Zoom 웹 앱에서 마이크, 카메라 및 화면 공유 권한 허용

Meetings, Webinars 또는 기타 Zoom 제품(예: Contact Center, Zoom Phone, Clips)에서 Zoom 웹 앱을 사용할 때 원활하고 완전한 대화형 경험을 보장하기 위해 마이크, 카메라, 화면 녹화(화면 공유 목적)에 대한 액세스를 허용하세요. 이러한 권한은 원활한 오디오 및 비디오 통신과 간편한 콘텐츠 공유를 가능하게 하므로, Zoom 경험을 최대한 활용하는 데 도움이 됩니다.

Zoom 웹 앱으로 회의 및 웨비나를 시작하거나 참가하는 방법에 대해 자세히 알아보세요.

Zoom 웹 앱에서 오디오, 비디오 및 화면 권한 허용에 대한 요구 사항

Zoom 웹 앱에서 오디오, 비디오 및 화면 권한 허용에 대한 제한 사항

Android 및 iOS 장치용 화면 캡처 API에 대한 Google 및 Apple의 제한 사항으로 인해 현재 모바일 브라우저에서는 화면 공유 시작이 지원되지 않습니다. 하지만 모바일 브라우저는 여전히 Zoom 웹 앱, Zoom 모바일 앱, Zoom 데스크톱 앱에서 시작된 화면 공유를 볼 수 있습니다.

데스크톱 및 모바일 브라우저용 Zoom 웹 앱에서 지원되는 기능에 대해 자세히 알아보세요.

목차

Zoom 웹 앱에서 회의에 참가할 때 브라우저에서 오디오, 비디오 및 화면 공유 권한을 허용하는 방법

웹에서 Zoom 회의에 참가하는 경우 브라우저에서 메시지가 표시되면 최소한 마이크에 대한 액세스를 허용해야 합니다. 그렇지 않으면 목소리가 전달되지 않습니다. 또한 원하는 경우 회의 중에 본인과 본인 화면이 보일 수 있도록 카메라 및 화면 공유 액세스를 허용하는 것이 좋습니다. 회의에 참가할 때 웹 앱이 이러한 장치에 액세스할 수 있도록 허용하려면 다음 단계를 따르세요. 

  1. 브라우저를 엽니다.
  2. Zoom 웹 앱에 로그인합니다.
  3. 새 회의를 클릭합니다.
    팝업 창이 나타납니다.
  4. 마이크에 대한 액세스를 허용하라는 메시지가 표시되면 허용을 클릭합니다.
  5. 카메라에 대한 액세스를 허용하라는 메시지가 표시되면 허용을 클릭합니다.

브라우저에 대해 시스템 수준의 마이크, 카메라 및 화면 공유 권한을 허용하는 방법

ChromeOS

마이크에 대한 액세스 허용

  1. Chromebook에서 오른쪽 하단에 있는 시간을 클릭한 후 설정을 선택합니다.
  2. 왼쪽 사이드바에서 보안 및 개인정보 보호를 클릭한 후 개인정보 보호 설정을 클릭합니다.
  3. 마이크 액세스를 활성화합니다.

ChromeOS에서 앱에 마이크 액세스 권한을 부여하는 방법에 대해 자세히 알아보세요. 

카메라에 대한 액세스 허용

  1. Chromebook에서 오른쪽 하단에 있는 시간을 클릭한 후 설정을 선택합니다.
  2. 왼쪽 사이드바에서 보안 및 개인정보 보호를 클릭한 후 개인정보 보호 설정을 클릭합니다.
  3. 카메라 액세스를 활성화합니다.

ChromeOS에서 앱에 카메라 액세스 권한을 앱에 부여하는 방법에 대해 자세히 알아보세요. 

화면에 대한 액세스 허용

화면 녹화 액세스를 관리하기 위한 특정한 시스템 수준의 설정은 없지만 Zoom 웹 앱을 사용할 때 여전히 브라우저 수준에서 액세스를 허용해야 할 수도 있습니다.

macOS

마이크에 대한 액세스 허용

macOS Mojave(10.14) 이상을 실행하는 컴퓨터에서는 웹 브라우저에 마이크 액세스 권한을 부여하여 장치의 오디오에 액세스할 수 있도록 해야 합니다.

  1. 왼쪽 상단 모서리에서 Apple 로고 를 클릭합니다.
  2. 시스템 설정을 선택합니다.
  3. 개인정보 보호 및 보안을 클릭합니다.
  4. 마이크를 클릭합니다. 
  5. 사용 중인 브라우저(Google Chrome, Firefox, Safari 또는 Edge) 옆에 있는 확인란을 선택합니다.

