2023년 8월 3일 릴리스 노트
신규 기능 및 향상된 기능
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관리자 기능
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온보딩 설정 가이드
Zoom IQ for Sales 관리자는 온보딩 설정 가이드를 통해 조직에서 제품의 가치를 창출하는 속도를 높이는 데 필요한 단계를 갖추었는지 확인할 수 있습니다. 이 가이드는 관리자가 Zoom 미팅, Zoom Phone 및 이메일 설정을 구성하고, IQ 역할을 할당하고, 표시기를 사용하여 신호가 높은 순간을 추적하고, CRM 환경에 연결할 수 있도록 명확한 단계별 진행 흐름을 안내합니다. 이 기능은 현재 2023년 8월 6일로 예정된 백엔드 서버 업데이트에 따라 달라질 수 있으므로 향후에 제공됩니다. -
테마 표시기 관리 기능
계정 소유자와 관리자는 테마 표시기를 만들고 구성하여 특정 테마별로 다양한 키워드 문구를 분류할 수 있습니다. 이러한 표시기 유형을 가장 많이 사용하는 사례는 조직의 판매 방법론을 잘 따르는지 추적하는 것입니다. 이 기능을 사용하면 분석 섹션 내의 여러 대화에서 특정 그룹의 용어가 언급되는 빈도를 더 간단하게 비교할 수 있습니다.
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사용자 기능
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테마 표시기에 액세스
계정 소유자와 관리자가 이 기능을 설정하는 경우, 사용자는 기본 표시기처럼 제품 전체에서 테마 표시기를 활용할 수 있습니다. 주요 차이점은 키워드 문구를 그룹화할 수 있는 분석 섹션에 있으며 대화에서 테마가 언급되는 방식을 더 명확하게 비교할 수 있습니다. 테마 표시기는 일반적으로 조직의 판매 방법을 얼마나 충실하게 따르는지 모니터링하는 데 사용됩니다. -
대화 페이지 개선 사항
대화 페이지에서 사용자는 더 상세한 정보를 확장하고 확인하는 기능을 통해 보다 공간 효율적으로 거래 정보를 볼 수 있습니다. 더 잘 보이는 공유 옵션도 업데이트에 추가되었습니다.
해결된 문제