2022년 12월 3일 릴리스 노트
변경된 기능
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단일 세션 이벤트에 추가된 이벤트 로비
이제 단일 세션 이벤트에서 이벤트 로비를 사용할 수 있습니다. 단일 세션 이벤트가 게시되는 즉시 로비가 나타납니다. -
'커뮤니티 표준'의 이름을 '허용 가능한 사용 지침'으로 변경
커뮤니티 표준 사용이 허용 가능한 사용 지침으로 변경되었습니다. -
세션 로비 채팅 제거 및 로비 채팅 이름 변경
세션 로비 채팅 폴더와 채널 및 애널리틱스(모든 세션 로비 채팅 관련)가 참석자 채팅에서 제거됩니다. 또한 기본 로비 채팅 이름이 로비 채팅으로 변경되었습니다. -
Zoom Events 채팅 및 Meeting 채팅의 분리
Zoom Events 채팅은 이제 Meeting 채팅 설정과 분리되었으며 Meeting 채팅이 비활성화된 경우에도 계속 작동합니다. 관리자는 Zoom web portal의 새로운 Zoom Events 설정 탭을 통해 Zoom Events 채팅을 별도로 비활성화할 수 있습니다. 이전에는 관리자가 Meeting 채팅 기능을 비활성화하면 Zoom Events 채팅도 비활성화되었습니다. -
Zoom Events 허용 국가 목록에 중국 추가
Zoom Events는 중국이 포함되도록 지역별 가용성을 업데이트했습니다. 호스트는 공개 이벤트(액세스 제한 없음)를 생성하고 계정이 없는 사용자 참여 허용을 활성화하여 중국에 있는 사용자를 이벤트에 게스트로 등록할 수 있습니다. 중국에 있는 사용자는 이메일의 받은 메일함으로 이벤트 참여 링크를 받게 되며, 참석자가 이벤트에 참여할 수 있을 때 해당 링크를 클릭하여 이벤트에 참여할 수 있습니다.
신규 기능 및 향상된 기능
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호스트 기능
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Zoom Events 세션 내 리소스
이제 호스트에게 참석자가 파일을 다운로드하고 이벤트에 대한 정보를 볼 수 있는 특정 리소스 위치가 제공됩니다. 호스트는 이 세션 내 도구를 사용하여 참석자의 관심을 호스트의 리소스로 유도하는 리소스 링크를 만들거나, 추가 이벤트 정보 및 세부 정보를 제공하거나, 참석자를 다른 Zoom Event 세션 또는 엑스포로 안내할 수도 있습니다. 또한 호스트는 발표자가 세션을 편집하고 할당된 세션에 자체 리소스 링크를 추가하도록 초대할 수도 있습니다.
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이벤트 설정 기능
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이벤트 브랜딩 탭 일반 가용성
새로운 이벤트 브랜딩 탭에 액세스하면 이벤트를 고급 스타일 요소로 브랜딩할 수 있습니다. 이벤트 기획자는 이벤트 브랜딩 구성 영역을 관리하여 색상 팔레트, 이벤트 배경, 버튼 및 텍스트에 브랜딩을 적용할 수 있습니다. 또한 등록 페이지와 로비 홈페이지를 미리 보고 이벤트의 모든 주요 페이지에 브랜딩을 적용할 수도 있습니다. 이벤트 색상은 참석자가 보는 모든 페이지에 적용됩니다. -
엑스포에 브랜드 스타일 적용
엑스포 영역의 배경 색상은 브랜드 센터에서 정의한 브랜딩 스타일 요소를 적용하여 사용자 지정할 수 있습니다. -
등록 페이지 브랜딩 변경 사항 미리 보기
이벤트 기획자는 이벤트 브랜딩에서 브랜딩 스타일 요소를 추가 및 변경하는 동안 등록 페이지와 로비 홈페이지의 라이브 미리 보기 간에 전환할 수 있습니다. -
브랜딩 요소를 사용한 이벤트의 특정 영역 사용자 지정
호스트는 브랜드 센터로 이동하여 브랜드 스타일 요소에 맞게 이벤트 로비, 세션 세부 정보 페이지, 세션 목록, 일정표 페이지, 발표자 페이지, 후원자 페이지 및 온디맨드 비디오 페이지의 다음 요소를 사용자 지정하거나 기본값으로 재설정할 수 있습니다.- 이벤트 제목의 글꼴 및 색상
- 세션 제목의 글꼴 및 색상
- 로비에 표시된 브랜드 로고
- 로비의 배경 색상
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이벤트 브랜딩에서 정의한 브랜딩 요소를 후원자 페이지에 적용
다음 이벤트 브랜딩 스타일 요소를 후원자 페이지에 적용할 수 있습니다.
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이벤트 브랜딩에서 정의한 브랜딩 요소를 사용자 탭에 적용
다음 이벤트 브랜딩 스타일 요소를 사용자 탭에 적용할 수 있습니다.
