스마트 녹화는 클라우드 녹화에 Zoom AI Companion의 강력한 기능을 제공하여 사용자가 클라우드 녹화를 스마트 챕터라는 섹션으로 구성하고, 녹화 하이라이트를 통해 주요 요점을 간단하고 이해하기 쉬운 형식으로 파악하고, 회의 또는 웨비나 후 다음 단계로 취할 실행 항목을 확인하고, 호스트에게 주요 회의 및 대화 요소에 대한 분석(예: 말하기 속도, 말하기-듣기 비율, 가장 긴 장광설(또는 독백), 추임새 사용, 인내심)을 제공할 수 있도록 합니다. 이 기능은 강의, 브레인스토밍 세션 또는 회사 올핸즈와 같이 장시간의 회의 및 웨비나의 녹화본을 보기 쉽게 분할할 때 특히 유용합니다.
녹화 하이라이트, 스마트 챕터 및 다음 단계를 생성하려면 클라우드 녹화 및 오디오 대화 내용이 처리가 완료되어 볼 수 있는 상태여야 합니다. 녹화 및 대화 내용이 처리가 완료되면 이메일 알림이 전송됩니다. 이러한 이메일에는 녹화 및 대화 내용을 볼 수 있는 링크가 포함되어 있습니다. 녹화 하이라이트, 스마트 챕터 및 다음 단계는 클라우드 녹화의 소유자(호스트) 또는 클라우드 녹화를 관리할 권한이 있는 사용자가 편집할 수 있습니다.
Zoom은 Zoom 또는 제3자 AI 모델의 교육을 위해 고객의 음성, 영상, 채팅, 화면 공유, 첨부 파일 또는 콘텐츠 등의 기타 커뮤니케이션(예: 설문조사 결과, 화이트보드 및 반응)을 사용하지 않습니다.
기타 Zoom AI Companion 기능, Zoom AI Companion 기능이 데이터를 처리하는 방식, AI Companion 기능의 지원 언어에 대해 자세히 알아보세요.
클라우드 녹화 및 오디오 대화 내용이 처리가 완료되면 Zoom 웹 포털로 이동하여 녹화 하이라이트, 요약, 스마트 챕터, 다음 단계를 관리하고 편집할 수 있습니다. 또한 녹화를 자르고 파일을 다운로드하는 등 다양한 작업을 수행할 수도 있습니다.
이 기능을 활성화하면 Zoom AI Companion이 세션에서 가장 중요한 부분을 강조 표시합니다. 필요에 따라 하이라이트를 직접 조정할 수 있으며, 하이라이트를 별도의 파일로 저장하여 녹화에서 불필요한 부분을 잘라낼 수 있습니다.
클라우드 녹화 영상의 오른쪽에 있는 오디오 대화 내용 패널에서 다음을 수행할 수 있습니다.
)을 클릭합니다.
)을 클릭합니다.)을 다시 클릭합니다.하이라이트를 내보내고 새 클립에 저장하여 불필요한 부분을 잘라내 이를 보고, 편집하고, 공유할 수 있습니다. 이 영상 클립을 공유하면 시청자는 녹화 하이라이트만 볼 수 있습니다. 이렇게 하면 관련 파일(음성 및 대화 내용)도 잘립니다.
참고: 새 영상 클립은 계정의 녹화 저장소 용량을 사용합니다.
녹화를 시청자와 공유할 준비가 되면, 하이라이트를 새 영상 클립으로 저장하여 시청자가 녹화 하이라이트만 볼 수 있도록 하거나, 원본 녹화와 하이라이트를 함께 공유할 수 있습니다. 원본 녹화를 공유하면 시청자는 하이라이트만 보거나 전체 영상을 시청할 수 있습니다.
클라우드 녹화 공유 및 공유 설정 조정에 대해 자세히 알아보세요.
이 기능을 활성화하면 Zoom AI Companion이 자동으로 녹화를 타임스탬프가 있는 여러 섹션으로 그룹화합니다. 챕터를 클릭하면 해당 타임스탬프부터 시작되는 녹화 부분을 시청할 수 있습니다. 클라우드 녹화를 보는 시청자는 스마트 챕터와 다음 단계를 볼 수 있습니다.
이 기능을 활성화하면 Zoom AI Companion이 자동으로 녹화의 끝부분을 검토하고 다음 단계를 식별할 수 있는 단서를 찾습니다. 다음 단계를 녹음의 일부로 보관할 수 있으며, 이를 다른 사람에게 텍스트로 전달할 수도 있습니다.
다음 단계는 클라우드 녹화 보기의 오디오 대화 내용 패널 아래에 있습니다. 필요에 따라 다음 중 하나를 수행할 수 있습니다.
