Slack용 앱 사용

Slack용 Zoom 앱을 사용하면 Slack 채널, 비공개 그룹, 다이렉트 메시지에서 바로 /zoom 명령어를 사용하여 즉석 회의를 시작하거나 예약된 회의에 참가할 수 있습니다. 또한 Zoom Phone 통화도 슬래시 명령어를 통해 지원됩니다. 회의나 통화가 종료되면 회의 요약을 담은 알림을 받게 되며, 해당되는 경우 회의 녹화본 링크도 받게 됩니다.

참고:

• 이미 Slack용 앱을 설치했는데 사용자 관리 설치에서 계정 수준 설치로 전환하고자 하는 경우, 사용자 설치에서 계정 수준 설치로 변경하는 방법 섹션을 살펴보세요.
• 최근 Slack은 통합 허가를 업데이트했습니다. 조직에서 이미 Slack의 Zoom 통합을 설치했는데 새로운 세부 허가를 적용하고 싶다면 아래 단계를 따르세요.
  1. Slack 워크스페이스 관리자가 모든 Slack 워크스페이스에서 Zoom 앱을 제거해야 합니다.
  2. 그런 다음 Slack 워크스페이스 관리자가 Zoom 앱을 워크스페이스에 다시 설치해야 합니다.
  3. 채팅에 ‘/zoom’을 입력하여 인증 페이지를 연 후 지시 사항을 따릅니다. 오직 관리자만 위 단계를 수행해야 한다는 점에 유의하세요. Zoom 앱을 새로 설치하면 자동으로 새로운 세부 허가가 적용됩니다.

Slack용 앱 사용 요건

• Zoom 계정
• Slack 계정
• Zoom Marketplace의 Slack용 앱 사전 승인
  참고: 앱이 사전 승인되지 않은 경우 Zoom 관리자에게 문의해 주세요.

Slack용 앱 사용 시 한계

Slack용 앱을 사용할 때는 다음과 같은 한계가 있습니다.

• Slack 1:1 DM에서 시작된 회의는 회의 요약 및 녹화본 링크를 받을 수 없습니다. 이 기능은 Slack 채널 또는 그룹 DM에서 시작된 회의에만 지원됩니다.

Zoom Marketplace에서 앱을 설치하고 설정하는 방법

이전에 계정 설정이 된 Zoom Slack 통합을 사용하고 있는 경우, Marketplace의 Slack용 앱을 사전 승인하면 계정의 모든 사용자가 각자의 Slack 계정을 Zoom에 다시 승인해야 합니다. 자세한 내용은 아래의 이전에 활성화된 Slack 통합에서 전환하기 섹션을 참고하세요.

개인 사용을 위한 Slack용 앱 설치하기: 

1.  Zoom Marketplace에서 Zoom 계정에 로그인합니다.
2. Slack을 검색하고 앱을 클릭합니다.
   앱이 사전 승인되지 않은 경우 Zoom 관리자에게 문의하여 계정에 대해 이 앱이 승인될 수 있도록 합니다.
3. Visit Site to Install(사이트 방문 후 설치)을 클릭하여 앱에 필요한 허가를 확인하고 Allow(허용)를 선택합니다.
   앱 설치 방법을 선택할 수 있는 페이지로 리디렉션 됩니다.
   참고: Slack용 앱을 이미 설치했는데 개인 설치에서 계정 수준 설치로 전환하려는 경우엔 아래 섹션을 참고합니다.

조직 전체를 위한 Slack용 앱 설치하기(관리자 권한 필요):

1. Install Zoom for Slack company wide(회사 전체에 Slack용 Zoom 설치)를 클릭합니다.
2. 앱에 필요한 허가를 확인하고 Authorize(승인)를 클릭합니다.
   참고: Zoom에 관리자 권한이 없다면 Zoom 관리자에게 계정의 앱 설치를 요청해야 합니다.
3. 이제 설치하고자 하는 Slack 워크스페이스를 선택합니다.
4. Connect to Slack workspace(Slack 워크스페이스에 연결)를 클릭합니다.
5. 허가를 확인하고 Allow(허용)를 클릭합니다.
   이제 앱을 사용할 수 있습니다.

본인만 사용할 수 있는 Slack용 앱 설치하기:

1. Add Zoom to ONLY my Slack account(내 Slack 계정에만 Zoom 추가)를 클릭합니다.
2. 앱에 필요한 허가를 확인하고 Allow(허용)를 클릭합니다.
   이제 Slack용 앱이 설치되었습니다.
3. 설정을 완료하려면 Slack 채널로 이동하여 ‘/zoom’을 입력합니다.
4. 답글에 나타나는 링크를 클릭합니다.
5. 허가를 확인하고 Authorize(승인)를 클릭합니다.

