대화형 AI 기능 활성화 또는 비활성화

계정 소유자, 관리자 및 사용자는 대화형 AI 표시 설정을 관리하여 사용자가 Zoom Workplace 앱 내 AI 채팅 패널에 접근하도록 허용할 수 있습니다. AI 채팅 패널 외에도 사용자는 데스크톱 앱 또는 브라우저에서 ZoomMate를 사용하여 질문하고, 콘텐츠를 생성하며, 복잡한 작업을 완료할 수 있습니다.

활성화하면 사용자의 Zoom Workplace에 AI 아이콘 이 표시되며, 이를 통해 패널을 열면 사용 중인 제품에 따라 이용 가능한 다양한 데이터 소스 및 컨텍스트를 토대로 질문을 하고 맞춤형 답변을 받을 수 있습니다.

AI 채팅 패널 사용 방법 및 Zoom AI 기능이 데이터를 처리하는 방식을 자세히 알아보세요.

언어 지원 여부는 Zoom AI 기능에서 지원되는 언어를 확인하세요.

대화형 AI 기능 활성화 또는 비활성화를 위한 요구 사항

Zoom Workplace 프로, Zoom Workplace 프로 플러스, Zoom Workplace 비즈니스, Zoom Workplace 비즈니스 플러스, Zoom Workplace 엔터프라이즈, Zoom Workplace 엔터프라이즈 플러스 또는 엔터프라이즈 번들 계정이어야 합니다.
계정 소유자 또는 관리자 권한이 있거나, 계정 설정을 수정할 접근 권한을 가진 사용자 지정 역할이어야 합니다.

참고: 일부 업종 및 지역 고객은 AI 기능을 사용하지 못할 수 있습니다. 자세한 내용은 Zoom AI 백서를 참조하세요.

대화형 AI 기능을 활성화 또는 비활성화하는 방법

계정 전체에 대해 대화형 AI 기능 활성화 또는 비활성화

이 설정을 통해 계정 소유자 또는 관리자는 계정의 모든 사용자에 대해 대화형 AI 표시를 활성화하거나 비활성화할 수 있습니다.

계정 설정을 편집할 권한이 있는 관리자 자격으로 Zoom 웹 포털에 로그인합니다.
오른쪽 상단에서 프로필 사진이나 이니셜을 클릭한 다음 관리자 센터를 클릭합니다.
사이드 메뉴에서 설정 을 클릭합니다.
Zoom AI를 클릭합니다.
대화에서 대화형 AI 표시 전환 버튼을 클릭해 활성화하거나 비활성화합니다.
확인 대화 상자가 나타나면 활성화 또는 비활성화를 클릭하여 변경 사항을 확인합니다.
(선택 사항) 사용자가 웹 브라우저 및 Zoom 데스크톱 앱에서 ZoomMate를 사용할 수 있도록 웹 탐색 및 Zoom Workplace 앱 탐색 모음에 ZoomMate 표시 확인란을 선택합니다.
(선택 사항) 다음 기간(일) 후 대화 내역 자동 삭제를 선택한 다음 30일, 60일, 90일 또는 120일 중에서 선택합니다.
(선택 사항) 워크플로 전환 버튼을 선택하여 ZoomMate에서 워크플로 기능을 활성화하거나 비활성화합니다. 다음 설정도 관리할 수 있습니다.
- 사용자가 조직에서 공유할 수 있도록 허용 확인란을 선택하여 사용자가 계정 내에서 워크플로를 공유할 수 있도록 허용합니다.
- 워크플로가 녹화 삭제 또는 공유, 이메일 전송, 파일 편집과 같은 민감한 작업을 수행하기 전에 사용자가 확인 프롬프트를 건너뛸 수 있도록 하려면 사용자가 민감한 작업에 대한 확인을 비활성화할 수 있도록 허용 확인란을 선택합니다. 비활성화하면 모든 민감한 작업에 대해 사용자 승인이 필요합니다.
(선택 사항) 사용자 경험을 맞춤 설정하려면, 응답 시 메모리 저장 및 사용 전환 버튼을 클릭하여 AI가 회의 선호도나 관심 있는 주제와 같은 사용자에 대한 유용한 정보를 기억하는 기능을 활성화하거나 비활성화합니다.
(선택 사항) AI가 생성한 콘텐츠를 사용자가 복사하지 못하도록 제한 전환 버튼을 클릭하여 사용자가 AI가 생성한 텍스트를 복사하는 기능을 활성화하거나 비활성화합니다.
(선택 사항) AI 대화 보관 전환 버튼을 클릭하여 AI 대화 보관을 활성화하거나 비활성화합니다.
(선택 사항) 계정의 모든 사용자가 이 설정을 변경하지 못하도록 하려면 잠금 아이콘 을 클릭하고 잠금을 클릭하여 설정을 확인합니다.