이 기능을 활성화하면 Zoom AI Companion이 토론의 대화 속도, 말하기-듣기 비율, 가장 긴 장광설(또는 독백), 추임새 사용, 인내심 등 회의 대화의 주요 요소를 분석하고 메트릭을 제공합니다. 이러한 메트릭은 처리가 완료된 클라우드 녹화를 시청할 때 확인할 수 있으며, 호스트와 대상 계정 관리자만 볼 수 있습니다.
메트릭 및 분석은 정보 제공의 목적으로 제공되며 부정확할 수 있습니다. 결과는 고용 결정이나 기타 유사한 결정에 사용하기 위한 것이 아닙니다. 메트릭에 대한 모든 권장 범위는 공개적으로 이용 가능한 연구를 기반으로 합니다.
호스트가 발언한 총 시간의 평균 백분율을 표시합니다. 호스트의 말하기-듣기 비율을 통해 호스트가 회의에서 적극적으로 발언한 시간의 비율과 발표자가 참가자의 참여를 얼마나 잘 이끌어냈는지 확인할 수 있습니다.
연구 결과에 따르면 이 비율은 전달되는 정보의 유형과 발표자의 역할 및 청중과의 관계에 따라 변동합니다. 예를 들어, 고위 경영진이 참여하거나 보다 기술적인 주제를 다루는 대화의 경우 발표자가 더 많은 발언 시간을 필요로 할 수 있지만, 항상 그런 것은 아닙니다. 이 비율이 높은 경우 발표자가 생산적인 대화에 중요한 청중의 필요, 우려 사항, 질문, 제안을 표현할 충분한 시간을 주지 않고 있음을 의미합니다.
참고: 말하기-듣기 비율 권장 범위를 측정하는 방법은 통화의 내부 참가자 수에 따라 달라집니다.
호스트가 분당 말한 평균 단어 수를 보여줍니다. 말하기 속도를 통해 호스트는 자신이 회의 중에 너무 빨리 또는 너무 느리게 말하는지 확인할 수 있습니다. 회의를 원활하게 진행하면서 청중이 이해하기 쉽도록 말하기 속도를 특정 범위 내로 유지하는 것이 이상적입니다. 이 데이터를 기반으로 호스트는 말하기 속도를 높이거나 낮추어 이 회의 스킬을 향상할 수 있습니다.
발표자가 고도의 기술적인 정보를 전달할 때는 이해도를 높이기 위해 말하기 속도가 떨어지는 경향이 있습니다. 연구에 따르면 발표자가 평균적으로 더 자주, 더 오래 말을 멈출수록 '청취 용이성' 또한 증가합니다. 이는 고객과 잠재 고객에게 프레젠테이션을 할 때 안정적으로 호흡을 유지해야 하는 이유이기도 합니다.
권장 범위: 분당 110~160개 단어의 말하기 속도.
호스트가 분당 사용한 평균 추임새 수를 보여줍니다. 추임새(예: 아, 음, 흠)는 발표자가 자신이 말하는 내용에 대해 더 익숙해지고 자신감을 가질 필요가 있다는 것을 나타낼 수 있습니다. 흥미롭게도 연구에 따르면 추임새를 과도하게 사용하거나 전혀 사용하지 않는 것 모두 발표자의 신뢰도를 떨어뜨릴 수 있습니다.
AI Companion은 매분 사용되는 추임새의 수를 추적합니다.
권장 범위: 분당 0.6~3.0개의 추임새(10분당 6~30개)
호스트의 가장 긴 발언 구간의 지속 시간을 보여줍니다. 장광설 또는 독백은 참가자가 혼자서 장시간 발언하는 것으로, 다른 참가자의 대화 참여를 방해하고 청취자의 이해도를 저하시키며 피로를 유발할 수 있습니다. 이 데이터는 호스트가 한 번에 얼마나 오래 발언하는지, 그리고 질문을 받고 의견을 듣기 위해 얼마나 말을 멈추는지 파악하는 데 도움이 됩니다.
독백의 최대 권장 길이는 발표하는 주제나 답변하는 질문에 따라 다르지만, 최근 연구에 따르면 중간중간 말을 멈추고 질문하는 것이 교육 분야에서 전반적인 학습 및 기억력 향상에 도움이 된다고 합니다.
권장 범위: 통화의 상호 작용성을 높이고 참여를 촉진하며 더 나은 영업 결과를 이끌어내기 위해 2분 30초 이상 지속되는 독백은 피하세요.
인내심은 질문과 응답자의 답변 사이에 얼마나 많은 시간이 소요되었는지를 반영합니다. 다른 회의 참가자에게 얼마나 많은 인내심을 보여주는지를 나타내며, 토론의 진행과 결과에 영향을 미칠 수 있습니다. 이는 대화의 속도를 조절하는 능력을 향상하는 데 도움이 될 수 있습니다.
AI Companion은 인내심을 초 단위로 측정합니다.
권장 범위: 고객이 응답할 때까지 0.5~1.5초 정도 기다립니다.