사용자 설치에서 계정 수준 설치로 변경하는 방법

이미 Slack용 앱을 설치한 경우에 개인용 설치에서 계정 전체 설치로 전환하기:

1. Zoom 계정에 로그인한 후 Zoom Marketplace로 이동합니다.
2. Manage(관리)를 클릭합니다.
3. Slack을 찾아 Remove(제거)를 클릭합니다.
4. 대화를 확인하고 계속합니다.
5. Zoom Marketplace에서 Slack을 검색하고 앱을 클릭합니다.
6. Visit Site to Install(사이트 방문 후 설치)을 클릭하여 앱에 필요한 허가를 확인하고 Allow(허용)를 선택합니다.
7. Install Zoom for Slack company wide(회사 전체에 Slack용 Zoom 설치)를 클릭합니다.
8. 앱에 필요한 허가를 확인하고 Authorize(승인)를 클릭합니다.
   참고: Zoom에 관리자 권한이 없다면 Zoom 관리자에게 계정의 앱 설치를 요청해야 합니다.
9. 이제 설치하고자 하는 Slack 워크스페이스를 선택합니다.
10. Connect to Slack workspace(Slack 워크스페이스에 연결)를 클릭합니다.
11. 허가를 확인하고 Allow(허용)를 클릭합니다.
    이제 앱을 사용할 수 있습니다.

Slack용 앱을 사용하는 방법

Slack용 앱 기능

• Zoom 명령어 도움말: /zoom help를 입력하여 사용 가능한 Zoom 명령어들을 나열합니다.
  Zoom 회의 시작: 회의를 시작하려면 /zoom을 입력합니다.
  참고: 회의 설정의 설정 기본값을 이용해 Zoom 회의 목록에 회의를 생성하게 됩니다. '회의를 예약할 때 개인 회의 ID(PMI) 사용' 설정이 켜져 있다면 Slack은 PMI를 사용해 회의를 시작하게 됩니다. 또한 회의 설정에서 암호가 필수일 경우 Slack 채널에서 모든 구성원에게 암호가 표시됩니다.
  회의가 종료되면 채널에서 회의 세부 정보에 대한 다음과 같은 알림을 받게 됩니다.
  참고: 회의 요약 및 녹화본은 기본/무료 사용자에게는 지원되지 않습니다.
  클라우드 녹화본이 생성되면 채널에서 다음과 같은 녹화본 조회 알림을 받게 됩니다.
• 주제가 있는 Zoom 회의 시작: /zoom meeting [회의 주제]를 입력합니다.
• Zoom 회의 참가: /zoom join <회의 ID> 또는 /zoom join <개인 링크 이름>을 입력합니다.
• 개인 회의실 시작: /zoom join me를 입력합니다.
• Zoom Phone 통화 시작: /zoom call [@연락처 또는 전화번호]를 입력하여 다른 Slack 사용자 또는 전화번호로 전화를 겁니다.
  참고: /zoom call 명령어를 사용하려면 계정에 Zoom Phone 구독이 활성화되어 있어야 합니다.
  슬래시 명령어를 입력하고 나면 Zoom 앱에 전화를 걸 수 있는 통화 버튼이 나타납니다.
  참고: 통화 버튼을 클릭하면 Zoom 데스크톱 클라이언트가 실행되고 Zoom Phone 통화가 시작됩니다. Zoom에 로그인되어 있지 않다면 로그인을 해야 할 수 있습니다.
  전화 통화가 완료되면 Slack의 Zoom 앱에서 통화 요약을 확인할 수 있습니다.
• Slack 통화 버튼으로 Zoom 회의 또는 Zoom Phone 통화 시작:
  • 채널에서:
    참고: 채널에서는 Slack 통화 버튼을 사용한 Zoom 회의만 지원됩니다.
    'Start a call with Zoom(Zoom으로 통화 시작)'이라는 힌트가 있는 통화 버튼을 선택하면 즉석 Zoom 회의가 시작됩니다. 채널에서는 다음과 같은 알림을 받게 됩니다.
  • 다이렉트 메시지에서:
    참고: 다이렉트 메시지는 Zoom 회의 또는 Zoom Phone 통화를 지원합니다.
    페이지 상단의 검색창 옆에 있는 통화 아이콘을 클릭합니다. Audio & Video: Zoom(오디오 및 비디오: Zoom)(Zoom 회의용)과 Phone: Zoom(전화: Zoom)(계정이 Zoom Phone 요금제에 가입된 경우) 중에서 선택할 수 있습니다.
    옵션을 선택하면 Zoom 회의 또는 Zoom Phone 통화가 시작됩니다. Zoom 회의용 Audio & Video: Zoom을 선택하면, 해당 연락처는 채널에서 참가하라는 알림을 받게 됩니다. 
    Zoom Phone 통화를 선택하면, 해당 연락처는 Zoom Phone에서 바로 전화를 받게 됩니다.
• 워크스페이스 연락처와의 직접적인 Zoom 회의 또는 Zoom Phone 통화: 워크스페이스 연락처에 있는 누군가와 직접 통화를 하거나 회의를 시작하려면 사용자로 이동하여 통화하려는 사람을 찾습니다. 이름을 클릭하여 우측에 프로필 카드를 엽니다. Call(통화)을 클릭한 후 Audio & Video: Zoom(오디오 및 비디오: Zoom)(Zoom 회의용)과 Phone: Zoom(전화: Zoom)(계정이 Zoom Phone 요금제에 가입된 경우) 중에서 선택합니다.
  옵션을 선택하면 Zoom 회의 또는 Zoom Phone 통화가 시작됩니다. Zoom 회의용 Audio & Video: Zoom을 선택하면, 해당 연락처는 채널에서 참가하라는 알림을 받게 됩니다.
  Zoom Phone 통화를 선택하면, 해당 연락처는 Zoom Phone에서 바로 전화를 받게 됩니다.
• Zoom 로그아웃: /zoom logout을 입력하여 모든 Slack 채널에서 Zoom 계정을 로그아웃합니다.
• Zoom 클립으로 비디오 녹화: /zoom clip을 입력합니다.

