Zoom Workplace 앱의 AI 채팅 패널 사용하기 Zoom Workplace 데스크톱 앱, 모바일 앱, 웹 앱에서 AI 채팅 패널 데이터 소스 에 연결하여 AI 응답을 향상할 수 있습니다. 이러한 소스는 Zoom 콘텐츠(회의, 채팅 메시지, 문서 등)뿐만 아니라 Google Drive, Microsoft 365 등도 포함할 수 있습니다.
기타 Zoom AI 기능 및 Zoom AI 기능이 데이터를 처리하는 방식 을 자세히 알아보세요.
언어 지원 여부는 Zoom AI 기능에서 지원되는 언어 를 확인하세요.
AI 채팅 패널 사용 요구 사항
Zoom Workplace 프로, Zoom Workplace 프로 플러스, Zoom Workplace 비즈니스, Zoom Workplace 비즈니스 플러스, Zoom Workplace 엔터프라이즈, Zoom Workplace 엔터프라이즈 플러스 또는 엔터프라이즈 번들 계정의 라이선스 보유 사용자
참고 : 무료 계정의 기본 사용자는 Zoom Workplace에서 제한적인 기능으로 AI 채팅 패널을 사용할 수 있습니다. 대화형 AI 표시 가 활성화되어 있어야 합니다.추가적인 컨텍스트를 위해 타사 데이터 소스(Microsoft 365, Google, 웹 콘텐츠 또는 로컬 파일 업로드)를 사용하려면 데이터 소스 Zoom 데스크톱 앱
Windows: 6.2.5 이상 macOS: 6.2.5 이상 Linux: 6.2.5 이상 Zoom 모바일 앱
Android: 6.3.0 이상 iOS: 6.3.0 이상 Zoom 웹 앱 참고 : Zoom의 AI 기능은 미국에서 호스팅되는 서비스를 이용하는 고객에게 제공되며, 일부 제3자 모델 공급자가 지원하지 않는 특정 지역이나 산업 분야의 고객에게는 제한이 있을 수 있습니다. 자세한 내용은
Zoom AI 백서 를 참고하세요.
AI 채팅 패널 사용 방법
AI 채팅 패널 열기 및 새 대화 시작
Windows | macOS | Linux | 웹 앱
Zoom Workplace 데스크톱 앱 또는 웹 앱에 로그인합니다. 탐색 모음에서 홈 탭을 클릭하거나 AI 채팅 패널을 지원하는 제품 탭을 클릭하여 해당 제품과 관련된 컨텍스트 응답을 받습니다. 오른쪽 상단에서 Open AI 채팅 아이콘 (선택 사항) 새 대화를 시작하려면 새 채팅 아이콘 응답을 생성하려면 키워드, 구문 또는 문장을 사용하여 프롬프트 를 입력하거나 제안된 프롬프트를 클릭합니다. (선택 사항) Zoom AI가 더욱 관련성 높은 답변을 제공할 수 있도록 컨텍스트를 추가하려면 플러스 아이콘 데이터 소스를 추가하거나 파일을 업로드 합니다. 예를 들어, AI에게 선택한 파일을 요약하도록 요청할 수 있습니다.참고 : 추가적인 컨텍스트를 위해 타사 데이터 소스(Microsoft 365, Google, 웹 콘텐츠 또는 로컬 파일 업로드)를 사용하려면 데이터 소스 보내기 아이콘 (선택 사항) 응답을 받은 후 다음을 수행할 수 있습니다.
AI가 응답을 생성하는 데 사용한 소스를 보려면 소스 보기 를 클릭합니다. 피드백을 제공 하려면 좋은 응답 아이콘 응답을 복사하려면 복사 아이콘 응답을 다시 생성하려면 다시 생성 아이콘 응답을 저장하려면 메시지 저장 아이콘
Android | iOS
Zoom Workplace 모바일 앱에 로그인합니다. 앱 헤더에서 AI 채팅 아이콘 응답을 생성하려면 키워드, 구문 또는 문장을 사용하여 프롬프트 를 입력하거나 제안된 프롬프트를 탭합니다. (선택 사항) Zoom AI가 더욱 관련성 높은 답변을 제공할 수 있도록 컨텍스트를 추가하려면 첨부 파일 아이콘 데이터 소스를 추가하거나 파일을 업로드 합니다. 예를 들어, AI에게 선택한 파일을 요약하도록 요청할 수 있습니다.참고 : 추가적인 컨텍스트를 위해 타사 데이터 소스(Microsoft 365, Google, 웹 콘텐츠 또는 로컬 파일 업로드)를 사용하려면 데이터 소스 보내기 아이콘 (선택 사항) 응답을 받은 후 다음을 수행할 수 있습니다.
