Zoom Events에 Zapier 커넥터 사용하기

Zoom Events용 Zapier 커넥터를 사용하면 Zapier를 통해 CRM, LMS, 마케팅 또는 기타 플랫폼을 Zoom Events에 연결할 수 있습니다. 이는 수동적으로 내보내기를 하지 않고 등록, 참석 추적, 참여 데이터를 자동화할 수 있도록 도와줍니다. 등록 정보를 Zoom Events로 보내고, 참석 보고서, 참여 점수와 같은 이벤트 후 데이터를 다운스트림 시스템으로 자동으로 다시 가져올 수 있습니다.

Zoom Events의 Zapier 커넥터 사용 요건

참고: Zapier와 그 작동 방식을 자세히 알아보려면 Zapier 지원 센터를 방문하세요.

Zoom Events에 Zapier 커넥터 사용 시 제한 사항

목차

Zapier를 통해 이벤트 등록을 설정하는 방법

아래의 Zapier 작업 및 트리거를 이용하여 이벤트 생성부터 등록 수집까지의 이벤트 등록 라이프사이클 전체를 자동화할 수 있습니다.

참석자 자동 등록

  1. Zapier에서 새 Zap을 생성합니다.
  2. 앱으로 Zoom Events를 선택합니다.
  3. Add registration(등록 추가) 작업을 선택합니다.
  4. Event(이벤트) 필드에서 참석자를 등록하려는 이벤트를 선택합니다.
  5. Ticket type(티켓 유형) 드롭다운에서 티켓 유형을 선택합니다. 이벤트에 티켓 유형이 하나만 있는 경우에는 자동으로 선택됩니다.
  6. 트리거 앱으로부터 등록자 필드(이름, 이메일 및 모든 사용자 지정 필드)를 매핑합니다.
  7. Zap을 켭니다. 등록은 요청 한도를 지키기 위해 약 30건씩 일괄로 처리됩니다.

신규 등록 모니터링

  1. Zapier에서 새 Zap을 생성합니다.
  2. 앱으로 Zoom Events를 선택합니다.
  3. New registrant(새 등록자) 트리거를 선택합니다.
  4. 모니터링할 허브 또는 특정 이벤트들을 선택합니다. 이벤트마다 별도의 Zap을 설정하는 대신 허브에서 모든 이벤트를 모니터링할 수 있습니다.
  5. 작업 단계를 설정합니다(예: 등록자를 CRM 연락처 목록에 추가하기).
  6. Zap을 켭니다. 신규 등록이 폴링 대신 Webhook을 통해 실시간으로 전달됩니다.

등록 삭제

  1. Zapier에서 새 Zap을 만듭니다.
  2. 앱으로 Zoom Events를 선택합니다.
  3. Delete Registration from Zoom event(Zoom 이벤트에서 등록 삭제) 작업을 선택합니다.
  4. 트리거 앱으로부터 등록자의 이메일 또는 ID를 매핑합니다.
  5. Zap을 켭니다.

Zapier를 통해 이벤트를 생성, 게시, 업데이트하는 방법

다단계 Zap을 사용하여 이벤트 생성을 처음부터 끝까지 자동화할 수 있습니다.

  1. Zapier에서 소스 앱의 트리거를 설정합니다(예: 스프레드시트의 새 행 또는 CRM의 새 레코드).
  2. 이벤트 초안을 생성할 수 있도록 Zoom Events에 Create event(이벤트 생성) 작업을 추가합니다.
  3. 초안을 게시할 수 있도록 Publish event(이벤트 게시) 작업을 추가합니다.
  4. (선택 사항) 게시 후 이벤트 세부 정보를 수정하려면 Update event(이벤트 업데이트) 작업을 추가합니다.

참고: 이전에는 Create event(이벤트 생성) 작업을 실행하면 초안을 게시하지 않은 상태에 그쳤습니다. 새로운 Publish event(이벤트 게시)Update event(이벤트 업데이트) 작업을 사용하면 하나의 Zap에서 워크플로 전체를 완료할 수 있습니다.

Zapier를 통해 참석 및 참여 데이터를 가져오는 방법

이벤트가 종료된 후 참석 및 참여 데이터를 CRM 또는 마케팅 플랫폼에 자동으로 동기화할 수 있습니다.

참석 보고서 가져오기

  1. Zapier에서 새 Zap을 만듭니다.
  2. 앱으로 Zoom Events를 선택합니다.
  3. 이벤트 또는 세션 종료 시 Zap을 시작할 수 있도록 Session ended(세션 종료) 트리거를 선택합니다.
  4. 참석 보고서 데이터(이메일, 참가 및 나가기 시점, 참가 시간, 참석 여부 플래그, 라이브 또는 온디맨드 상태)를 가져올 수 있도록 Get session attendance(세션 참석 가져오기) 또는 Get event attendance(이벤트 참석 가져오기) 작업을 추가합니다.
  5. Zap을 켭니다. 참석 데이터는 이벤트와 세션 수준 모두에서 제공됩니다.

참여 점수 가져오기

  1. Zapier에서 새 Zap을 생성합니다.
  2. 앱으로 Zoom Events를 선택합니다.
  3. Session ended(세션 종료) 트리거를 선택합니다.
  4. Get attendee engagement data(참석자 참여 데이터 가져오기) 작업을 추가합니다. 각 참석자의 기록에는 참여 점수, 세션 시간, 응답한 투표, 제출한 Q&A, 다운로드한 리소스, 채팅 및 로비 활동이 포함됩니다.
    참고: 참여 점수는 규칙을 기반으로 하여 가중치를 적용한 계산입니다. 이 데이터를 CRM에서 리드 우선순위 지정에 사용할 수 있습니다.
  5. Zap을 켭니다.

설문조사 응답, 투표, Q&A 데이터 가져오기

  1. Zapier에서 새 Zap을 만듭니다.
  2. 앱으로 Zoom Events를 선택합니다.
  3. Session ended(세션 종료) 트리거를 선택합니다.
  4. 설문조사, 투표, Q&A 응답 데이터를 가져올 수 있도록 Get event survey responses(이벤트 설문조사 응답 가져오기) Get session polls and Q&A(세션 투표 및 Q&A 가져오기) 작업을 추가합니다.
  5. 응답을 CRM 또는 마케팅 플랫폼의 필드에 매핑합니다.
  6. Zap을 켭니다.

Zapier를 통해 온디맨드 시청을 추적하는 방법

이벤트에 온디맨드 콘텐츠가 있는 경우, 누가 콘텐츠를 얼마나 오랫동안 시청했는지 추적할 수 있습니다.

  1. Zapier에서 새 Zap을 만듭니다.
  2. 앱으로 Zoom Events를 선택합니다.
  3. 시청자를 온디맨드에 접근 가능하게 등록할 수 있도록 On-demand registration(온디맨드 등록) 작업을 선택하거나, 온디맨드 보고서를 사용하여 시청 데이터를 가져옵니다. 온디맨드 보고서에는 시청자 이메일, 소스, 시청 상태, 시청 시간이 포함됩니다.
  4. 데이터를 다운스트림 시스템에 매핑합니다.
  5. Zap을 켭니다.

사용 가능한 Zapier 트리거 및 작업

트리거

작업

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