회의 및 웨비나 기록 보고서에 액세스하기
계정 소유자, 관리자, 모든 사용자의 사용 보고서에 접근할 수 있는 사용자 및 회의 호스트는 회의 및 웨비나 기록 보고서를 통해 선택한 기간(최장 1개월) 내의 과거 회의 및 웨비나 활동을 검토할 수 있습니다. 예약 권한이 있는 사용자는 보고서 접근이 활성화된 경우 자신이 대리인으로 지정된 회의 또는 웨비나의 보고서에도 접근할 수 있습니다.
권한에 따라 이 보고서를 사용하여 다음을 수행할 수 있습니다.
- 회의, 웨비나, 참가자 및 호스트 정보 찾기
- 참가자 참석 보기
- 대기실 활동 검토
- 보고서 열 사용자 지정
- 설문조사 보고서 생성
- 회의 및 웨비나 데이터 내보내기
이 문서에서는 Zoom 웹 포털에서 과거 회의 및 웨비나 보고서에 접근하여 이를 필터링하고, 확인하고 내보내는 방법을 설명합니다. Zoom 보고 시작하기에 대해 자세히 알아보세요.
회의 및 웨비나 기록 보고서에 접근하기 위한 요구 사항
- 프로, 비즈니스, 교육, 엔터프라이즈 계정
- 본인이 주최한 회의 및 웨비나 보고서에 접근할 수 있는 Zoom Meetings 라이선스가 있는 라이선스 보유 사용자
- 모든 사용자의 회의 및 웨비나 기록 보고서에 접근하려면 계정 소유자 역할, 관리자 역할 또는 사용 보고서에 접근할 수 있는 사용자 지정 역할이 필요합니다.
- 본인이 주최했거나 다른 사용자 대신 예약한 회의와 웨비나의 회의 및 웨비나 기록 보고서에 접근하려면 호스트 권한 또는 보고 접근 권한이 있는 예약 권한이 필요합니다.
회의 및 웨비나 기록 보고서 접근의 제한 사항
- 라이선스가 할당되기 전에 회의 또는 웨비나를 예약했지만 라이선스 보유 사용자가 된 후에 세션을 주최한 경우, 해당 회의 또는 웨비나에 대해 생성된 보고서에 접근할 수 있습니다.
- 라이선스를 할당받기 전에 회의 또는 웨비나를 예약하고 주최한 경우, 해당 세션의 보고서는 사용할 수 없습니다.
회의 및 웨비나 기록 보고서에 액세스하는 방법
역할 및 권한에 따라 Zoom 웹 포털의 관리자 센터 또는 내 계정을 통해 회의 및 웨비나 기록 보고서에 접근할 수 있습니다. 아래에서 계정에 해당하는 탐색 경로를 선택하세요.
전체 계정의 회의 및 웨비나 기록 보고서에 접근(관리자 센터)
- 모든 사용자의 사용 보고서에 접근할 권한이 있는 사용자 지정 역할, 계정 소유자 또는 관리자로 Zoom 웹 포털에 로그인합니다.
- 오른쪽 상단에서 프로필 사진이나 이니셜을 클릭한 후 관리자 센터를 클릭합니다.
- 보고서 사이드 메뉴 옵션 이미지사이드 메뉴에서 보고서
를 클릭한 다음, 드롭다운 옵션에서 사용 보고서를 클릭합니다. - 회의 및 웨비나 기록을 클릭합니다.
회의 및 웨비나 기록 보고서가 표시됩니다. - 보려는 보고서에 따라 다음 탭 중에서 선택합니다.
- 회의/웨비나별: 각 회의 또는 웨비나별로 그룹화된 보고서를 봅니다.
- 호스트별: 호스트별로 그룹화된 보고서를 봅니다.
참고: 이 보고서 보기는 모든 사용자의 사용 보고서에 접근할 권한이 있는 사용자 지정 역할이 할당된 사용자, 계정 소유자 및 관리자만 사용할 수 있습니다.