카메라에 대한 액세스 허용

  1. 왼쪽 상단 모서리에서 Apple 로고 를 클릭합니다.
  2. 시스템 설정을 선택합니다.
  3. 개인정보 보호 및 보안을 클릭합니다.
  4. 카메라를 클릭합니다. 
  5. 사용 중인 브라우저(Google Chrome, Firefox, Safari 또는 Edge) 옆에 있는 확인란을 선택합니다.

화면에 대한 액세스 허용

  1. 왼쪽 상단 모서리에서 Apple 로고 를 클릭합니다.
  2. 시스템 설정을 선택합니다.
  3. 개인정보 보호 및 보안을 클릭합니다.
  4. 화면 및 시스템 오디오 녹화를 클릭합니다.
  5. 사용 중인 브라우저(Google Chrome, Firefox, Safari 또는 Edge) 옆에 있는 확인란을 선택합니다.
Windows

마이크에 대한 액세스 허용

  1. 컴퓨터에서 시작을 클릭한 후 설정을 선택합니다.
  2. 개인정보 보호 및 보안을 클릭한 후 마이크를 클릭합니다.
  3. 마이크 액세스를 활성화한 후 앱이 마이크에 액세스하도록 허용을 활성화합니다.
    참고: 이 설정은 장치의 모든 사용자가 앱이 마이크에 액세스할 수 있는지 여부를 선택할 수 있도록 허용합니다.

카메라에 대한 액세스 허용

  1. 컴퓨터에서 시작을 클릭한 후 설정을 선택합니다.
  2. 개인정보 보호 및 보안을 클릭한 후 카메라를 클릭합니다.
  3. 마이크 액세스를 활성화한 후 앱이 카메라에 액세스하도록 허용을 활성화합니다.
    참고: 이 설정은 장치의 모든 사용자가 앱이 카메라에 액세스할 수 있는지 여부를 선택할 수 있도록 허용합니다.

화면에 대한 액세스 허용

화면 녹화 액세스를 관리하기 위한 특정한 시스템 수준의 설정은 없지만 Zoom 웹 앱을 사용할 때 여전히 브라우저 수준에서 액세스를 허용해야 할 수도 있습니다.

Linux

마이크에 대한 액세스 허용

  1. 설정을 엽니다.
  2. 기기에서 사운드 설정을 엽니다.
  3. 입력을 클릭합니다.
  4. 장치 목록에서 마이크를 선택합니다.
  5. 마이크가 활성화되어 있는지 확인합니다.
  6. 필요한 경우 슬라이더를 사용하여 볼륨을 조정합니다.
  7. 확인을 클릭하여 설정을 저장합니다.

카메라에 대한 액세스 허용

  1. 설정을 엽니다.
  2. 장치에서 카메라를 엽니다.
  3. 입력을 클릭합니다.
  4. 장치 목록에서 카메라를 선택합니다.
  5. 카메라가 활성화되어 있는지 확인합니다.
  6. 확인을 클릭하여 설정을 저장합니다.

화면에 대한 액세스 허용

  1. 설정을 엽니다.
  2. 장치에서 카메라를 엽니다.
  3. 입력을 클릭합니다.
  4. 장치 목록에서 카메라를 선택합니다.
  5. 카메라가 활성화되어 있는지 확인합니다.
  6. 확인을 클릭하여 설정을 저장합니다.
Android

마이크에 대한 액세스 허용

  1. Android 장치에서 설정을 엽니다.
  2. 보안 및 개인정보 보호를 탭합니다.
  3. 개인정보 보호 설정을 탭합니다.
  4. 마이크 액세스를 활성화합니다.

카메라에 대한 액세스 허용

  1. Android 장치에서 설정을 엽니다.
  2. 보안 및 개인정보 보호를 탭합니다.
  3. 개인정보 보호 설정을 탭합니다.
  4. 카메라 액세스를 활성화합니다.

화면에 대한 액세스 허용

Google 및 Apple 모바일 브라우저용 화면 캡처 API의 제한 사항으로 인해 현재 모바일 브라우저에서는 화면 공유가 지원되지 않습니다.
iOS

마이크에 대한 액세스 허용

  1. iOS 장치에서 설정을 엽니다.
  2. 앱을 탭합니다.
  3. Safari를 탭합니다.
  4. 마이크를 탭합니다.
  5. 요청을 탭합니다.

카메라에 대한 액세스 허용

  1. iOS 장치에서 설정을 엽니다.
  2. 앱을 탭합니다.
  3. Safari를 탭합니다.
  4. 카메라를 탭합니다.
  5. 요청을 탭합니다.

화면에 대한 액세스 허용

Google 및 Apple 모바일 브라우저용 화면 캡처 API의 제한 사항으로 인해 현재 모바일 브라우저에서는 화면 공유가 지원되지 않습니다.

