Zoom IQ for Sales 릴리스 노트

신규 기능 및 향상된 기능

• 사용자 기능
  • 대화 언어 표시
    대화 탭에서 언어 열을 사용하여 특정 대화에서 사용하는 언어를 표시할 수 있습니다. 이 열은 기본적으로 숨겨져 있으며 톱니바퀴 아이콘을 통해 표시할 수 있습니다.
  • 추가 클립 공유 옵션
    사용자는 대화의 다른 부분에는 액세스를 허용하지 않고 클립만 공유하도록 선택할 수 있습니다. 이 추가 옵션은 외부 당사자와 클립을 공유할 때 유용합니다.
  • 스코어카드에서 댓글 허용
    사용자가 모든 질문 또는 원하는 질문에만 댓글을 추가할 수 있도록 스코어카드를 구성할 수 있습니다.
  • 대시보드 환경 개선 사항
    사용자가 각자의 역할에 따라 대시보드 환경을 구성하고 보고 싶은 주요 메트릭을 사용자 지정할 수 있도록 Zoom IQ 대시보드를 개선했습니다. 개선된 기능은 오늘 예정된 미팅 표시, 사용자 지정 가능한 주요 대화 메트릭 요약, 최근 대화에 표시된 구독 지표, 구성 가능한 공개 거래 보기 및 활동 알림 센터입니다.

해결된 문제

• 사소한 취약점 수정
• 보안 개선 사항
• 오프라인 트랜스크립션에서 간혹 오프라인 ASR이 전체 문장을 잘라 불필요한 분할 오류가 발생하는 문제가 해결되었습니다.
• Salesforce에서 대화가 잘못된 기회에 연결되는 문제가 해결되었습니다.