Slack에서 Zoom Whiteboard 이용하기

Slack에서 Zoom Whiteboard 공유하기:

1. 채팅 또는 채널을 엽니다.
2. 공유하고자 하는 화이트보드의 링크를 복사한 후, 채팅이나 채널에 붙여 넣습니다.
   링크가 펼쳐져 화이트보드 제목과 미리보기를 표시합니다.

Slack에서 화이트보드 알림 보기:

• 화이트보드가 Slack 채팅이나 채널 외부의 사용자에게 공유되면, 그 사용자는 Slack에서 알림을 받게 됩니다. 사용자는 앱 섹션에서 Zoom을 클릭하여 알림을 볼 수 있습니다.
• 사용자가 다른 사람에게 공유된 화이트보드에 접근을 요청하면, Slack에서 화이트보드 소유자에게 알림이 생성됩니다. 화이트보드 소유자는 앱 섹션에서 Zoom을 클릭한 후, 알림 옵션에서 화이트보드에 대한 접근 권한을 부여할 수 있습니다. 

참고: 이 기능을 이용하려면 계정에서 Zoom Whiteboard를 활성화해야 합니다.

추가 설정

Slack에서 Zoom Meetings 통화를 활성화하는 방법

1. Slack 팀 소유자가 관리로 이동하여 워크스페이스 설정을 선택해야 합니다.
2. 설정 탭에서 통화를 확장하고 원하는 옵션을 선택합니다. 화상 통화와 전화번호로 직접 거는 통화 모두 Zoom을 선택할 수 있습니다. 아래에서 두 통화 모두에 Zoom을 사용하도록 Slack을 설정한 모습을 확인할 수 있습니다.
3. 'Start a call with Zoom(Zoom으로 통화 시작)'이라는 힌트가 있는 통화 버튼을 선택하면 즉석 Zoom 회의가 시작됩니다. 채널에서 다음과 같은 알림을 받게 됩니다.

Zoom 앱을 제거하는 방법

1. Zoom 계정에 로그인한 후 Zoom Marketplace로 이동합니다.
2. Slack을 검색한 후 앱을 클릭합니다.
3. Manage(관리) 탭을 선택하고 Uninstall(제거)을 클릭합니다.
4. 대화를 확인하고 OK(확인)를 클릭합니다.

회의 요약을 받는 방법

참고: 이 설정은 관리자만 변경할 수 있습니다.

1. Slack을 엽니다.
2. 앱에서 Zoom을 선택합니다.
3. /zoom config를 입력하고 Settings(설정)를 클릭합니다.
   새 창이 열립니다.
4. AI Companion에서 Share Zoom AI Companion meeting summary in Slack after the meeting(회의 후 Slack에서 Zoom AI Companion 회의 요약 공유)을 활성화합니다.
5. Save(저장)를 클릭합니다.
6. 회의를 시작하려면 /zoom meeting [회의 주제]를 입력합니다.
7. 회의가 끝나면 Zoom AI meeting summary(Zoom AI 회의 요약) 버튼이 회의 카드에 나타납니다.
8. 버튼을 클릭하여 Slack 안에서 바로 요약을 확인합니다.

개인 채널에서 회의 후 자산을 받는 방법

비공개 채널이나 그룹 DM에서 녹화본 링크를 받는 방법

• Zoom 앱이 채널의 구성원이여야만 비공개 채널 또는 그룹 DM에서 회의 요약 및 녹화본 링크를 받을 수 있습니다.
  앱 추가하기:
  1. /invite @Zoom을 입력하여 Zoom 앱을 초대합니다.
  2. Zoom 앱이 추가되며, 이제 채널에서 시작된 회의는 녹화본 링크가 있을 때 이를 게시하게 됩니다.
     참고: 그룹 DM 또는 1:1 DM에 Zoom 앱을 추가하면 새 채팅이 생성됩니다.

