Zoom Phone 정책 설정 변경

참고: 기본적으로 전화 사이트 관리자 역할이 있는 Zoom Phone 관리자는 그룹 수준 정책을 변경할 수 있는 그룹 관리 액세스 권한이 없습니다.

정책 설정에 액세스하는 방법

계정(계정 관리 사용)

참고: 이 섹션은 계정 수준에서만 적용되는 정책 설정인 타사 앱에서 자동으로 전화 걸기, 모니터링, 사용자 소프트 삭제에만 적용됩니다.

사이트

그룹(그룹 관리 사용)

내선(전화 사용자, 공용 구역 전화, Zoom 룸 또는 통화 대기열)

사용 가능한 정책 설정

다음 표에는 다양한 수준 및 확장 프로그램에서 사용 가능한 정책 설정이 나와 있습니다. 정책 설정이 적용되는 우선순위에 대해 자세히 알아보세요.

참고: 별표(*)가 표시된 설정: 사이트가 여러 개 있는 경우에만 사이트 수준에서 이러한 정책 설정을 변경할 수 있습니다. 여러 사이트를 비활성화한 경우 계정 또는 그룹 수준에서만 변경할 수 있습니다.

정책 설정	계정	그룹	사이트	전화 사용자	공용 구역 전화	줌 룸	통화 대기열	자동 접수
Zoom Phone 사용자 자동 활성화	✔
고급 암호화: Zoom 서버에서 액세스할 수 없는 키로 음성 메일을 암호화할 수 있습니다.	✔	✔	✔	✔
애드혹 통화 녹음	✔	✔	✔*	✔	✔
허용된 통화/SMS 위치	✔	✔	✔	✔	✔	✔
대기열 통화에 대한 구성원 임시 통화 녹음 허용하기							✔
보존 기간 후 데이터 자동 삭제: 보존 대상 데이터, 보존 기간, 보존 기간 후 데이터 삭제 방법에 대한 규칙을 구성합니다.			✔*
오디오 인터콤	✔	✔	✔*	✔	✔
자동 통화 녹음	✔	✔	✔	✔	✔		✔
타사 앱에서 자동으로 전화 걸기: 타사 앱에서 Zoom Phone으로 전화를 걸 수 있도록 허용합니다. 참고: 이 기능을 사용하려면 Zoom 지원팀에 문의하세요.	✔
비활성 및 소프트 삭제된 사용자 자동 삭제	✔
외부 번호로 착신 전환: 전화 사용자가 통화 처리 설정을 사용하여 외부 전화번호로 착신 전환할 수 있도록 허용합니다.	✔	✔		✔
통화 실시간 트랜스크립션	✔	✔	✔	✔
콜 미 온	✔	✔	✔	✔
통화 오버플로 또는 통화 전환	✔	✔	✔	✔
Park에게 전화하기	✔	✔	✔	✔	✔
통화 대기열 옵트아웃 이유	✔		✔				✔
통화 대기열 픽업 코드							✔
AI 컴패니언으로 통화 요약	✔	✔	✔	✔
전화로 음성 사서함 확인	✔	✔	✔*
위임	✔	✔	✔	✔
데스크톱 파워 유저				✔
Zoom 전화번호를 E.164 형식으로 표시합니다: 모든 제품 관리자 포털에서 기본 Zoom 전화번호 형식을 지정합니다.	✔
통화 종료 경험 피드백 설문조사 표시 참고: 이 설정을 관리하려면 Zoom Phone 고객 참여 팩 애드온이 있어야 합니다.	✔	✔	✔	✔
미팅으로 통화 올리기	✔	✔	✔	✔
긴급 주소 관리			✔*	✔
공공 안전 응답 지점(PSAP)에 긴급 전화 걸기: 휴대폰 사용자는 공공안전 응답 지점에 긴급 전화를 걸 수 있습니다. 긴급 통화는 긴급 통화 라우팅 설정에 따라 라우팅됩니다.				✔
통화 시작자가 전화를 끊으면 개인 전화 회의가 종료됩니다: 개인 전화 회의는 참가자를 처음 회의에 병합한 발신자가 전화를 끊으면 종료됩니다.	✔
