Zoom Rooms에서 Microsoft Teams용 Zoom 상호 호환성 사용
Microsoft Teams용 Zoom 상호 호환성을 사용하면 추가 인프라나 라이선스 없이도 Zoom Rooms에서 Microsoft Teams 회의에 참가할 수 있습니다. 이전에는 Microsoft Teams 회의에 연결하려면 Teams 회의 호스트가 Microsoft 클라우드 영상 상호 호환성 타사 서비스에 대한 이용 권한이 있어야 했습니다.
Zoom Rooms에서 Microsoft Teams용 Zoom Interop 기능을 사용하기 위한 요건
Zoom Rooms
- 계정 소유자, 관리자 또는 Zoom Rooms에 대한 편집 권한이 있는 역할
- Microsoft Teams 웹 클라이언트 또는 SIP 기반 상호 호환성을 사용하는 Zoom Rooms:
- 자체 Pexip CVI 서비스와의 SIP 기반 상호 호환성을 사용하는 Zoom Rooms 또는 Zoom Rooms 서비스용 Pexip Connect:
- macOS 버전 6.0.6 이상
- Windows 버전 6.0.6 이상
- 어플라이언스 버전 6.0.6 이상
- Zoom Rooms 컨트롤러:
- Google, Exchange 2010, Exchange 2013 이상 또는 Office 365와 캘린더 통합
Microsoft Teams
참고:
- 무료 Teams 회의는 지원되지 않습니다. 이러한 회의는 teams.microsoft.com 도메인을 사용하지 않는 Teams 회의 URL로 구분할 수 있습니다.
- 21Vianet(중국)에서 운영하는 Microsoft 365 및 Office 365 DoD 클라우드의 Microsoft 테넌트에서 주최되는 Teams 회의는 지원되지 않습니다. 이러한 회의는 Teams 회의 URL을 통해 구별할 수 있으며, 해당 URL에는 teams.microsoft.com 또는 gov.teams.microsoft.us 도메인이 사용되지 않습니다.
Zoom Rooms에서 Microsoft Teams용 Zoom Interop 기능 사용 시 제한 사항
- Microsoft Teams의 직접 게스트 참가를 사용하는 Zoom Rooms 어플라이언스는 장치 제한으로 인해 여러 마이크, 스피커 또는 카메라 연결을 지원하지 않습니다.
Zoom Rooms의 Microsoft Teams 상호 호환성을 활성화 또는 비활성화하는 방법
Zoom Rooms에 Microsoft Teams 상호 호환성을 사용하도록 설정하는 경우 Microsoft Teams 웹 클라이언트 사용 또는 SIP 기반 상호 호환성 중에서 선택할 수 있습니다.
- Microsoft Teams 웹 클라이언트를 사용하는 경우, 사전 요구 사항 섹션에 설명된 대로 Zoom Room은 Microsoft 상용/글로벌 서비스 테넌트, Microsoft Government Community Cloud(GCC) 테넌트 또는 Microsoft Government Community Cloud High(GCC-H) 테넌트에 속한 사용자가 주최하는 모든 Microsoft Teams 회의에 참가를 시도할 수 있습니다.
- SIP 기반 상호 운용성을 사용하는 경우 Microsoft Teams 회의 호스트는 Microsoft Cloud Video Interop(CVI) 구독을 보유해야 합니다. 예약된 회의만 지원되며 Microsoft Teams 회의로의 임시 통화는 지원되지 않습니다. 단, 자체 Pexip CVI 서비스 또는 Zoom Rooms용 Pexip Connect 서비스를 사용하여 SIP 기반 상호 운용성을 이용하는 경우에는 예약된 회의와 임시 통화가 모두 지원됩니다.
- 선호하는 상호 운용성 회의 연결 방법을 사용하여 연결 방법의 우선순위를 지정할 수 있습니다.
참고: SIP 또는 Pexip CVI를 사용해 연결(사용 가능한 경우) 설정을 우선하도록 지정했지만 회의에 Microsoft Teams Cloud Video Interop(CVI) 정보가 없는 경우, 웹 클라이언트를 사용한 연결이 대체 방법으로 사용됩니다.