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이벤트 브랜딩에서 정의한 브랜딩 요소를 일정표 탭에 적용
다음 이벤트 브랜딩 스타일 요소를 이벤트 로비의 일정표 탭에 적용할 수 있습니다.
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이벤트 브랜딩에서 정의한 브랜딩 요소를 세션 내 브랜딩 탭에 적용
다음 이벤트 브랜딩 스타일 요소를 브랜딩 내 탭의 이름 태그 디자인 섹션에 적용할 수 있습니다. -
브랜드 센터에서 정의한 이벤트 브랜딩 복제
이벤트를 복제하면 이벤트 브랜딩 섹션에서 설정한 모든 설정이 유지되며 복제한 이벤트에 자동으로 적용됩니다. -
이벤트 변경 기록에 브랜딩 관련 변경 사항 표시
브랜딩 관련 구성요소에 대한 변경 사항을 비롯해 해당 내용을 변경한 사용자가 이벤트 변경 기록에 표시됩니다. -
Zoom Events에서 보낸 이메일에 브랜드 스타일링 적용
브랜드 센터에서 정의한 브랜딩 스타일 요소를 적용하여 Zoom Events에서 보낸 이메일의 배경 및 글꼴 색상을 사용자 지정할 수 있습니다. -
이벤트 ID 및 티켓 ID 표시
이벤트 ID가 기본 정보 탭 하단에 표시되어 쉽게 확인할 수 있으며, 복사 및 붙여넣기하여 마케팅 및 CRM 통합을 통해 이벤트를 매핑하는 데 사용할 수 있습니다. 티켓 ID는 티켓 관리에서 복사할 수 있으며 각 참석자에게 적합한 티켓을 발급할 수 있는 외부 통합에 직접 추가할 수 있습니다. -
Zoom Events 프로필을 작성해야 하는 등록자
호스트는 이벤트 로비에 처음 입장하는 참석자가 Zoom Events 프로필을 아직 작성하지 않은 경우 필수적으로 작성하도록 요구할 수 있습니다.
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특수 역할 기능
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특수 역할 라운지
특수 역할 라운지는 이벤트 중 특수 역할을 맡은 사용자들을 위한 공간으로, 이벤트를 방해하지 않고도 도움을 받거나 원활하게 소통하도록 사용됩니다. -
특수 역할 사용자에게 세션 및 작업 정보 표시
특수 역할 사용자는 이제 참석자 포털에서 할당된 세션에 대한 자신의 역할과 책임을 볼 수 있습니다. 이전에는 특수 역할 사용자가 이메일 또는 티켓에서만 자신의 세션과 작업을 볼 수 있었습니다. -
수화 통역사 지원
호스트는 세션 탭에서 수화 통역사를 할당할 수 있습니다. 호스트는 수화 통역사가 사용할 언어를 선택할 수 있습니다. 이 기능은 Zoom Events의 접근성을 향상시킵니다.
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발표자 역할 기능
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결제 및 청구 기능
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인도 지역 차단 및 인도 이벤트의 비즈니스 정보 알림에 대한 개선 사항
Zoom Events 생성 플로우에 인도를 포함할 수 있도록 몇 가지 개선 사항이 적용되었습니다. Zoom Events 플랫폼은 비즈니스 정보가 없는 이벤트 주최자에게 인도 규정 요구 사항에 대해 알리고 비즈니스 정보를 입력하여 이벤트 설정을 쉽게 완료할 수 있도록 합니다. -
결제 트리거 날짜 업데이트
유료 티켓에 대한 티켓 등록 종료 날짜는 이벤트 종료 날짜 이후로 예약할 수 없습니다. 이전에는 티켓 등록 종료 날짜를 이벤트 종료 날짜 이후로 예약할 수 있었기 때문에 예약된 티켓 등록 종료 날짜까지 이벤트에 대한 결제가 지연됐습니다. -
기업 수준 결제 솔루션 수정
Zoom Events 라이선스를 보유한 Zoom 계정 관리자 및/또는 계정 소유자는 기업 수준에서 기존 결제 솔루션을 수정할 수 있습니다. 이를 통해 잘못된 결제 솔루션을 사용했거나 업데이트가 필요한 경우 기존 연결된 결제 솔루션을 업데이트할 수 있습니다.
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애널리틱스 기능
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애널리틱스에 총 이벤트 참석자 메트릭 추가
이벤트의 실제 참석자를 반영할 수 있도록 애널리틱스 요약 탭의 총 이벤트 참석자 메트릭이 참석자 고유 방문 메트릭을 대체합니다. 또한 애널리틱스 참석자 탭에 총 이벤트 참석자 메트릭이 추가되었습니다. -
리소스 링크 참여 메트릭
웹 세미나 리소스 링크 항목과 참석자의 상호 작용에 대한 다음 메트릭이 추가되었습니다.-
- 리소스 링크를 클릭한 참석자
- 리소스 링크를 클릭한 시간
- 클릭한 리소스 링크
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애널리틱스 대시보드에 도구 설명 추가
요약, 등록 및 티켓팅, 세션, 참석자 및 설문조사 탭에 메트릭을 정의하는 데 도움이 되는 도구 설명이 추가되었습니다.