개인 계정(내 계정)의 회의 및 웨비나 기록 보고서에 접근
- 회의 호스트 또는 예약 권한이 있는 사용자/대리인으로 Zoom 웹 포털에 로그인합니다.
- 오른쪽 상단 모서리에서 프로필 사진이나 이니셜을 클릭한 다음 내 계정을 클릭합니다.
- 보고서 사이드 메뉴 옵션 이미지사이드 메뉴에서 보고서
를 클릭한 다음, 드롭다운 옵션에서 회의 및 웨비나를 클릭합니다. - (선택 사항) 자동으로 선택되지 않은 경우, 사용 보고서 탭을 클릭합니다.
- 회의 및 웨비나 기록을 클릭합니다.
회의 및 웨비나 기록 보고서가 표시됩니다.
열 관리 패널 사용 방법
열 관리 패널을 사용하여 회의 및 웨비나 기록 보고서에 표시할 회의 및 웨비나 데이터를 사용자 지정할 수 있습니다. 사용 가능한 열을 표시하거나 숨겨서 본인에게 가장 관련성 높은 데이터를 볼 수 있수 있습니다.
- 회의 및 웨비나 기록 보고서에 접근합니다.
- (선택 사항) 사용 보고서에 접근할 수 있는 사용자 지정 역할이 할당된 사용자, 계정 소유자 또는 관리자인 경우 회의/웨비나별 탭을 클릭합니다.
회의 및 웨비나 기록 보고서가 표시됩니다. - 열 관리 아이콘 이미지보고서에서 열의 오른쪽으로 스크롤한 다음 톱니바퀴 아이콘
을 클릭합니다.
열 관리 패널이 표시됩니다. - 열 관리 패널에서 보고서에 표시할 열을 선택합니다.
- 관리하려는 열의 이름을 검색 필드에 입력합니다.
- 기본 확인란을 확장하여 각 카테고리 아래에 있는 사용 가능한 모든 열을 확인하고 선택합니다.
- 일반: 일반 회의 및 웨비나 정보를 봅니다.
- 사용된 기능: 회의 또는 웨비나 중에 사용된 기능에 관한 정보를 봅니다.
- 추적 필드: 예약 추적 필드를 봅니다.
- 사용자 지정 필드: 회의 또는 웨비나와 연결된 사용자 지정 필드를 봅니다.
참고: 보려는 모든 열의 확인란을 선택해야만 보고서에 해당 열의 데이터가 표시됩니다. 선택하지 않은 열은 보기에서 숨겨집니다.
- (선택 사항) 사용 가능한 모든 열을 보고서에 표시하려면 기본 확인란을 모두 선택합니다.
참고: 기본 확인란을 선택하면 해당 항목 아래에 나열된 모든 열이 자동으로 선택됩니다. - (선택 사항) 특정 열만 보고서에 표시하려면 각 기본 확인란 아래에서 해당 열 옆의 확인란을 선택합니다.
- (선택 사항) 기본 설정으로 되돌리려면 초기화를 클릭합니다.
- 선택을 마친 후 적용을 클릭합니다.
선택한 열과 해당 회의 및 웨비나 데이터가 회의 및 웨비나 기록 보고서에 표시됩니다.
회의 및 웨비나 기록 보고서에서 보고서를 보는 방법
회의 및 웨비나 기록 보고서는 권한에 따라 다양한 보고서 보기를 제공합니다. 선택한 시간 범위(최장 1개월) 내에서 회의, 웨비나 또는 호스트별로 그룹화된 과거 보고서를 확인할 수 있습니다.
회의 또는 웨비나별로 그룹화된 보고서 보기
- 회의 및 웨비나 기록 보고서에 접근합니다.