줌 룸 공용 공간에서 외부 통화						✔
온라인 팩스	✔	✔	✔	✔			✔	✔
룸으로 핸드오프	✔	✔	✔	✔
핫데스크					✔
국제 전화	✔	✔	✔	✔	✔	✔
IP 주소 액세스 제어: 특정 IP 주소에서만 전화 녹음/음성 메일/화상 메일/SMS 첨부 파일에 액세스하도록 허용	✔
로컬 생존 모드: 정전 시에도 사용자 또는 내선 번호가 핵심 전화 서비스를 이용할 수 있도록 허용합니다.	✔	✔	✔	✔	✔		✔	✔
Zoom Phone 녹화물에 대한 Zoom 수익 가속기 액세스를 관리합니다: Zoom Phone 관리자가 사용자가 소유한 Zoom Phone 녹화물을 Zoom Revenue Accelerator에 수동으로 추가할 수 있도록 허용합니다.	✔
이동 통신사로 모바일 전환	✔		✔	✔
모니터링	✔
노마드 응급 서비스			✔*
아웃바운드 통화	✔	✔	✔	✔	✔	✔
페이징	✔
개인 오디오 라이브러리: 휴대폰 사용자가 음성 사서함 인사말, 메시지 인사말을 변경하거나 음악을 보관할 수 있도록 합니다. 비활성화하면 기본 오디오 설정이 적용되며 휴대폰 사용자는 이를 변경할 수 없습니다.	✔	✔	✔*
개인 음성 메일 & 비디오 메일	✔	✔	✔*	✔
사용자가 오디오 파일을 업로드하지 못하도록 차단	✔	✔		✔
비공개 통화 공원	✔		✔
제한된 통화/SMS 시간	✔	✔	✔	✔	✔	✔
소스 포트 수 선택	✔
발신 발신자 번호를 선택합니다: 내선 번호는 전화를 걸기 전에 아웃바운드 발신자 ID 번호를 선택할 수 있습니다. 비활성화하면 기본 발신 발신자 번호만 사용할 수 있습니다.	✔	✔	✔*	✔	✔	✔
리디렉션된 통화에 대한 발신자 번호 보기 환경설정 설정하기			✔*
이메일로 공유 음성 사서함 알림: 새 공유 음성 사서함이 있으면 사용자에게 이메일 알림이 전송됩니다.	✔	✔	✔*	✔
SMS: 전화 사용자 또는 통화 대기열/자동 수신 대기자가 SMS 메시지를 주고받을 수 있도록 허용합니다.	✔	✔	✔	✔			✔	✔
SMS 에티켓 도구: SMS를 통해 정의된 키워드와 텍스트 패턴을 식별하고 사용자가 원치 않는 메시지를 공유하지 못하도록 방지합니다.	✔	✔
SMS 템플릿	✔	✔	✔	✔			✔	✔
통화 내역, 음성 메일 및 녹음 소프트 삭제	✔
AI 컴패니언으로 팀 SMS 스레드 요약	✔		✔				✔	✔
음성 메일					✔		✔	✔
이메일을 통한 음성 메일/비디오 메일 알림	✔	✔	✔	✔	✔ 참고: 이메일을 통한 음성 메일 알림만 지원됩니다.		✔	✔
AI 컴패니언을 통한 음성 메일 우선순위 지정	✔	✔	✔	✔
AI 컴패니언을 사용한 음성 메일 작업	✔	✔	✔	✔
음성 메일/비디오 메일 트랜스크립션: 휴대폰 사용자는 Zoom 데스크톱 앱 또는 음성 메일/비디오 메일 알림 이메일에서 음성 메일 트랜스크립션에 액세스할 수 있습니다. 참고: 이 정책 설정은 자동응답, 통화 대기열 및 공유 회선 그룹에도 사용할 수 있습니다.	✔	✔	✔*	✔	✔ 참고: 현재 음성 메일 트랜스 크립 션만 지원됩니다.		✔	✔
모바일용 줌 폰	✔	✔	✔*
PWA의 Zoom Phone	✔	✔