Microsoft Teams 웹 클라이언트 상호 운용성 활성화
- Zoom Rooms 설정을 편집할 권한이 있는 관리자 자격으로 Zoom 웹 포털에 로그인합니다.
- 오른쪽 상단에서 프로필 사진이나 이니셜을 클릭한 다음 관리자 센터를 클릭합니다.
- 사이드 메뉴에서 제품 구성
을 클릭합니다. - Rooms를 클릭한 후 Zoom Rooms를 클릭합니다.
- Zoom Rooms 위치 계층 구조를 사용하여 계정, 위치 또는 룸 설정에서 Zoom Rooms의 타사 회의 전화 걸기를 활성화합니다. 이 예시에서는 계정 설정을 클릭합니다.
- 회의 탭을 클릭합니다.
- Zoom Rooms에서 Zoom Rooms의 상호 호환성 지원 토글을 클릭하여 활성화 또는 비활성화합니다.
- 검증 대화 상자가 표시되면 활성화 또는 비활성화를 클릭하여 변경을 확인합니다.
- (선택 사항) 편집 중인 모든 Zoom Rooms에 이 설정을 필수로 적용하려면 자물쇠 아이콘
을 클릭한 다음 잠금을 클릭하여 확인합니다. - Microsoft Teams 상호 운용성을 활성화하려면 Microsoft Teams 회의 지원 확인란을 선택한 다음 다음 작업을 수행합니다.
- Zoom Rooms에서 웹 클라이언트를 사용하여 Microsoft Teams 회의 참가 지원 확인란을 선택하여 웹 클라이언트 상호 운용성을 활성화합니다.
- (선택 사항) Room 컨트롤러 또는 터치 디스플레이에 Microsoft Teams 참가 버튼을 표시하려면 홈 화면에 임시 참가 버튼 표시 확인란을 선택합니다.
- (선택 사항) 선호하는 상호 운용성 회의 연결 방법에서 변경할 옵션 옆의 위쪽
또는 아래쪽
화살표를 클릭합니다.
참고: SIP 또는 Pexip VIC를 사용하여 연결(사용 가능한 경우) 옵션을 우선하도록 지정했지만 회의에 Microsoft Teams Cloud Video Interop(CVI) 정보가 없는 경우, 웹 클라이언트를 사용한 연결이 대체 방법으로 사용됩니다.
SIP 기반 상호 운용성 활성화
- Zoom Rooms 설정을 편집할 권한이 있는 관리자 자격으로 Zoom 웹 포털에 로그인합니다.
- 오른쪽 상단에서 프로필 사진이나 이니셜을 클릭한 다음 관리자 센터를 클릭합니다.
- 사이드 메뉴에서 제품 구성
을 클릭합니다. - Rooms를 클릭한 후 Zoom Rooms를 클릭합니다.
- Zoom Rooms 위치 계층 구조를 사용하여 계정, 위치 또는 룸 설정에서 Zoom Rooms의 타사 회의 전화 걸기를 활성화합니다. 이 예시에서는 계정 설정을 클릭합니다.
- 회의 탭을 클릭합니다.
- Zoom Rooms에서 Zoom Rooms의 상호 호환성 지원 토글을 클릭하여 활성화 또는 비활성화합니다.
- 검증 대화 상자가 표시되면 활성화 또는 비활성화를 클릭하여 변경을 확인합니다.
- Microsoft Teams 상호 운용성을 활성화하려면 Microsoft Teams 회의 참가 지원 확인란을 선택합니다.
- SIP 기반 상호 운용성을 활성화하려면 Zoom Rooms에서 Microsoft Teams SIP 연결(Cloud Video Interop, CVI) 지원 확인란을 선택합니다.
- (선택 사항) 편집 중인 모든 Zoom Rooms에 이 설정을 필수로 적용하려면 자물쇠 아이콘
을 클릭한 다음 잠금을 클릭하여 확인합니다.