- (선택 사항) 모든 사용자의 사용 보고서에 접근할 수 있는 사용자 지정 역할이 할당된 사용자, 계정 소유자 또는 관리자인 경우 회의/웨비나별 탭을 클릭합니다.
- 페이지 상단에서 다음 필터 옵션을 사용하여 데이터를 정렬합니다.
- 시작 및 종료 필드: 1개월 이내의 시간 범위를 선택합니다.
- 회의 및 웨비나 드롭다운 메뉴: 회의, 웨비나 또는 둘 다로 필터링합니다.
- 데이터 포함 여부 드롭다운 메뉴: 선택한 데이터로 필터링합니다.
- 기능 사용 드롭다운 메뉴: 선택한 기능으로 필터링한 다음 적용을 클릭합니다.
참고: 이 드롭다운 메뉴에서 여러 기능을 선택할 수 있습니다. - 검색 필드: 회의 또는 웨비나 주제나 ID를 입력합니다.
- 선택을 마친 후 검색을 클릭합니다.
선택한 필터를 기준으로 회의 및 웨비나별로 그룹화된 데이터가 회의 및 웨비나 기록 보고서에 표시됩니다.
호스트별로 그룹화된 보고서 보기
- 회의 및 웨비나 기록 보고서에 접근합니다.
- 호스트별 탭을 클릭합니다.
- 페이지 상단에서 다음 필터 옵션을 사용하여 데이터를 정렬합니다.
- 시작 및 종료 필드: 1개월 이내의 시간 범위를 선택합니다.
- 회의 및 웨비나 드롭다운 메뉴: 회의, 웨비나 또는 둘 다로 필터링합니다.
- 유료 및 기본 드롭다운 메뉴: 유료, 기본 또는 둘 다로 필터링합니다.
- 검색 필드: 호스트 이름 또는 이메일 주소를 입력합니다.
- 선택을 마친 후 검색을 클릭합니다.
선택한 필터를 기준으로 호스트별로 그룹화된 다음 데이터의 요약이 회의 및 웨비나 기록 보고서에 표시됩니다.
- 활성 호스트: 선택한 시간 범위 내에서 회의를 하나 이상 예약한 사용자를 표시합니다.
- 회의 및 웨비나 수: 선택한 필터에 포함된 회의 및 웨비나 수를 표시합니다.
- 총 참가자: 선택한 필터에 포함된 총 참가자 수를 표시합니다.
- 총 회의록: 선택한 필터에 포함된 모든 참가자에 의해 누적된 회의록의 합계를 표시합니다.
- 총 소요 시간: 선택한 필터에 포함된 회의 및 웨비나의 합산 소요 시간을 표시합니다.
요약 아래의 다음 열에 자세한 정보가 표시됩니다.
- 호스트: 호스트의 이메일 주소 또는 이름을 표시합니다.
- 유형: 호스트의 사용자 유형을 표시합니다.
- 회의 및 웨비나 수: 특정 호스트가 주최한 회의 및 웨비나 수를 표시합니다.
- 참가자: 특정 호스트가 주최한 회의의 참가자 수를 표시합니다.
- 회의록: 특정 호스트가 주최한 회의의 모든 참가자에 의해 누적된 총 회의록을 표시합니다.
- 시간(분): 특정 호스트가 주최한 회의 및 웨비나의 합산 소요 시간을 표시합니다.
- 부서: 호스트가 소속된 부서를 표시합니다.
- 그룹: 호스트가 속한 그룹을 표시합니다.
- (선택 사항) 호스트 열에서 활성 호스트의 이메일 주소 또는 이름을 클릭하면 해당 호스트가 주최한 회의 및 웨비나의 더 자세한 정보를 확인할 수 있습니다.