피드백을 제공 하려면 좋은 응답 아이콘 응답을 복사하려면 복사 아이콘
AI 프롬프트 소스로 데이터 추가 또는 파일 업로드
관련 콘텐츠를 추가하거나 사용 가능한 데이터 소스를 선택하여 AI 응답을 향상할 수 있습니다. 예를 들어, 파일을 직접 업로드하거나 회의, 채팅, 이메일, Google Drive 또는 Office 365 데이터와 같은 기존 소스 중 선택하여 AI 프롬프트의 컨텍스트를 제공할 수 있습니다. 추가적인 컨텍스트를 위해 타사 데이터 소스(Microsoft 365, Google, 웹 콘텐츠 또는 로컬 파일 업로드)를 사용하려면 데이터 소스
Windows | macOS | Linux | 웹 앱
Zoom Workplace 데스크톱 앱 또는 웹 앱에 로그인합니다. 탐색 모음에서 홈 탭을 클릭하거나 AI 채팅 패널을 지원하는 제품 탭을 클릭하여 해당 제품과 관련된 컨텍스트 응답을 받습니다. 오른쪽 상단에서 Open AI 채팅 아이콘 플러스 아이콘 (선택 사항) 데이터 소스를 추가하려면 사용하려는 각 소스 옆의 확인란을 검색하여 선택합니다. (선택 사항) 장치에서 파일을 업로드하려면 오른쪽 상단의 파일 업로드 아이콘 참고 :
지원되는 파일 형식: PDF, DOCX, XLSX, PPT, TXT, JSON, VTT. 최대 파일 크기는 5MB입니다. 로컬 파일 업로드 (선택 사항) 선택한 소스를 검토하려면 [숫자]개 소스 옵션을 클릭합니다. 소스를 삭제하려면 소스 이름 위에 마우스를 올리고 삭제 아이콘 추가 를 클릭합니다. (선택 사항) 소스를 관리하려면 필터 아이콘 웹 콘텐츠를 Zoom AI 소스로 활성화할 수도 있습니다. AI 프롬프트 작성을 완료한 후 보내기 아이콘
Android | iOS
Zoom Workplace 모바일 앱에 로그인합니다. 앱 헤더에서 AI 채팅 아이콘 첨부 파일 아이콘 다음 중 하나를 수행합니다.
장치에서 파일을 업로드하려면 파일 업로드 를 탭하고 파일을 선택합니다. 참고 : 로컬 파일 업로드 데이터 소스를 추가하려면 Google Drive 또는 OneDrive 를 탭하고 파일을 선택합니다.참고 : Google Drive나 OneDrive를 데이터 소스로 사용하려면 Google 또는 Microsoft 계정에 연결해야 합니다. AI 프롬프트 작성을 완료한 후 보내기 아이콘
프롬프트 초안 작성 팁
효과적인 AI 프롬프트를 만들기 위한 핵심 구성 요소:
구체적으로 설명하고 컨텍스트를 제공하세요 . 원하는 정보의 내용과 해당 정보가 필요한 이유, 그리고 응답의 형식이나 구조를 상세히 설명하세요.분석을 위한 명확한 지침을 제공하세요 . AI에게 정보에 접근하는 방법을 알려주세요. 요약, 특정 데이터 포인트 추출 또는 심층적 인사이트 중 어느 것이 필요한지 알려주세요. 지시가 정확할수록 더 나은 결과물을 얻을 수 있습니다.관련 배경 정보를 포함하세요 . 주제에 관한 최신 컨텍스트를 제공하면 AI가 더욱 정확하고 관련성 있는 결과를 도출하는 데 도움이 됩니다.특정 결과물 형식을 요청하세요 . 입력 내용을 바탕으로 AI가 생성하기를 원하는 결과물 형식을 명확하게 설명하세요.AI 채팅 패널 내역을 보고 이전 대화 내용의 이름을 변경하거나 이전 대화 내용을 삭제하는 방법
Windows | macOS | Linux | 웹 앱
Zoom Workplace 데스크톱 앱 또는 웹 앱에 로그인합니다. 탐색 모음에서 홈 탭을 클릭하거나 AI 채팅 패널을 지원하는 제품 탭을 클릭하여 해당 제품과 관련된 컨텍스트 응답을 받습니다. 오른쪽 상단에서 Open AI 채팅 아이콘 AI 채팅 패널의 왼쪽 상단에서 채팅 내역 아이콘 특정 대화를 보려면 해당 대화의 이름을 클릭합니다. 보관되지 않은 대화는 연 후 계속 이어갈 수 있습니다. (선택 사항) 대화를 관리하려면 대화 위에 마우스를 올린 다음 줄임표 아이콘을 클릭합니다. 그런 다음 대화 이름을 변경하거나, 브라우저에서 열거나 삭제할 수 있습니다.참고 : 브라우저에서 열기 옵션은 데스크톱 앱에서만 사용할 수 있습니다. (선택 사항) 보관된 대화를 읽기 전용 모드로 보려면 보관됨 을 클릭한 다음 보려는 대화를 클릭합니다.
Android | iOS
Zoom Workplace 모바일 앱에 로그인합니다. 앱 헤더에서 AI 채팅 아이콘 AI 채팅 패널의 오른쪽 상단에서 채팅 내역 아이콘 특정 대화를 보려면 해당 대화의 이름을 탭합니다. 대화를 연 후 계속 이어갈 수 있습니다. (선택 사항) 대화 이름을 왼쪽으로 밀어서 변경하거나 삭제할 수 있습니다.
에 접근하여 질문을 하고 사용 가능한 컨텍스트를 바탕으로 한 맞춤화된 답변을 받을 수 있습니다. 관련 파일을 업로드하거나 사용 가능한 데이터 소스에 연결하여 AI 응답을 향상할 수 있습니다. 이러한 소스는 Zoom 콘텐츠(회의, 채팅 메시지, 문서 등)뿐만 아니라 Google Drive, Microsoft 365 등도 포함할 수 있습니다.