자체 Pexip 서비스를 사용한 SIP 기반 상호 운용성 활성화
- Zoom Rooms 설정을 편집할 권한이 있는 관리자 자격으로 Zoom 웹 포털에 로그인합니다.
- 오른쪽 상단에서 프로필 사진이나 이니셜을 클릭한 다음 관리자 센터를 클릭합니다.
- 사이드 메뉴에서 제품 구성
을 클릭합니다. - Rooms를 클릭한 후 Zoom Rooms를 클릭합니다.
- Zoom Rooms 위치 계층 구조를 사용하여 계정, 위치 또는 룸 설정에서 Zoom Rooms의 타사 회의 전화 걸기를 활성화합니다. 이 예시에서는 계정 설정을 클릭합니다.
- 회의 탭을 클릭합니다.
- Zoom Rooms에서 Zoom Rooms의 상호 호환성 지원 토글을 클릭하여 활성화 또는 비활성화합니다.
- 검증 대화 상자가 표시되면 활성화 또는 비활성화를 클릭하여 변경을 확인합니다.
- (선택 사항) 편집 중인 모든 Zoom Rooms에 이 설정을 필수로 적용하려면 자물쇠 아이콘
을 클릭한 다음 잠금을 클릭하여 확인합니다. - Microsoft Teams 상호 운용성을 활성화하려면 Microsoft Teams 회의 참가 지원 확인란을 선택합니다.
- SIP 기반 상호 운용성을 활성화하려면 Zoom Rooms에서 Microsoft Teams SIP 연결(Cloud Video Interop, CVI) 지원 확인란을 선택합니다.
- (선택 사항) Room 컨트롤러 또는 터치 디스플레이에 Microsoft Teams 참가 버튼을 표시하려면 홈 화면에 임시 참가 버튼 표시 확인란을 선택합니다.
- 선호하는 상호 운용성 회의 연결 방법에서 위쪽
또는 아래쪽
화살표를 클릭하여 SIP 또는 Pexip VCI를 사용하여 연결(사용 가능한 경우)을 목록의 최우선 순위로 설정합니다. - Pexip Cloud Video Interoperability(CVI) "SIP 게스트 참가" 활성화 옵션의 확인란을 선택합니다.
- Pexip 고객 ID 옆의 연필 아이콘
을 클릭하고 Pexip 지원팀에서 제공한 Pexip 고객 ID를 입력합니다. Pexip 고객 ID는 제공된 그대로 정확히 입력해야 합니다. - 저장을 클릭합니다.
자세한 내용은 Zoom Rooms용 Pexip Connect 문서를 통해 참고할 수 있습니다.
전화로 Microsoft Teams 회의 참가 활성화
관리자는 Zoom Rooms가 PSTN 오디오 전화 걸기를 사용하여 Microsoft Teams 회의에 참가하도록 설정할 수 있습니다. 이를 통해 SIP와 같은 비디오 기반 방법을 사용할 수 없을 때 Zoom Rooms가 전화로 회의에 참가할 수 있습니다. 이 경우 오디오만 이용할 수 있으며 비디오 및 화면 공유는 지원되지 않습니다.
- Zoom Rooms 설정을 편집할 권한이 있는 관리자 자격으로 Zoom 웹 포털에 로그인합니다.
- 오른쪽 상단에서 프로필 사진이나 이니셜을 클릭한 다음 관리자 센터를 클릭합니다.
- 사이드 메뉴에서 제품 구성
을 클릭합니다. - Rooms를 클릭한 후 Zoom Rooms를 클릭합니다.
- Zoom Rooms 위치 계층 구조를 사용하여 계정, 위치 또는 룸 설정에서 Zoom Rooms의 타사 회의 전화 걸기를 활성화합니다.
이 예시에서는 계정 설정을 클릭합니다. - 회의 탭을 클릭합니다.
- Zoom Rooms에서 Zoom Rooms 상호 운용성 지원 전환 버튼 {add icon}이 비활성화되어 있으면 클릭하여 활성화합니다.
- 확인 대화 상자가 표시되면 활성화를 클릭하여 변경 사항을 확인합니다.