사용자 그룹에 대해 대화형 AI 기능 활성화 또는 비활성화

이 설정을 통해 계정 소유자나 관리자는 특정 사용자 그룹에 대해 대화형 AI 표시를 활성화하거나 비활성화할 수 있습니다. 변경 사항은 선택한 그룹의 사용자에게만 적용됩니다.

그룹을 편집할 권한이 있는 관리자 자격으로 Zoom 웹 포털에 로그인합니다.
오른쪽 상단에서 프로필 사진이나 이니셜을 클릭한 다음 관리자 센터를 클릭합니다.
사이드 메뉴에서 사용자 를 클릭합니다.
그룹을 클릭합니다.
목록에서 해당되는 그룹 이름을 클릭합니다.
일반 구성 섹션에서 제품 설정 편집을 클릭합니다.
Zoom AI 탭을 클릭합니다.
대화에서 대화형 AI 표시 전환 버튼을 클릭해 활성화하거나 비활성화합니다.
확인 대화 상자가 나타나면 활성화 또는 비활성화를 클릭하여 변경 사항을 확인합니다.
(선택 사항) 사용자가 웹 브라우저 및 Zoom 데스크톱 앱에서 ZoomMate를 사용할 수 있도록 웹 탐색 및 Zoom Workplace 앱 탐색 모음에 ZoomMate 표시 확인란을 선택합니다.
(선택 사항) 다음 기간(일) 후 AI 대화 내역 자동 삭제 확인란을 선택한 다음 30일, 60일, 90일 또는 120일 중에서 선택합니다.
(선택 사항) 워크플로 전환 버튼을 클릭하여 ZoomMate의 워크플로 기능을 활성화하거나 비활성화합니다.
다음 설정도 관리할 수 있습니다.
- 사용자가 조직에서 공유할 수 있도록 허용 확인란을 선택하여 사용자가 계정 내에서 워크플로를 공유할 수 있도록 허용합니다.
- 워크플로가 녹화 삭제 또는 공유, 이메일 전송, 파일 편집과 같은 민감한 작업을 수행하기 전에 사용자가 확인 프롬프트를 건너뛸 수 있도록 하려면 사용자가 민감한 작업에 대한 확인을 비활성화할 수 있도록 허용 확인란을 선택합니다. 비활성화하면 모든 민감한 작업에 대해 사용자 승인이 필요합니다.
(선택 사항) 사용자 경험을 맞춤 설정하려면, 응답 시 메모리 저장 및 사용 전환 버튼을 클릭하여 AI가 회의 선호도나 관심 있는 주제와 같은 사용자에 대한 유용한 정보를 기억하는 기능을 활성화하거나 비활성화합니다.
(선택 사항) AI 대화 보관을 클릭하여 AI 대화 보관을 활성화하거나 비활성화합니다.
(선택 사항) 그룹의 모든 사용자가 이 설정을 변경하지 못하도록 하려면 잠금 아이콘 을 클릭하고 잠금을 클릭하여 설정을 확인합니다.
참고: 위 옵션 중 하나라도 회색으로 표시된다면 계정 수준에서 잠긴 것이므로 계정 수준에서 변경해야 합니다.

개인 계정에 대해 대화형 AI 기능 활성화 또는 비활성화

이 설정을 통해 개별 사용자는 개인 계정에서 대화형 AI 표시를 활성화하거나 비활성화할 수 있습니다. 관리자가 계정 전체 또는 사용자 그룹에 대해 이 설정을 잠근 경우를 제외하고는 관리자 권한 없이도 설정을 변경할 수 있습니다.

Zoom 웹 포털에 로그인합니다.
오른쪽 상단에서 프로필 사진이나 이니셜을 클릭한 다음 내 계정을 클릭합니다.
사이드 메뉴에서 설정 을 클릭합니다.
Zoom AI를 클릭합니다.
대화에서 대화형 AI 표시 전환 버튼을 클릭해 활성화하거나 비활성화합니다.
(선택 사항) 사용자가 웹 브라우저 및 Zoom 데스크톱 앱에서 ZoomMate를 사용할 수 있도록 웹 탐색 및 Zoom Workplace 앱 탐색 모음에 ZoomMate 표시 확인란을 선택합니다.
(선택 사항) 사용자 경험을 맞춤 설정하려면, 응답 시 메모리 저장 및 사용 전환 버튼을 클릭하여 AI가 회의 선호도나 관심 있는 주제와 같은 사용자에 대한 유용한 정보를 기억하는 기능을 활성화하거나 비활성화합니다.
(선택 사항) 워크플로 전환 버튼을 클릭하여 ZoomMate에서 워크플로 기능을 활성화하거나 비활성화합니다.
확인 대화 상자가 나타나면 활성화 또는 비활성화를 클릭하여 변경 사항을 확인합니다.
참고: 이 옵션이 회색으로 표시되어 있다면 그룹 또는 계정 수준에서 잠긴 것입니다. 이 경우 직접 변경할 수 없으며 Zoom 관리자에게 문의해야 합니다.