리자 경험의 채팅 설정에 대해 자세히 알아보세요.

사용자 그룹을 위한 새로운 Zoom Chat 탭

그룹 수준 채팅 설정이 사용자 그룹 아래의 새로운 Zoom Chat 탭으로 이동되었습니다.

계정의 기존 사용자 그룹에도 Zoom Chat 설정이 추가됩니다. 기존의 각 사용자 그룹(이전에 채팅 그룹이 아니었던 그룹)에 대한 Zoom Chat 설정은 계정 수준 채팅 설정에서 복사됩니다. 기존 사용자 그룹의 다른 모든 설정(미팅, 오디오 회의 등)은 변경되지 않습니다.

새로운 경험이전 경험
사용자 관리 > 그룹 > (그룹 이름) > (그룹 이름) > Zoom Chat 계정 관리 > 채팅 관리 > 채팅 그룹 탭 > (그룹 이름) > 고급 설정

그룹 충돌 관리:

사용자가 여러 그룹에 속한 경우 다음이 적용됩니다.

그룹 설정이 적용되는 방법에 대해 자세히 알아보세요.

채팅 기록이 보고서로 이동됨

사용자는 보고서 > 사용자 활동 보고서 아래에서 채팅 기록을 확인할 수 있습니다.

새로운 경험이전 경험
계정 관리 > 보고서 > 사용자 활동 보고서 탭 > 채팅 기록 계정 관리 > 채팅 관리 > 채팅 기록

채팅 기록 보기에 대해 자세히 알아보세요.

역할 관리의 이름이 역할로 변경됨

역할 관리 페이지의 이름이 역할로 변경되었습니다.

새로운 경험이전 경험
사용자 관리 > 역할 사용자 관리 > 역할 관리

역할 관리에 대해 자세히 알아보세요.

채팅 설정 제한

사용자 관리 > 연락처에서 '모든 연락처' 아래에 모든 사용자 나열 설정을 활성화하면 Zoom Chat 그룹 수준 설정이 적용되지 않습니다.

그룹 수준 설정을 적용하려면 어떻게 해야 하나요?

  1. Zoom Web Portal에 로그인합니다.
  2. 탐색 메뉴에서 사용자 관리를 클릭한 다음 연락처를 클릭합니다.
  3. '모든 연락처' 아래에 모든 사용자 나열이 선택 해제 되어 있는지 확인합니다.
    참고: 이 경우 연락처 탭의 모든 연락처 섹션에 있는 회사 연락처 아래에 모든 사용자가 아니라 연락처 그룹이 표시됩니다.

그룹 수준 설정을 적용하고 회사 연락처 아래에 모든 사용자를 표시하려면 어떻게 해야 하나요?

Zoom Chat 그룹 수준 설정을 적용하고 회사 연락처 아래 모든 사용자를 표시('모든 연락처' 아래에 모든 사용자 나열)하려면 Zoom 지원에 문의하세요.