- (선택 사항) 편집 중인 모든 Zoom Rooms에 이 설정을 필수로 적용하려면 자물쇠 아이콘
을 클릭한 다음 잠금을 클릭하여 확인합니다. - Microsoft Teams 상호 운용성을 활성화하려면 Microsoft Teams 회의 참가 지원 확인란을 선택합니다.
- 전화로 Microsoft Teams 회의 참가 지원 확인란을 선택하여 PSTN 오디오를 통한 Microsoft Teams 회의 참가를 활성화합니다.
- 저장을 클릭합니다.
Zoom Room에서 Microsoft Teams 회의에 참가하는 방법
예약된 회의에 참가하기
-
- Zoom Room과 연결된 캘린더 리소스를 Teams 초대에 직접 추가하거나 타사로부터 받은 Teams 캘린더 초대를 Zoom Room과 연결된 캘린더 리소스로 전달하여 Microsoft Teams 회의에 Zoom Room을 초대합니다. 또는 외부 타사로부터 받은 회의 초대의 전체 내용을 잘라내어 Zoom Room의 캘린더 리소스가 포함된 새 회의 초대에 붙여 넣을 수도 있습니다.
캘린더 리소스에서 회의 초대를 받으면 Zoom Rooms 컨트롤러의 참가 옵션과 함께 예정된 회의 목록에 회의가 표시됩니다. 참가 대신 오디오로 참가가 표시되는 경우 위의 단계를 다시 확인하거나 문제 해결 섹션을 참조하세요.
참고: 초대를 전달하려면 Microsoft Office 365 또는 Exchange에서 설정을 수정해야 할 수 있습니다. Google 캘린더에서는 전달이 불가능하지만 적절한 허가를 받은 사용자는 적절한 회의실을 추가하거나 회의실 캘린더에 회의를 복제할 수 있습니다. - 컨트롤러에서 참가를 클릭합니다. Zoom Room이 Teams 회의에 연결됩니다.
참고: 이 참가 프로세스는 Zoom 회의에 참가하는 것보다 시간이 오래 소요됩니다.
임시 회의에 참가하기
MS Teams 웹 클라이언트를 사용하도록 설정했거나 자체 Pexip 서비스를 사용 중인 경우, 임시로 Microsoft Teams 회의에 참가할 수 있습니다:
-
- 컨트롤러 또는 터치용 Zoom Rooms 디스플레이에서 Microsoft Teams 버튼을 누릅니다.
- Microsoft Teams 회의 ID를 입력하고 참가를 누릅니다.
- Microsoft Teams 입력 암호를 입력하고 확인을 누릅니다.
참고: 이 참가 프로세스는 Zoom 회의에 참가하는 것보다 시간이 오래 소요됩니다.
Microsoft Teams 웹 클라이언트를 사용할 때의 회의 경험
참가 후에는 다음과 같은 회의 중 컨트롤을 사용할 수 있습니다.
- 마이크 음소거
- 영상 시작 및 중지
- 볼륨
- 회의 나가기
- 문제 보고서 보내기
- 회의 다시 참가
- 콘텐츠 공유
- 회의실 컨트롤(구성된 경우)
- 카메라 컨트롤(시스템에 하나의 카메라만 연결된 경우에 사용 가능하며, 여러 대의 카메라가 있는 경우 카메라 컨트롤을 사용할 수 없음)
Microsoft Teams 웹 클라이언트는 카메라, 마이크, 스피커가 각각 하나씩 있는 Zoom Rooms에서만 지원됩니다. Zoom Room에 카메라, 마이크 및/또는 스피커가 여러 대 있는 경우 Microsoft Teams가 사용할 카메라, 마이크 또는 스피커를 잘못 선택할 수 있으며, Zoom Interop 기능의 제한으로 인해 통화 중에는 이를 변경할 수 없습니다. Microsoft Teams 회의는 Zoom Room의 첫 번째 디스플레이에만 표시됩니다. 두 번째 또는 세 번째 디스플레이에는 추가 Microsoft Teams 회의 참가자나 공유 콘텐츠가 표시되지 않습니다.