브라우저를 업데이트하는 방법

메모 아이콘
Zoom은 항상 브라우저를 최신 상태로 유지할 것을 권장합니다. 문제가 발생할 경우 장치가 Zoom 웹 앱의 시스템 요구 사항을 충족하는지 또는 Zoom 웹 앱이 사용하려는 회의 또는 웨비나 기능을 지원하는지 다시 확인하세요.
Google Chrome

Windows | macOS | Linux

업데이트는 일반적으로 브라우저를 닫았다가 다시 열 때 백그라운드에서 수행됩니다. 하지만 브라우저를 한동안 닫지 않았다면 보류 중인 업데이트가 표시될 수 있습니다.

  1. 컴퓨터에서 Chrome을 엽니다.
  2. 오른쪽 상단에서 더 보기 를 클릭합니다. 
  3. 도움말을 클릭한 후 Google Chrome 정보를 클릭합니다.
  4. 다시 시작을 클릭하여 업데이트를 적용합니다.
  5. '다시 시작' 옵션이 표시되지 않으면 이미 최신 버전을 사용하고 있는 것입니다.
    참고: Chrome을 다시 시작하면 열려 있던 탭과 창이 자동으로 복원되지만, 시크릿 창은 다시 열리지 않습니다. 즉시 다시 시작하지 않으려면 나중에를 클릭합니다. 그러면 다음에 Chrome을 다시 시작할 때 업데이트가 적용됩니다.

Chrome 브라우저 업데이트에 대해 자세히 알아보세요.

Android

Chrome은 Play 스토어 설정에 따라 자동으로 업데이트됩니다. 새 버전이 있는지 확인하려면 다음 단계를 따르세요.

  1. Android 휴대폰 또는 태블릿에서 Google Play 스토어 앱을 엽니다.
  2. 오른쪽 상단에서 프로필 아이콘을 탭합니다.
  3. 앱 및 장치 관리를 탭합니다.
  4. 사용 가능한 업데이트에서 Chrome을 찾습니다.
  5. Chrome 옆에 있는 업데이트를 탭합니다.

Chrome 브라우저 업데이트에 대해 자세히 알아보세요.

iOS

Chrome은 Apple App Store 설정에 따라 자동으로 업데이트됩니다. 새 버전이 있는지 확인하려면 다음 단계를 따르세요.

  1. iPhone 또는 iPad에서 App Store를 엽니다.
  2. 오른쪽 상단에서 프로필 아이콘을 탭합니다.
  3. 사용 가능한 업데이트가 보일 때까지 아래로 스크롤하고 Chrome을 찾습니다.
  4. Chrome이 보이면 업데이트를 탭하여 업데이트를 설치합니다.
  5. Apple ID 암호를 입력하라는 메시지가 표시되면 입력합니다.
    업데이트가 다운로드되고 설치됩니다.

Chrome 브라우저 업데이트에 대해 자세히 알아보세요.

Safari

장치에서 Safari 업데이트가 가능한 경우 장치의 운영 체제를 업데이트하거나 업그레이드하여 Safari 업데이트를 받을 수 있습니다.

macOS

  1. 소프트웨어 업데이트를 엽니다. 메뉴 모음에 있는 추천을 사용하여 '소프트웨어 업데이트'를 검색하고 결과에서 선택하거나, Apple 메뉴 (), 시스템 설정, 일반, 소프트웨어 업데이트를 차례대로 클릭합니다.
  2. 이전 macOS 버전에서는 Apple 메뉴(), 시스템 기본 설정, 소프트웨어 업데이트를 차례대로 클릭합니다.
  3. 소프트웨어 업데이트가 자동으로 새 소프트웨어를 확인합니다.
  4. 새 소프트웨어가 사용 가능하면 업데이트 또는 업그레이드 버튼을 클릭합니다. Mac이 최신 상태이면 알림이 표시됩니다.
  5. 설치를 시작하기 전에 관리자 암호(Mac에 로그인할 때 사용하는 암호)를 입력하라는 메시지가 표시됩니다.
  6. 설치 중 Mac이 여러 번 재시작되고 진행률 표시줄이나 빈 화면이 나타날 수 있습니다.

Safari 브라우저 업데이트에 대해 자세히 알아보세요.

iOS

  1. iCloud 또는 컴퓨터를 사용하여 장치를 백업합니다.
  2. 장치를 전원에 연결하고 Wi-Fi에 연결되어 있는지 확인합니다.
  3. 설정, 일반을 클릭한 후 소프트웨어 업데이트를 탭합니다.
  4. 여러 업데이트 옵션이 있는 경우 설치하고자 하는 옵션을 선택합니다.
  5. 지금 설치를 탭합니다. 대신에 다운로드 및 설치가 표시되면, 탭하여 업데이트를 다운로드하고 암호를 입력한 후 지금 설치를 탭합니다. 암호를 모르는 경우 복구 지침을 참조합니다.

