AI를 사용하여 회의 중 질문하기
회의 질문은 타사 모델을 포함할 수 있는 AI 기술을 사용하여 회의 참가자가 회의 토론 내용에 대해 질문할 수 있도록 합니다. "무슨 얘기 중인지 알려줘", "내 이름이 불렸어?", "작업 항목은 무엇인가요?" 등의 사전 설정된 질문이 제공되므로 늦게 참여하거나 회의에서 잠시 자리를 비운 후 돌아왔을 때 진행 상황을 파악하는 데 유용할 수 있습니다. "날짜가 합의되었어?" 및 "이름은 결정됐어?"와 같은 보다 구체적인 사용자 지정 질문도 가능합니다. Meetings는 물론 질문과 응답도 30개 이상의 언어로 지원됩니다.
기타 Zoom AI 기능 및 Zoom AI 기능이 데이터를 처리하는 방식을 자세히 알아보세요.
AI 회의 질문 사용 요건
- Zoom Workplace 프로, Zoom Workplace 프로 플러스, Zoom Workplace 비즈니스, Zoom Workplace 비즈니스 플러스, Zoom Workplace 엔터프라이즈, Zoom Workplace 엔터프라이즈 플러스 또는 엔터프라이즈 번들 계정의 라이선스를 보유한 사용자
- 회의 질문 활성화 필수
- Windows, macOS, Linux용 Zoom 데스크톱 앱: 글로벌 최소 버전 이상
- Android 또는 iOS용 Zoom 모바일 앱: 글로벌 최소 버전 이상
- Zoom Rooms 버전 5.16.0 이상
참고: 회의 호스트는 모든 지원되는 플랫폼에서 Zoom AI를 시작하거나 중지할 수 있지만, 현재 호스트와 참가자는 데스크톱 앱에서만 질문할 수 있습니다.
AI 회의 질문 제한 사항
- 회의 호스트만 회의 중 컨트롤을 통해 회의 질문을 시작하거나 중지할 수 있습니다.
- Zoom Rooms의 회의 호스트만 회의 질문을 시작하거나 중지할 수 있습니다.
- 이 기능은 소회의실에서는 지원되지 않습니다.
- Zoom 프로필에서 대명사를 설정한 경우 Zoom AI는 사용자를 지칭할 때 해당 대명사를 사용합니다. 대명사를 설정하지 않거나 회의에서 대명사를 공유하지 않기로 선택한 경우, 대규모 언어 모델(LLM)에서 선택한 대명사가 대신 사용됩니다.
회의 중에 AI로 회의 질문을 시작하는 방법
호스트로서 AI로 회의 질문 시작하기
회의가 시작되면 호스트는 수동으로 회의 질문을 시작하여 회의 참가자에게 요약이 제공되도록 할 수 있습니다. 회의 호스트는 회의 질문이 회의 시작 시 회의 참가자에게 자동으로 활성화되도록 설정할 수도 있습니다.
- Zoom 데스크톱 앱에서 호스트로서 회의를 시작합니다.
- 회의 창의 오른쪽 상단 모서리에서 Zoom AI 아이콘
에 마우스를 올립니다.
회의에 Zoom AI 창이 열립니다. - 회의 질문 확인란을 선택합니다.
- Zoom AI 시작을 클릭합니다.
AI가 참고할 수 있도록 회의 질문에서 음성-텍스트 데이터 사용이 시작됩니다.
참가자는 Zoom AI가 활성화되었음을 나타내는 다이아몬드 색상 변경
을 확인할 수 있습니다.
참고: 클라이언트 버전 6.7.5 미만의 회의 호스트는 회의 하단의 회의 도구 모음에서 Zoom AI에 접근할 수 있습니다.
회의 질문 권한 변경하기
- 회의 창의 오른쪽 상단 모서리에서 Zoom AI 아이콘
에 마우스를 올린 다음 패널 상단의 설정 아이콘
에 마우스를 올립니다. - 개별 AI 기능을 활성화 또는 비활성화하려면 회의 질문 확인란을 선택/선택 해제하여 활성화하거나 비활성화합니다.
- 회의에 대해 질문할 수 있는 사람은 누구인가요? 아래에서 회의 질문을 할 수 있는 회의 참가자 그룹을 선택합니다.
- 모든 참가자 및 초대 대상자: 회의 질문이 활성화된 이후의 모든 논의에 대해 모든 참가자가 질문을 할 수 있습니다.
- 모든 참가자(참가 시점부터): 모든 참가자가 현재의 회의에 참가한 시점부터 논의에 관한 질문을 할 수 있습니다.