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Zoom Meetings/Zoom Webinars 통합 기능
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채팅 기능
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채팅 행동 강령 알림
호스트에게는 기본 행동 강령이 제공되며, 호스트는 이를 편집하여 사용자에게 채팅 및 커뮤니티 규칙을 알려줄 수 있습니다. 호스트는 사용자가 처음 입장할 때 로비 채팅에서 행동 강령을 해제 가능한 오버레이로 나타나도록 활성화할 수 있습니다. -
채팅에서 리소스 링크 메시지 추가 지원
호스트는 이벤트를 만들 때 이벤트의 채팅에 표시할 사용자 지정 리소스 링크 메시지를 만들 수 있습니다. 이러한 링크를 사용하면 참석자가 설문조사, 등록 시트 및 웹 사이트 보기와 같은 활동에 참여하도록 외부 웹사이트로 이동하는 링크 클릭을 유도할 수 있습니다. -
모든 라이브 채팅 및 사용자 기반 보고서 동시 모니터링
로비에 추가된 새 탭을 통해 이벤트 중재자는 모든 라이브 채팅 및 사용자 보고서를 확인하고 중재할 수 있습니다. -
이벤트 컨트롤 및 중재 탭을 단일 페이지로 통합
이벤트를 제어하고 중재하는 데 사용되는 컨트롤 기능이 단일 페이지로 통합되었습니다. -
두 번 이상 사용된 게스트 참여 링크 기록
두 번 이상의 동시 참여에 사용되는 게스트 링크는 메트릭에 기록됩니다. 또한 동일한 게스트 링크를 사용하여 이벤트에 참여한 모든 사용자가 이벤트에서 제거됩니다.
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네트워킹 기능
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엑스포 기능
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엑스포 플로어에서의 사용자 이동 기능 개선
참석자는 엑스포 플로어 맵과 부스 플로어 맵을 클릭하고 끌어서 이동할 수 있습니다. 참석자 아바타는 사용자가 플로어 맵을 클릭하고 끌어온 후 사용자의 창 보기를 따라옵니다. -
공간 보기 검색
엑스포 공간 보기에서 참가자는 검색 기능을 사용하여 엑스포 플로어의 부스 또는 특정 요소를 찾을 수 있습니다. 이전에는 참석자가 공간 보기에서 검색 기능을 사용할 수 없었고 공간 보기가 아닌 경우에만 검색할 수 있었습니다. -
엑스포 미니어처 맵 미리 보기
사용자는 미니 맵 기능을 사용하여 아바타 도트 표시기로 엑스포 플로어의 미니어처 미리 보기를 표시할 수 있습니다. 미니 맵을 사용하면 참석자가 화면에서 변경 사항을 확인하는 동안 보기 상자를 클릭하고 끌어올 수 있습니다.
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통합 기능
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Marketo에서의 등록이 Zoom Events로 전송
이벤트 기획자와 마케팅 담당자는 이제 Marketo 양식과 캠페인을 통해 확보한 이벤트 등록자를 Zoom Events로 자동 전송할 수 있습니다. -
전체 등록 정보를 Marketo 및 Pardot에 동기화
이벤트 기획자는 이제 이벤트 등록이 시작된 후 Marketo 또는 Pardot과 통합하기 전에 확보한 등록 데이터를 동기화할 수 있습니다. -
이벤트 사전 등록 정보를 Marketo 및 Pardot에 동기화
이제 사전 등록에서 수집된 등록 데이터를 Marketo 및 Pardot에 동기화할 수 있습니다. -
기본 Pardot 필드 매핑
이벤트 기획자는 이제 기본 Pardot 필드를 매핑하여 매핑된 Zoom Events 필드와 동기화할 수 있습니다. -
Eloqua와 Zoom Events 통합
Zoom 피더 앱을 통해 Zoom Events 등록자 및 참석자를 Eloqua 캠페인에 추가할 수 있습니다.
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신뢰 및 안전
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중재 대시보드에 필터 추가
보다 사용자 친화적이고 이벤트 중에 보고서가 많은 경우 중재자가 즉시 조치를 취할 수 있도록 중재 대시보드 전체에 걸쳐 모든 카테고리 유형에 필터가 적용되었습니다.
해결된 문제
변경된 기능
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'커뮤니티 표준'의 이름을 '허용 가능한 사용 지침'으로 변경
커뮤니티 표준 사용이 허용 가능한 사용 지침으로 변경되었습니다.
해결된 문제