참가자 보고서를 보는 방법
역할 및 권한에 따라 본인이 호스팅했거나, 예약했거나 계정 수준 보고 권한을 통해 접근할 수 있는 회의 및 웨비나의 참가자 보고서를 회의 및 웨비나 기록 보고서에서 볼 수 있습니다. 회의 호스트 및 예약 권한이 있는 사용자/대리인은 자신이 호스팅하거나 예약한 회의 및 웨비나의 보고서만 볼 수 있는 반면, 모든 사용자의 사용 보고서에 대한 접근 권한이 있는 사용자, 계정 소유자와 관리자는 전체 계정의 보고서를 볼 수 있습니다.
참고:
- 호스트가 회의를 시작하기 전에 참가를 시도하는 참가자에게는 호스트가 회의를 시작하기를 기다리는 중 메시지가 표시됩니다. 이러한 참가자는 참가자 보고서에서 호스트가 회의를 시작할 때까지 대기실에 머문 참가자로 기록되지 않습니다.
- 호스트가 회의를 시작한 후 참가를 시도한 참가자에게는 호스트가 참가했습니다. 대기 중이시라는 사실을 호스트에게 알렸습니다 메시지가 표시됩니다. 이러한 참가자는 참가자 보고서에서 대기실에 머문 참가자로 기록됩니다.
- 회의가 시작되지 않으면 호스트가 회의를 시작하기를 기다리는 참가자가 보고서에 기록되지 않습니다.
- 회의 또는 웨비나별로 그룹화된 보고서를 봅니다.
- 회의 및 웨비나 기록 보고서에서 원하는 회의 또는 웨비나의 오른쪽으로 스크롤하여 참가자 열을 찾습니다.
참고: 여기에 표시된 참가자 열은 대기실에만 머무르고 회의 또는 웨비나에 입장되지 않은 참가자 수를 포함하지 않습니다. 아래에서 참가자 보고서를 생성하면 대기실 활동 데이터를 얻을 수 있습니다. - 참가자 열에서 참가자 수 또는 숫자를 클릭합니다.
참가자 팝업 창에 참가자 이름, 이메일 주소(Zoom 계정에 로그인한 경우), 입장 및 퇴장 시간, 회의 기간, 게스트 상태, 참가자가 회의에 참가하기 전에 대기실에 입장했는지 여부를 포함한 참가자 세부 정보가 표시됩니다.
참고:
- 대기실에 입장함 열은 참가자가 회의에 참가하기 전에 대기실에 입장했는지 여부를 나타냅니다.
- 대기실에 입장함이 예로 표시되어 있고 동일한 참가자에 대해 아니요로 표시된 다른 해당 행 또는 항목이 없는 경우, 해당 참가자는 대기실에 머물렀으며 회의에 입장되지 않은 것입니다.
- (선택 사항) 참가자 팝업 창 왼쪽 상단에서 다음 확인란을 선택할 수 있습니다.
- 회의 데이터 포함 내보내기: 회의 또는 웨비나 데이터를 포함하여 보고 내보냅니다.
- 고유 사용자 표시: 처음 대기실에 입장한 후 나중에 회의에 입장된 참가자 등 중복된 참가자 항목을 통합합니다.
- (선택 사항) 참가자 팝업 창의 오른쪽 상단에서 내보내기를 클릭하여 보고서를 다운로드하고 보고서 대기열 패널에 추가할 수 있습니다.
참가자 보고서가 CSV 파일로 컴퓨터에 다운로드되고 보고서 대기열 패널에 표시됩니다.
회의 또는 웨비나 설문조사 보고서를 생성하는 방법
설문조사 보고서를 사용하여 회의 또는 웨비나 설문조사가 종료된 후 수집된 응답을 검토할 수 있습니다. 회의 후 설문조사 및 보고를 사용하는 방법에 대해 자세히 알아보세요.
- 회의 및 웨비나 기록 보고서에 접근합니다.
- 상세 보고서 생성 아이콘 이미지관리하려는 회의 또는 웨비나의 오른쪽으로 스크롤한 다음 상세 보고서 생성 아이콘
을 클릭합니다. - 설문조사 보고서를 클릭합니다.