참고: Microsoft Teams 회의에서 화면을 공유하려면 Microsoft Teams 클라이언트를 이용할 수 있어야 합니다. Microsoft Teams 웹 클라이언트를 사용하여 Microsoft Teams 통화에 참가한 동안에는 Zoom Room을 통한 무선 또는 유선 HDMI 화면 공유를 사용할 수 없습니다. Microsoft Teams 웹 클라이언트를 사용하여 Microsoft Teams 통화에 참가하기 전이나 통화 중에는 장치(예: 노트북)를 Zoom Room의 유선 HDMI 입력에 연결하지 마세요. 예기치 않은 결과가 발생할 수 있습니다.
SIP 기반 상호 호환성(자체 Pexip 서비스 포함)을 사용할 때의 회의 경험
예정된 회의 또는 임시 회의를 위해 Microsoft Teams와 SIP 기반 상호 호환성을 사용하는 경우, Zoom Room은 Zoom 회의를 시작하고 SIP를 사용하여 Microsoft Teams에 전화를 겁니다. 해당 Zoom 회의에는 Zoom Room 및 Microsoft Teams 연결을 대표하는 참가자 두 명만 참가할 수 있습니다.
다음과 같은 Zoom 회의의 일반적인 기능을 사용할 수 있습니다.
-
- 마이크 음소거
- 영상 시작 및 중지
- 볼륨
- 회의 나가기
- 직접 공유 및 유선 HDMI 화면 공유를 포함한 콘텐츠 공유
- 카메라 전환을 포함한 카메라 컨트롤
- 듀얼 디스플레이
- 문제 보고서 보내기
- 회의실 컨트롤(구성된 경우)
- 여러 대의 카메라/스피커/마이크가 있는 Zoom Rooms에서는 올바른 기본 주변 기기가 선택됩니다.
단, SIP 기반 상호 운용성은 오디오, 비디오, 콘텐츠 공유로 제한되므로 다음을 비롯한 대부분의 Zoom 회의 기능은 사용할 수 없습니다.
-
- 보기(이 기능은 Zoom 회의 레이아웃만 변경하며 MS Teams 회의에서 전송된 레이아웃은 변경하지 않음)
- 채팅(이 기능은 MS Teams 회의 채팅과 상호 호환되지 않음)
- 참가자 목록(Zoom Room에는 MS Teams 회의를 대표하는 다른 참가자 한 명만 표시되며 실제 MS Teams 회의 명단은 볼 수 없음)
- 녹화(녹화는 Zoom 회의 자체에서만 사용할 수 있으며, MS Teams 녹화는 제어하지 않음)
- 반응(손 들기를 포함한 반응은 Zoom 회의 자체에서만 사용할 수 있으며, 손 들기 알림을 포함하여 MS Teams 회의에서는 반응을 트리거하지 않음)
- 선택 자막(선택 자막은 Zoom 회의 자체에서만 사용할 수 있으며 MS Teams의 자막 설정에는 영향을 미치지 않습니다)
- Zoom AI(Zoom AI는 Zoom 회의 자체에서만 사용할 수 있습니다)
- 소회의실
- 회의 잠금 및 기타 보안 메뉴 제어 기능(이러한 기능은 Zoom 회의 자체에만 영향을 미치며 MS Teams 회의 설정은 제어하지 않습니다)
SIP 기반 상호 호환성을 사용할 때 사용할 수 있는 정확한 MS Teams 회의 기능은 MS Teams 회의 호스트가 사용하는 Microsoft Teams 클라우드 영상 상호 호환성(CVI)에 따라 달라집니다. Microsoft CVI 공급업체 설명서를 참조하여 자세한 내용을 알아보거나 공급업체에 문의하여 지원을 요청하세요.
