교육용 Zoom Workplace로 마이그레이션한 후 라이선스 재할당 관리

교육 기관이 기존 EDU 요금제에서 교육용 Zoom Workplace로 마이그레이션하는 경우, 라이선스 보유 사용자는 일반적으로 교직원, 직원 또는 학생 여부에 관계없이 교직원 수준의 번들을 할당받게 됩니다. 마이그레이션 후에는 모든 사람이 올바른 라이선스를 보유하도록 학생 사용자에게 학생 라이선스를 수동으로 재할당해야 합니다. 고객은 최대 180일 이내에 라이선스 재할당을 완료해야 합니다. 이 문서에서는 Zoom Phone 라이선스 처리 방법을 포함하여 재할당을 완료하는 방법을 안내합니다.

Zoom의 EDU 요금제 변경 사항에 대해 자세히 알아보려면 자주 묻는 질문을 참조하세요.

라이선스 재할당을 관리하기 위한 요구 사항

계정 마이그레이션을 준비하는 방법(권장)

  1. 계정 소유자 또는 관리자로 Zoom 웹 포털에 로그인합니다.
  2. 탐색 메뉴에서 사용자 관리를 클릭한 후 사용자를 클릭합니다.
  3. 오른쪽에서 내보내기를 클릭한 다음 테이블의 모든 사용자를 클릭합니다.
    다운로드한 CSV를 저장하면 마이그레이션 후 사용자 라이선스를 더 쉽게 업데이트할 수 있습니다.

CSV 파일을 사용하여 라이선스를 재할당하는 방법(권장)

  1. 다음 방법 중 하나를 사용하여 CSV 파일을 준비합니다.

    1. 내보낸 CSV 파일을 편집하여 고등 교육 학생 라이선스를 할당하려는 학생만 포함하도록 합니다.

    2. CSV 파일로 내보내지 않았다면, 최소한 이메일 주소, 이름, 성 열을 포함하는 새 CSV 파일을 만듭니다. 고등 교육 학생 라이선스를 할당하려는 학생만 포함합니다.

  2. Zoom 웹 포털에 로그인합니다.
  3. 탐색 패널에서 사용자 관리를 클릭한 후 사용자를 클릭합니다.
  4. 페이지 우측에 있는 가져오기를 클릭합니다.
  5. CSV 파일의 모든 사용자에게 적용할 사용자 유형, 라이선스 및 기능을 선택합니다.
  6. CSV 파일 업로드를 클릭합니다.
  7. 만든 CSV 파일을 클릭한 다음 열기를 클릭합니다.
    이제 CSV에 포함된 사용자의 라이선스가 업데이트됩니다.

개별적으로 라이선스 재할당

  1. Zoom 웹 포털에 로그인합니다.
  2. 탐색 패널에서 사용자 관리를 클릭한 후 사용자를 클릭합니다.
  3. 업데이트하려는 학생 사용자를 찾습니다.
  4. 사용자 행의 오른쪽에 있는 편집 버튼을 클릭합니다.

  5. 라이선스 유형을 학생 라이선스로 변경하고 변경 사항을 저장합니다.

    사용자의 교직원 수준 번들이 학생 라이선스로 교체됩니다.
  6. 각 학생 사용자에 대해 반복합니다.

마이그레이션 후 Zoom Phone 라이선스를 관리하는 방법

Zoom Phone은 마이그레이션 중에 자동으로 할당되지 않습니다. EDU 번들에 Zoom Phone이 포함되어 있는 경우, 필요한 곳에서 Phone 라이선스를 검증하고 수동으로 할당해야 합니다. 참고:

  1. 계정 설정을 수정할 수 있는 권한이 있는 관리자 계정으로 Zoom 웹 포털에 로그인합니다.
  2. 탐색 메뉴에서 전화 시스템 관리, 사용자 및 회의실을 클릭한 다음 대기 중을 클릭합니다.
    1. "모두 할당": 모든 직원 사용자에게 Phone 라이선스를 부여합니다.
      참고: 직원이 이미 ZP 라이선스를 보유하고 있는 경우, 번들 라이선스가 기존 라이선스를 대체합니다. 라이선스만 변경됩니다. 내선 번호와 전화번호는 변경되지 않습니다.
    2. "CSV를 통해 할당": 새 Zoom Phone 번들을 활성화할 사용자를 선택할 수 있습니다.
    3. 페이지 오른쪽에 있는 "할당"을 클릭하여 수동으로 할당합니다.

SAML 매핑을 확인하는 방법

기존 사용자를 업데이트한 후에는 계정의 SAML 매핑을 확인하여 신규 사용자가 올바르게 프로비저닝되는지 확인하세요.