설문조사 보고서가 CSV 파일로 컴퓨터에 다운로드되고 보고서 대기열 패널에 추가됩니다.
회의 및 웨비나 기록 보고서를 내보내는 방법
회의 및 웨비나 기록 보고서를 내보내 데이터를 다운로드하여 오프라인에서 검토하고 기록을 보관할 수 있습니다.
회의 및 웨비나 기록 보고서 내보내기
- 회의 및 웨비나 기록 보고서에 접근합니다.
- (선택 사항) 사용 보고서에 접근할 수 있는 사용자이거나 계정 소유자 또는 관리자인 경우 회의/웨비나별 탭을 클릭합니다.
- 오른쪽 상단에서 내보내기 드롭다운을 클릭한 후 다음 옵션 중에서 선택합니다.
- 내보내기: 회의 및 웨비나 기록 보고서를 내보냅니다.
- 참가자 세부 정보가 있는 목록 내보내기: 참가자 세부 정보가 포함된 보고서를 내보냅니다.
- 사용된 기능이 있는 목록 내보내기: 사용된 기능에 관한 정보가 포함된 보고서를 내보냅니다.
내보낸 회의 및 웨비나 보고서가 CSV 파일로 컴퓨터에 다운로드되고 보고서 대기열 패널에 추가됩니다.
활성 호스트 보고서 내보내기
참고: 활성 호스트는 선택한 시간 범위 내에서 회의를 하나 이상 예약한 사용자입니다.
- 회의 및 웨비나 기록 보고서에 접근합니다.
- 호스트별 탭을 클릭합니다.
- 오른쪽 상단에서 내보내기를 클릭합니다.
내보낸 활성 호스트 보고서가 CSV 파일로 컴퓨터에 다운로드되고 보고서 대기열 패널에 추가됩니다.
특정 호스트의 회의 및 웨비나 보고서 내보내기
- 회의 및 웨비나 기록 보고서에 접근합니다.
- 호스트별 탭을 클릭합니다.
- 호스트 열에서 호스트의 이메일 주소 또는 이름을 클릭합니다.
선택한 호스트의 회의 및 웨비나 목록이 표시됩니다. - 오른쪽 상단에서 내보내기 드롭다운을 클릭한 후 다음 옵션 중에서 선택합니다.
- 내보내기: 선택한 호스트의 회의 및 웨비나 기록 보고서를 내보냅니다.
- 참가자 세부 정보가 있는 목록 내보내기: 참가자 세부 정보가 포함된 보고서를 내보냅니다.
- 사용된 기능이 있는 목록 내보내기: 사용된 기능에 관한 정보가 포함된 보고서를 내보냅니다.
선택한 호스트에 대해 내보낸 회의 및 웨비나 보고서가 CSV 파일로 컴퓨터에 다운로드되고 보고서 대기열 패널에 추가됩니다.
보고서 대기열 패널 사용 방법
보고서 대기열 패널에는 생성된 보고서가 나열됩니다. 대기열에서 완성된 보고서를 다운로드하거나 더 이상 필요하지 않은 보고서를 삭제할 수 있습니다.
- 회의 및 웨비나 기록 보고서에 접근합니다.
- 회의/웨비나별 탭 또는 호스트별 탭의 오른쪽 상단에서 보고서 대기열을 클릭합니다.
보고서 대기열 패널이 표시됩니다. - 보고서 대기열 패널에서 작업 및 생성 시간 열을 활용하여 원하는 보고서를 찾아 검토합니다.
- 다운로드 아이콘 이미지(선택 사항) 관리하려는 보고서의 오른쪽에서 다운로드 아이콘
을 클릭하여 컴퓨터에 CSV 파일로 다운로드합니다. - 휴지통 아이콘 이미지(선택 사항) 관리하려는 보고서의 오른쪽에 있는 휴지통 아이콘
을 클릭하여 대기열에서 삭제합니다.