-
Microsoft Teams 웹 클라이언트 사용자 인터페이스 변경 로그
2023년 12월
새로운 Microsoft Teams 앱 업데이트의 일환으로 Microsoft는 2023년 12월 5일부터 직접 게스트 참가를 위한 새로운 사용자 인터페이스(UI)를 배포하기 시작했으며, 2023년 12월 15일까지 모든 회의 참석자에게 업데이트를 완료할 계획입니다. 이 기간 동안 새 UI가 순차적으로 배포되면서 직접 게스트 참가를 통해 Microsoft Teams 회의에 참가하는 Zoom Rooms에도 새 UI가 표시됩니다. 사용자 인터페이스의 변경 사항은 주로 색상 팔레트(예: 배경색)와 회의 중 비디오 레이아웃 등 외관에 관한 것이며, 전반적인 회의 참가 속도도 빨라졌습니다. 회의 중 기능도 변경되었습니다. Microsoft는 터치 인터페이스의 제어 기능을 회의실 장치에 적합한 항목으로 줄였습니다. 또한 다른 Teams 회의 참가자가 공유한 Microsoft Whiteboard는 Zoom Rooms 참가자에게 표시되지 않습니다.
참고: Microsoft Teams 회의에 참석하는 Zoom Rooms는 데스크톱 브라우저에서 MS Teams 회의에 참석하는 것과 유사하게 Microsoft가 제공하는 브라우저 기반 회의 경험으로 열립니다. Teams 회의 경험은 Microsoft에서 개발 및 유지 관리합니다.
2024년 7월
새로운 기능:
-
- 현재 발표자 표시 지원
- 기타 사소한 취약점 수정
Zoom Rooms에서 Microsoft Teams용 Zoom 상호 호환성 문제 해결
Zoom Rooms 컨트롤러 회의 목록에 오디오로 참가 버튼이 표시되거나 참가 버튼이 아예 표시되지 않는 경우
-
- Zoom Rooms에 대한 상호 호환성 지원 및 Zoom Rooms에서 Microsoft Teams 웹 클라이언트 회의 지원(원하는 구성에 따라)이 활성화되어 있는지 확인합니다.
- Zoom Rooms 캘린더 통합에 Office 365 또는 Microsoft Exchange를 사용하는 경우, 'deletecomments' 자동 캘린더 처리 옵션이 'False'로 설정되어 있는지 확인하여 Zoom Rooms가 캘린더 초대에서 MS Teams 회의 정보를 읽을 수 있도록 합니다. 예: Set-CalendarProcessing -Identity calendaremail@yourdomain.com -AddOrganizerToSubject $false -OrganizerInfo $true -DeleteComments $false -DeleteSubject $false -RemovePrivateProperty $false
- 링크 필터링 또는 원본 Microsoft Teams 회의 URL을 재작성하는 '안전 링크' 서비스를 활용하는 사용자는 Microsoft Teams 웹 클라이언트 상호 호환성을 사용할 수 없습니다. Zoom Rooms에 참가 버튼이 표시되려면 원본 링크가 보존되어 있어야 합니다. Proofpoint URL 방어 기능을 사용하는 고객은 여기에 나와 있는 지침에 따라 teams.microsoft.com URL을 허용 목록에 추가할 수 있습니다. 이와 유사한 URL '안전 링크' 서비스를 사용하는 고객은 teams.microsoft.com 및 gov.teams.microsoft.us URL을 허용 목록에 추가해야 합니다.
- Teams URL에 teams.live.com및 다른 도메인이 아닌 teams.microsoft.com 또는 gov.teams.microsoft.us가 포함되어 있는지 확인합니다. Microsoft Teams 웹 클라이언트 상호 호환성 기능은 teams.microsoft.com 또는 gov.teams.microsoft.us에서 호스트되는 회의만 지원합니다.