- 조직의 참가자 및 초대 대상자: AI를 사용한 회의 질문이 활성화된 이후의 모든 논의에 대해 모든 내부 참가자가 질문을 할 수 있습니다.
- 참가 시점부터 조직 내 구성원인 참가자만: 모든 내부 참가자가 현재 회의에 참가한 시점부터 논의에 대해 질문할 수 있습니다.
- 회의 호스트만: 회의 질문이 활성화된 이후의 모든 논의에 대한 질문을 할 수 있는 권한을 최초 호스트, 대체 호스트 및 회의 전 준비에 호스트 권한이 할당된 사용자에게만 허용합니다.
회의 중 활성화 요청
AI 기능이 활성화되지 않은 경우, 회의 참가자가 현재 회의에 대한 기능 시작을 요청할 수 있습니다.
회의 중 호스트는 현재 회의에서 Zoom AI를 시작해 달라는 요청을 받게 됩니다. 호스트가 회의에서 AI 기능을 활성화하지 않은 경우, 호스트, 공동 호스트 및 모든 참가자가 활성화를 요청할 수 있습니다.
호스트 또는 회의의 다른 참가자가 관리자일 경우, 해당 관리자에게 현재 회의 중에 이를 활성화하라는 프롬프트가 표시됩니다.
- 프로 계정의 경우 회의에 참여한 관리자에게 회의 창 프롬프트를 통해 회의 중 AI 기능과 웹 포털 AI 설정을 모두 활성화하라는 메시지가 표시됩니다. 이는 즉시 적용됩니다.
- 비즈니스 계정이나 그 이상의 계정에서는, 회의 창에서 웹 포털을 열고 AI 설정을 활성화하라는 메시지가 회의 관리자에게 표시됩니다. 이는 다음 회의 시작 시에 적용됩니다.
회의 참가자 중 해당 기능을 활성화하는 데 필요한 권한을 가진 사람이 없는 경우, 관리자가 이메일을 통해 요청을 받게 됩니다.
참가자로서 회의 질문 사용 요청하기
호스트가 현재 회의에서 회의 질문이나 회의 요약을 활성화하지 않은 경우, 호스트와 모든 참가자는 이를 사용할 수 있도록 활성화해 달라고 요청할 수 있습니다. 호스트 또는 관리자가 회의 중에 활성화하는 방법에 대해 자세히 알아보세요.
- Zoom 데스크톱 앱에서 회의에 참가합니다.
- 회의 창의 오른쪽 상단 모서리에서 Zoom AI 아이콘
에 마우스를 올립니다.
회의에 Zoom AI 창이 열립니다.
현재 회의에 기능이 활성화되어 있지 않은 경우, 참가자에게 활성화를 요청하라는 메시지가 표시됩니다. - 호스트에게 Zoom AI 시작 요청을 클릭합니다.
호스트 또는 회의의 다른 참가자가 관리자일 경우, 현재 회의 중에 이 기능을 활성화하라는 메시지를 받게 됩니다. 회의 참가자 중 해당 기능을 활성화하는 데 필요한 권한을 가진 사람이 없는 경우, 관리자가 이메일을 통해 요청을 받게 됩니다.
호스트로서 AI 중지하기
호스트가 회의 중 질문에 Zoom AI를 사용하지 않고 주제를 논의하려면 이 기능을 비활성화할 수 있으며, 그러면 해당 질문은 분석 및 질문에 사용할 수 없게 됩니다.
- 회의 창의 오른쪽 상단 모서리에서 Zoom AI 아이콘
에 마우스를 올립니다.
회의에 Zoom AI 창이 열립니다. - 옵션 1: 회의 질문 확인란 선택을 해제합니다
옵션 2: Zoom AI 중지를 클릭하여 모든 AI 기능을 중지합니다.
확인 창이 표시됩니다. - 창에서 다음을 확인합니다.
- 현재 회의에서 회의 질문 및 회의 요약을 비활성화할 것을 확인합니다.
- (선택 사항) 회의 자산 삭제 확인란을 선택하여 연결된 회의 자산을 삭제합니다. 회의 자산을 삭제하는 옵션은 회의 호스트가 회의 자산을 삭제하기 전에 회의 참가자가 My Notes를 사용하여 완성한 대화 내용을 제외한 대화 내용 및 요약에 적용됩니다.
- 중지를 클릭하여 확인합니다.