참고:

• 1:1 DM에서는 회의 요약과 녹화본 링크가 제공되지 않습니다. 자세한 내용은 인지된 한계를 참고하세요.
• Zoom 앱은 “이전” 통합에는 사용할 수 없습니다. 통합 동작을 이전에 활성화한 통합에서 Slack으로 전환에 설명된 대로 변경하고 싶지 않다면 통합을 업그레이드하지 마십시오.
• Zoom 앱은 2019년 4월 7일 이후에 설치된 통합에만 사용할 수 있습니다. 이 날짜 이전에 설치했다면 다음 단계에 따라 통합을 업데이트하세요.
  1. Slack용 앱 디렉터리로 이동하여 Zoom 앱을 찾습니다.
  2. 왼쪽 열에 있는 App Homepage(앱 홈페이지) 버튼을 클릭합니다.
  3. Add to Slack(Slack에 추가) 버튼을 클릭하고 승인합니다.

이전에 활성화된 Slack 통합에서 전환하기

Zoom Marketplace 이전에 이미 Zoom의 Slack 통합을 설정했는데 Marketplace의 Slack 통합을 설치하고자 한다면, Slack과 Zoom 통합에 로그인하고 이를 인증하는 데 필요한 계정의 모든 사용자를 알고 있어야 합니다. 해당 통합에 대한 보안 조치 강화로 인해 요구되는 사항입니다. Zoom Marketplace는 데이터를 더 안전하게 지킬 수 있도록 이제 모든 통합에 OAuth 2.0을 이용합니다. Marketplace의 Slack 통합이 활성화된 후 사용자 플로는 다음과 같습니다.

1. Zoom Marketplace의 관리자 사전 승인 후 Slack 사용자들이 /zoom 슬래시 명령어 사용을 시도하면 다음과 같은 메시지를 받게 됩니다.
2. 사용자는 Authorize Zoom(Zoom 승인)을 클릭해야 합니다.
3. 사용자가 Zoom으로 리디렉션 되며, 이미 로그인이 되어 있지 않다면 로그인 요청을 받게 됩니다. 로그인 후 사용자는 통합에 대한 허가를 허용하도록 요청받게 됩니다. 계속하려면 Allow(허용)를 클릭해야 합니다.
4. 그러면 Slack의 승인 페이지가 표시되며, 허가를 확인하고 승인을 클릭해야 합니다.

이 단계가 완료되면 사용자는 Slack 통합을 사용할 수 있게 됩니다. 이 승인은 한 번만 이루어집니다.

데이터가 사용되는 방식

이 앱은 Zoom 계정의 다음과 같은 정보를 조회하고 사용합니다.

• 사용자 ID - Slack과 Zoom 계정을 연결하는 데 사용됩니다.
• 계정 ID - Slack 워크스페이스를 Zoom 계정과 연결하는 데 사용됩니다.
• 회의 설정 - 통합에서 회의를 생성할 때 사용됩니다. 생성된 회의는 이 설정을 따릅니다.
• 회의 정보(회의 ID, 주제, 시작 시간, 회의 암호, 참가 링크, 참석자 이름) - 회의가 생성된 후 Slack 채널에 표시되어 채널 구성원이 회의에 대해 파악하고 참가할 수 있도록 합니다. 참석자 이름은 참석자가 회의에 참가하고 나감에 따라 유동적으로 업데이트됩니다.
• 회의 요약(회의 ID, 시작 시간, 회의 시간, 참석자) - 회의가 완료된 후 회의 요약을 표시하는 데 사용됩니다.
• 녹화 정보(회의 ID, 재생 링크, 암호) - 회의가 완료된 후 녹화 세부 정보를 표시하는 데 사용됩니다.
• 전화 통화 정보(전화번호, 발신자, 수신자) - 통화가 생성된 후 통화 정보를 표시하고 통화를 시작할 수 있도록 하는 데 사용됩니다.
• 전화 통화 요약(전화번호, 발신자, 수신자, 통화 시간, 시작 시간) - 통화가 완료된 후 통화 요약을 표시하는 데 사용됩니다.

이 앱은 Slack 계정의 다음과 같은 정보를 사용합니다.

• Slack 사용자 ID - Slack 계정을 Zoom 계정과 연결하는 데 사용됩니다.
• 팀 ID - 현재 워크스페이스에 앱이 설치되어 있는지 확인하는 데 사용됩니다.
• 채널 ID - 회의 참가자, 녹화, 요약 정보가 표시될 채널을 식별하는 데 사용됩니다.