- Teams 회의를 처음 외부 타사로부터 받은 후 Zoom Room으로 전달했고 Zoom Rooms의 캘린더 통합에 Office 365 또는 Microsoft Exchange를 사용하는 경우, 기본 O365/Exchange 구성에서는 캘린더 리소스가 전달된 회의를 별도 알림 없이 거부합니다. O365/Exchange의 자동 캘린더 처리 설정을 변경하면 이러한 메시지가 캘린더 리소스로 전달되도록 허용할 수 있지만, 외부 초대를 캘린더 리소스로 직접 전송하거나 전달하도록 허용할 경우의 영향을 신중하게 고려해야 합니다. Office 365 설정에서 자동 캘린더 처리 옵션 "ProcessExternalMeetingMessages"를 "True"로 설정하면 직접 전송된 초대와 전달된 초대가 모두 캘린더 리소스에서 수락됩니다. 또는 Teams 회의 초대 전체를 복사한 다음 Zoom Room과 연결된 캘린더 리소스가 포함된 새 회의 초대의 본문에 붙여넣을 수 있습니다. 외부 타사의 캘린더 초대를 직접 전송하거나 전달할 수 있도록 허용하는 PowerShell 구성 예시: Set-CalendarProcessing -Identity calendaremail@yourdomain.com -AddOrganizerToSubject $false -OrganizerInfo $true -DeleteComments $false -DeleteSubject $false -RemovePrivateProperty $false -ProcessExternalMeetingMessages $True
Zoom Rooms 컨트롤러에 참가 버튼이 표시되는 경우
-
- Zoom Room에서 Teams 회의에 참가하려고 시도하지만 실패하는 것처럼 보이는 경우, Microsoft Teams 웹 클라이언트 상호 호환성을 사용하도록 Zoom Room을 구성한 경우 방화벽 또는 기타 네트워크 보안 문제로 인해 Microsoft Teams 웹 클라이언트 서비스 연결을 방해하는 것일 수 있습니다. 사용 중인 방화벽이 Microsoft Teams 방화벽 요구 사항을 구현하는지 확인합니다. 특히 Skype for Business Online 온라인 및 Microsoft Teams 및 Microsoft 365 Common 및 Office Online의 범위와 같은 Office 365 URL 및 IP 주소 범위를 포함합니다.
- Microsoft Teams 회의 호스트는 회의에 대한 게스트 접근 권한을 허용해야 합니다. 회의 호스트의 Microsoft Teams 서비스 관리자가 이 설정을 확인하고 필요한 경우 변경할 수 있습니다. Microsoft Teams 게스트 접근 권한에 대한 자세한 내용은 여기를 참조하세요.
- Microsoft Teams 회의 호스트가 Zoom 상호 호환성을 사용하는 Zoom Room과 같은 게스트가 Microsoft Teams 회의 로비에서 입장하도록 회의를 구성했을 수 있습니다. 이 경우 호스트 또는 인증된 다른 사용자가 Microsoft Teams 회의에 Zoom Room을 허용해야 합니다. Microsoft Teams 및 회의 자동 참가에 대한 자세한 내용은 여기를 참조하세요.
Microsoft Teams 회의에 참가한 경우
-
- 터치용 Zoom Rooms 기능을 지원하는 Zoom Room에서 Microsoft Teams 웹 클라이언트 상호 운용성을 사용하여 Microsoft Teams 회의에 참가하는 경우, Zoom은 Zoom Rooms 컨트롤러에서 회의 환경(예: 볼륨, 음소거 등)을 제어할 것을 권장합니다. 터치 UI를 사용하면 Zoom Rooms 디스플레이에서 Microsoft Teams 회의 제어 기능을 조작할 수 있지만, 사용할 수 있는 제어 기능은 제한적입니다.
- Microsoft Teams 웹 클라이언트를 포함한 Microsoft Teams는 'simulcast'를 사용하여 여러 영상 해상도를 다른 Teams 회의 클라이언트로 전송합니다. 동일한 회의에 있는 다른 Teams 회의 클라이언트의 네트워크 대역폭 및 해상도 요청에 따라 Microsoft Teams 웹 클라이언트 상호 호환성을 사용하는 Zoom Room에서 송수신하는 해상도는 달라질 수 있습니다. 모든 Teams 회의 클라이언트가 고해상도 스트림을 지원할 수 있는 경우, Microsoft Teams 웹 클라이언트 상호 호환성을 사용하는 Zoom Room은 Microsoft Teams로부터 고해상도 영상 스트림을 수신하는 반면, 저해상도를 요청하는 다른 Teams 클라이언트가 있는 경우 Microsoft Teams 웹 클라이언트를 사용하는 Zoom Room은 더 낮은 해상도로 송수신해야 할 수도 있습니다. 송수신 가능한 최대 해상도는 720p입니다.