AI로 회의에 대해 질문하는 방법
회의에서 회의 질문이 활성화되어 있으면 참가자는 회의 음성 텍스트 변환 데이터를 바탕으로 회의에 대해 질문할 수 있습니다. 회의 호스트의 설정에 따라 참가자가 회의에 대해 질문할 수 있는지 여부와 회의의 어느 시점부터 질문할 수 있는지(예: 회의 시작부터 또는 참여한 시점부터)가 결정됩니다.
회의 질문은 회의 관련 질문에 최적화되어 있지만, 논의와 관련이 없는 일반적인 질문에 대해 광범위한 지식 베이스를 사용하여 답변할 수 있습니다.
자막 언어가 올바르게 설정되어 있어야 AI가 사용자가 구사하는 언어를 정확하게 번역하며, 회의 질문을 위한 음성 텍스트 변환 데이터가 완성도 높게 생성됩니다. 자막 언어가 설정되어 있지 않으면 영어가 기본값으로 사용됩니다.
- 회의 창의 오른쪽 상단 모서리에서 Zoom AI 아이콘
에 마우스를 올립니다.
회의에서 AI Chat 패널이 열립니다.
참고: 현재 회의에서 회의 질문을 처음 여는 경우 몇 가지 일반적인 사전 설정 질문이 제공됩니다. 현재 회의에 대한 패널의 후속 보기에는 지금까지의 질문과 답변이 대신 표시됩니다. - 제공된 질문을 클릭하거나 패널 하단의 텍스트 작성 상자를 클릭하여 사용자 지정 질문을 입력합니다.
AI는 사용 가능한 데이터 소스를 기반으로 생성된 응답을 제공합니다.
- (선택 사항) 작성란에서 다음을 사용합니다.
- 첨부 파일
아이콘을 클릭하여 파일을 첨부합니다. - 추가
아이콘을 클릭하여 에이전트, 앱 및 지식 컬렉션에 액세스합니다.
- (선택 사항) 다음 작업을 사용합니다.
- 생성된 응답을 평가하려면 엄지 올리기
또는 엄지 내리기
를 클릭합니다. - 복사
아이콘을 클릭하여 생성된 응답을 복사합니다.
- 다음 작업을 사용하려면 줄임표
를 클릭합니다.
- (선택 사항) 다른 사용자 지정 질문을 입력하거나 새 대화
아이콘을 클릭하여 Zoom AI와 새 대화를 시작합니다.
AI 채팅 패널이 활성화된 사용자의 차이점
Zoom Workplace에서 AI 채팅 패널을 활성화하지 않은 참가자는 회의 질문 기능이 활성화된 회의에서만 패널을 사용할 수 있습니다. 그러나 Zoom Workplace 앱에서 AI 채팅 패널을 활성화한 참가자는 회의 중 패널을 사용하여 현재 회의 외부의 데이터 소스(즉, 현재 회의 음성 텍스트 변환 데이터 이외의 데이터 소스)에서 도출된 질문을 할 수도 있습니다. 여기에는 사용 가능한 Zoom 데이터(예: Chat 데이터) 또는 계정 설정에 따라 사용 가능한 타사 데이터 소스도 포함됩니다. 회의 호스트가 AI 기능의 회의 접근을 비활성화한 경우, 활성화된 사용자는 자신의 AI 채팅 패널을 사용하여 회의에서 질문을 할 수 없습니다.
회의 질문이 접근할 수 있는 데이터
회의 질문은 회의에 대한 질문에 답변하기 위해 음성 텍스트 변환 데이터를 사용합니다. 또한 회의 질문은 호스트 설정에 따라 다음 콘텐츠에 접근할 수도 있습니다.
데이터 처리 방식에 대해 자세히 알아보세요.
회의 질문 지원 언어
회의 질문은 여러 언어로 회의와 질문 및 응답을 지원합니다. 대부분의 언어는 공개 미리보기로 제공되며 버전 5.16.6 이상이 필요합니다. 지원되는 언어의 품질은 언어, 오디오 품질 및 기타 요인에 따라 다르지만 Zoom은 품질 개선을 위해 노력하고 있습니다.
영어 이외의 언어로 대화하는 경우
자막 언어를 올바르게 설정하면 AI가 사용자의 음성을 번역하여 회의 질문을 위한 음성 텍스트 변환 데이터의 품질을 향상하는 데 도움이 됩니다. 자막이 비활성화되어 있거나 이전에 사용하지 않은 경우 기본값으로 영어가 선택되지만 이전에 사용할 언어를 선택한 경우에는 해당 언어가 대신 사용됩니다. 선택한 발화 언어와 사용자가 말하는 언어 간에 불일치가 감지되면 AI가 발화되는 언어를 감지하고 그에 맞게 조정합니다.