Safari 브라우저 업데이트에 대해 자세히 알아보세요.

Firefox

Windows | macOS | Linux

Firefox는 기본적으로 자동 업데이트되지만, 언제든지 업데이트 가능 여부를 확인할 수 있습니다.

  1. 메뉴 모음에서 Firefox 메뉴를 열고 Firefox 정보를 선택합니다.
    이렇게 하면 Firefox 정보 창이 열립니다.
  2. Firefox가 자동으로 업데이트를 확인합니다. 업데이트가 가능하면 업데이트가 다운로드됩니다.
  3. 다운로드가 완료되면, 다시 시작을 클릭하여 Firefox를 업데이트하고 업데이트를 적용한 후 Firefox를 다시 시작합니다.

Firefox 브라우저 업데이트에 대해 자세히 알아보세요.

Android

Firefox는 Play 스토어 설정에 따라 자동으로 업데이트됩니다. 새 버전이 있는지 확인하려면 다음 단계를 따르세요.

  1. Android 휴대폰 또는 태블릿에서 Google Play 스토어 앱을 엽니다.
  2. 오른쪽 상단에서 프로필 아이콘을 탭합니다.
  3. 앱 및 장치 관리를 탭합니다.
  4. 사용 가능한 업데이트에서 Firefox를 찾습니다.
  5. Firefox 옆에 있는 업데이트를 탭합니다.

Firefox 브라우저 업데이트에 대해 자세히 알아보세요.

iOS

Firefox는 Apple App Store 설정에 따라 자동으로 업데이트됩니다. 새 버전이 있는지 확인하려면 다음 단계를 따르세요.

  1. iPhone 또는 iPad에서 App Store를 엽니다.
  2. 오른쪽 상단에서 프로필 아이콘을 탭합니다.
  3. 사용 가능한 업데이트가 보일 때까지 아래로 스크롤하고 Firefox를 찾습니다.
  4. Firefox가 보이면 업데이트를 탭하여 업데이트를 설치합니다.
  5. Apple ID 암호를 입력하라는 메시지가 표시되면 입력합니다.
    업데이트가 다운로드되고 설치됩니다.

Firefox 브라우저 업데이트에 대해 자세히 알아보세요.

Microsoft Edge

Windows | macOS | Linux

  1. 브라우저에서 설정 및 기타, 도움말 및 피드백을 차례대로 클릭한 후 Microsoft Edge 정보(edge://settings/help)를 클릭합니다.
  2. 정보 페이지의 상태 메시지에 따라 다음을 진행합니다.
    1. 표시된 메시지가 'Microsoft Edge가 최신 상태입니다'이면 추가 조치가 필요하지 않습니다.
    2. 표시된 메시지가 '업데이트가 가능합니다'이면 다운로드 및 설치를 선택하여 진행합니다.
      참고: 셀룰러 네트워크를 사용하는 경우 네트워크 요금이 부과될 수 있습니다.
    3. 표시된 메시지가 '업데이트를 완료하려면 Microsoft Edge를 다시 시작하세요'이면 다시 시작을 클릭합니다. 

Microsoft Edge 브라우저 업데이트에 대해 자세히 알아보세요.

Android

Edge는 Play 스토어 설정에 따라 자동으로 업데이트됩니다. 새 버전이 있는지 확인하려면 다음 단계를 따르세요.

  1. Android 휴대폰 또는 태블릿에서 Google Play 스토어 앱을 엽니다.
  2. 오른쪽 상단에서 프로필 아이콘을 탭합니다.
  3. 앱 및 장치 관리를 탭합니다.
  4. 사용 가능한 업데이트에서 Edge를 찾습니다.
  5. Edge 옆에 있는 업데이트를 탭합니다.

Microsoft Edge 브라우저 업데이트에 대해 자세히 알아보세요.

iOS

Edge는 Apple App Store 설정에 따라 자동으로 업데이트됩니다. 새 버전이 있는지 확인하려면 다음 단계를 따르세요.

  1. iPhone 또는 iPad에서 App Store를 엽니다.
  2. 오른쪽 상단에서 프로필 아이콘을 탭합니다.
  3. 사용 가능한 업데이트가 보일 때까지 아래로 스크롤하고 Edge를 찾습니다.
  4. Edge가 보이면 업데이트를 탭하여 업데이트를 설치합니다.
  5. Apple ID 암호를 입력하라는 메시지가 표시되면 입력합니다.
    업데이트가 다운로드되고 설치됩니다.

Microsoft Edge 브라우저 업데이트에 대해 자세히 알아보세요.