- Microsoft Teams 웹 클라이언트 상호 호환성을 사용하는 Zoom Rooms에는 최대 2x3 레이아웃의 갤러리 보기가 제공되며 이는 6명 이상의 참가자가 Teams 회의에 참가하는 경우에도 마찬가지입니다.
- Microsoft Teams 웹 클라이언트 상호 호환성을 사용하는 Zoom Room에서 Microsoft Teams 회의와 관련된 다른 문제가 발생하는 경우 다음을 수행하여 Microsoft에 문제 보고서를 보낼 수 있습니다.
- Zoom Room에서 Teams 회의에 참가합니다.
- 오른쪽 상단의 줄임표
아이콘을 탭한 다음 문제 보고서 보내기를 탭합니다. - 정보를 입력하고 Microsoft에 정보 보내기 상자 아이콘
이 선택되어 있는지 확인한 다음 보내기를 탭합니다.
Zoom Rooms 장치 지원
Microsoft Teams 웹 클라이언트 상호 호환성
Microsoft Teams 웹 클라이언트 상호 호환성은 모든 Windows 기반 및 Mac 기반 Zoom Rooms에서 지원됩니다. Zoom Rooms 어플라이언스 지원은 아래 표에 자세히 설명되어 있습니다.
| 완전 지원 | 최소 펌웨어 |
|---|
| Neat Pad | NFA1.20220914.1215 |
| Neat Bar | NFB1.20220914.1215 |
| Neat Board | NFC1.20220914.1215 |
| Neat Bar Pro | NFD1.20220914.1215 |
| Neat Frame | NFF1.20220914.1215 |
| Neat Board 50 | NFH1.20230928.0015 |
| Neat Bar Gen 2 | NFE1.20240516.0009 |
| Neat Board Pro | NFK1.20240924.0007 |
| Logitech Rally Bar | CollabOS 1.8 |
| Logitech Rally Bar Mini | CollabOS 1.8 |
| Logitech Rally Bar Huddle | CollabOS 1.8 |
| Logitech Tap IP | CollabOS 1.8 |
| Logitech RoomMate | CollabOS 1.11.215 |
| Poly X30 | PolyOS 4.0 |
| Poly X50 | PolyOS 4.0 |
| Poly X52 | PolyOS 4.0 |
| Poly X70 | PolyOS 4.0 |
| Poly G7500 | PolyOS 4.0 |
|
Poly X32
| PolyOS 4.5 |
| Poly X52 | PolyOS 4.5 |
| Poly X72 | PolyOS 4.5 |
| Poly G62 | PolyOS 4.5 |
|
DTEN ME
|
1.15.1
|
| DTEN D7 | 1.15.1 |
| DTEN D7X 55/75 Android Edition | 4.0.1 |
| DTEN D7X 27 | 2.0.9 |
| Yealink A10 | 278.320.0.77 |
| Yealink A20 | 133.320.0.8 |
| Yealink A30 | 133.320.0.8 |
| Yealink A40 | 289.320.0.31 |
| Yealink A50 | 323.320.0.30 |
| Yealink M500 | 280.320.0.15 |
| Yealink A24 | 156.15.0.24 |
| Yealink MeetingBoard 65/86 | 155.15.0.37 |
| Yealink MeetingBoard 65 Pro/75 Pro/86 Pro | 331.320.0.30 |
Microsoft Teams SIP 기반 상호 호환성
Microsoft Teams SIP 기반 상호 호환성은 모든 Windows 및 Mac 기반 Zoom Rooms와 모든 Zoom Rooms 어플라이언스에서 지원됩니다.
자체 Pexip CVI 서비스와의 SIP 기반 상호 호환성을 위한 전제 조건에 나열된 Zoom Rooms 애플리케이션 버전 요구 사항 또는 Zoom Rooms 서비스용 Pexip Connect를 참조하세요.